先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
その際、決して無理強いではなくお勧めさせていただいたのですが、
ご気分を害されたことにつきましては、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
もともとスチームというのは、マッサージ効果を上げるために
マッサージ前に5分程度行うものなのですが、私共の説明不足だったかもしれません。
ご希望でしたら、スチーム追加料金を返金させて頂きますので、
お手数ですが「jsl181@nate.com」までご連絡頂ければ、また改めてご案内させて頂きます。
今回のことを教訓に初心に戻り、お客様第一主義で、
謙虚な態度で仕事に臨んで参ります。
貴重なご意見・ご感想を有難うございました。

こんにちは。ロヤルエステです。
先日のご訪問誠にありがとうございます。
うちのサービスやマッサージやサービスにご満足していただいて大変うれしいです。
次回韓国にお越しの際、是非またお越しください。
ありがとうございます。

こんにちは。ロヤルエステです。
先日のご訪問誠にありがとうございます。
うちのサービスやマッサージやサービスにご満足していただいて大変うれしいです。
次回韓国にお越しの際、是非またお越しください。
ありがとうございます。

こんにちは。ロヤルエステです。
先日のご訪問誠にありがとうございます。
うちのサービスやマッサージやサービスにご満足していただいて大変うれしいです。
次回韓国にお越しの際、是非またお越しください。
ありがとうございます。

こんにちは。ロヤルエステです。
先日のご訪問誠にありがとうございます。
うちのサービスやマッサージやサービスにご満足していただいて大変うれしいです。
次回韓国にお越しの際、是非またお越しください。
ありがとうございます。

こんにちは。ロヤルエステです。
先日のご訪問誠にありがとうございます。
うちのサービスやマッサージやサービスにご満足していただいて大変うれしいです。
次回韓国にお越しの際、是非またお越しください。
ありがとうございます。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
また数あるサロンの中から、当店をお選び頂いたにも関わらず、
ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
当日の担当者に確認いたしましたところ、施術中にガムは噛んでおらず、
他の音を誤解されたのではないかと思われますが、
Mah様からのお言葉をスタッフ一同貴重な教訓といたしまして深く反省し、
またお越しいただけるサロンを目指して
従業員一同で改善に取り組んで、より良いサービスと​技術向上に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
当店では、施術だけではなく、空間にもこだわり、
皆様に快適でリラックスした「寛ぎ」のひと時と、「心地よい」施術を堪能していただき、
お帰りの際には活力がみなぎってくるようなそんなサロンを目指しております。
嬉しいご投稿有難うございました。

​先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
送迎につきましては、センディングが必要でない場合など
お申し出頂ければ臨機応変に対応させて頂いておりますので、
その際一言おっしゃって頂いていればと残念に思います。
またお越しの機会がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
貴重なご意見・ご感想を有難うございました。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
まだまだ至らぬ点があるかとは思いますが、頂戴致しましたお言葉を糧に、
より快適に、皆様にお喜びいただけるような施術を提供できる様,
スタッフ一同頑張りますので、今後共何卒宜しくよろしくお願いいたします。
貴重なご意見・ご感想を有難うございました。
長今マッサージ

アンニョンハセヨ～　イヘギョンエステです。

先日はご来店いただき、お褒めのご感想も頂きまして、誠にありがとうございます。
当店の３Dフェイスライン輪郭骨気にご満足頂けたようでとても嬉しく、ありがたい気持いっぱいです。
石膏パックは発熱しながら固まり、取りはずした直後から肌のうるおいの違いを感じられるほか、
リフトアップや小ジワの改善も期待できるパックです。翌日のお肌がプルプルになって化粧ノリもよくなったとのこと何よりでございます。
石膏パックの写真も載せて頂いてありがとうございます＾＾

次回も 次回もご満足いただいて笑顔でお帰り頂けるようスタッフ一同頑張りますので、よろしくお願いいたしますm(_ _)m
ソウルへお越しの際には、またぜひ当店で癒しの時間をお楽しみ下さい。

ちわわ様のまたのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

アンニョンハセヨ～　イヘギョンエステです。

今回、数ある店の中から当店を選んで頂き、嬉しい経験談も頂きまして、誠にありがとうございます。
当店の毛穴＆美白＋小顔骨気(コルギ)コース と足マッサージにご満足頂けたようでとても嬉しく、本当にありがとうございます。
骨気は痛いというイメージがありますが、痛みの程度は個人差があります。痛みを感じることなく気持ちよく受けていただけて何よりでございます。

次回もご満足いただいて笑顔でお帰り頂けるようスタッフ一同頑張りますので、よろしくお願いいたしますm(_ _),m
ソウルへお越しの際には、またぜひ当店で癒しの時間をお楽しみ下さい。

キョウコ様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。

​先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
当店の施術・ サービス面にもご満足頂けましたようで、私どもも大変嬉しく思います。
またソウルにお越しの機会がございましたら、是非ぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿有難うございました。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
初めてのよもぎ蒸しはいかがでしたでしょうか？
当店のある明洞は、道も複雑で人も多く、少しわかりにくかったかもしれませんね。
もし次回ご来店の際にも、位置がわかりにくいようでしたら、
お気軽にお電話頂ければ、ご案内させて頂きます。
ご投稿有難うございました。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
当店はまだまだ沢山のコースがありますので、
お身体のお疲れの状態に合わせて色々お試しくださいませ。
レオくんママ様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
有難うございました。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
またソウルにお越しの際は、是非お立ち寄りください。
内容充実なお得コースを準備してお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

毎度HERAをご愛顧頂きまして誠に有難うございます。
私たちは、大切なお客様と末永いお付き合いを目指しております。
今後も、お客様の心に残る接客と、HAPPYな瞬間を届けられるよう
スタッフ一丸となって、最高のおもてなしを追求し、様々なサービスを提案して参りますので、
今後も引き続きのご贔屓賜りますようお願い申し上げます。
それではまたきくちゃん様にお目にかかれることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
心温まるご投稿を有難うございました。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
ご旅行で思いっきり遊んだお身体やお肌は思っている以上に疲れているものです。
わずかな疲労も溜め込まぬよう、今日溜まった疲れは今日のうちにケアして
しっかりリセットしてください。
またご訪韓の際は、是非3姉妹皆様でお越しくださいませ。
ご投稿有難うございました。

こんにちは。ロヤルエステです。
先日のご訪問誠にありがとうございます。
うちのサービスやマッサージやサービスにご満足していただいて大変うれしいです。
次回韓国にお越しの際、是非またお越しください。
ありがとうございます。

こんにちは。ロヤルエステです。
先日のご訪問誠にありがとうございます。
うちのサービスやマッサージやサービスにご満足していただいて大変うれしいです。
次回韓国にお越しの際、是非またお越しください。
ありがとうございます。

こんにちは。ロヤルエステです。
先日のご訪問誠にありがとうございます。
うちのサービスやマッサージやサービスにご満足していただいて大変うれしいです。
次回韓国にお越しの際、是非またお越しください。
ありがとうございます。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
私共は、厳しいご意見にこそ、大きな改善の機会が詰まっていると考え、
当店の改善にとって最も貴重なものと考えております。
今回のご指摘を業務改善の最大のヒントと捉え、
サービス向上の取り組みへと活用させて頂く所存でございます。
貴重なご意見・ご感想を有難うございました。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
コースご利用前に、まずコース説明をさせて頂いておりますが、
私どもをご信頼頂き、説明をお聞きになってご納得頂いた上でご利用頂くことが、
何より大切なことだと考えているからです。
当店では、他にも多様なコースをご用意しておりますので、次回是非またお試しください。
お写真付きのご投稿、有難うございました。

アンニョンハセヨ～ イヘギョンエステです。

先日は数ある店の中から当店を選んでご来店頂き、嬉しい経験談も頂きまして、誠にありがとうございます。
当店の毛穴＆美白小顔骨気マッサージにご満足頂けたようでとても嬉しく、本当にありがとうございます。
また、施術やスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂きまして本当にありがとうございます。
毛穴＆美白＋小顔骨気(コルギ)コースは小顔を作る骨気はもとより、鼻の毛穴詰まり(ブラックヘッド)とトラブルを
軽減する毛穴縮小ケア、美白ケアを同時に楽しめるコースです。顔のバランスを整えて明るくはっきりした表情を
手に入れたい方におすすめ＾＾
これからももっと居心地よいお店を目指して常に笑顔、おもてなしの心で、施術やサービスに最善を尽くします。
次回ソウルへお越しの際には、またぜひ当店で癒しの時間をお楽しみ下さい。よろしくお願いいたします。

なつみ様のまたのご来店をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
まだまだ至らぬ点があるかとは思いますが、頂戴致しましたお言葉を糧に、
より快適に、皆様にお喜びいただけるような施術を提供できる様、
スタッフ一同頑張りますので、今後共何卒宜しくよろしくお願いいたします。
お写真付きの貴重なご意見・ご感想を有難うございました。

アンニョンハセヨ～ イヘギョンエステです。

先日はご来店頂き、嬉しい経験談も頂きまして、誠にありがとうございます。
当店のお得！足スパ＋全身アロママッサージ＋頭皮指圧)コースにご満足頂けたようでとても嬉しく、
頭痛もよくなってスッキリしたようで何よりでございます。
普通夜の時間帯は予約が多いですが、当日は韓国の休日でお客様が少なかったです＾＾
お客様が多い時間帯も静かな環境で施術を受けていただけますので、ご安心ください。
マッサージの効果を高める足ツボとかふくらはぎなどは必要なければ入れなくても大丈夫です~＾＾
今後もより満足して頂けるよう全スタッフ一同頑張ります。次回もぜひ当エステで日ごろの疲れ、
旅行の疲れを癒してくださいよろしくお願いいたします m(_ _)m

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

​先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
お客様のお声が、私たちの仕事の喜び・活力となっています。
今後もお客様が笑顔になっていただける快適な癒しの空間作りに励んで参ります。
嬉しいご投稿を誠に有難うございました。

この度は　お客様に対しまして大変失礼な応対をいたしましたことを、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の点につきましては、弁解の余地もございません。
お客様より頂きました内容をスタッフに伝え、厳しく注意いたしました。
また、日本人スタッフである、わたくしの長期休暇の留守の間に、
コミュニケーションをとることができず
そのままお帰りになるしかなかったお客様に対しまして、
本当に申し訳ございませんでした。
もし、次回お越しになる機会がございましたら、
マッサージの時間が２0分短かかったこと、そして３０分お待たせさせてしまったことに
対する謝罪といたしまして、よもぎ蒸しの無料サービス、カスマラ金パックを無料で
させていただきたいと思いますし、先日の２０分のマッサージも追加でさせていただきたいと
思います。
ご返信が大変遅くなりまして本当に申し訳ございませんでした。
どうか、今後とも変わらぬご愛顧のほど、心よりお願い申し上げます。