こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
今回、ツアーをお楽しみ頂けたご様子を嬉しく拝読させて頂きました。
今後もより良いサービスのご提供ができますよう、社員一丸となって邁進して参ります。
お写真付きのご投稿を有難うございました。

こんにちは。
進行会社アイラブソウルツアーでございます。

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。

こちらの件に関しましてですが、弊社で再度確認しましたところ、弊社事務所内部とガイドさんで意思疎通ができてなく、こういった失敗がおこりました。
本当に大変申し訳ございませんでした。

お客様がご予約いただいたのは、パッケージツアーでございますので、お支払いをいただかなくても大丈夫でしたが、弊社内部とガイドさんでの意思疎通ができてなく、進行が貸し切りオーダーツアーとういう形となってしまいましたので、ガイドさんがお支払いをお願いいたしました所存ではございます。

弊社では、お客様がお支払いいただきました、金額を全額返金させていただきますので、よろしくお願いいたします。

この度は、弊社のミスで不快な気分にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

弊社でしっかり注意をはらし、二度とこのようなことが起きないように、教育してまいります所存でございます。

次回ご利用時は弊社が精一杯ツアーの進行をさせていただきますので、よろしくお願いいたします。


本当に申し訳ございませんでした。

アイラブソウルツアー

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
今回、ツアーをお楽しみ頂けたご様子を嬉しく拝読させて頂きました。
感想だけでも楽しんで頂けたことがとても伝わりました！
お一人様の旅が楽しい思い出になったようで何よりです。
今後もより良いサービスをご提供致します。
またソウルにお越しの際は、是非ご利用頂ければと思います。
ご感想をお寄せ頂きまして有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
今回、ツアーをお楽しみ頂けたご様子を嬉しく拝読させて頂きました。
ツアーの内容にご満足頂きありがとうございます。
よりお客様から満足していただけるよう、今後も良いサービスをご提供致します。
またソウルにお越しの際は、是非ご利用頂ければと思います。
ご感想をお寄せ頂きまして有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
弊社のツアーにご満足いただけたなら嬉しい限りです
またソウルにお越しの機会があれば、是非弊社のツアーをご利用頂ければと思います。
韓国へまた訪れたくなるツアーになるよう、最上のサービスを提供するため、常に邁進して参ります。
ご感想をお寄せ頂きまして有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
今回、ツアーをお楽しみ頂けたご様子を嬉しく拝読させて頂きました。
細かいツアーの感想ありがとうございます。ツアーのリニューアル前のコースで参加でしたが、ご満足頂けましたら幸いです。
今後もより良いサービスをご提供致します。
またソウルにお越しの際は、是非ご利用頂ければと思います。
ご感想をお寄せ頂きまして有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
まず、タクシーのことに関して申し上げますと、サイトにも『当日の参加者人数が3名様以下の場合、タクシーでの移動となります。』とご案内されております。
申し訳ございませんが何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
また、悪天候時の代わりのプランのご意見ありがとうございます。ご検討させて頂きます。
今後もより良いサービスをご提供致します。
ご感想をお寄せ頂きまして有難うございました。