投稿者: kei**
社員旅行で5名で韓国へ、金浦空港に迎えに来てもらい希望の所へ連れて案内してくれます。昌徳宮と周辺観光をリクエスト。韓服を着たいと言うと昌徳宮の近くの貸衣装も予約してくれてみんな大喜びでした。韓服で入場だと昌徳宮は無料で入れます。その後ハッピンスと伝統茶の韓屋のカフェにも連れて行ってもらい大好きな五味茶も飲めてハットクも美味しかったです。ガイドさんは明るくで気配りの出来る可愛い方でした。また、利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 【ベテランガイド指名】 ミニバン(最大6名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/09/11 |
参加日: | 2023/09/08 |
投稿者: まこちゃん
帰国する日に利用しました。午後の便だったので、午前中をどう使おうかと
思っているところでしたので、利用できてよかったです。
スーツケースを持って移動しなくてもよくて、釜山の最終日を満喫しました。
甘川文化村へ行けたので、一緒にいったメンバーはとても喜んでいました。
また、利用しようと思います。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 5時間プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/05 |
参加日: | 2023/08/11 |
投稿者: ママさん
お迎えから空港までいろいろお世話になりました。
私達の行きたい所に時間の無駄がない様にプランを組んでいただき短い時間の中楽しい時間を過ごせました。
評価: | |
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プラン: | ミニバン(最大6名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/05 |
参加日: | 2023/09/03 |
投稿者: びふちゃん
気配り抜群の日本語ガイドさんに旅のコーディネートしていただきました。
社員旅行で利用しましたが、皆、大満足です。
車にしてしまった忘れ物もこちらが連絡する前に、ホテルに届けてくれていました。感激!
評価: | |
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プラン: | 西方面 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/09/03 |
参加日: | 2023/08/26 |
投稿者: ピースボートの旅
船旅で釜山港に到着でしたが、着岸時間と帰港時間が台風の影響で急に変更になりました。
急に時間が早くなった事を電話連絡した時も迅速に対応してくださり、日本語ガイドさんも日本人かと思うほど上手で親切でした。
ドライバーさんは日本語はできませんが感じの良い方で終始気持ち良く過ごさせていただきました。
両親と叔父と同行していたので、あまり歩かず観光できるよう無理を言って案内してもらいましたが、良い旅になり感謝しております。
評価: | |
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プラン: | 【クルーズ船利用プラン】バン(2~5名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/02 |
参加日: | 2023/08/11 |
投稿者: suin
万丈窟、月汀里海水浴場、城山日出峰、アクアプラネットをまわりました。ドライバーのパクさんには、とても親切にして頂きました。
アクアプラネット水族館のショーの時間に間に合うように、段取りを組んでくださったり、とても効率よく楽しむ事ができました。
美味しい太刀魚や黒豚のお店にも連れていってもらい、家族みな大満足でした!
のんびりして、時間が足りなくなってしまい延長をお願いしましたが、快く受けてくれました。
最後に、滞在中なにか困ったことがあれば連絡してと携帯番号を教えてくださいました。心優しい対応に、感動しました。ありがとうございます!
評価: | |
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プラン: | 8時間プラン(1~8名/日本語ドライバー) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/29 |
参加日: | 2023/08/24 |
投稿者: のび
ダイヤモンド・プリンセスでプサンに寄港した際の個人ツアー。韓国人ガイドのカンさん。大変丁寧にお世話していただき、楽しい旅行になりました。今まであちらこちらでガイドさんをお願いしてきましたが、1番のガイドさんでした。ありがとうございました
評価: | |
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プラン: | 【クルーズ船利用プラン】バン(2~5名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/29 |
参加日: | 2023/08/28 |
投稿者: 韓国大好きょん
当日の無理お願いだったのですが、すぐにルートを考えてくださり、行きたかったK POPアイドルの事務所に回っていただき、とても満足でした。時間に間に合うように、混んでいる道もすいすいと見事な運転でした。最終日、とても安心した楽しく過ごせました。ありがとうございました。まて、利用しようと思います。
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1~4名様乗り)/市内観光 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/08/26 |
参加日: | 2023/08/24 |
投稿者: Allure
강충환さんにとても親切にして頂きました。
あまり韓国の名所を知らなかったので、弘大を提案してもらい、何度か韓国は訪れてますが、ここは初めてでした。
大学生というより高校生ぽい感じの街だなと、高校生の姪にぴったりでした。
景福宮(キョンボックン)の守門将(スムングン)交代式 ,も見れてよかったです。
でも暑かったー
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1~4名様乗り)/市内観光 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/26 |
参加日: | 2023/08/25 |
投稿者: めぐる
親子3代で初めての韓国旅行でした。足も悪いし荷物も多い、自由時間は限られてると言う事で貸切チャーターをお願いしました。
空港まで迎えのオプションを付けてホテルへ到着までを観光しながら向かいました。ドライバーさんは日本語が通じるので行きたい場所を伝えLINE交換で迎えをお願いして歩き過ぎず楽ちんでムダのない観光が出来ました。
8月の韓国は日本と同じ位気温が高いので高齢の母にも疲れすぎず良かったです。またお願いしたいです。
追記、娘の希望のカフェが移転していたのをお友達に聞いて調べて連れて行って下さりとても親切で有難かったです。
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1~4名様乗り)/市内観光 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/25 |
参加日: | 2023/08/19 |
投稿者: めぐる
親子3代で初めての韓国旅行。少し歩くと足が痛む母をBTS縁の地を巡りたい私達が連れ回す為貸切チャーターを選びました。ドライバーさんは日本語がとても上手でガイドしながら回る順番はムダの無いようにアドバイスしてくれて効率良く観光出来ました。
8時間でも足りない位あちこち回ってもらいお願して良かった!大満足です。また使いたいしお勧めです。
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1~4名様乗り)/市内観光 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/25 |
参加日: | 2023/08/20 |
投稿者: めぐる
JIMINさん縁の地を周りたくて日本語ドライバーさんのチャーターをしました。ソウル市内に宿泊の為KTXで釜山駅まで行き東横インホテル釜山1 でピックアップ。やり取りはメールで出来ました。
JIMINパパのカフェ、五六島、海東龍宮寺、ロッテ免税店、甘川文化村を周りました。
何より丁度良い所で降りて迎えに来て貰えるので迷わず無駄に歩かず楽ちんで快適です。
道中は日本語がとても上手なのでガイドもしてもらいながら歴史背景や回り方のアドバイスもして下さり、自分達のプランを満喫出来たしドライバーさんのお人柄も良く楽しめました。またお願いしたいです。
評価: | |
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プラン: | 8時間プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/24 |
参加日: | 2023/08/21 |
投稿者: 0821
にっぽん丸で済州島に寄港した際に利用しました。
船のお勧めツアーも魅力的でしたが、高齢の母親が同行しており、
私自身も欲張りなため、ベルトラさんを利用しました。
クルーズターミナルにお迎えに来ていただいたのは、
綺麗な女性のドライバーの方でとてもラッキーでした。
日本語もペラペラで、私の希望も殆ど考慮していただき感謝しています。
ランチは、お勧めいただいた海鮮料理店の海鮮チヂミが絶品で、
アワビの刺身とアマダイの焼き物も◎でした。
また、韓国産100%のり、お魚キムチ(チャンジャ・イイダコ)、
みかんレモンもとても美味しく、お土産に沢山購入できました。
購入予定ではありませんでしたが、
韓国人女性のように肌がきれいに見えるファンデーションを
ご紹介いただけた事など、女性ならではのお気遣いが嬉しかったです。
評価: | |
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プラン: | 8時間プラン(1~8名/日本語ドライバー) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/24 |
参加日: | 2023/08/21 |
投稿者: さかゑ
日本語が上手でとても丁寧な女性ガイドさんでした。
希望のところを周ってくれましたが、
連れていかれた民俗村では、物販があり残念。
事前に、村を維持するために気に入ったらお土産を買ってあげてくださいと言われていましたが、
物販の部屋に連れていかれ、買わないで出るには難しい状態でした。
しかも高い(¥5000〜)のでとても不満です。
趣旨は分かりますし、強制ではないということだが、
こんな高額なのであれば、
入場料を取るかチップ制にするべき。
キックバックがあるからなのでしょうね。
この民俗村以外は満足でした。
評価: | |
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プラン: | 8時間プラン(1~8名/日本語ドライバー) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/23 |
参加日: | 2023/08/21 |
投稿者: ぴよっち
釜山1日観光をしたくて、最初は団体ツアーに参加する予定でしたが。
70歳の母がケーブルカーに乗れない、他の人とは歩く速度が違うなど心配事が多かったので家族8人で貸切チャーターにしました。プランの相談から親切&丁寧でした。
ガイドのハンさんが、沢山釜山のことを教えてくださり。
気づいもあって、途中のプラン変更にも柔軟に対応してくれました。家族全員で観光が何倍楽もしめました。
細かいことも教えてもらい、全てに対応してくれたハンさんとの時間は楽しかったです。
ドライバーさんも、丁寧に運転してくれました。
ハンさん本当にありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 8時間プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/22 |
参加日: | 2023/08/21 |
投稿者: きなちゃん
ベリッシマの済州島寄港で8時間コースをお願いしました。
家族4人初めての済州島で色々不安でしたが、私たちの希望を尊重しつつ、観光地や絶景スポットへ効率的に案内してくださり、安心感がありました。
また、ドライバーである髭のパクさんは、明るくフレンドリーで、日本語も流暢に話されるので、車内でも車外でも会話は盛り上がりましたし、カメラマンとしても様々なショットを加工付きで楽しませてくれるので、観光していることを忘れてしまうくらい楽しかった。
次回、済州島に来る際は、髭のパクさんをご指名しますので、あらためてよろしくお願いします。楽しい旅行をありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 8時間プラン(1~8名/日本語ドライバー) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/21 |
参加日: | 2023/08/14 |
投稿者: あんまき娘
大人3人と初韓国初海外の中学生1人の4人で8時間チャーターと延長1時間の利用でした。運転手のカンさんのおかげで大変充実した市内観光することができました。次回もまたお願いしたいです!
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1~4名様乗り)/市内観光 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/21 |
参加日: | 2023/08/17 |
投稿者: まちゃ
貸切フリープランでお願いしました。ドライバーさんは日本語も上手で、食事処も色々と教えてくださりました。急な雨でプランの変更をお願いしても快く変更して色々と連れて行ってくださいました。また次回もお願いしたいと思います(^ ^)
評価: | |
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プラン: | 8時間プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/08/21 |
参加日: | 2023/08/19 |
投稿者: プクちゃん
中学生2名大人1名で車1台チャーターしました。
4時間で行きたいところを見ることができました。
車は快適でした。
ドライバーも日本語が話せる方でよかったです。
ソウル滞在期間が短かったため、今回申込しました。
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1~4名様乗り)/市内観光 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/19 |
参加日: | 2023/07/26 |
投稿者: TSU
ホテルをチェックアウトした後、観光しながら空港まで送っていただきました。
子どもが2人いるためのんびり空港まで移動できたらと思っていたのですが、想像以上に楽しい時間を過ごせました!
ドライバーのコウさんは日本語が完璧で、運転もとても安全運転なので安心できました。子ども達はかわいがっていただけて喜んでいましたし、大人はたくさんチェジュについて教えていただけて素敵な時間を過ごせました。
行きたい場所や食べたいものなど色々リクエストを聞いていただけるのでとてもお勧めです。
次回もぜひコウさんにお願いしたいです。
評価: | |
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プラン: | 4時間プラン(1~8名/日本語ドライバー) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/08/18 |
参加日: | 2023/08/16 |
投稿者: あゆみん
前回、お願いしてとても助かったので、今回もお願いしました。子ども3人連れて行く旅行だったので、夏の暑い中、急な雨でも、車での移動は本当に助かりました。急な行き先の変更も聞いてもらえて、今回もいい思い出ができました。
子どもを連れての旅行は、なかなかスムーズに動けなかったり、行きたい所も諦めないといけなかったりと、思うようにいかない中、こちらにお願いすることで、諦めることなく、行きたい所にも行け、子ども達も私もストレスなく楽しめるのが本当にいいと思います!
今回もありがとうございました。
また、利用したいと思います(о´∀`о)
評価: | |
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プラン: | 【ベテランガイド指名】 ミニバン(最大6名) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/08/17 |
参加日: | 2023/08/12 |
投稿者: ジミグラ
細々と買い物に行きたかったのと海外が不慣れなのでチャーターを頼みました。
とても親切なドライバーさんで色々と回っていただきました。
食事の場所ではお店の方に声をかけてくださったり。
荷物の手伝いをしてくださいました。
日本語もとても上手で快適な旅でした。
荷物が多い時に車で預かって頂いて次の場所には手ぶらで行けるので。
とても助かりました。
また是非お願いしたいと思います。
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1~4名様乗り)/市内観光 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/17 |
参加日: | 2023/08/15 |
投稿者: Yuちゃん
坡州DMZゴンドラに乗りたくて貸切チャーターをお願いしました。
遠かったので追加料金が発生してしまいましたが、運転手さんも優しくてまた行きたい所に全て連れて行ってもらえたので貸切チャーターをお願いして良かったです。
また、出発前のベルトラさんとのメールでのやり取りもとても丁寧で安心してお願いをする事が出来ました。
次回もお願いしたいと思います。
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1~4名様乗り)/市外観光(京畿道内) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/08/17 |
参加日: | 2023/08/13 |
投稿者: かやさん
MSCクルーズでチェジュに来たので4時間お願いしました。
日本語話せるドライバーさんで予約したのに
日本語どころか英語も話せなかった笑笑
名前も名乗らない。誰なんだよ。
詐欺なのかな????
値段も高いし、楽しい旅行にしたいならここでお願いしないほうが良いと思います!
騙された。。返金してもらいたい。。
初めてのVELTRAで失敗しました。ショック。
【ベルトラからのコメント】
この度は体験談のご投稿、誠にありがとうございます。この度は日本語ドライバーでご予約をいただいていたにも関わず、韓国語しか話せないドライバーを手配してしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。当日の状況についてツアー催行会社に確認をしましたところ、予定していた日本語ドライバーが急遽入院してしまい、他のドライバーを手配したとのことでございました。そのドライバーは英語は話せると申しておりましたため、アサインしてしまったとのことでございます。
今後は各ドライバーの言語レベルを正しく把握することを徹底するのはもちろん、不測の事態が起きたときは必ず事前にお客様にご意向を確認してから手配するように弊社から強く依頼させていただきました。せっかくのご旅行でご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。別途弊社カスタマーサポートより、一部返金に関しましてご連絡を差し上げております。
今後も催行会社と密に連携をとり、お客様に安心してご参加いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
ベルトラカスタマーサービス
評価: | |
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プラン: | 4時間プラン(1~8名/日本語ドライバー) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/16 |
参加日: | 2023/08/14 |
投稿者: Yuriko
ガイドの秦さんが素晴らしかったです!子供が小さい中、子連れでも行きやすい観光地や絶景スポットに案内してくださり、助かりました。ランチもおすすめの太刀魚のレストランに連れて行ってくれて、とてもおいしかったです。クルーズで寄港した短時間の滞在でしたが、秦さんのおかげで最高の済州島になりました。
評価: | |
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プラン: | 4時間プラン(1~8名/日本語ドライバー) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/08/16 |
参加日: | 2023/08/14 |
投稿者: れなうん
初めての韓国チェジュ島。効率よく周るためにタクシーチャーターにしました。日本語を話せるキムさんはとても親切で、お願いして一緒に観光もしてもらいました。途中ガイドもしてくださり、韓国語が話せないので、買い物やレストランではとても心強かったです。
クルーズの集合時間にきちんと時間配分をしてくださり時間いっぱい楽しめました。
またチェジュ島に来る時はキムさんにお願いしたいです。
評価: | |
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プラン: | 8時間プラン(1~8名/日本語ドライバー) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/08/15 |
参加日: | 2023/08/14 |
投稿者: ふみよ
初めての済州島で、久しぶりの3世代の旅行だったので不安も多かったのですが、ガイドの仁さんのおがけで、楽しく最高の旅行が出来きました!韓国ドラマが大好きな両親のために、ドラマ撮影場所を紹介してくれたり、お昼ご飯もとっても美味しい鮑料理を教えて下さいました。また機会がありましたら、ぜひまたお願いしたいです!この度は本当にありがとうございました♪
評価: | |
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プラン: | 8時間プラン(9~14名/韓国語ドライバー) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/12 |
参加日: | 2023/08/11 |
投稿者: Yum
今回、初めての韓国旅でした。
規定の決まったコースの中に行きたい場所が全ては含まれていなかったため、8時間プライベートで予約しました。
二人ともk-pop好きで、行く前にかなりマイナーな場所までリクエストさせていただきました。全ては回りきれないと思いつつ、土地勘がなく所要時間も見当がつかないため、当日相談して決める、ということにしました。
ガイドのパクさんが、事前にリクエストした場所も下見に行っていてくれていて、その場所がどんなかんじかも伝えてくれ、当日に回るコースを決めました。
娘が12歳なのですが、渡韓してすぐに購入したTmoneyカードが大人用だったようで、そのことに朝イチで気づいてくれて出発前に、コンビニで子供用のカードに変更手続きしてくれました。何も知らなかったし、自分達では絶対無理だったので本当に助かりました。
場所によって、疲れ具合も考慮してくれながら、地下鉄、バス、タクシーを使い、行きたいところに案内してもらいました。暑い中の移動でしたが、信号やタクシーなど待ち時間は影の涼しいところで待たせてくれたり、韓国語を勉強中の娘と韓国語でお話してくれたり、とても充実した時間を過ごすことができました。結局在庫があるお店が見当たらなかったですが、大きいCDショップに娘の推しのアイドルのCDの在庫の有無を電話で問い合わせてくれたり、最後に夕食のお店の予約までしてもらいました。
渡韓2日目に利用しましたが、パクさんに韓国のことを色々と教えてもらって少し自信をもって自分達でいろんな場所に行くことができました。
本当に楽しく充実した旅になりました!ありがとうございました。
リクエストした場所:k-pop事務所巡り(優先はHYBEとWAKEONE)、バンタン食堂、旧宿舎カフェ、ハンリム高校、韓服と景福宮、娘の推しアイドルのCDの在庫があるCDショップ
一緒に行った場所:HYBE、HYBE近くのカフェ、バンタン食堂、旧宿舎カフェ、YG、CDショップ、地元の人が行く服屋さん、韓服と景福宮、明洞のかき氷のカフェ
後日自分達で行った場所:オリンピック公園(Agust D ライブ会場)、WAKEONE 、弘大
口コミありがとうございます!またのご利用をお待ちしております!
評価: | |
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プラン: | 8時間コース |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/08/08 |
参加日: | 2023/08/04 |
投稿者: Tommy
空港の出国ゲートからお迎えでした。車も綺麗でした。ヤンさんのおかげで、ソウル旅行、初日から楽しめました!ぜひ、またお願いしたいです。
評価: | |
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プラン: | バン(5~8名様乗り)/市内観光 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/06 |
参加日: | 2023/05/03 |
投稿者: がっちゃん
クルーズ船の寄港で四時間コースをお願いしました。小さい子供と二人旅で不安だったため、高いとは思いましたがタクシー貸し切りを奮発しました。
口コミがとてもよかったので期待してしまいましたが、担当ドライバーのキムさんという方は特に笑顔もなく、淡々と対応する方でした。
他の口コミではドライバーとしてだけでなく観光案内やお店の紹介、お店との多少の通訳もしてもらった、とのコメントが多かったのですが、特にそういうこともなく、おいしいお店を聞いても、わからない、行きたい観光地も遠いから無理だと言われ、結局eマートとオルレ市場にいっていただきました。
子供と二人だったので、二人の写真も撮ってもらいたかったのですが、さっさとタクシーに戻ってしまうので、頼めませんでした。
どのドライバーさんに当たるかどうかで、大きく評価が変わってくると思います。
買い物が済んでからはすることもなく、早めにタクシーに戻ったところ、まだ時間まで50分ほどあったのにさっさと港に送ろうとされたので、少し景色がいい場所はないかとお願いして、近くの漁港に連れて行ってもらいました。そこでは私のリクエストに応じて、写真だけは撮ってくれました。
最後にすごく残念だったのが、別れ際に2万ウォン請求されたことです。料金は事前にクレジットカードで払い済みのことを伝え、キムさんが会社に電話で確認したりして時間を要しました。結局、ツアーのバウチャーの裏面に済州市外圏への送迎は2万ウォンの追加費用が必要で現地で払ってください、書いてあったようで、事前に全く気付いていなかったので面喰らいました。こちらの注意不足かもしれませんが、せめて合流して先にそのことを伝えてもらえてたら、両替したウォンを無理に使うこともなく取っておいたのにと思います。現金がないのでカードで払うしかなく、タクシーのカードの機械はなんだか不安でしたが通すしかありませんでした。クルーズの寄港で利用される方も多いと思うので、その旨事前に通知してくれてもいいのではなかと思います。
キムさんとも最後気まずい感じで別れ、とても残念な気持ちで済州島を離れました。たった3時間半ほどのタクシーにしては、高すぎだし、寄港地のシャトルバスを使えばよかったと後悔しました。
評価: | |
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プラン: | 4時間プラン(1~8名/日本語ドライバー) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/08/03 |
参加日: | 2023/07/29 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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貸切チャーターツアー | 韓国の観光・ツアーの予約 VELTRA(ベルトラ)
韓国現地ツアーは数あれど、専用車ツアーをお選びいただければ身内や仲間同士だけで気兼ねなく移動できますし、ガイド付きのツアーでは直接ガイドさんに質問できたりと有利な点がいっぱい!または、専用車をチャーターして自分達が行きたいところに日本語ドライバーさんが連れて行ってくれるおすすめフリープランもあります。
アンニョンハセヨ!
この度は弊社のコースを選択していただきまして誠に有難うございました。
楽しい旅行になったとのコメントをいただきとてもうれしいです。
カムサハムニダ!
今後韓国へ行かれる際にも是非お声かけて頂ければ幸いです。
有難うございます。