この度は当社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
本ツアーは、午前中の時間にソウルの主要観光地を効率良く巡ることのできるツアーとなっており、お客様が仰います通り、午後の時間は有効に使うことができるため、当社ツアーの中でも大変人気のあるツアーとなっております。
お客様の初めての韓国旅行が良い思い出として残られましたらとても嬉しいです。
この度は体験談のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ち致します。

ユニークツアー

お客様、

まず、当サロンをご利用いただきありがとうございます。しかし、お客様が残されたレビューの内容には事実と異なる部分がありますので、これを正確に説明いたします。

1. **追加料金について**: 当サロンでは髪の長さと状態に応じて追加料金が発生することを案内いたしました。お客様の髪の長さは胸丈で、これにより50,000ウォンの追加料金が発生するのは正しいです。予約サイトにも記載されています。私たちは翻訳機と英語を使って追加料金があることを説明し、了承されたため施術を進めました。

2. **髪の状態**: お客様の髪は既に非常にダメージを受けており、本来ならパーマを施術できない状態でした。私たちは、髪が非常に傷んでいることを十分に説明し、お客様も認識していました。しかし、強く希望されたため、施術前に希望するスタイルにするのは難しいと説明しました。髪のダメージは施術前からのものでした。

3. **コミュニケーションの問題**: お客様とのコミュニケーションは円滑に進めるよう努力し、翻訳機を使って十分な説明を行いました。予約サイトには英語または日本語で翻訳機を使用できると明記されています。私たちは翻訳機を通じて正確にコミュニケーションを図りました。

4. **サービス環境**: シャンプーおよびリンスを使用しなかったという部分は事実と異なります。当サロンでは高品質のシャンプーとリンスを使用し、水の温度も適切に調整しています。また、水の温度が適切か確認し、「大丈夫」とお答えいただきました。問題があれば調整できました。

5. **時間の遅延について**: 施術時間が長引いたのは、髪が非常にダメージを受けていたため、十分な栄養処理を行う必要があったためです。施術時間が長くなった点についてお詫び申し上げます。施術時間と待ち時間を効率的に管理し、ご不便をおかけしないよう努めます。

お客様のレビューは当サロンの評判に大きな影響を与えるため、事実と異なる内容については正さなければなりません。ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。当サロンは常にお客様の満足のために最善を尽くします。

ありがとうございます。

この度は当社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
交代式を無事見ることができて本当に良かったです！
当社ガイドへのお褒めのお言葉、そして素敵なお写真および高評価も誠にありがとうございました。
お客様の初めてのソウル旅行が良い思い出として残られましたら幸いです。
またのご来韓の際にも是非当社ツアーを宜しくお願い致します。

ユニークツアー

この度は当社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の初めてのソウル旅行の思い出作りのお手伝いができましたことを嬉しく思います。
ソウルにはまだまだお客様方におススメしたい観光地がたくさんありますので、またのご来韓の際には当社の別のツアーにも是非ご参加ください。
素敵なお写真および高評価も誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち致します。

ユニークツアー

さくら様～

イへギェンエステでございます。

当店での施術でお肌がキレイになりましたことは私達にも嬉しいことになります。
２０分程の時間は石膏パックを乾かす時間になります。
石膏パックは熱くなることによってお肌がキレイになり、完全に乾かさないとお肌が赤くなりますので
２０分ほどの時間が欲しいです。

次回もまたのご利用を宜しくお願い致します。

kanamann様～

イヘギェンエステをご利用いただき誠にありがとうございます。

初めてのご利用で心からリラックス出来なかったことは残念でございますね。
お顔も凝ってますのでリンパを流しましたら身体まで軽くなる効果があります。
次回のご利用では是非ともリラックス出来ることを願っております。

ありがとうございます。

박 미様～

アンニョンハセヨ！

3Dフェイスライン輪郭骨気コースの場合、力加減を感じるのは様々ですので
施術の際力加減を聞かれますので合わせられます。
お連れ様との楽しい時間を過ごされたようで私達も嬉しいです。

また次回のご利用も宜しくお願い致します。

ありがとうございます。

この度は当社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
ご参加頂きますお客様は皆さま時間やマナーなどいつもきちんと守って頂き、当社ツアーが滞りなく安全に進行できますことにいつも感謝しております。
ソウルにはまだまだお客様方におススメしたい観光地がたくさんありますので、またのご来韓の際には当社の別のツアーにも是非ご参加ください。
この度は素敵なお写真および体験談のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ち致します。

ユニークツアー

この度は当社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
当社ガイド及びドライバーへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
ソウルにはまだまだお客様方におススメしたい観光地がたくさんありますので、またのご来韓の際には当社の別のツアーにも是非ご参加ください。
この度は体験談のご投稿および高評価ありがとうございました。
またのご参加をお待ち致します。

ユニークツアー

この度は当社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
お客様が仰います通り、ツアーの良し悪しは担当するガイドにかかっているものと考えております。幸い当社ガイド及びドライバーは全員が日本好きで、仕事を楽しんで行う者ばかりですので、皆様からお褒めのお言葉を度々頂戴しております。
高評価も頂きまして誠にありがとうございます。
当社では、ソウルに散らばる世界遺産を巡るツアーや、夜景観賞ツアーなど、幅広く取り揃えておりますので、またお越しになられます際にも是非当社ツアーを宜しくお願い致します。

ユニークツアー

この度は当社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
生憎の雨で交代式が中止されたとのこと、とても残念です。
次回またソウルにお越しになられる際には是非ご見学できますことを祈っております。
当社ガイドへのお褒めのお言葉、そして高評価も頂戴致しましてありがとうございました。
またのご参加をお待ちいたします。

ユニークツアー

この度は当社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
高評価を頂きましたことにも重ねて御礼申し上げます。
益善洞に線路のあるカフェがあるんですね！私も今度行ってみたいです。
景福宮は夏季には夜間の開放もしており、ライトアップされた景福宮は昼間とはまた違った雰囲気がありおススメです。機会がございましたら是非一度ご見学ください。
ご投稿頂きましたお写真もとても素敵です！ありがとうございました。
またのご利用をお待ち致します。

ユニークツアー

Emi様～

イヘギェンエステをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご家族で楽しい時間になりましたでしょうか。
力加減はそれぞれ異なりますので施術の際に聞かれますので申し付けて頂ければ合わせられます。

また機会がございましたらお立ち寄りください。

ありがとうございます。

かずみん様～

当店での人気メニュー３Ｄコルギコースでご満足のようで感謝の気持ちでいっぱいです。
わざわざコースの流れやご感想を残してくださりありがとうございます。

また次回も是非とも楽しんでください。

ありがとうございます。

この度は当社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
高評価を頂戴致しまして誠に恐縮です。
お客様が仰います通りに、本ツアーは午前中の時間を有効に使ってソウルの観光名所を巡り、午後はお客様の自由なお時間として使うことができることもメリットの一つと考えております。
体験談を拝見し、各観光場所を楽しんで頂けたことが伝わってきてとても嬉しく思いました。
またソウルにお越しになられる際にも当社ツアーを何卒よろしくお願い致します。

ユニークツアー

この度は当社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族全員の方が大満足されたとの大変嬉しいお言葉を聞くことができ、とても光栄です。
当社ガイドへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
当社では、ソウルに散らばる世界遺産を巡るツアーや、夜景観賞ツアーなど、幅広く取り揃えておりますので、またお越しになられます際にも是非当社ツアーを宜しくお願い致します。
高評価も頂きましてありがとうございました！

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