こんにちはLK SPAでございます。
この度はLK SPAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
気持ちよくアカスリを受けられたようで何よりです。
基本コースだけでも満足して頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
私共が少しでも楽しい旅のお手伝いができたら幸いです。
次回ソウルにお越しの際は、またぜひお気軽にお越しくださいませ。
お客様にお会いできることをスタッフ一同心より楽しみにしております

こんにちはLK SPAでございます。
この度はLK SPAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

旅行中の貴重なお時間の中、当店をご利用頂きましてたいへん嬉しく思います。
基本コースのアカスリ・オイルマッサージに満足頂き、私共スタッフも嬉しく思います。
今後もより良いサービスに努めて参ります。
変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い致します。
またのご来店をお待ちしております。

こんにちは。ｌｋでございます。
lkをご利用くださいましてありがとうございます。

あかすりやマッサージなどご満足されましたこと本当に
うれしく思います。これからもっとよいサービスをするように
頑張りますのでよろしくお願いします。

アンニョンハセヨ。ＬＫでございます。
ＬＫをご利用くださいましてありがとうございます。

ＬＫのすべでのことにご満足されませんでしたこと
本当に申し訳ございませんでした。出来るだけお客様の
立場でよりよいサービスをするようにしておりますが
本当にすみませんでした。
これからこれを元にもっと丁寧にサービスをするように
頑張りますので今後とも宜しくお願いします。

では、またお目にかかること心からお待ちしておりますので
宜しくお願いします。ありがとうございました。

こんにちはLK SPAでございます。
旅行中の貴重なお時間の中、LK SPAをご利用頂き 誠にありがとうございます。

アカスリはご満足させて頂いたようで何よりです。
お客様の大事な一言有難く思って今後ともより良いサービスに努めて参りますので宜しくお願い申し上げます。

次回ソウルにお越しの際にもお気軽に立ち寄りください。
お客様のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

こんにちはLK SPAでございます。
旅行中の貴重なお時間の中、LK SPAをご利用頂き 誠にありがとうございます。

アカスリはご満足させて頂いたようで何よりです。
お客様の大事な一言有難く思って今後ともより良いサービスに努めて参りますので宜しくお願い申し上げます。

次回ソウルにお越しの際にもお気軽に立ち寄りください。
お客様のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

(催行会社に代わりAlan1.netからのコメント)
この度はご利用いただきありがとうございます。
汗蒸幕ではコースの内容確認も兼ね、開始前にオプションの説明をさせていただいております。強い勧誘とならないよう指導を徹底してはおりますが、ご不快の念をお掛けしたようで申し訳ございませんでした。
内容にはご満足いただけたとの事とても嬉しく思います。
いただいた意見は真摯に受け止め、今後のサービスの改善に努めてまいります。
またのご来店お待ちしております。

(催行会社に代わりAlan1.netからのコメント)
この度は、せっかくのご旅行にもかかわらずご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
リフレッシュしていただく場所において、全体を通し、スタッフの態度が大変失礼にあたり、ご不快の念をお掛けしてしました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

頂戴したご意見をLKスパに確認いたしましたところ、基本コースをお申し込みの方も含め、最初にコース内容とオプションの説明をさせていただいておりますが、対応のスタッフの説明も長く、また大変失礼な態度を取ってしまったとの事でございます。
韓国の汗蒸幕では最初にオプションの説明をする場合が多く、弊社も今まで説明する態度に関してのご意見をいただく事もございました為、LKスパを含め各汗蒸幕へはオプションの説明態度に関し度々強く注意してまいりましたが、なかなか徹底した指導が出来ていない状況であり、弊社としても大変残念に思っております。
また、更衣室ではお客様のご案内にスタッフが1～2名待機しておりますが、こちらのスタッフも気が緩み、お客様のいる前で世間話をしてしまったとの事でございました。
あんぱんおうじ様にはご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
LKスパ担当者より、今回対応させていただいたスタッフへは厳重に注意し、また他のスタッフへも同様に指導を徹底していくとの報告を受けております。
なお、クレンジング液を浸み込ませたコットンですが、ご意見を受け別の製品への取替えを決めたとの報告もございました。
帰国後の貴重な時間を割いてのご連絡、ありがとうございました。
お客様からのようなご指摘が提供するサービスの質の向上につながり、そして今後のお客様へよりご満足いただけるサービスをご提供できるようになれればと弊社としても心より願い、引き続き対応の改善に努めてまいる所存でございます。

今後も催行会社と共に、常に御満足頂けるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またの機会がございましたら是非ご利用いただければ幸いでございます。

何卒よろしくお願い申し上げます。

こんにちはLK SPAでございます。
この度はLK SPAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

旅行中の貴重なお時間の中、当店をご利用頂きましてたいへん嬉しく思います。
基本コースのアカスリ・オイルマッサージに満足頂き、私共スタッフも嬉しく思います。
今後もより良いサービスに努めて参ります。
変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い致します。
またのご来店をお待ちしております。

(催行会社に代わりAlan1.netからのコメント)
この度はご利用いただきありがとうございます。
汗蒸幕の内容にはご満足いただけたようで大変嬉しくぞんじます。
スタッフからの説明に不備がございました事、心よりお詫び申し上げます。
頂戴したご意見は真摯に受け止め、今後のサービスの改善に努めてまいります。
またのご来店お待ちしております。

今後もより良いサービスに努めて参ります。
次回ソウルにお越しの際にもお気軽にLK SPAにお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

今後もより良いサービスに努めて参ります。
次回ソウルにお越しの際にもお気軽にLK SPAにお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

匿名様
こんにちは～
漢南火汗蒸幕をご利用くださいました事 感謝いたします。
まず不愉快なことがあったこと誠に申し訳ございませんでした。
スタッフに注意させますし
お客様により一層よいサービスが出来るように 頑張ります。
お忙しいところ、
*良かったです*と体験談を 書いていただき
誠に カムサハムニダ
でも人の話を最後まで聞かなくては失礼と思っていますのは
韓国人も同じだと思います
人によって異なるんじゃないかと思います。

今後もより良いサービスに努めて参ります。
次回ソウルにお越しの際にもお気軽にLK SPAにお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

今後もより良いサービスに努めて参ります。
次回ソウルにお越しの際にもお気軽にLK SPAにお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

みおママ様
こんにちは～
漢南火汗蒸幕を ご利用くださいました事 感謝いたします。
お忙しいところ、
体験談を 書いていただき、 誠にありがとうございます。
また弊店の サービスを誉めてくださって誠に
カムサハムニダ
お客様に より一層よいサービスが出来るように 頑張ります。
みおママ様 との再会を楽しみにお待ちしております。

この度はAlan1.netをご利用いただきありがとうございます。
お申込みいただいたAコース（90分）はエステのみとなり、汗蒸幕に入る内容は含まれておりません。お申込み時ご確認いただく画面が分かりづらく誠に申し訳ございませんでした。ご指摘を受け、掲載ページに説明を追記させていただきました。
またのご来店を現地スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

今後もより良いサービスに努めて参ります。
次回ソウルにお越しの際にもお気軽にLK SPAにお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

今後もより良いサービスに努めて参ります。
次回ソウルにお越しの際にもお気軽にLK SPAにお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

今後もより良いサービスに努めて参ります。
次回ソウルにお越しの際にもお気軽にLK SPAにお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

今後もより良いサービスに努めて参ります。
次回ソウルにお越しの際にもお気軽にLK SPAにお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

今後もより良いサービスに努めて参ります。
次回ソウルにお越しの際にもお気軽にLK SPAにお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

今後もより良いサービスに努めて参ります。
次回ソウルにお越しの際にもお気軽にLK SPAにお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

今後もより良いサービスに努めて参ります。
次回ソウルにお越しの際にもお気軽にLK SPAにお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

この度はAlan1.netをご利用いただきありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
汗蒸幕はご自分のお好みのタイミングで出入りが可能ですが、初めてのお客様などへはタイミングなどをスタッフよりご案内してしまう事がございます。
ご自身のペースでご利用いただけず申し訳ございませんでした。
また、飲料水に関してですが、以前は無料の給水器を設置しておりましたが、衛生上の問題で有料のペットボトルに切り替えさせていただきました。
事前のご案内が足りず申し訳ございませんでした。
ご意見は真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。