3/27に親子で利用しました。
送迎の方も お店の方も 笑顔いっぱいで 私たちも よりより幸せな気持ちになりました。
無理な追加オプションの勧めも もちろんなし。
汗蒸幕初体験の娘も また行きたい!と 言っています。
食事も美味しかったです。
おすすめ!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/03/27 |
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[はい]
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宿泊ホテルから近いのと料金に引かれ申し込みました。
受付の女性のオプション説明が少々強引で、お断りをすると豹変し冷たかったです。
しかし、あかすりの担当の方がとても親切で気分よく過ごせました。
次回は多分、申し込まないと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/03/06 |
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[はい]
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以前母親と一緒に体験して来ました。母親は韓国自体が初めてだったので、清潔そうで、日本語も通じそうなこの店舗を選びました。アクセスも比較的良かったです。
コース自体も比較的満足でしたが、サウナの利用が店員さんに促されるままで、時間的に物足りなかったです。一度入ってまた戻るということが出来なかったです。あかすり前の入浴も少ししか湯船につかってないのに、すぐ呼ばれてしまったので、全体的にもう少しのんびり出来たらよかったです。
こんにちは。lkでございます。lkをご利用くださいましてありがとうございます。
アカスリやマッサージなどご満足されませんですたこと本当に申し訳ございませんでした。
これからもっと丁寧に対応していきますので今後ともよろしくお願いします。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2013/10/05 |
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[はい]
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ソウルへは10回ほど渡韓していますが、こんなに失礼なお店ははじめてです。
口コミの通り、最初のシステム担当の方があまりに失礼で横暴な態度でした!
散々オプションの説明を長々とし、追加料金を払う気がないとわかると、ものすごく態度が悪くなり、
肌が弱いひとは、申し出てくださいと何度も言うので、伝えると、、、ホームページをちゃんと確認してこなかったのか?追加料金2万w取ると怒られました。こっちも基本コースのみで十分と伝えているし、オプションのことより、そちらの方の基本的な説明不足なのは、お店側なのでは?
すべて流れ作業で次は何をするのか?何分くらいなのか?という話もありませんでした。ピックアップもミスされたので、場所の確認には気をつけて下さい。もう利用することは、ありません。
アンニョンハセヨ。LK SPAでございます。
説明は、できるだけ強制しないように細心の注意を払っておりますが、当店のスタッフの配慮が足りず、お客様に押し付けがましく対応してしまったようでございます.
今後もより良いサービスに努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いします.
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/03/21 |
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[はい]
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21時に行ったら貸切状態でサウナもお風呂も長く入ってられました!
徐々に人が来ましたが木曜日だからか比較的空いてました!
アカスリのおばさんがとっても優しくて、
技術もよかったです!
お風呂あがりのサービスのお茶は嬉しかったです!
また韓国に行った時は是非伺いたいと思います♡
ぶーらん様、こんにちは。
今回は、花マッド汗蒸幕をご利用頂き、ありがとうございます。
その上、こちらのサービスがお気に召したようでなによりです。
これからも、皆様がいつでも気軽にいらっしゃってもゆったり癒される空間になれるように
また、より良いサービスを引き続きご提供できるように、 頑張ってまいりますので、
ソウルにお越しの際は、是非お立ち寄り下さい。
それでは、また、お目にかかれる日まで、どうかお元気でお過ごし下さい。
本当にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/03/19 |
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[はい]
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3月15日に母娘3人で利用しました。
全員アカスリ初体験で、最初の方は痛いかも~と思いながらやっていましたが、そのあとのオイルマッサージ、海藻パック、泥パックをしてもらうとお肌スベスベになりました。
大満足です、ありがとうございました~。
こんにちは。
今回は、花マッド汗蒸幕をご利用頂き、ありがとうございます。
またうちのサービスを満足いただいたようで
こちらのスタッフ皆もとても嬉しいと思います。
これからもご来店するお客の皆様に より良いサービスが
出来るように頑張りますので今後とも 宜しくお願いいたします。
ソウルにお越しの際は、是非お立ち寄り下さい。
本当にありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/03/15 |
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[はい]
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ソウルでは2度目の汗蒸幕だったのですが、1度目の時(それも10年ほど前?)は全てが流れ作業といった感じで、もっとサウナに入っていたかったり、お風呂でもゆっくりしたかったのに「出てこっちに来て!」と言われあまりゆっくり出来ず、良い印象ではなかったので今回は慎重にお店選びをさせていただきました。花マッドさんはとても素敵なお店でした!サウナも自分のペースで入って良いと言っていただき、好きなだけ楽しむ事が出来、何より親切でした♪花マッドさんのおかげで旅の良い思い出となりました。ありがとうございます。
こんにちは!
今回は、花マッド汗蒸幕をご利用頂き、ありがとうございます。
その上、こちらのサービスがお気に召したようで本当にうれしいです。
これからも、皆様がいつでも気軽にいらっしゃってもゆったり癒される空間になれるように
また、より良いサービスを引き続きご提供できるように、 頑張ってまいりますので
ソウルにお越しの際は、是非お越しくださいませ。
本当にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/03/13 |
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[はい]
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ホテルまでの送迎をお願いしていましたが、10分過ぎても迎えにこなかったので電話しました。道路渋滞との理由で15分過ぎに迎えがきました。
スパでは、はじめに説明があり、基本コースに加えヨモギ蒸しを追加で頼みました。ハンジュンマクは、写真にあるような麻布はありませんでした。ヨモギ蒸しは、下着を脱がされ穴の空いた椅子に座らせられました。しばらくしてから、頭からかぶるマント(ケープ?)を持ってきてかぶるように言われました。段取りが悪いように感じました。
アカスリはとてもていねいで、気持ち良かったです。
ガイドブックには、外国人専用のスパとありましたが、日本人専用のスパのようです。
こんにちはLK SPAでございます。
旅行中の貴重なお時間の中、LK SPAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、サービスの面でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
次回はお客様にご満足頂けるように最善をつくします。
また次回ソウルにお越しの際にもお気軽にLK SPAにお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/03/13 |
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[はい]
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良かった所とあれっと思った所を書きたいとおもいます。
●良かった所
・お店の掃除がいき届いている
・お風呂の数が豊富
・マッドを最後に塗ってもらってお得感がありました。
・翌日、肌がすべすべしていました。
●あれっと思った所
・着替えの場所が目隠しがない。
ロッカーの前で当然裸になるのですがカーテンすらなく恥ずかしかったです。
・アカスリもオイルマッサージも撫でているだけ。
何人もの人を施術するので疲れたくないのはわかりますが撫でているだけでは気持ち良さはありませんでした。
もう少し力をいれて欲しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/03/10 |
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[はい]
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LK Spa スパに着くなり ・・・したら日本円5000円 ・・・したら15000円とか言われ
少々戸惑った どのような流れかより お金の話しばかりで あまりひつこく言うので
日本円5000円の。。。をとお金を払いました が まだ・・・はどうですかと 何度も何度も
いわれた なんかボッタクリ・・のようであまり良い印象が残らなかった
こんにちはLK SPAでございます。
旅行中の貴重なお時間の中、LK SPAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、サービスの面でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
次回はお客様にご満足頂けるように最善をつくします。
また次回ソウルにお越しの際にもお気軽にLK SPAにお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/02/14 |
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[はい]
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ソウルには十数回来ていますが、だいたい毎回アカスリ、マッサージをしています。こちらは、しつこいオプションの斡旋もなく親切で、当日2時間前にお迎え場所をホテル→今現在いる場所に変更してもきちんとお迎えに来てくれました。アカスリ台にカーテンもあり、お風呂には何回も入れるしよかったです。リピートありですね。
かりん様、こんにちは。
今回は、花マッド汗蒸幕をご利用頂き、ありがとうございます。
またうちのサービスを満足いただいたようで
こちらのスタッフ皆もとても嬉しいと思います。
これからもご来店するお客の皆様に より良いサービスが
出来るように頑張りますので今後とも 宜しくお願いいたします。
ソウルにお越しの際は、是非お立ち寄り下さい。
本当にありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/02/27 |
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[はい]
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アカスリスペシャルを予約しましたが、勧められて顔のマッサージをつけました。そのオプションがとっても気持ちよかった!ただ、夫はアカスリスペシャルのみ、私はアカスリスペシャルとオプションにしましたが、アカスリスペシャルが終わる時間が、私の方が20分位早かったです。オプションをつけたから、オイルマッサージ等の時間を短くされてしまったのでしょうか…
でも、顔のマッサージはとても気持ちよかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/05/05 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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確かに施設はキレイ・・・というか、無機質な感じがしました。
今回のソウル旅行で利用した旅行会社の現地ガイドからも同SPAの勧誘があったから、日本人向けのSPAなんでしょう。
実際、日本人の客しかいなかった・・・
このSPAの売りの1つでもある「アカスリ場は仕切りがあってプライベートが保たれる」とありましたが、サイドが仕切られているだけで、通路側はオープンで通路を通る人には丸見え。
通路側に頭がくれば、少しはプライベートは保たれるけど、足を通路側に向けてあかすり台に乗るから恥ずかしかったです。だって、足をアカスリ中は足を広げるように言われたし・・・
でも、担当してくれたアジュンマは、皆さん優しくて丁寧な対応でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/03/04 |
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[はい]
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乙支路4街駅すぐのベストウエスタンプレミアム国都に宿泊していたので、LKスパまで歩いても3〜4分の距離で場所も分かりやすかったです。施設は噂通り綺麗でした。コースの説明も丁寧で、こちらの希望通り基本コースだけと言っても快くうけてくださいました。お客さんは私たち2人だけで少し不安もありましたが、アカスリのアジュンマが優しく、流暢な日本語で説明してくれるので安心しました。汗蒸幕は熱で髪の毛が痛むので、お尻に敷くマット?を入り口でもらいましたが仕方なく髪に巻いてました。
アカスリやマッサージは本当に丁寧にやってくださいましたよ。また是非行きたいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/03/01 |
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[はい]
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韓国に行ったらやっぱりアカスリはしたいけど一人だしどうしようかと思いましたが、女性専用のこちらへ行ってみることにしました。
思ったよりこじんまりしていて受付をしてくださった方もフレンドリーな感じで話しやすかったです。
一人でしたが帰りは送っていただき助かりました。
こんにちは!
今回は、花マッド汗蒸幕をご利用頂き、ありがとうございます。
その上、こちらのサービスがお気に召したようで本当にうれしいです。
これからも、皆様がいつでも気軽にいらっしゃってもゆったり癒される空間になれるように
また、より良いサービスを引き続きご提供できるように、 頑張ってまいりますので
ソウルにお越しの際は、是非お越しくださいませ。
本当にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2013/09/09 |
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[はい]
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Webサイトにあるような落ち着いた雰囲気はまるでありませんでした。受付の人の態度は悪く、めちゃくちゃな日本語を話します。脱衣場で従業員さん達が寝転んで大きな声で話していました。3種類のお風呂と言いながら、1つしか入らせてもらえませんでした。リピーターがいるとは信じられません。
こんにちはLK SPAでございます。
旅行中の貴重なお時間の中、LK SPAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、サービスの面でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
次回はお客様にご満足頂けるように最善をつくします。
また次回ソウルにお越しの際にもお気軽にLK SPAにお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
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初めてのアカスリでした。
お店の人はしゃべってるばっかりで、風呂に入っても急がせてゆっくりできませんでしたが、
アカスリは気持ちよかった。チマチョゴリも家族で着て写真も撮ることができ、記念になりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/03/04 |
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[はい]
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毎年韓国に行き、3回目の訪問。いつも丁寧な対応で気持ちよく利用させてもらっていましたが。。今年は対応が雑、コース内容が不明瞭の上、高いオプションを勧められ、なんだか嫌な気分に。友達3人で行きましたが、アカスリの技術は良かったのにとても残念だったねと話してました。ウォン高だし、しばらくは行かないですね。
アンニョンハセヨ。LK SPAでございます。
説明は、できるだけ強制しないように細心の注意を払っておりますが、当店のスタッフの配慮が足りず、お客様に押し付けがましく対応してしまったようでございます.
今後もより良いサービスに努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いします.
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/03/03 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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3種のお風呂とか言いながら、1種類しか入らせてもらえませんでした。そのことを言うと、辿々しい日本語で、お客さんが悪いと言われた。ひどい話です。
アンニョンハセヨ。LKでございます。
LKをご利用くださいましてありがとうございます。
LKのすべでのことにご満足されませんでしたこと
本当に申し訳ございませんでした。出来るだけお客様の
立場でよりよいサービスをするようにしておりますが
本当にすみませんでした。
これからこれを元にもっと丁寧にサービスをするように
頑張りますので今後とも宜しくお願いします。
では、またお目にかかること心からお待ちしておりますので
宜しくお願いします。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/03/05 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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夫婦二人で行きましたが、
ホテル送迎もあり安心して行けました!施術してくれる方も日本語がわりと通じ、きさくに声をかけてくれました。
基本コースでしたが、
肌が、弱い人には+約二千円で保湿などもしっかりとしてくれます。
この値段でこのコースは
大満足です!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/02/25 |
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[はい]
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全て良かったです。3人で言ったのですが、基本コースにオプショナルでいろんな事をしていただきました。小顔になったし、マッサージももみかえしなしだし、コラーゲンパックも最高でした。3人とも日本でエステをするより、ずっとお得で良かったと、笑顔で帰りました。スタッフの皆さんも、すごく親切でよかったです。知牛のビビンパもチヂミも美味しかったし、深夜にもか変わらず、嫌な顔ひとつせずホテルまで送っていただきました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/02/08 |
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[はい]
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男性7名で行きました。私は2回目でしたが、残り6名は初めてでした。10時半からの半額コースでの参加でしたがコスパ的には満足できる内容だと思います。ひつこくオプションは勧められませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/02/21 |
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[はい]
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夫婦で行きました。明洞だと免許がなく適当にアカスリをやってる場所が多いと聞いたので、口コミで評価が高いここにしました。
何もないような駅にあったので早めについても見る場所が無く困りましたが、お店入口の前に待てる場所がありますので良かったです。
アカスリ自体はとても丁寧にやってくれて満足です!
サウナの場所だけは旦那と一緒に過ごせました。その後アカスリのところで分かれます。
おばちゃんもかわいくて優しかった★綺麗で丁寧で安いし、また行こうと思います!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/02/15 |
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[はい]
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タイムサービスで午前中に利用しました。
施設は綺麗でしたし、スタッフの方々も皆さん親切、笑顔で気持ちの良い接客でした。オプションの勧誘も割とあっさりでした。
アカスリもとても丁寧で、また利用したいと思いました。
ご自分のヘアブラシを持っていかれることをお勧めします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/02/09 |
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[はい]
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ソウルに来ると時間が許せば必ず来て、アカスリをしています。
基本コースのアカスリ、オイルマッサージも丁寧ですし満足しています。
また来ます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/04/26 |
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[はい]
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ディナーバイキングプランを利用しました。料理の内容、品数は日本よりは落ちますが、ビール、焼酎が飲み放題だったので、おつまみにして存分に飲みました。サウナ後のしっかり冷えたビールは申し分なく、コストパフォーマンスは最高でした。プランが無くなって残念です。
あと、中国人がアカスリ無しのサウナ体験で大勢来店するようになっていました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/02/07 |
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[はい]
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夫婦で利用しました。リーズナブルな価格で基本的には満足です。
ただ、オプションの勧誘やコースが終わった後、すぐにお店を出るように促されたのが少し残念。(少し休憩させてくれても・・)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/02/09 |
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[はい]
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友人と利用しました。訪韓の度に汗蒸幕をしますが、毎回違うところに行っていて、こちらも今回初めて行きました。決め手は、クーポンを使っての価格です。他のところよりかなり安めだったと思います。
オプションの説明の時、大抵のところでは押し付けることが多く、断りづらいかなぁと思っていたのですが、こちらはあまり押し付けることはなかったので、 よかったです。
マッサージ含め施術も良かったのですが、忙しかったせいか、接客は少し残念かな、という感じがしました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/01/23 |
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[はい]
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最初に受付をし、その後オプションの説明が10分程あります。
基本コース90分とありますが、着替えの時間や説明込みの時間と理解した方がいいと思います。
サービスタイムで利用したので、まぁこんなもんかなという感じです。、
駅から近く、店内も綺麗、あかすりも良かったので、次回もサービスタイムで利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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[はい]
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格安だったので、こちらを予約しました。
施設は、大変きれいでした。
ただ、受付の際オプションを断った途端、態度が素っ気なく、気分が悪かったです。
次回はないかな~
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/08/28 |
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催行会社からのコメント
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汗蒸幕・アカスリ | 韓国 スパ・エステ・マッサージの予約 VELTRA(ベルトラ)
韓国の伝統的なサウナ、汗蒸幕(ハンジュンマク)。古くは中世の文献に出てくるほどの歴史があり、汗をたっぷりかいた後にあかすりをするのが定番の流れ。アクセスのよい明洞(ソウル)にたくさんのお店があり、韓国旅行で是非ともご利用いただきたいおすすめの体験です。日本語が通じるところも多く、女性専用、カップルで利用OKのお店もあるので、ご自身にぴったりのお店とメニューをお選びください。人気のお店は予約をしておくと安心です。
アンニョンハセヨ。LK SPAでございます
今後はこのような事の無いように、社員教育を徹底するとともに、各自
が細心の注意をはらう所存でございます.
ありがとうございます。