こんにちは。ソウルツアーでございます。
この度は当社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中､体験談のご投稿も重ねてお礼申し上げます。

去年の6月にご参加されましたが、お客様にツアーを楽しんでいただけたようで、当社も大変うれしく思っております。
ソウルの中心部に位置する昌徳宮や宗廟では、広大な敷地に広がる朝鮮時代の王宮施設をご見学いただき、
王族の生活や伝統家屋の建築様式、儒教精神などに触れていただけましたか。
また、ソウル近郊に位置する水原華城では、城郭と城門のスケールを感じていただけましたか。

次回の韓国旅行の際にも、当社のツアーを参考にしていただければ幸いです。
またお会いできる事を心よりお待ちしております。

ありがとうございます。

こんにちは。ツアーコリアです。
この度は、弊社のツアーをご利用いただきありがとうございます。
何度もソウルへ足を運んでいただいているようですが、この度はご夫婦でのご旅行だったのですね。
ドラマで韓国の時代劇をよくご覧になる方にとっては、ドラマセットを見ることが出来るので、楽しんでいただけると思います。
ソウルに旅行にいらした方にとっては、水原は移動に時間がかかってしまうため、断念される方が多いです。
この度は、弊社のツアーをご利用いただき効率良く時間を使っていただけたようで、弊社としても有難く存じ上げます。
貴重なご意見・ご感想をありがとうございます。

こんにちは。
ツアーコリアです。
この度、弊社のツアーに参加いただき誠にありがとうございます。

弊社のガイドはお客様の人数によってドライバー兼ガイドがツアーをご案内することもございます。
サイトの内容を正確に記載していなかったこと、ガイドが遅くなりご迷惑をおかけしてしまったこと
お客様のご意見のとおり、説明を正しく修正してガイドにも遅くならないようお伝えいたします。
申し訳ございませんでした。
弊社のガイドは専門のライセンスを持ち、ご安心してツアーを楽しむことができます。
これからも誠心誠意を尽くしますのでよろしくお願いいたします。
貴重なご意見ありがとうございました。

こんにちは。ソウルツアーです。
この度は当社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、体験談のご投稿も重ねてお礼申し上げます。

お客様にツアーを楽しんでいただけたようで、当社も大変うれしく思っております。
世界遺産にも登録された水原華城をお訪ねいただき、広大な敷地に続く城郭と城門のスケールを感じていただけましたか。
華城行宮の王宮施設もご覧いただき、朝鮮時代の歴史や伝統にも触れていただけましたか。

次回の韓国旅行の際にも当社のツアーを参考にしてください。

またお会いできる事を心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

こんにちは。ソウルツアーです。
この度は当社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、体験談のご投稿も重ねてお礼申し上げます。

お客様に世界文化遺産 水原華城 & 華城行宮ツアーを楽しんでいただけたようで、当社も大変うれしく思っております。
世界遺産にも登録された水原華城をお訪ねいただき、広大な敷地に続く城郭と城門のスケールを感じていただけましたか。
華城行宮の王宮施設もご覧いただき、朝鮮時代の歴史や伝統にも触れていただけましたか。

次回の韓国旅行の際にも当社のツアーを参考にしてください。
またお会いできる事を心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

こんにちは。
ツアーコリアです。
この度弊社のツアーに参加いただきありがとうございます。

お客様の気持ちを察することができなくて申し訳御座いませんでした。
よりお客様の気持ちを察して行動するようにガイドにお伝えいたします。
素敵な水原華城の写真の投稿ありがとうございました。

こんにちは。
ツアーコリアです。
この度弊社のツアーに参加いただき、ありがとうございます。

１日のツアーでご満足いただけてとても嬉しく存じます。
お客様のご意見のように3大世界遺産のツアーはとても効率よく周れますが、
疲れるとおっしゃる方もいらっしゃいます。
重要なご意見と素敵なパノラマの写真の投稿ありがとうございました。

こんにちは。ツアーコリアです。
この度は、弊社のツアーをご利用いただきありがとうございます。
雪化粧を纏った水源華城も綺麗ですよね。
雪のある時とない時では、また違った雰囲気を楽しんでいただけると思いますので、
機会がございましたら雪のない水源華城も訪れてみてください。
貴重なご意見・ご感想をありがとうございます。

こんにちは。ツアーコリアです。
この度は、弊社のツアーをご利用いただきありがとうございます。
ガイドによって進行スタイルが違うのですが、今回お客様を担当したガイドとお客様のスタイルが合わなかったようですね。
説明に関しましては、ガイドはツアーコースに沿って進行することになっておりますが、
やむを得ずコースが変更になる場合、必ずお客様の意向を確認致しております。
車の前方座席は、本来、ガイドの必要物を置く場所であり普段は使わないため、掃除が行き届いていなかったようです。
スライドドアは早急に直すように致します。
暖房についてですが、お客様もご記載のように、当時、雪が降っており寒かったため、暖房をつけても暖かい空気は上に
上がってしまうので足元がなかなか温まらなかったことと存じます。
昼食の食堂については、お客様からの評判があまりにも悪いようであれば提携を解約する旨、弊社からお伝え致します。
韓国の食堂では、水は無料ですが、お茶はメニューとして扱うところが多く、有料の場合がございます。
ガイド自身、運転中に電話をするのはいけないことと認識しておりますが、当時、雪が降っていたため民俗村での公演の開催有無の確認のため、
やむを得ず運転中に電話をしていたそうです。今後は停車中に電話するように致します。
話し方については、日本語と韓国語の発音の違いもあり、韓国語は口調が強く怒ったように聞こえることが多いため、
お客様に日本語で説明する時と韓国語で電話をしている時の話し方が違うように感じられたことと存じます。
また、ツアーの詳細に解散場所はミョンドンと記載しておりますが、当時、雪が降っていたこともあり、ガイドの気遣いでホテルまでお送り致しました。
韓国で初めてご利用いただいたツアーが、お客様にご満足いただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。
今後、お客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、誠心誠意尽くす所存でございます。
貴重なご意見・ご感想をありがとうございます。

안녕하세요.この度は当社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
寒い中お疲れ様でございました。高評価を頂きまして大変恐縮です。
安東は他の地域とは違った厳かな独特の雰囲気があり、韓国内でも人気のある観光地となっております。
韓国にはソウル以外の地域にもまだまだ皆様にお見せしたい場所がたくさんありますので、今後も少しずつ地方ツアーを増やして行きたいと思っています。
またのお越しの際にも当社ツアーを何卒宜しくお願い致します。
素敵なお写真のご投稿もありがとうございました。감사합니다.

こんにちは。
ツアーコリアでございます。
この度、弊社のツアーに参加いただき有難う御座います。

ツアーの内容もガイドの説明もご満足いただけて幸いでございます。
弊社のガイドは韓国政府が認める専門資格を持っているガイドを雇っておりますので
ご安心できます。
お客様の称賛の言葉をガイドにお伝えいたします。
次回のツアーもお客様にご満足いただけるよう、真心を尽くします。
ありがとうございました。

こんにちは。ツアーコリアです。
この度は、弊社のツアーをご利用いただきありがとうございます。
ツアーをご利用いただいた日が日曜日だったこともあり、普段より往復に時間がかかってしまったことと思います。
しかし、ベテランのガイドだからこそできる時間の有効活用により、楽しんでいただけたようで弊社としても有難く存じ上げます。
次回は仮面踊りも鑑賞し、ゆっくり過ごしてみてください。
写真を投稿してくださり、貴重なご意見・ご感想をありがとうございます。

こんにちは。ソウルツアーでございます。
この度は当社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、体験談のご投稿も重ねてお礼申し上げます。

お客様に大長今パークツアーを楽しんでいただけたようで、当社も大変嬉しく思っております。
当日は大長今パーク1日コースにご参加されましたが、さまざまなドラマの撮影が行われたロケ地をお訪ねいただき、ドラマの名場面を思い出していただけましたか。
王宮施設の建物や庶民の家、市場通りなど、さまざまな施設が立ち並び、伝統家屋の建築様式や伝統文化などにも触れていただけたのではないでしょうか。
ドラマを見返したり、新しいドラマをご覧いただきながら、実際にお訪ねいただいたドラミアのロケ地を探してみてください。

今回、ご案内させていただきましたガイドへのお褒めの言葉もいただき、励みともなり大変うれしく思います。
ガイドのご案内も韓国旅行の思い出の一つになれば幸いです。

次回の韓国旅行の際にも当社のツアーを参考にしていただければ幸いです。
またお会いできる事を心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

こんにちは。ツアーコリアです。
この度は、弊社のツアーをご利用いただきありがとうございます。
機転の利くガイドのおかげで、ドラマの主人公になったような気分を味わっていただき、
会社の方々と楽しい時間を過ごしていただけたようで、弊社としても有難く存じ上げます。
弊社には今回ご利用いただいたツアーの他にも様々なツアーがございますので、
機会がございましたら他のツアーもご利用してみてください。
貴重なご意見・ご感想をありがとうございます。

お客様！おはようございます！
韓国のアイラブソウルツアーでございます。
良い体験を書いて頂き、誠にありがとうございます。＾＾

華城列車の情報すごく助かります＾＾
参考致します。＾＾

では、新しい新年が始まって少し遅いですが
明けましておめでとうございます。＾＾
参加誠にありがとうございます。＾＾

こんにちは。ツアーコリアです。
この度は、弊社のツアーをご利用いただきありがとうございます。
極稀にですが、ガイドの日程により、午前・午後のガイドが変更になる場合がございます。
今回のツアーで午後から担当したガイドの言動により、お客様には大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、お客様にご満足いただけるサービスに徹し、厳しく精進して参る所存でございます。
貴重なご意見・ご感想をありがとうございます。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
こちらのツアーは、韓流好きな方はもちろん、伝統文化や風習に触れる機会と好評を博しています。
楽しいお時間をお過ごしいただけたとの、この上ないお言葉をいただきまして、
私どもも大変嬉しく思います。

こんにちは。
ツアーコリアです。
弊社のガイドと楽しい道中を過ごすことができて嬉しく存じ上げます。
ご家族の皆様がツアーを楽しんでいただけて弊社としても嬉しく思います。
貴重なご意見とご感想をありがとうございます。

こんにちは。ソウルツアーでございます。
この度は当社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、体験談のご投稿も重ねてお礼申し上げます。

お客様にツアーを楽しんでいただけたようで、当社も大変うれしく思っております。
世界遺産にも登録された朝鮮時代の王宮施設では、王族の生活、文化、儒教精神などに触れていただけましたか。
また伝統家屋の保存地区として指定されている北村では、特徴的な瓦屋根が続く街並みをご覧いただき、
現在も伝統文化や風習を守りながら生活する人々の様子を感じていただけましたか。

今回、ご案内させていただきましたガイドへのお褒めの言葉もいただき、励みともなり大変うれしく思います。
ガイドのご案内も韓国旅行の思い出の一つになれば幸いです。
次回の韓国旅行の際にも当社のツアーを参考にしてください。

またお会いできる事を心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

こんにちは。ソウルツアーです。
この度は当社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、体験談のご投稿も重ねてお礼申し上げます。

お客様に水原華城1日満喫ツアーを楽しんでいただけたようで、当社も大変うれしく思っております。
世界遺産にも登録された水原華城をお訪ねいただき、広大な敷地に続く城郭と城門のスケールを感じていただけましたか。
華城行宮の王宮施設もご覧いただき、朝鮮時代の歴史や伝統にも触れていただけましたか。

今回は水原の名物、水原カルビがついている1日コースにご参加されましたが、
とてもご満足いただけたようで何よりです。

次回の韓国旅行の際にも当社のツアーを参考にしてください。
またお会いできる事を心よりお待ちしております。

ありがとうございます。

こんにちは。
ツアーコリアです。
ツアーに参加するお客様が少なかったため効率的にツアーを進行させていただけることができました。
昼食もご満足いただいで幸いでございます。
詳しい体験談と、お写真つきのご感想をお寄せくださり有難うございました。

こんにちは。ソウルツアーでございます。
この度は当社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、体験談のご投稿も重ねてお礼申し上げます。

お客様に夫餘のツアーを楽しんでいただけたようで、当社も大変うれしく思っております。
百済の歴史により深く触れていただけましたか。
この機会にソウル中心部とは違う地方の街並みや自然もご覧いただけたのではないでしょうか。

ご案内させていただきました、前回と同じガイドへのお言葉もいただき、ガイドの励みともなり大変うれしく思います。
ガイドのご案内も韓国旅行の思い出の一つになれば幸いです。

次回の韓国旅行の際にも、当社のツアーを参考にしてください。
またお会いできる事を心よりお待ちしております。

ありがとうございます。

こんにちは。ソウルツアーでございます。
この度は当社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、体験談のご投稿も重ねてお礼申し上げます。

お客様にツアーを楽しんでいただけたようで、当社も大変うれしく思っております。
世界遺産にも登録された朝鮮時代の王宮施設では、王族の生活、文化、儒教精神などに触れていただけましたか。
また伝統家屋の保存地区として指定されている北村では、特徴的な瓦屋根が続く街並みをご覧いただき、
現在も伝統文化や風習を守りながら生活する人々の様子を感じていただけましたか。

次回の韓国旅行の際にも当社のツアーを参考にしてください。
またお会いできる事を心よりお待ちしております。

ありがとうございます。

こんにちは。ソウルツアーでございます。
この度は当社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、体験談のご投稿も重ねてお礼申し上げます。

お客様にツアーを楽しんでいただけたようで、当社も大変うれしく思っております。
世界遺産にも登録された朝鮮時代の王宮施設では、王族の生活、文化、儒教精神などに触れていただけましたか。
また伝統家屋の保存地区として指定されている北村では、特徴的な瓦屋根が続く街並みをご覧いただき、
現在も伝統文化や風習を守りながら生活する人々の様子を感じていただけましたか。

次回の韓国旅行の際にも当社のツアーを参考にしてください。
またお会いできる事を心よりお待ちしております。

ありがとうございます。