こんにちは。
ツアーコリアでございます。
この度は当社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。

楽しい観光が出来ましたようで何より嬉しくおもいます。
一番のホテルで車でのお時間が長かったですね？
ソウルは車も多く、朝のラッシューもすごくて皆様にやむを得ず迷惑に繋がる事も
多いですが、もっと工夫して出来る限りの対策を考えたいと思います。
より満足出来るように頑張って行きたいとおもいます。
貴重なご意見ありがとうございました。

それでは、またお会い出来る日をお待ちしております。
ツアーコリアのご利用、再び感謝いたします。
ありがとうございました。

こんにちは。
ツアーコリアでございます。
この度は当社のツアーを選んでいただき、誠にありがとうございます。
その上、わざわざ体験談まで書いてくださり、とても感謝しております。

今回の韓国旅行はいい思い出になりましたか？
当社のツアーのご参加で少しは楽しい経験が出来たようで何より嬉しく思っております。
担当のガイドさんにもお客様からの褒め言葉をちゃんとお伝えいたしました。
とても感謝しております。わざわざありがとうございます。

またの韓国訪問を心からお待ちしております。
その時は是非、ツアーコリアを忘れないでください。＾＾
ありがとうございました。

こんにちは。
ツアーコリアでございます。
今回は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見も書いてくださり、とてもありがたく思っております。

今回のご参加で不愉快な思い出になりましたようで、申しわけございません。
担当のガイドさんにきちんとお伝えいたします。これからは同じ事でお客様の
ご気分を損ねることがないよう会社一同頑張って参ります。
申し訳ございませんでした。

季節の変わり目で、体の体調を崩しやすい時期ですが、
お体に気をつけてください。
またの来韓を心からお待ちしております。
ありがとうございました。

こんにちは。
ツアーコリアでございます。
この度は当社のツアーを選んでいただき、誠にありがとうございます。
その上、わざわざ体験談まで書いてくださり、とても感謝しております。

今回の韓国旅行はいい思い出になりましたか？

貴重なご意見を参考にして努力かけずに頑張りたいと思います。
またの韓国訪問を心からお待ちしております。
有難うございました。

こんにちは。
ツアーコリアでございます。
この度は当社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

ツアーの内容や案内がご満足いただけだようで幸いでございます。
ガイドのウネさんもとても喜んでおります。
わざわざ本当に感謝いたします。

これからもお客さまによりご満足いただけるよう
スタッフ一同努力欠けずに頑張って参りますので
また韓国にお越しの時はまたのご利用をよろしくお願いします。
またの再会をを心からお待ちしております。
ありがとうございました。

こんにちは。
ツアーコリアでございます。
この度は当社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

ツアーの内容や案内がご満足いただけだようで幸いでございます。
よりご満足いただけるようにスタッフ一同努力欠けずに頑張りますので
これからもよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心からお待ちしております。
ありがとうございました。

こんにちは。
ツアーコリアでございます。
この度は当社のツアーを選んでいただき、誠にありがとうございま

今回の韓国旅行はいい思い出になりましたか？
当社のツアーのご参加で少しは楽しい経験が出来たようで何より嬉しく思っております。
わざわざありがとうございます。

またの韓国訪問を心からお待ちしております。
その時は是非、ツアーコリアのご利用お願い申しあげます。
誠にありがとうございました

こんにちは。
ツアーコリアでございます。
この度は当社のツアーを選んでいただき、誠にありがとうございます。
その上、わざわざ体験談まで書いてくださり、とても感謝しております。

当社のツアーのご参加で少しは楽しい経験が出来たようで何より嬉しく思っております。
わざわざありがとうございます。

またの韓国訪問を心からお待ちしております。
その時は是非、ツアーコリアのご利用お願い申しあげます。
誠にありがとうございました

こんにちは。
ツアーコリアでございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
大事なお客様のご意見を参考にして
よりご満足出来るような会社になるため頑張ります。
誠にありがとうございました。

(催行会社に代わりAlan1.netからのコメント)
この度はAlan1.netをご利用いただき誠にありがとうございました。
観光の部分はお楽しみいただけたとのこと大変嬉しく存じますが、南大門市場でのお買い物の際、ガイドの配慮が足りずご不便とご不快の念をお掛けし申し訳ございませんでした。今後はお客様のご要望をしっかりと伺い、ご希望に添うようなお店にご案内するよう催行会社へ厳重に注意させていただきます。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

こんにちは。
ツアーコリアでございます。
この度は当社のツアーを選んでいただき、誠にありがとうございます。
その上、わざわざ体験談まで書いてくださり、とても感謝しております。

当社のツアーのご参加で少しは楽しい経験が出来たようで何より嬉しく思っております。
より充実なツアーになるため、ご満足出きるツアー会社になるため努力かけずに
頑張りますのでこれからもよろしくお願いします。

またの韓国訪問を心からお待ちしております。
その時は是非、ツアーコリアのご利用お願い申しあげます。
誠にありがとうございました

こんにちは。ソウルツアーでございます。
この度は当社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、体験談のご投稿も重ねてお礼申し上げます。

お客様にツアーを楽しんでいただけたようで、当社も大変うれしく思っております。
ソウルの名所をご覧いただいたり、韓国料理をお召し上がりいただき、韓国の歴史、伝統文化、風習にもより深く触れていただけたのではないでしょうか。

今回ご案内させていただきましたガイドへのお言葉もいただき、励みともなり大変うれしく思います。
ガイドの話も韓国旅行の思い出の一つになれば幸いです。
次回の韓国旅行の際にも当社のツアーを参考にしてください。
またお会いできる事を心よりお待ちしております。

季節の変わり目となり、まだまだ肌寒くなることもありますので、お身体にはご十分にお気をつけくださいませ。
ありがとうございます。

Yuki Ishii様

主催会社のアイラブソウルツアーでございます。
この度は弊社をご利用下さいまして誠に有難うございました。
でも、このたびはご参加いただきましたツアー進行に関し、ご期待に沿える事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。

当日の担当のガイドに確認した内容を基にしてご報告しますと下記のようです。

１．ピックアップ時間が朝７時半で待機時間が長い事：ピックアップ時間はお泊りのホテルによって違います。ツアーがソウルの中心部で始まりますので中心部と離れているホテルが一番早くピックアップして他のホテルに移動するが、ご参加の方のホテルが麻浦(MAPO)にあるソウルガーデンホテルで中心部から離れているので一番目のピックアップ時間、７時半になりました。でも朝食後他のチームと合流する過程で、時間が地帯されたり遅くなる場合はお客さんが待つことがありますが今度待ったり車内で待機しました。今後こんなケースが発生しなく準著に進行していくように努力します。

２．ツアーの時間：このグルメツアーは市内宮殿回りに食事が含めているコースで市内観光は他のチーム(市内午前チーム)と合流して進行して回ってから余りのコースは４人様単独で進行して行きました。でも、その終了の時間(19時30分)は市内道路の渋滞時間、団体参加人数、各々HOTEL SENDING時間を考慮して十分な時間を設定しました。でも、その当日のご参加者達が足が速かったり人員が少ない場合は市内観光が早く終わったり、ご参加者が多ければ遅くなるし終了時間は都合によって違いますが大体４時半から５時頃に市内観光が終わって夕食のレストランにいって５時から食事を始まります。このツアーは市内観光＋３食ですが市内観光よりは三食満喫がマインで夕食はマッコリや焼酎等お酒と一緒にごゆっくり楽しめるように１時間?１時間半ほど食事時間を置いて、その後は各ホテルまで行ったら６時から６時半頃になります。でもこれはツアーの一般的なコースでその当日の進行ガイドのスピードによって多少時間の差があると思いますが、ご参加の方がまだお腹空いていないのに夕食が始まるのは少し嫌な感じになりますので、今後このツアーに関しては適当な時間の配分をして楽しいご旅行になるように改善していきます。

この度の件につきまして、重ねてお詫び申し上げますとともにご満足いただけるツアー

こんにちは。ソウルツアーです。
この度は当社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、体験談のご投稿も重ね御礼申し上げます。

今回はソウル市内の歴史財を巡り素敵な思い出を作っていただけたようですね。
当社ガイドの案内でよりソウルの歴史や文化など様々なことに触れていただけたように思います。
宗廟では、毎年5月第一日曜日に「宗廟大祭」と呼ばれる王室の祭礼儀式を再現した韓国最大規模の伝統行事が行われています。
お客様にご機会ございましたら、是非訪れてみてくださいね。
その際も素敵な思い出をお作りくださいませ。

またお会いできることを心よりお待ちしております。
体調が崩れやすい時期ですのでお身体にはご十分にお気をつけくださいませ。
ありがとうございます。

こんにちは。ソウルツアーでございます。
この度は当社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、体験談のご投稿も重ねてお礼申し上げます。

お客様にツアーを楽しんでいただけたようで、当社も大変うれしく思っております。
世界遺産の昌徳宮は、韓国の王宮の中でも歴代の王たちから好まれた王宮というだけあり、自然の美しさと調和した荘厳な建造物をご見学いただけたと思います。
宗廟は、歴代の王と王妃が祀られ祭祀が行われる場所であるため、王宮のような華やかさはありませんが、神聖な場所であることや儒教精神などにも触れていただけたと思います。
北村８景は、朝鮮時代末期の伝統家屋が立ち並ぶ、独特の街並みとなっています。伝統を守りながら生活する人々の様子にも触れていただけたのではないでしょうか。
今回のご旅行で韓国の歴史や伝統文化により深く触れていただけましたか。

ご案内させていただきましたガイドへのお言葉もいただき、励みともなり大変うれしく思います。
ガイドの話もお客様の韓国旅行の思い出の一つになれば幸いです。
次回の韓国旅行の際にも当社のツアーをご参考ください。またお会いできる事を心よりお待ちしております。

まだまだ厳しい寒さが続いておりますので、お身体にはご十分にお気をつけくださいませ。
ありがとうございます。