5時間パッケージのプランで予約しました。
シロダーラとクリームは美容院って感じでした。
マッサージはバリニーズオイルマッサージにしましたがこれがとてもよかったです。
フラワーバスのときに出てくる紅茶とロールケーキはバスタブの隅に置いて食べるので非常に食べにくかったですが味は美味しかった。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/06 |
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[はい]
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期待し過ぎていたのか、マッサージもお店の雰囲気も普通でした。悪くは無いです。次またいく予定はありません。日本語対応と書かれていましたが、店員さんはほとんど日本語が話せない方でした。
うかちゃん様
この度はアユタヤスパにお越しいただいて、有難うございました。
とても考えさせるコメント、有難く拝読しました。
うかちゃん様を担当させていただいたセラピストは、具体名は伏せますが、前職場は1時間$120以上の、
超がつくラグジュアリーなホテルスパのセラピストでした。
それでも「普通」と感じさせてしまうというのは、醸し出す雰囲気かもしれないし、言葉も然り、ちょっとした仕草や声がけだったのかも・・・
と色々と考えました。
そしてセラピストという仕事がいかに「心のお仕事」であるかを改めて思いました。
謙虚さを忘れないよう、喜びを持って施術できるスパ作りを心がけていきたいです。有難うございます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/19 |
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[はい]
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バリ旅行の最終日に利用しました。ホテルを昼12時にチェックアウト後、アユタヤスパの方に車で迎えに来て頂き、13時からスタートです。これまで最大で2~3時間のスパは経験がありますが、6時間は初めて。飽きてしまうのではないかという心配をよそに、あっという間に時間が過ぎてしまいました。初めてのクリームバス、最高に良かったです。髪の毛がふわふわになりました。食事も美味しく頂きました。帰りは空港まで送って頂き、コスパも最強です。また行きたいです。
yuki様
この度はアユタヤスパをご利用頂き、誠に有難うございました。
ご満足いただけたようで嬉しいです。
6時間は長いと思われる方も多いですが、実際されてみると、あっという間だったという声が多いです。
最終日のフライトまでの時間にロングコースをされるのは、特にお勧めです。
またyuki様に来て頂ける日を楽しみにしています。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/07/01 |
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[はい]
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帰国便が深夜なのでチェックアウト後のオプショナルツアーとして最適です。但しメニューはよく自分の好みや体調にあったものを選択すべきと思います。意外にもここで食べたナシゴレンが一番美味しかった。施設も価格に照らし十分清潔だと思います。
nori様
この度はアユタヤスパにお越しくださいまして、有難うございました。
お食事は、ナシゴレン・ミーゴレンなどの、シンプルなものですが、お客様から好評頂いています。
またバリ島へ来られる機会がありましたら、ぜひアユタヤスパにお立ち寄りください。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/24 |
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[はい]
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迎えに来て頂くはずが、エンストという事で料金はお店で負担するからタクシーで来て下さい、とホテルでの待ち合わせ時間の1時間前に連絡が来ました。往復タクシー代を直接払って頂けました。日本語が上手なスタッフがいるので何も問題なかったです。息子と2人でパッケージA(フットリフレクソロジー+オリジナル・ジンバランマッサージ)を選びました。私は足の裏を触られるのはくすぐったくて苦手で、マッサージされると痛く感じるので不安でしたが、上手く力加減を調整してもらい、すぐ気持ちよくなりました。ボディーマッサージでは後半気持ち良すぎで寝てしまいました。息子も同じく寝てました。スタッフみなさん親切に対応して頂き、大変満足です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/09 |
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[はい]
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最終日に利用させていただきました。23:00のフライトだったので13:00スタートの6時間コース。丁寧な施術と清潔な施設で、ストレスなく過ごせました。施術後はゆったり食事をいただき、時間通りに空港まで送っていただき至れり尽くせり。またぜひ利用させていただきます!
るきさん様
この度はアユタヤスパをご利用いただき、有難うございました。
日本への帰国便は、深夜便が多いので、6時間パッケージは、帰国日には適したメニューかと存じます。
ぜひまたお越し下さいね。
スタッフ一同、るきさん様のまたのお越しを、楽しみにしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/30 |
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[はい]
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6時間+食事のコースにしました!
時間が長いことが少し心配でしたが、いろいろなメニューが組み合わされているのであっという間でした。
残念ながらこりがほぐれたという実感や、すっきりした!という感じは2人とも感じられませんでしたが
6時間コースなんて、なかなか受けられるものではないので受けてよかったです。
最初に問診票のようなものを記入します。マッサージされたくない場所を絵に印をつけるというものもありましたが、全く意味ありませんでした。オイルでアレルギーありに◯をつけましたが日本語が読めないのか?それも全く意味ありませんでした。日本人経営、日本語ができるということで安心できると思ったのですが残念です。
お部屋は薄暗く雰囲気はいいのですがベッドのシーツか?何かわかりませんが生乾きのような匂いが気になりました。
黒い紙パンツを履きますがスケスケでちょっと恥ずかしいです。形も女性用の下着のようで男性にとってはもっと恥ずかしいです。全身コースなので仕方ないとは思いますが行く前に知っておいた方がいいと思います(^^;)
ボディパックは全身に冷たいものを塗ってそのまま寝るのでシーツについて気持ち悪いです。そのまましばらく時間をおきますが冷え冷えで寒かったです。
(お部屋の温度はこまめに寒くないかきいてくださって、調節してもらえます)
お風呂はフラワーかミルクから選べます。ミルクにしましたがお花が入っていました。とても雰囲気がよく絶妙なタイミングで絶妙な温度で準備してくださって驚きました!
とてもよかったです!
食事は暗くなってからだったので虫が心配でしたが電気に集まることもないしテーブルもきれいで
素敵な雰囲気の中落ち着いて味わうことができました。
味は現地の味とは違い日本人向けにアレンジされている感じがしました。
シャンプーの時はお部屋を出ます。施術者は女性のみですが運転手さん(男性)とばったりして驚きました(^^;)
ぺらぺらの布一枚で歩いてるようなものなのでお部屋を出る際は気をつけた方がいいです!
施術してくださる方はとても親切で一生懸命でなんだか申し訳なくなるくらいでした。感謝します。
チップをお渡しするべきなのかなとも思ったのですが帰国直前だったので現金を持っておらず...申し訳なかったです。。
送迎の方も日本語ができて安心でした!
よくない点もいくつかありましたが全体的にはよかったです!
遅い時間まで本当にありがとうございました(o^^o)
토끼상 様
この度はアユタヤスパにお越し頂きまして、有難うございました。
またたくさんのお写真とコメント、有難く拝読しました。
いろいろと改善のヒントを頂き、その中でも、カルテ記入についてです。
正直申しまして、토끼상様の他にも「カルテ記入の意味があまりなかった」というコメントを、いくつか頂戴していました。
その都度、私がセラピストに説明して、目を通すようにと念押ししていました。
そしてそれはしばらくは功を奏するのですが、また「あれ?」と思うようなことを繰り返していました。
自分に置き換えて考えてみても、意味の分からない言語は、その時説明されたら理解するものの、
頭に入っていかないのは当たり前だということに気付かされまして、
カルテの日本語版にインドネシア語の訳を挿入した大判パネルを作って、
いつも頭にインプットできるように”スタッフの控室に貼る’というアイデアで、改善できるかどうか、試してみたいと思います。
アユタヤスパは元々はヨーロッパマーケティングの時代が長く、今も日本人のお客様に次いで、ドイツ人のお客様が
多いスパです。
ドイツ語カルテに関しては、日本語カルテ以上に、いい加減であったと猛烈に反省し、
ドイツ語でも英語でも、きめ細かいカウンセリングができる改善を考えていきます。
次回来てくださる時には、言葉がけのみならず、きめ細やかなカウンセリングができるように成長していたいと思いますので、
どうぞ温かい目で見守ってくださいませ。
有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/24 |
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[はい]
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ポディー、フェイシャル、クリームスバを体験!
①ボディーは、強めでリクエスト!グイグイ最高のマッサージ!
②フェイシャルは、なかなかよかった。
③クリームスバは、もみもみ少しで、トリートメント、シャンプー、ドライヤーの時間が長めだったので、もの足らず!お湯の調整がうまくいかず熱かったりぬるかったり!
④フラワーバス、お部屋の雰囲気は、◎
他のスパもいきましたが、こちらが断然上!
⑤スタッフの対応◎
お値打ちだとおもいます!もう一回いきたい!
megu様
この度はアユタヤスパへご来店頂き、有難うございます。
マッサージをお気に召して頂けたようで嬉しいです。
お湯の温度の調整は、時々同じようなご指摘頂きまして、一定した温度と湯量を保てるようにしたいと
思っているのですが、なかなか改善できずに、申し訳ありません。
給湯器が屋外にあるので、風が吹いた時に、火が小さくなったりするのが原因です。
囲いを作ったのですが、それでも完璧に直すまでには、至っておらず・・・で、
職人さんにいい案がないか、訊いてみますね。
また起こし頂ける時には、給湯器の問題も、バッチリクリアできてるようにしますね。
有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/22 |
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[はい]
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4歳の子連れだったので、託児サービスがあるこちらのスパを利用させて頂きました。
3時間コースの間、子供の面倒を見て下さったので、こちらも安心してリラックスできました。
子供も退屈せずに待っていられたようです。
受付の方もセラピストの方も皆様とても親切で、
マッサージもこちらの希望通りの力加減で対応して下さり、大変気持ち良かったです。
終了後、そのまま空港へ送って頂き帰国したのですが、マッサージ効果が持続し、
とても快適な状態で機内を過ごすことができました。
1点、個人的に気になったところは、シャンプルームの臭いが苦手だったこと。
空気がこもっている感じがあり、ここではあまりリラックスができませんでした。
それから、帰ってきてから気づいたのですが、
Webサイトにはオリジナルソーププレゼントとあったのに頂けずで残念でした。
でも、トータル的に満足できる内容でした。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/07/30 |
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[はい]
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バリ滞在、連日スパの1つに評判の良いアユタヤパを利用しました。私達はとても満足のいく時間を過ごす事ができました。午前中はマリンスポーツをして午後からゆっくり6時間スパ(食事付き)だったので途中でウトウト…(^^)時々「痛くないですか、寒くないですか」と聞いてくれましたし、強さも丁度良かったです。また途中、食事を中庭で頂きました。テーブルの花飾りも可愛く、私達の写真も撮って下さったり、食事も美味しかったです。フラワーバスに入る前には温度の確認もしてくれますし、途中、お湯がぬるくなったので蛇口からお湯を足しました(自分で温度調整が出来ます)KさんMさんは終始笑顔で施術も丁寧です。会話も出来たし本当に癒されました〜(*´꒳`*)ありがとうございました!またバリに来たらお願いしたいです。
mayu様
この度はアユタヤスパにご来店頂きまして、有難うございました。
楽しいご旅行になったようで、なによりです。
お風呂の温度調整、ご自身でして頂き、有難うございます。
湯温の調整は、なかなか難しく、苦心しています(バスタブが大きいためどうしても入れてる間に温度が下がり、すみません)。
また起こし頂ける日を楽しみに頑張って参りますので、これからもどうぞアユタヤスパを、
宜しくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/07/30 |
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[はい]
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夫婦二人で利用しました。エステに不慣れな主人も大満足。
食事も美味しかったですし、大満足でした。
残念ながら、隣が工事中だったので施術の間中ずーっと音がうるさかったのですが
スタッフの方もずっと「うるさくてすみません」と謝ってくださいましたが、スパの責任ではないので、仕方ないと思います。
最後にはお詫びということで、エコバッグとヘアオイルまで頂きました。
そういう心遣いが嬉しかったです。
またバリに行くことがあれば、リピートしたいと思います。
さぼてん様
この度は、アユタヤスパにお越し頂き、また温かいコメントもお寄せ頂き、有難うございました。
くつろぎの空間でなけれなならないのに、外で工事してまして、申し訳ありませんでした。
「男性でもスパ受けれますか?」というご質問を、よく頂くのですが、旦那様もご満足いただけたように、
日頃、お仕事でお疲れの男性の方にこそ、体験して頂きたいと思っています。
またバリ島へお越しの際には、アユタヤスパへお立ち寄りください。
ご主人様にも、宜しくお伝えくださいませ。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/19 |
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[はい]
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皆んな日本語が上手で初めてでも安心しました。とても気持ちよくてうっかり眠りそうなほどでした。気遣いができてバリの人の印象がとても良かったです。送迎のスタッフの方も気さくな方でとても良かった。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/17 |
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[はい]
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長時間のマッサージに慣れてないため、3時間コースを選びました。
リラックスできましたけど、同じ箇所のみマッサージを繰り返すため、少しいらいらしそうになったところで終わりました。
私が予約した際には、ランチがついていたため、雰囲気のよい場所で時間を気にせず美味しいランチを食べれたのが一番よかったです。
コスパはいいと思いますが、現地の環境にもよると思うのですが、ベッドがじめっとしていたのと、シャワーの水はけがとても悪かったのがマイナスポイントです。
全体的にスタッフのおもてなしを感じられました
まろん様
この度はアユタヤスパへお越し頂きありがとうございます。
まろん様が参加された時期は、キャンペーンでお食事を付けていた時なので、
半年以上前かと思います。
現在キャンペーンはイヤーキャンドルになっておりますが、また喜んで頂けそうなものを考えて、
展開していきたいと思っています。
まろん様が起こしくださった時より以降に、シーツを全て新調しましたので、
今はシーツの湿り気感は改善されています。
当時はコットン100%だったので、カラッとしていれば肌触りが心地良いですが、
雨季は乾燥機で乾かす日が多いため、考えた結果、少しポリエステルの混ざった布を採用することにしました。
水はけの方は、まだ改善には至っておらず、お客様にご不便おかけしています。
地域の地盤に問題があり、地中が硬い岩盤なので、巨大な貯水タンクを掘ったのですが、
それでもすぐに許容範囲を超えてしまうという状態です。
こちらの方、難問なのですが、どうにか快適にご利用して頂けるように、
建設の専門家の知恵を仰ぎながら、解決してきたい所存です。
次回起こし頂ける時には、こちらの問題、解決して、ご満足して頂けるように、進めていきます。
有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
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六時間のエステプランを最終日に予約しました。あっという間の六時間、担当の方もすごく笑顔が素敵な方でした!またバリに来た時には利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/17 |
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[はい]
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帰国する日に6時間の送迎コースでお願いしました。雰囲気の良いスパで奥さんがお気に入りになりましたので、バリに行った時には又リピートします。ただし帰りの時間を早めにしないと、大渋滞で私達は飛行機の出発時間の40分前に空港に到着するというヒヤヒヤを味わいます。出来る事なら店側も予約する時にご指導して下さい。次回も楽しみにしています。
ハワイ好き夫婦さま
この度はアユタヤスパにお越し頂き、有難うございました。
バリ島大好き夫婦さまになっていただけたら、こんな嬉しいことはありません(笑)。
空港お送り時、焦らせてしまい、申し訳ありませんでした。
こちらは私(マネージャー)の責任で、まだまだ読みの甘さを自覚しました。
もっと余裕をもって、お時間案内せねば、と思い改めさせられました。
また、お越し下さいね。
スタッフ一同、ハワイ好き夫婦さまの再訪を、心よりお待ちしています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/16 |
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[はい]
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アユタヤスパ、最高でした。
食事もテラスで、美味しく頂きました。
スパの内容も大満足でした。
又、是非利用します。
マユミ様
この度はアユタヤスパにお越し頂き、また嬉しいコメントも頂き、有難うございます。
旅の思い出のお手伝いをさせて頂けましたようで、皆で喜んでおります。
またバリ島へお越しの際には、ぜひアユタヤスパへお越し下さい。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/16 |
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[はい]
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6時間コース ちょっと長いかなぁ〜と思ったがあっという間でした。フット ボディ ホットストーン ヘッドスパ 最高です。アボカドトリートメントで髪サラサラになるし、ナシゴレン + フルーツジュース美味しかった。本当にまたきたいと思いました。
きよみ様
この度はアユタヤスパをご利用頂きまして、有難うございました。
トリートメントの効果も実感して頂けたようで、良かったです。
またバリ島へ来られる機会がありましたら、ぜひアユタヤスパへお越し下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしています。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/16 |
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[はい]
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先日、初めてのバリ旅行で利用させていただきました。
ピックアップ時間の5分前にはお迎えいただきました。土地勘がないので小高い山道をあがっていった時には少々不安でしたが、ちゃんと目的地に到着しました。行きも帰りも誠実そうな運転手さんでした。
お店に着き、とても流暢な日本語で接客いただいたのでリクエストには全く問題ありませんでした。また、貴重品の入れる所など所々に使用しやすい気配りが感じられ、施術3.5H、送迎付き、一人参加で日本円で約7000円弱、コスパは最高です。
☆ひとつマイナス点は、
・ベットが高く、背が低い(150cm弱)私が足湯をしようとするとお湯桶まで足が届かなかったこと
→こんなチビの客は珍しいと思いますが桶用の台座みたいなものが秘密兵器としてあったらよかったと思います^^;
・オイルを拭き終わって同じ布を掛けられると寒く感じたこと
・クリームバスも初体験で髪がさらっさらになり感動したのですが、翌日頭皮がかゆくなって少々つらかったこと(施術は夕方)
→個人差があると思うのでご参考まで
というマイナス点ですが、次回またバリに行った時には必ず利用したいと思いますのでよろしくお願いします。
Cam2様
この度はアユタヤスパをご利用いただき、誠にありがとうございました。
とても参考になるご意見、有難く拝読しました。
・ベットが高く、背が低い>さっそく木製の台を注文しました。
次回お越しの際には、足置きの台をご利用いただけます。
・オイルを拭き終わって同じ布を掛けられると寒く感じたこと>こちらの方はセラピストとミーティングして、
サルンの交換を前向きに検討します。
・クリームバスも初体験で髪がさらっさらになり感動したのですが、翌日頭皮がかゆくなって少々つらかったこと>Cam2様に合わないプロダクトだったとしたら、
申し訳ないことでした。記入カルテを丁寧にチェックして、仕上げの際にすすぎにもっと時間をかけたら、防げるかもしれませんので、
お客様が敏感肌かどうかを、更に把握できるように努めます。
またお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ちしています。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/13 |
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[はい]
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日本人経営でスタッフは皆日本語を話せます。設備も新しく、スパの内容も問題はなかったのですが、スパの近くの道は、山道であり、牛が放牧されており、牛がどくのをまっていた状況でした。ウェルカムドリンクのレモンジュースは美味しかったです。
匿名希望さま
この度はアユタヤスパにお越し下さいまして、有難うございました。
森の中のスパゆえ、長閑な環境とも言えるのですが、少々不安になりますよね。
時間的には悪路は短い間ですので、ご辛抱頂けたらと思います。
設備が新しいとおっしゃって頂き、嬉しく存じますが、実は古いです(笑)。
資材も、掃除するのが大変な資材を使って建てているため、景観維持に大変労力を使っております。
最新の設備ではないけれども、快適に感じて頂けたのは、クリーニングスタッフの努力の賜物で、
「新しい」と思って頂けたことは、努力が報われた気が致します。
またバリ島へ来られる機会がございましたら、どうぞアユタヤスパにお立ち寄りください。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/14 |
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[はい]
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3時間のコースをお願いしました。
頭から爪先まで私好みの強さでやっていただき大満足でした。やっていただいた方は日本語を話されていて、合間合間で「大丈夫ですか?」と色々気遣っていただき、やさしい笑顔に心まで癒されました。そして、あまりの気持ちよさに寝ていました。コスパもよく次回も是非利用したいです!
ウォン様
この度はアユタヤスパにご来店いただき、また嬉しいコメントも頂戴し、有難うございます。
お客様にご満足頂けることが、私どもの何よりの喜びです。
またお会いできる日を、楽しみにしています。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/07 |
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[はい]
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日本や他のリゾートではなかなか体験出来ないロングコースを体験しました。マッサージ、ヘッド、バスともすべて快適でした。日本語も充分に対応されているので安心です。
残念だったのはロングを体感しようと思ったのに気持ち良すぎて半分は寝てしまったことかな(笑)
ととろ 様
この度はLiANG SPA Premiumの3時間パッケージをご利用いただき、誠に有難うございました。
当日、マッサージをお受けいただけました際にはリラックス頂けましたようで、
スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、ご丁寧なお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。
次回バリ島へお越しの際には、また是非LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。
次回はさらに長いのコース、5時間パッケージまたは6時間プランをお楽しみいただければ幸いです。
ととろ様のまたのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
有難うございました。
LiANG SPA
ティニ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/02 |
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[はい]
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4時間のコースを受けましたが、至れり尽くせりで日本では味わえない価格で最高のおもてなしをして頂きました。
またバリに行く際には利用させて頂きます!
ありがとうございました!
まきこ様
こちらこそ有難うございました。
またバリ島へお越しくださいね、その時はぜひまた、アユタヤスパにお立ち寄りください。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/11 |
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[はい]
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2回目の利用です。前回は、日焼けした後で行ったので、痛さばかりでしたが、今回は、とても気持ちが良かったです。1時間のコースでしたが、もっと長くても良かったぐらい。帰りは、ショッピングしたかったので、クタの繁華街まで送っていただきました。コスパはとても高いと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/15 |
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[はい]
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雰囲気がとてもゆったりしていて、時間を忘れて癒されました。ウェルカムドリンクや施術後のちょっとしたお菓子、プレゼントなど至れり尽くせりで幸せな時間を過ごすことができました。スタッフの方々もとても優しかったです!
ただ、揉み返しがあり、次の日は身体が痛くて少し辛かったです。また、フラワーバスの温度が低くて寒かったのが残念でした。
この度はバリ島数あるスパの中、アジュナスパをご利用頂き誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉もありがとうございます。
ご指摘いただいた内容、今一度、技術確認をし、より良いサービスを提供できるよう
努力して参ります。
AjnaSpa 掛端明子
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/07 |
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[はい]
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バリ島で結婚式を挙げることになり、式の前日に夫と二人で利用 。
まずスパまでの道のりがすごく分かりにくかったので、送迎がついていてとてもよかったです。ガッタガタな道はゆっくり走ってくれて、ドライバーさんの優しさを感じました。
本題のスパはとても気持ちよかったです。最初のカウンセリングも日本語で書かれていて分かりやすく 、最中もセラピストさんが強さはどうかとこまめに確認してくれてよかったです。少し日本語がしゃべれる方で安心でした。
また夫はたばこを吸うので長時間はきついかなと心配でしたが、食事の時間を選ぶことができ、真ん中くらいにしてもらったので喫煙者でも問題ないと思います。
またバリ島に行ったときはぜひ行きたいと思います。
まいぽん様
ご結婚おめでとうございます!
大切なご旅行にアユタヤスパを選んでくださって嬉しいです。
コメントお寄せ頂きまして、有難うございます。
末永くお幸せに。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/01 |
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[はい]
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昨年に続き、今年も利用させて頂きました。
昨年は私一人の参加でしたが、あまりにも満足出来たので今回は
バリ島最終日に夫婦二人で利用しました。
施術前のカウンセリングは本当に丁寧で、安心出来ました。
長時間のコースでしたが、同じスタッフが最後まで手抜きもせず、行ってくれました。
毎年夏の旅行はバリ島と決めているので、来年もまた利用させて頂きたいと思います。
なおちん様
アユタヤスパに再訪してくださって有難うございます。
リピーターのお客様からは、嬉しいコメントや貴重な意見を頂戴し、なおちん様のような、リピーターのお客様に支えられて、少しづつ前進していけています。
心より御礼申し上げます。
また来年お越し頂ける日を楽しみにしています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/03 |
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午後4時から6時間のコース 夫婦二人お世話になりました。
送迎のドライバーはとても寡黙な方でしたが安全運転で安心できました。
先ず、大切な事!実は、前日に海辺で日焼けをして、全身「ヒリヒリ」のダメージ肌の状態で6時間のスパをお世話になりました。このスパに行くときは、肌の状態にも気をつけなければなりませんね(笑)
ボディ+フェイシャル+ヘッド+クリームバスどれも丁寧で、施術の強度も要望に合わせていただきましたので、心地良い時間を送ることが出来ると思います。
難点は、部屋に併設されたシャワー室です。これまでの体験談にも書かれていることですので、今更いうことではありませんが、次回行くまでに改善していただければ良いのですがね。
食事は、豪華ではありませんが、とても静かな雰囲気なところで、最高のひと時を送ることが出来ました。コスパから見ても誰でも、安心してこのスパをご利用できることには間違いないでしょう。
養老の滝 様
この度はアユタヤスパをご利用頂き、有難うございました。
その後のお肌の調子はいかがですか?
シャワールームについては、同じくのご意見、たくさん頂戴してまして、本当に早く直さなければいけないと思っております。
実は新しいルームを造る計画があり、増設後は、なるべく新しいお部屋を使って頂くようにして、
その間に旧ルームのシャワー室のリノベーションをする予定です。
早くて数ヶ月後、遅くとも来年の実現に向けて、計画中です。
次回、養老の滝様にお越し頂く時には、新しく気持ちのよいシャワー室を使って頂けるかと思います。
有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/15 |
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[はい]
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最終日、空港に向かう前に利用しました。
施設はちょっと古めな感じ。
最初の説明は日本人の方がしてくれるので問題なく理解できました。
マッサージ中は寝てしまいよく覚えていないのですが気持ちよかったから眠っちゃったということでしょう。
フラワーバスもゆっくり入りたかったんですけど空港に行く時間が迫ってたので早々に出ました。
シャワーの後、髪も乾かしてくれて全体的にはよかったけど時間設定だけ間違ったなと思いました。
もう少し時間の余裕があればもっと満足できたなと。
〇〇〇様
この度はアユタヤスパにご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
お時間焦らせてしまい、すみませんでした。
通常なら心配のない時間配分ですが、なぜかこのところ、渋滞が酷くなってまして、
お迎え時間の案内ももっと余裕をもってしなければ、と思っております。
また機会がありましたら、アユタヤスパへお越し下さい。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/07/11 |
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[はい]
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施術時間と食事休憩時間すべて含めて5時間50分でした。ちょっと損した気分でしたが、そもそも時間が長いので、まぁ良いかと思い文句は言いませんでした。施術は丁寧でした。フラワーバスのお花がとてもフレッシュでしっかりとした花びらで綺麗でした。東屋でのお食事は美味しくなかったしテーブルに凄く小さなアリがいっぱい上がってくるし大きなハエは飛んでくるしゆっくり食べれずアリを殺すのに必死でした。
roro様
この度はアユタヤスパへお越し下さり、有難うございました。
時間についてですが、日本人のお客様は、時間は1番大切ということを、常々、スタッフと確認しあっています。
今までに何度か、時間通りに施術したのに「時間を省略された」というクレームがございました(もちろんroro様のことではございません)。
セラピストもお客様も、きちんと時計を見てなかったかもしれないし、お客様の時計とスパの時計が違ってたかもしれないし、
中には時間通りでも「足りなかった」とおっしゃる方もたまにおります。
こういうことを無くすために、お客様の目の前で、領収書に開始時間を書き、終了してスパを出る時に、お客様が見ている前で、時間を記入し、
その領収書をお渡しする、ということをやっております。
しかし、確認すると、セラピストが領収書をお渡しするのを、忘れておりました。
これでは証拠が残らず、何と説明申しあげていいか分かりません。
「忙しくても時間記入した領収書をお渡しするのを忘れないように」とミーティングしましたので、どうぞご寛容ください。
食事の場所が屋外なので、蟻やハエについては、申し訳ございませんでした。
食事のほうは、美味しいという声が多いのですが、味が落ちたのでしょうか・・・また私が試食します。
roro様のコメント、改善に努めさせて頂きます。有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/03 |
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[はい]
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海外スパはこれが二度目。
今回はフラワーバス、シロダーラを初めて体験しました。
フラワーバスはミルクバスと花のミックスを選び30分ゆったりゴージャスな気分を十分味わいました。最後にシャンプー、ブローまでしてもらい
全身スッキリで大満足!!
さくら様
この度はアユタヤスパをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
シロダーラを日本で受けようと思うと、かなりお高いうえに、シロダーラを受けれるところも、限られていますので、
バリ島に来た機会に、体験される方、たくさんいらっしゃいます。
ご満足頂けて大変嬉しいです。
また次回来られる機会がありましたら、違うメニューもお試しください。
コメントも有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/01 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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ジンバラン・ウルワツ地区 (スパ/エステ/マッサージ) | インドネシアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
sinpuu 様
この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有賀うございました。
当日のマッサージにご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
バスタイムの際にお出ししているスイーツは、バリ島在住者ご用達の「アンジェリークカフェ」
一番人気のロールケーキでございます。
わたくしも大好きなロールケーキなので、バスタイムに美味しく召し上がって頂ければと考えお出ししておりますが、
現在ケーキはバスタブの淵の部分にしかのせる事ができません。
もっとくつろいで召し上がっていただく為の工夫を今後考案したいと思いますので、
次回も是非ご利用いただければ幸いです。
sinpuu 様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
LiANG SPA
池下