このたびはLiang SPAをご利用いただき、また参加体験談にお言葉をいただき
誠にありがとうございました。

弊社の施術にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
Liang SPAは大通りから一本入ったところに立地しておりますため
歩いておいでになるのは、難しいかと存じますので、ぜひ無料送迎
サービスをご活用くださいませ。

フットマッサージはひとつひとつツボをお伝えしながら
進めて参りますので、身体のどこが悪くて、どういう施術が効く
のか、ご自身で確かめながら進めていくことができます。
当日もお時間がございましたら、ぜひお受けいただきたい
メニューのひとつでした。

ぜひ次回はリアン･アラン･スペシャルパッケージでごゆっくり
おくつろぎいただけるお時間をお過ごしください。
またお会いできます事を、心からお待ち申し上げております。

このたびは誠にありがとうございました。


Liang SPA
福島　梨枝

この度は当ヴィラをご利用頂き誠にありがとうございました。
まだまだ至らぬ点が多いとは思いますが、ご満足して頂けたようで何よりです。

またバリにいらっしゃる機会がありましたら
ぜひ遊びに来てください。

スタッフ一同、またお会いできる日を楽しみにしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
General Manager 後藤　潤　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

この度は当ヴィラをご利用頂き誠にありがとうございました。
バリの最終日を有意義に過ごせて頂けたようで何よりです。

またバリにいらっしゃる機会がありましたら
ぜひ遊びに来てください。

スタッフ一同、またお会いできる日を楽しみにしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
General Manager 後藤　潤

　この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。また私どものサービスを楽しくお受けいただけたようで大変嬉しく存じます。今後もさらにご満足いただけるようなサービスをご提供できるようにスタッフ教育に精進いたしますので、ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはご来店、ご投稿まことにありがとうございます。停電、本当に失礼いたしました。
インドネシアはジャワから電気を送ってもらっている関係からいつでも停電がございます。それもひどいときには8時間ぐらいです。その関係上、自家発電を用意し、対応しておりますが音が大きいのは本当に悩みです。ただ電気ばかりは私たちの努力の範疇で対応できないのでがんばれ～インドネシア！！といつも応援していますが、、、いったいいつ改善されるのかはわかりません。ただ、ただポジティブに受け止めていただき本当にありがとうございます。
アトピー用の洗顔フォームとボディーローションもRAHASIAから販売されましたのでまたよろしくお願いいたします。また是非、バリ島にいらっしゃる際にはご来店くださいませ。

40代主婦様
このたびはご来店、ご投稿誠にありがとうございます。
海外ではエステはカップルで来る方が多いいので、男性ももちろん大丈夫です！
リーズナブルプライスで、ハイクオリティーをスローガンにこれからもがんばってまいりますのでよろしくお願いいたします。
またバリにお越しの際はご来店くださいませ

この度は当ヴィラをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、難点として頂いた貴重なご意見は早急に改善させて頂きます。

ご利用日当日は確かに近隣での工事の音が大きく、ペンキ等の異臭も入って
最終日の貴重なお時間をご満足頂けるものに出来なかった点は
非常に残念に思います。
お部屋の悪臭につきましてはエアコンならびに換気機器の
清掃とメンテナンスを早速致します。

またバリにいらっしゃる機会がありましたら
ぜひ改善された点を見に遊びに来ていただければ幸いです。

スタッフ一同、またお会いできる日を楽しみにしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
General Manager 後藤　潤

　この度はタラソバリをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また水着のご案内を間違ってお願いしていたようで大変失礼致しました。
　「ハッピーエッセンス」は同じ部屋で施術を受けたいというご希望が多かったため試験的に設定させていただきました。ケーブルームという洞窟をイメージしたお部屋には、アフュージョンシャワーマッサージとバルネオセラピーの設備がございます。各トリートメントを約30分間お取りいただくのですが、このマッサージは通常50分かけて全身ですが、背中だけで約25分にいたしましたところ満足度が低いパッケージとなりました。
　いただきました貴重なご意見は今後参考にさせていただき、カップル用のパッケージはこの「ハッピーエッセンス」をベースにアップグレードしたいと考えています。
　ではまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当スパをご利用頂き誠にありがとうございました。
ネイルやマッサージを楽しんで頂けたようで何よりです。

海外での不安や言葉の煩わしさを感じて頂かないように
「日本人常駐」を実践しておりますので
またバリにいらっしゃる機会がありましたら
ぜひ遊びに来てください。

スタッフ一同、またお会いできる日を楽しみにしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
General Manager 後藤　潤

　この度はタラソバリをご利用いただきまして誠にありがとうございました。水着はアクアメディックプールをご利用になられルお客様にのみご持参をお願いしております。申し訳ございませんでした。またご利用いただきましたアフュージョン・シャワー・マッサージはマッサージ中に海水のミネラルやオリゴ糖を吸収できる上、毛穴を開かせ、毒素を排出し、アロマセラピーのオイルの成分を吸収しやすくなる利点がございます。人気メニューのひとつですがお気に召していただけず残念です。また、料金に見合わないという評価をいただきましたので今後皆様にさらにご満足のいくようなサービスができるようスタッフ一同精進いたします。貴重なご意見誠にありがとうございました。

　この度はモニターキャンペーンに手タラソバリにお越しいただき誠にありがとうございました。弊社の施術内容、設備、スタッフのサービスなど全てにおいてご満足いただいたようでたいへん嬉しく存じます。お勧めいただいたご友人などにもご満足いただけるようにスタッフ教育に励みます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
ご利用になられましたプランはデイユーズ用に作られたプランでして、このプランをご利用される皆様が必ずしも空港に行かれるわけではないのですが、スタッフがお客様にご迷惑をかけないように特に終了時間を気にしております。お客様が終了後はホテルにお帰りになられることをカウンセリングの際に確認されていたにもかかわらず、他のスタッフに伝わっておらず、お客様をせかしてしまい大変失礼いたしました。今後このようなことがないようにスタッフに申し伝えます。
　またバリ島にお越しの際はぜひタラソバリにお越しくださいますようお願い申し上げます。

ふくまろさま
このたびはご来店、ご投稿まことにありがとうございました。
メディテーションハーフBとCもございますのでまた機会がございましたら
ぜひお試しくださいませ

またのご来店お待ち申し上げます

この度はご来店いただきましてありがとうございました。また弊社の施術内容にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
　ご利用になられたプラン以外にもバラエティに富んだメニューをご用意しておりますのでぜひまたのご来店をお待ち申し上げております。

　この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
　弊社のレセプショニストは３名が日本語可能、２名が日本語を勉強中で、挨拶程度しかできません。日本語のメニューやカウンセリングカードをご用意しておりますが、お客様のご指摘どおり、きちんとカウンセリングをしてから施術を行なうことが基本です。きちんとお話を伺うことができず大変申し訳ありませんでした。
　アトピーには海水が非常に良いとされており、お客様の施術内容はアトピー性皮膚炎の方には適した内容だったと思います。ですが、フェイシャルのスクラブもしくはマッサージでしょうか、強い刺激を与えてしまったようで重ね重ね大変失礼いたしました。
　アロマテラピーマッサージオイルが在庫切れでシャワージェルを２つ差し上げたようです。お詫びとご説明がなかったのでしたら申し訳ありませんでした。
タラソショップの販売商品のお持ち帰り用の説明書の件ですが、現在準備中です。
　アランのお客様からのコメントで同室で施術を受けたいというお客様が多かったので、同室で施術でき、しかもタラソバリならではのメニューを組み込んだパッケージとして、試験的にこのモニターキャンペーンをアラン社にお願いし販売いただきました。お客様はお一人の方がリラックスできて良いとお感じになられておりますので、今回のプランは適していなかったようですね。そして私どもの不手際や説明不足などでご期待はずれだったようで大変申し訳ございませんでした。この新しいパッケージを含め全てのプランで皆様にご満足いただけるようにスタッフの教育を精進いたします。
　再度度重なる不手際、説明不足などをお詫び申し上げますとともにまたのご来店をお待ち申し上げます。
　
　

ぴー様

このたびはLiang SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また参加体験談にお言葉をいただき、心より感謝いたします。

当日はバリでも珍しいほど長時間にわたり、バリ島全土での停電に
見舞われてしまい、さぞ驚かれたことと存じます。
誠に申し訳ございませんでした。

しかしLiang SPAは自家発電に切り替えることができましたので
しばらくしてから復旧することができましたが、お部屋では
自家発電が間に合わず、お部屋でごゆっくりおすごしいただく
ことができませんでした。

今後、このような事態にもごゆっくりお過ごしいただくことが
できるよう、準備を整えてまいる所存でございます。

次回お越しの際には、更にお喜びいただけますよう
体制を整えてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

このたびは誠にありがとうございました。


Liang SPA
福島　梨枝

このたびはLiang SPAをご利用いただき、また参加体験談にお言葉をいただき
誠にありがとうございます。

弊社ではリフォームを続けてはいるのですが、行き届かぬところがあり
申し訳ございませんでした。

それでもこのようにお褒めのお言葉をいただくことができ、大変嬉しく
存じております。
なによりも弊社のスタッフにお言葉をいただくことができ、心より嬉しく
また誇りに思います。

今後も多くのお客様に心の癒しを与える事が出来ますよう、精一杯の
努力をしてまいりますので、またバリへお越しの際はせひ、お立ち寄り
くださいませ。

このたびは誠にありがとうございました。


Liang SPA
福島　梨枝

このたびはご来店、ご投稿まことにありがとうございました
メディテーションハーフは、ご自分の好きなものだけをチョイスできるとあってメディテーションロングと同じぐらいの人気です。
また、お時間があれば他のメディテーションハーフもぜひ受けてみてくださいね。

それではまたのご来店お待ち申し上げます

メテオリーナさま
このたびはご来店ご投稿まことにありがとうございました
これからもがんばって参りますのでぜひご声援よろしくお願いいたします
またのお越しをお待ち申し上げます

　この度は弊タラソバリにお越しいただきましてありがとうございました。初のタラソセラピーのご体験だったとの事ですが、その効果はいかがでしたでしょうか。
　お帰りの際にお待たせしてしまいお客様のご貴重な時間を無駄にしてしまい大変申し訳ございませんでした。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ぴぐさま
このたびはご来店、ご投稿まことにありがとうございました
また是非、ご来店くださいませ。社員一同お待ち申し上げます。

Emi様

このたびはthe Alitをご利用いただき、また参加体験談にお言葉をいただき
誠にありがとうございます。

弊社までの道のりの中で、5分ほどローカルな道路を通られたかと存じますが
その間ご不安を感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。
先日から工事を行い、路面状況は良くなったのですが、大通りから一本入りますので
ローカルの暮らしの中に弊社はございます。

またシャンプーのお話はカウセリングの際にご希望をお教えいただきましたので
ご希望に添えるよう、ご用意させていただくことができました。
エステの施術は、スタッフの技術ももちろんすが、お客様のご希望と技術が
一致にしてこそ本当に癒しを得ることができるものと考えております。
その上で千者万別のお好み、ご希望をお知らせいただくことはエステを
最高のものにするための、重要なことと存じております。

ご希望をお知らせいただき、誠にありがとうございました。

併せて多大なるお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく、また誇りに感じて
おります。

またEmi様がバリ島へお越しの際は、ぜひLiang SPAへお立ち寄りください。
次回も更にお喜びいただくことができますよう、精進してまいります。

このたびは誠に、ありがとうございました。


Liang SPA
福島　梨枝

この度は弊社をご家族でご利用いただき、また丁寧なコメントをいただき誠にありがとうございます。海水を使用したハイドロセラピーに関しまして、それぞれ効果の高いタラソセラピーのメニューなのですが、スタッフからの説明が不十分だったようで、きちんとその効果をご理解いただけないまま施術をさせていただいたようで申し訳ございませんでした。今後、お客様に施術内容を十分ご理解いただけるように技術のみならず日本語の教育も引き続き精進いたします。
　またのご来店をスタッフ一同お待ち申し上げております。

Mittiさま
このたびはご来店、ご投稿まことにありがとうございます
また疲れを取りに、バリ島にいらしてくださいね！
またのご来店お待ち申し上げます。

　この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
　スパカフェでゆっくりとしたお時間をご提供できず申し訳ございませんでした。施術室を押さえておりますので、時間通りに進めていかないと、他のお客様にご迷惑をおかけすることになるという点もございますが、お客様のペースにあわさせていただきすぎて施術が終わるのがかなり遅くなり、皆様、あわてて空港に行かれることになったり、ゆっくりとディナーが食べれない、などのご指摘を頂き、現在は弊社から時間通りに進むように、お客様にお声をかけさせていただくようにいたしました。
　グレートシャワーによる痛みの感じ方は個人差がございますが、健康に良いタラソテラピーメニューのひとつです。そこまで痛みを感じられるお客様は少ないです。もしかしたら日焼けでお肌にダメージを受けており普段より敏感になっておられたのでしょうか？今後は、お客様が我慢できない場合は手を上げてストップと言っていただければ施術途中でやめさせていただくように、スタッフに申し伝えました。
　春から販売を始めました「ビタミン＆フレッシュアロエベラ・クリームバス」はおかげさめでお客様の評判がすこぶるよく、人気メニューのひとつになりました。人気の秘密は施術のロケーションも大きいと思います。アラン１．ネット社の体験談で人気が出たのかもしれません。ご期待通りにご満足いただけたようで嬉しく思います。ヘアービタミンはショップにて販売させていただいております。クリームも販売予定です。
　ぜひまたのご来店をお待ち申し上げております。

びっきーさま

このたびはご来店、ご投稿まことにありがとうございます。
皆さんの気持ちよかった～がうれしくて社員一同がんばっております。
まだまだ至らぬ点も多いかと存じますがまたどうぞお越しくださいませ。

このたびはLiang SPAをご利用いただき、また参加体験談にお言葉をいただき
誠にありがとうございました。

お迎えが遅れてしまいました件につきまして、誠に申し訳ございませんでした。
実は当日、ビーチでのフェスティバルがあり、確かに道路は渋滞しておりました。
それも承知の上であったのですが、南十字星さまの前にお迎えに行く予定のお客様が
いらっしゃり、そこで予想外の渋滞につかまってしまい、抜け出すことが出来ずに
おりました。
ドライバーからの報告が遅れておりましたことにより、弊社のフロントにて
確認することが遅れておりました。確認後すぐにご宿泊のホテルにご連絡を
させていただいたのですが、既にチェックアウトされていらっしゃいましたので
電話を繋いでいただくことができず、お伝えできずにおりました。

せっかくのご旅行に、多大なるご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません
でした。
一同深く反省いたしておりますと共に、今後このような事を繰り返しませんよう
十分注意して参る所存でおります。

貴重なお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
これを励みに今後更に精進して参る所存でございますので、今後またバリへお越しの
際はぜひ、お立ち寄りくださいませ。
必ず素敵な思い出のお手伝いができますよう、精一杯努力いたしてまいります。

このたびは誠に、ありがとうございました。


Liang SPA
福島　梨枝