pogee様

この度はアユタヤスパをご利用いただきまして、誠に有難うございました。

pogee様のように、お連れ様が別の予定をされている間に、お一人で来られる方も多いです。
なので女性一人でも、安心してご利用頂けるように、心がけております。

次回はどうぞ旦那様もお誘いください。
またお会いできる日を楽しみにしています。

ゆーこ様

この度はアユタヤスパにお越しいただき、有難うございました。

シャンプー台、ご不便おかけして申し訳ありませんでした。
その後腰の調子はどうですか？
気がついてタオルなりクッションになるものを、ご用意すれば良かったですが、そこまで気が回らなく、まだ心配りが足りませんでした。

施術以外も快適に過ごして頂けるよう、精進してまいります。

またバリ島にお越しの際には、アユタヤスパにお立ち寄りください。

マキマキ様

この度はアユタヤスパにお越しいただきまして、有難うございました。

疲れが癒されたとお感じいただけて、嬉しいです。

今まではクタ方面のお客様には、渋滞で、送迎に時間がかかっておりましたが、アンダーパスが完成し、
以前より送迎時間の短縮ができるようになりました。
無料送迎しておりますので、離れた地域にお泊りの方にも、来ていただきたいです。

マキマキ様、またバリ島にお越しの際には、ぜひアユタヤスパに再訪ください。

ゆっきー様

この度はアユタヤスパにご来店頂き、有難うございました。

ボディパックは浸透時間、顔パックは乾く時間が必要なので、待ち時間長く感じさせてしまったのかもしれませんね。
ボディの待ち時間は、他部位のマッサージはしてないのですが、
髪の毛にヘア溶剤を浸透させている時間は、ハンドと肩のマッサージをいたしましたので、ゆっきー様の思い違いです。
しかし、無しと感じたということは、全体として、不満要素があったからだということに他ならず、反省です。

６時間ずっと全部位をマッサージし続けることは、
受け手の負担があるという、指導者からのアドバイスの元、このような時間配分にしていること、ご理解いただけたらと思います。

Rein 様

この度はLiANG SPAにお越しいただき、誠に有難うございました。
ご丁寧に10時間プランの詳細、ご感想をいただき、スタッフ一同心よりお礼を申し上げます。

当日はたくさんのエステメニューをお楽しみ頂けたので私たちも嬉しいです。
カウンセリングの際、ハーバルボールセラピーのご案内が少々マイナスな説明になっておりましたが、
ご感想の通り、このメニューはハーブの香りに包まれてお身体を温めます。
ハーブボールの中にはショウガやレモングラス、パンダンの葉っぱなどが詰まっており、
それが蒸される事でハーブがより香ります。

今回はフットリフレクソロジーをお受けいただけなかったですが、
足裏のツボをしっかりおさえたリフレクソロジーはお勧めのメニューでもございますので、
次回ご利用いただく機会がございましたら、是非お試しくださいね。

それではRein 様にまたいつかお越しいただけるように、これからもスタッフ一同頑張ってまいりますので、
今後もリアンスパをどうぞ宜しくお願い致します。

この度は有難うございました。


ＬｉＡＮＧ SPA
スタッフ一同

sss様

この度はアユタヤスパにご来店頂き有難うございました。

sss様にご利用頂いたシングルルームは、最近新設したお部屋です。
バスタブ少々狭いですよね？申し訳ないです。
お部屋が空いてる時は、お一人様のご利用でも、ツインルームを使っていただいているのですが、
お客様の多い時は、お一人でご来店のお客様は、シングルルームでの施術になる時もあります。
バスタブが小さいのは否めませんが、その分技術サービスで、満足頂けるように、努めてまいりたいと思います。

写真の投稿有難うございました＊シングルルーム投稿してくださったお客様、初めてなんです。

mami 様

この度はLiANG SPAの10時間プランをご利用いただき、誠に有難うございました。
スタッフへも温かいお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

当日はご満足いただけましたようで嬉しく思います。
ホテルで開催されているバリ舞踊パフォーマンスとちょうどご夕食タイムが重なったのですね。
ガムランの音色を聴きながら夕食を召し上がって頂けたのは何よりでございます。

次回またご利用いただく機会がございましたら、今回と同じ嬉しいお言葉をいただけるように、
これからもスタッフ一同頑張ってまいりますので、是非またリアンスパへお立ち寄り頂けますと幸いです。

mami 様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

今後もリアンスパをどうぞ宜しくお願い致します。


LiANG SPA
スタッフ一同

hiromi 様

先日はＬｉＡＮＧ SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
ご丁寧なご感想に心よりお礼を申し上げます。

ＬiANG SPAへいただくメールのご返信には、読み書きができるバリ人スタッフのティニより主に返信させて頂きます。
日本語学校を卒業以来、ずっとメールの返信を担当しておりますので、
何かございましたら、お気軽にメールにて日本語でお問い合わせくださいませ。

また、カウンセリングの際には、スタッフの配慮が足りずに申し訳ございませんでした。
体調をお伺いする為の質問でしたが、お二人様共にお恥ずかしい思いをさせてしまいましたね。

肝心のマッサージはご満足いただけましたでしょうか？
当日は少し緊張されていらっしゃたとの事ですが、次回お越しいただく際には、
緊張もほぐれリラックスしてお受け頂けるかと存じます。
次回はＬｉＡＮＧ SPAが入っているWatermark Ｈｏｔｅｌにお泊りいただき、
送迎時間を気にされずごゆっくりトリートメントをお楽しみくださいませ。

それではまたお二人様にお越しいただける日をスタッフ一同楽しみにお待ちしておりますので、
今後ともＬｉＡＮＧ SPAをどうぞ宜しくお願い致します。

この度は有難うございました。


LiANG SPA
スタッフ一同

mami様

一人旅にアユタヤスパを選んでくださって有難うございます。
アユタヤスパは女性一人旅の方が多いので、女性の方に喜んで頂けるのは、とても嬉しいです。
綺麗なお写真もたくさん投稿してくださり、有難うございました。
また来て頂ける日を、楽しみにしています。

まーちゃん様

この度はアユタヤスパにお越しいただきまして、有難うございました。
リフレッシュできたとのこと、私達も嬉しいです。
お食事もお口に合ったようで良かったです。

またバリ島に来られる機会がありましたら、ぜひアユタヤスパにお立ち寄りください。

かおりん 様

この度はアユタヤスパをご利用いただき、有難うございました。

６時間コースは受けてみるとあっという間だったとのお声を、よく頂きます。
かおりん様が投稿してくださった写真の数々、最近増設したシングルルームでして、
広さはさほどありませんが、よりプライベート感を持って、
くつろいで頂けるようにとの思いを込めています。
ご満足いただけたようで、私どもも嬉しく思います。

またバリ島にお越しの際には、是非アユタヤスパにお越しください。

むっく 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
体験談のお言葉にもお礼申し上げます。

最終日プランの軽食は日本でお馴染みの洋食メニューでございますが、
次回ご利用いただく機会がございましたら、「日本と同等のクオリティ」と嬉しいお言葉をいただけるように、
今後も味のレベルアップを目指してまいります。

それでは、むっく 様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。


リアンスパ
スタッフ一同

M.YOSHIDA 様

この度はLiANG SPAにお越しいただき、誠に有難うございました。

長時間プランの施術方法につきましては、施術内容、シャワーの回数などを考慮しスケジュールをお作りしております。
いずれのボディマッサージも肩周りのマッサージが多い為、どうしても同じ箇所のマッサージが増えてしまいます。
今回のご意見をいただき、長時間プランの場合は、メニューひとつ一つの内容を今後見直していく事も検討してまいります。

あらためまして、今回は数あるスパ店の中からリアンスパをお選びいただき、心より御礼申し上げます。
またバリにお越しの機会がございましたら、今回以上にご満足いただけるようｊに、
スタッフ一同心よりサービスをさせて頂きますので、今後もリアンスパをどうぞ宜しくお願い致します。

お二人様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。


リアンスパ
スタッフ一同

わかば 様

この度はLiANG SPAの10時間プランをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、詳細な体験レポートもいただき、心より御礼申し上げます。

当日はエステの他、天気の良い中プールでもお楽しみいただけましたようで何よりです。
しかしながら指圧マッサージの際には、朝のスタッフから夜のスタッフへの引き継ぎができておらず、
誠に申し訳ございませんでした。
安心された頃に急に触れられたくない箇所を突然触られてびっくりされた事と思います。
今後スタッフが交替する場合は引き継ぎ事項を必ず確認するように、周知徹底致します。

また、バスタイムのご意見では、こちらでも以前からカーテン導入を検討しておりました。
カーテン付きバスタブだと、もっとロマンティックな雰囲気が出て良くなりますね。
今後のサービス向上の為のヒントをいただき、有難うございました。
是非参考にさせて頂きます。

またLiANG SPAでエステを受けたいと思っていただけるように、
これからもスタッフ一同頑張ってまいりますので、
わかば 様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は有難うございました。



リアンスパ
スタッフ一同

向日葵さま

この度はアユタヤスパにお越し下さり有難うございました。コメントも有難うございます。

シロダーラは日本ではなかなか施術のチャンスが少ないので、バリに来られた時に受けていただけて良かったです。

またバリ島にお越しの際には、ぜひアユタヤスパにお立ち寄りください。

Dear valuable guest

Warmest greeting from LLuvia spa

on behalf of Lluvia spa management and staff, I apologize for any inconvenient feeling that you felt during the spa time. we will work harder to improve our service. we hope in the future, you will still give us a chance to serve you again.

Kind regards
Lely