たつお 様

この度はLiANG SPAプレミアム10時間プランをご利用いただき、
誠に有難うございました。

当日は10時間プランをお受け頂けました際には、ご満足を頂けましたようで、
スタッフ一同嬉しく思います。

10時間プランの内容とスケジュールは当日LiANG SPAにてカウンセリングの際に
お決め頂く事は可能ですが、当日だとご用意に時間がかかりお待ち頂く事になりますので、
事前にお知らせいただければ幸いです。

ロールケーキとお食事はホテル内のアンジェリークカフェからご用意させて頂いております。
アンジェリークカフェは日本人としてのこだわりが詰まったカフェでございます。

それではまた、次回バリ島にお越しの際には、
是非LiANG SPAプレミアムへお立ち寄りくださいませ。
たつお 様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびはご来店をいただき、また、温かいお言葉もいただき、
ありがとうございました。

LiANG SPA
スタッフ一同

Thank you for visiting Thalasso Bali again after 20 years, we try hard to improve our service here for our valuable guest including you. Really appreciate your good comment to encourage us do better and better. And Veltra also support Thalasso Bali a lot, don't hesitate to make a booking via Veltra. Once again thank you and we are glad that all your experience here make you happy. Please visit us again and again during your next holiday in Bali.

ヤシの実　様

この度はアユタヤスパをご利用いただきまして、有難うございました。

日本帰国便は深夜便が多いので、６時間コースはチェックアウトしてから、飛行機までの時間を過ごされるのに、最適かと思います。

またバリ島へお越しになる機会がありましたら、アユタヤスパにぜひお越しください。

Sara 様

この度はLiANG SPAプレミアムをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、参加体験にてお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

当日は空調、シャワー、お声がけ等でご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。

お部屋が寒すぎる時はエアコーンを切り、できるだけお客様好みに調整するように指導しておりますが、
不十分だったようで申し訳ございませんでした。

シャワーにつきましては、ご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
通常、同室でお二人様ご利用の際にはご一緒にまたは順番でお入り頂く事となっておりますが、
当日カウンセリングの際にはフロントスタッフの説明がが足りずに、ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。

またマッサージが終了後、着替えているころにスタッフの配慮が足りないお声がけをしてしまい
申し訳ございませんでした。当日の担当スタッフならびに全てのスタッフへ指導を徹底し、再発防止に努めます。

今後も皆様に快適にマッサージをお過ごしいただく事ができますように、
これからもスタッフ一同頑張って参りますので、次回またバリ島へお越しの機会がございましたら、
是非LiANG SPAプレミアムへお立ち寄りくださいませ。

Sara様とご家族のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

LiANG SPA
スタッフ一同

かのん　様

この度はアユタヤスパにご来店頂き、有難うございました。

なるべく沢山の人に、気軽にご利用いただきたいという思いがあり、お値段の方頑張ってます。
おくつろぎ頂けたようで嬉しいです。

またお越しいただける日を楽しみにしています。

みー31様

この度はアユタヤスパをご利用いただき、誠に有難うございました。

リラックスしていただけたようで、良かったです。
またバリ島にお越しの際には、ぜひアユタヤスパにお立ち寄りください。

とりさん様

この度はアユタヤスパにご来店いただきまして、有難うございました。

６時間コースは長いのでは？とおっしゃられるお客様もいらっしゃるのですが、
終わったら「あっという間だった」と言っていただけることが多いです。
日本帰国便は、深夜便が多いので、とりさん様のように、最終日に受けていただく方が多いです。

日本人経営に変わってから、日本人のお客様にたくさん来ていただくようになり、
アユタヤスパは質のいいお客様に恵まれ、スタッフはお客様から、自然と日本人に合った接客が
身につくようになってきました。お客様方々のお陰でございます。

またお越しいただける日をお待ちしています。

ヒロ&ケイ様

ご結婚おめでとうございます！記念のご旅行に、アユタヤスパを選んでいただいて、大変嬉しいです。
「オアシス」と言って頂き、冥利に尽きます。

コメントに書かれているように、山道を入っていくので、多少悪路がありますが、
それ故に自然がたくさん残っています。

セラピストによって日本語レベルの差はありますが、皆頑張って勉強しています。
ちょっと心もとない日本語は、愛嬌でカバーするのでご寛容ください。

またバリ島に来られる機会がありましたら、ぜひアユタヤスパにお越しください。
奥様にもよろしくお伝えくださいませ。末永くお幸せに！

ばーど様

この度はアユタヤスパをご利用いただき、有難うございました。

犬は普段家で飼っています。失礼しました。

お食事も口にあったようで良かったです。
またバリ島にお越しの際には、アユタヤスパにお越しください。
スタッフ一同、心よりお待ちしています。

マツボックリ 様

この度はLiANG SPAの6時間コースをご利用いただき、
誠に有難うございました。
また参加体験談にてお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。

当日、王様気分で癒される事ができましたようで、
スタッフ一同嬉しく思います。

次回、またバリにお越しの際には、
さらにお喜びいただくことができますしょう、
努力してまいりますので、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

ご来店いただき、有難うございました。

LiANG SPA
スタッフ一同

タカハシ様

この度はアユタヤスパにご来店頂き、誠に有難うございました。

お食事もお口に合い、お疲れも取れたようで、良かったです。

またお越しいただける日を、楽しみにお待ちしております。

あひる様

この度はアユタヤスパにお越しいただきまして、有難うございました。

６時間続けて施術して疲れないのかな？と私どもは思うのですが、セラピスト曰く「疲れない」だそうです。
セラピスト達が言うには「お客様が気持ちいいと感じていれば、私達も相乗効果で気持ちいい、逆にお客様が気持ちいいと感じてない時は疲れる」のだそうです。

ロングコースは日本ではなかなか味わえないプランなので、バリ島に来た時には、ぜひ体験していただきたいです。

またバリ島に来る機会がありましたら、ぜひアユタヤスパにお越しください。

みきお 様

この度はリアンスパプレミアムをご利用いただき、誠に有難うございました。

当日、10時間プランをお受け頂きました際には、
ご満足を頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

次回、またバリ島をご旅行される機会がございましたら、
更にお喜びいただく事ができますよう、努力してまいりますので、
是非、リアンスパプレミアムへお立ち寄り頂けますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびはご来店いただき、また、お言葉をいただけました事に、
心より感謝申し上げます。


LiANG SPA
スタッフ一同

さとる様

今回のご旅行で、アユタヤスパをお選びくださり、有難うございました。

日本でエステを受けると、どうしてもお高くなりますよね。
気軽に沢山の人に来ていただきたいという思いで、料金設定していますが、
ありがたい事にたくさんの方にご利用いただいて、スタッフにも満足な待遇できています。

なるべく値上げしない方針でやっていきますので、これからもご愛顧よろしくお願いいたします。

Bali girl様

この度はアユタヤスパにお越しいただきまして有難うございました。

相乗りになってしまったにも関わらず、トランスポート代金を徴収するという、こちらのミスで、
本来ならいただくべきものでない代金を頂いてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
詳細につきましては、別メールで説明させていただいたとおりです。

Bali girl様がご指摘くださったお蔭で、急な相乗りになってしまった時のドライバーの連携システムを作りまして
（トランスポート用の台帳に書き込みヘッドドライバーが指示を出す）、
今後はこのようなことはないかと思います。

ミスも至らぬところもまだまだ多いのですが、このようなお言葉を頂いた時は、
アユタヤスパの向上に必ず役立てるよう、私達なりに頑張っていきます。

また次回バリ島にお越しの際には、ぜひアユタヤスパにお立ち寄りください。
お詫びも意味も込めてサービスさせていただきますね。