mipo様

この度は、弊社VIPチャーターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

お時間の調整、ガイドからのご提案が不十分で大変失礼いたしました。

今後このようなご迷惑がないよう、ガイド、ドライバーへの指導を強化いたします。

この度は、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

この度は、弊社ツアーご利用いただき誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

1日で効率よく観光できるツアーとなっております！
ツアースケジュールは、お客様のペースでご参加いただけるよう
時間調整させていただきますので、ご希望がございましたら、
ガイドへご遠慮なくお申し付け下さい。
勿論、現地バリ人ガイドとなりますので、地元の最新情報を
彼らから情報収集するのもツアーの楽しみですね！

また、是非、バリ島へ！のんびりゆったりなご旅行へお越しくださいませ。

また、機会がございましたら弊社ご利用ください。

まひろ様

この度は、弊社チャーターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

初めてのバリ島はいかがでしたでしょうか？！
チャーター中は、ご安心してご利用いただけたようで、大変嬉しく思います。

今後とも、たくさんのお客様にバリ島の素晴らしさをお伝えし、
安心で安全なバリ島ご滞在、観光のお手伝いが出来るよう、スタッフ一同、
取り組んでおります！

また、バリ島へお越しの際は、是非、弊社ご利用くださいませ。

ごろー様

この度は、弊社ツアーご利用いただき誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

そうですね。お客様が日本へご帰国されるまで、楽しいご滞在をしていただきたいと
考えておりますので、特にお食事に関しましては、日本とは環境や香辛料の違いが
ありますので、初めての方や、お子様、お腹の弱い方にはオススメしておりませんが、お客様がご希望の場合は、ご案内させていただいております。

しかし、やはり常用薬は持参頂いた方が安心して観光、ご滞在いただけるかと思います。

ナガ様

この度は、弊社ツアーご利用いただき誠にありがとうございます。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

旦那様との初バリ、ご満喫いただけたようで大変嬉しく思います。
ガイドと相談しながら、自分達だけのツアーにアレンジするのは、
実は、とっても楽しいですよね！

また、バリ島へお越しくださいね！ブディも待ってます！！

スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

ARAI様

この度は、弊社ツアーご利用いただき誠にありがとうございます。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

1日、思いっきり楽しんでいただけたようで弊社も嬉しく思います。

また、是非、バリ島へお越しください。
機会がございましたら、弊社ご利用くださいませ。

お待ちしております。

nonchan様
この度は、2日間、弊社ツアーご利用いただき誠にありがとうございます。
また、共に体験談へのコメントありがとうございます。

観光、買い物と楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
そうですね、海側のエリア、山側のエリアとでは違ったバリ島が見ることが
できると思います。狭いようで広いバリ島です！！

また、バリ島へお越しの際は、弊社でもご案内しております村訪問などの、
もっとコアな観光に是非、チャレンジしてみてくださいね！

もちろん、ガイドリクエストも忘れないで下さいね！

この度は、弊社ツアーご利用いただき誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございました。

ご家族でご利用いただけたようで、本当に嬉しく思います。
弊社ガイドは、みんな子供が大好きなんです！！
スディの楽しそうな顔が目に浮かびます。。。
そうですね。。。バリ島で一番困るのが、トイレの問題かと思います。
お子様がいらっしゃたり、1日観光の際は、特に困りますね。
出来る限り、立ち寄るレストランやお店でのご利用をオススメいたします。
ウブドでのお時間があまりなかったようですが、9月17日公開のジュリア・ロバーツ
主演映画「食べて、祈って、恋をして」では、主人公が旅した最後の土地が、
バリ島ウブドとなっております！是非、皆様がご覧になられたウブドを是非、
スクリーンで！バリ島を思い出していただければ幸いです！！
そして、また皆様お揃いで、バリ島へお越しくださいませ。
ガイドリクエスト、ジンバランカフェのリクエストも忘れないで下さいね。

おっちゃん物語様
この度は、弊社ツアーご利用いただき誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございました。

そうですね。。。バリ島は観光地といえ、舗装されていない道がまだ多くございます。
特に北部（山エリア）へ観光される方、乗り物酔いをされる方は酔い止めをお持ちいた
だくとよいかと思います。

「ケチャ」の「チャッ×3」は耳に残りますよね！

また、是非、バリ島へお越しくださいませ。
スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

この度は、弊社ジュニア・中堅ガイドチャーターをご利用いただき
誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

ジュニア・中堅ガイドもベテランガイドに負けじと、勉強と経験を活かして、
ベテランガイド目指して頑張っております！
お客様ご案内中、一つ一つが彼らの経験となり力となっているようです。
本当にこちらこそ感謝感謝です。ありがとうございます。

さらに、こうしてお客様からコメントをいただけることで益々、彼らの励みと
なっております。再度、感謝感謝です。

また、バリ島へお越しの際は弊社ご利用くださいませ。
ジュニア・中堅ガイドもリクエスト可能でございますので、是非！！

それでは、またのご利用をお待ちしております。

クリス様
この度は、連日弊社チャーターご利用いただきありがとうございます。
また、すべてに体験談コメントありがとうございます。

担当させていただきましたブディにも伝えさせていただきました。
また、バリ島でお待ちしております！と伝言を預かっております。

またバリ島へお越しの際は、是非、ガイドリクエストでご利用くださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。

クリス様
この度は、連日、弊社チャーターご利用いただき誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

私たち日本人スタッフも、日本語ガイドへ日本語以外にも、お客様への気配りや
対応の仕方など、定期的に勉強会を行っておりますが、今後、更に回数を増やし
よりよいサービス提供が出来るようにしていきたいと思っております。

また、バリ島へお越しの際は、是非、再度弊社ご利用くださいませ。

クリス様
弊社チャーターご利用いただき誠にありがとうございました。
ベテランガイドも、オフィスに寄っては日本人スタッフに分からない日本語を
聞きにくるという今でも勉強中でございます。
今後とも、たくさんのお客様にバリ島の素晴らしさを伝えられるよう
スタッフ一層努力していく次第でございます。

今後とも、何卒宜しくお願いいたします。

kb様
この度は、弊社ツアーご利用いただき誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

ゆったりと最終日をお楽しみいただけたようで、弊社も嬉しく思います。
今後とも、他社にはないサービスを提供できるようスタッフ一同、
一層努力していく次第です。

また、是非、バリ島へお越しくださいませ。
そして、機会がございましたら、再度、弊社ご利用くださいませ。
もちろん、ガイドリクエストも宜しくお願いいたします。

ねこ様
この度は、弊社ツアーご利用いただき誠にありがとうございます。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

バリ島の素晴らしい風景をご覧いただけて嬉しく思います。

また、是非、バリ島へお越しくださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。

コモドドラゴンさん

この度は、弊社チャーターご利用いただき誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

当日、担当させていただきましたレナにも報告させていただきました。
「まだまだ、たくさん美味しいお店を紹介したい！また、是非お越しください！」と、
とっても嬉しそうに話してくれました。

是非、またバリ島へお越しくださいませ！
そして、バリ島グルメ巡りを是非、レナと！あははは。

ジュニア・中堅ガイドも日々、日本語勉強に励んでおります。
もちろん、ガイドリクエストも可能ですので、次回、お越しになる際は、
レナご指名で宜しくお願いいたします。

キャサリン様

この度は、弊社ツアーご利用いただき誠にありがとうございます。
また、2つ目の体験談へのコメントありがとうございます！！

そうですよ！値切ってもいいんです！！それもバリ島の楽しみ方です！
次回、またバリ島へお越しになる機会がございましたら、今回以上に
値切りの達人目指してくださいね！あははは。

皆様お揃いで、またのお越しをお待ちしております。

r1e様

この度は、弊社ご利用いただき誠にありがとうございます。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

当日、担当させていただきましたブディにも報告させていただきました。
とっても喜んでいました！
お客様から、こうしたコメントを頂けるのは、彼らガイドにとって、
とっても嬉しく、励みになっております。本当に感謝いたします。

また、写真の件。。。とっても残念です。。。
是非、次回お越しいただいた際にリベンジを！！
ブディが老ける前に、是非、お越し下しませ。あははは。

それでは、またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ガイドリクエスト、忘れないで下さいね！！

旅行大好き様

この度は、弊社ご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満喫いただけたようで、弊社も大変うれしく思います。

ウィスパへもアリットへも報告させていただきました！！
二人とも、頬を赤らめて照れておりました！！あははは。

もちろん「DARAKE」は覚えていましたよぉ！「いっぱい」でしょ！と
得意げに答えてくれました。
ウィスパより、「お手紙ありがとうございました。これからも、たくさん日本語を勉強してたくさんのお客様がバリ島を好きになっていただけるように、頑張ります！また、バリ島へ来て下さいね」と、申しております！

是非是非、またバリ島へお越しくださいませ。
その際は、ガイド＆ドライバーのリクエストもお忘れなく！
スタッフ一同お待ちしております！

ひらの　なおみ様

この度は、弊社ツアーご利用いただき誠にありがとうございました。

初めてのバリ島旅行はご満喫いただけましたでしょうか？
プトゥの笑顔は本当に好評ですね！！ありがとうございます。

また、是非、バリ島へお越しくださいませ。
その際は、ガイドリクエストで「プトゥ」ご指名いただき、
弊社ご利用いただけましたら幸いです。

またのお越しをお待ちしております。

YOKO333様

このたびは、弊社ツアーご利用いただき誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

お迎えのお時間に遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。

ツアー内容につきましては、1日思いっきり楽しんでいただけたようで、
大変うれしく思います。

また、バリ島へお越しの際は、ガイドリクエストでご利用くださいませ。

この度は、弊社チャーターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

そうですね。。。日本とはちょっぴり（格段に？！）常識の交通ルールが
違っていたり、半端ないバイクの数となりますので、レンタカーやレンタバイクは
弊社ではお勧めしておりません。

また、チャーターでは、日本語ガイドとご相談いただきながら楽しく観光していただく
のも、バリ島旅行の醍醐味だと弊社は考えております。
チャーター中に訪れた場所、ガイドと話した小話等をお客様のバリ島の思い出にして
日本へ帰国していただきたいと考えております。

弊社日本語ガイドは、すべて政府公認のライセンス取得ガイドとなります。
今後とも、ガイドを始めスタッフ一同、常に努力していく次第です！

今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
また、バリ島へお越しくださいませ。

さくらまる様

この度は、弊社チャーターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

至らないところが多々あり、大変失礼いたしました。
弊社スタッフ一同、改めてお客様からの頂いたコメントを参考とさせていただき、
改善していく次第でございます。
こうしたお客様からのコメントが、ガイドやスタッフ一同の喜びでもございます。
本当にありがとうございます。

パセックへも報告させていただきました。
お客様からいただいた物、パセック喜んでおりました！！

是非、またバリ島へお越しくださいませ。
その際は、ガイドリクエストも忘れないでくださいね！！
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、当社へご予約をいただき、
コメントをいただきましてありがとうございます。

勉強中の担当ガイドの語学不足、対応がお客様の気分を害してしまうこととなり、
大変申し訳ございませんでした。

お客様のご連絡を確認後すぐにガイドと話し合いをいたしました際、
ガイドからも丁重に謝罪を伝えてほしい、と申しておりましたので
この場をお借りしてお伝えさせてくださいませ。

コミニュケーションや語学力のアップ、ホスピタリティアップ等、
お客様からいただいたご連絡を真に受け止め、
今後も引き続き、更なる指導・より一層のサービスをご提供できるよう、
努めて参りますので、どうかこれに懲りず、再度バリ島にお越しくださいませ。

今回の件、重ねてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

今後とも、暖かくご指導いただけましたら幸いでございます。

shuuji 様

この度は弊社へご予約いただき、また、
コメントをいただきましてありがとうございました。
ご利用車の調子が悪く、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。

ウブド自由時間では当社発行の現地情報誌アピマガジンなどをお渡しいたしまして、
街歩きを楽しんでいただけるよう、通常、日本語ガイドよりご提案させていただいておりますが、万が一至らぬ点がございましたら、この場をお借りしてお詫び申し上げます。

車につきましては、日々の点検をさらに重視し、今後このようなことが
2度と無いよう、また、さらに快適なトリップをお楽しみいただけるよう、
より一層努力してまいりますので、
今後とも弊社をどうぞ宜しくお願いいたします。

Miho様
初めに、ご結婚おめでとうございます！！
新婚旅行にバリ島をご選択いただけたことも大変嬉しく思います！
また、弊社ツアーご利用いただき誠にありがとうございました。
次回は、結婚記念日の旅行にバリ島へお越しくださいませ！！
その際は、是非、ガイドリクエストもお忘れなく！
またのお越しをお待ちしております。

この度は、弊社ツアーご利用いただき誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

バリ島1日観光をご満喫いただけたようで弊社も大変嬉しく思います。

また、皆様お揃いでバリ島へお越しくださいませ。
その際は、ガイドリクエストをお忘れなく！！
プトゥに会いに来てくださいね！お待ちしております！

うっちー様

この度は、弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

中堅・ジュニアガイドも週に一度の弊社日本語レッスンに参加したり、
日々、日本語を勉強し、たくさんのお客様をご案内したいと頑張っております。
失礼な日本語の言い回し等がございました場合は、ご指摘くださいませ。
また、暖かくご指導いただけましたら幸いでございます。

また、バリ島へお越しくださいませ。

とも様

この度は、弊社複数のツアーご参加いただきまして誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

バリ島観光を満喫いただけたようで弊社も嬉しく思います。

また、バリ島へお越しの際は、弊社ご利用くださいませ。
ガイドリクエストもお忘れなく！
それでは、お待ちしております。