直前に電話で日程を変更したためかもしれません。
( 現地スタッフの電話対応は丁寧・親切で助かりました)
残念ながら、ガイドの方は日常会話はまずまずですが、ガイドとしての日本語理解力に欠けていました。
かつ非常にせっかちで、話を最後まで聞かずに運転手に指示を出すので、行きたいところに行けませんでした。
例えばいくらこちらがゆっくり「〇〇に行ってから、△△に行きたい」と言っても、「分かりました」と言って△△に直行される。〇〇は?と聴くと「もう過ぎました」こんなことが数回ありました。
観光地の知識不足を感じた点も多々。質問への回答が、フタを開けてみたらちがったということもしばしば。「踊り子さんは宮殿の真ん中の扉を開けて出てきます」→ 両端の舞台袖から登場 。扉いっさい開かへんやん!「両端の赤い椅子は踊り子さんが座ります」→いや楽団が座ったやん!
お国柄もあるのでしょうが…
ダンスチケット購入時、お釣りを間違えたのも、せっかちなせいだと思います。
本当に残念ですが、私が望んでいたこのオプションの醍醐味『現地の詳しいスタッフに相談して、最適なドライビングツアーを楽しむ』は、味わうことができませんでした。
私が思う問題点は、せっかち・日本語力不足・観光知識不足です。
陽気な方でしたので、上記3点を心にとめて、がんばっていただきたいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/03/27 |
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バリ島には今回で2回目の訪問ですが、前回行けなかったライステラス、キンタマーニ高原などを効率よく回るため本ツアーを利用いたしました。ツアー当日、滞在しているヌサドゥアのホテルで時間通りにローカルツアーガイドのアサさんとドライバーが到着いたしました。日本語が大変上手で、移動の道中もローカルならではのバリの文化、歴史などを分かりやすく丁寧に教えていただき、現地の知見を深めることが出来ました。総合的に非常に満足度の高いツアーだったと思います!
<テガラランのライステラス>
朝イチで向かったウブド郊外のライステラス。時間帯のせいか観光客がまばらで、目の前に広がる美しい景色を満喫することが出来ました。「バリの代名詞」的なロケーションのためテンションも上がり、ガイドさんに配慮いただき写真撮影の時間を十分に確保してもらいました。
<ティルタエンプル>
バリ島屈指のパワースポットの一つで、信者さんと観光客が大挙して訪れていました。
湧水が本当にきれいで、ここで沐浴したら気持ち良いし穢れも落ちそうだな、という印象を受けました(実際に観光客の方で沐浴している方がいらっしゃいました。水着持参でサロンを巻いて沐浴しておりました)。束の間の訪問ですが、バリ人の信心深さに気づかされるロケーションでした。
<コーヒー農園>
ここでは農園で作られたバラエティに富んだコーヒー・紅茶の無料サンプルをテイスティングできます。バリの名産、ジャコウネコのコーヒー「コピ・ルワク」は別料金(USD5)ですが、是非ケチらずに堪能してください。丁寧にサイフォンで淹れたコーヒーを絶景のウブドのカフェでいただけるのは、バリならではの体験です。
<キンタマーニ高原の絶景レストラン食べ放題ランチ>
1,500m以上の標高に位置するキンタマーニ高原の真向かいに位置するレストランでランチ休憩。一通り絶景を写真で押さえた後、いざブッフェランチへ。お料理は典型的なブッフェ料理(インドネシアン)ですが、その中でもサテはその場で焼いたものを食べられ、絶品でした。他の料理も観光客にあわせてマイルドな味付けとなっております。
<ウブド市街地散策>
前回訪問時(5年前)よりさらに観光客で混雑している印象でしたが、下車後お目当ての「ウブド市場」へ直行し、ショッピングへ。ここではバリニーズの小物類(かごや、食器類、ブッダのお着物)や親族へのお土産のTシャツを購入。ポイントは値切り交渉をすること。言い値の30%くらいで交渉できますので(70%引き)、恐れずに値切り交渉にチャレンジしてみてください(インドネシア通貨は0が多いため、必ず電卓などを用いて値段を確認しながら交渉した方が良いです)。ウブド市街地の散策は17時に切り上げ、ケチャ観劇のため次の目的地に移動します。
<バリ舞踊鑑賞>
ケチャ観劇。前回訪問時にもケチャは観劇いたしましたが、今回訪れた劇場は役者も衣装も本格的で、大変プロフェッショナルなものでした。バリ島での観劇は当たり・はずれがあるかと思いますが、今回は「当たり」の方でした。ドラマティックな演出にしばし時間を忘れてしまいましたが、日も暮れて既に19時半。一路帰路ヌサドゥアに向かい、ホテルそばのレストランまで送迎いただき、夕食にありつけました。
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以上がレポートですが、貴重なバリ滞在の一日を楽しく・安全に過ごさせていただき、スタッフの皆さんには大変感謝しております。効率よく各ロケーションを回れて、一緒に同行した旦那も大満足のツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/03/26 |
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学校の休みが唯一、取れ1日で行きたいところが沢山あったので、貸切チャーターを頼みました。いろいろと無理を言いましたが、親身に時間内に行けるように連れて行ってくれました。他の方が口コミで書いてあった通り、がんばって聞けば分かるぐらいの日本語でした(笑)トータル大満足ですが、次回は、日本語が大丈夫なコースにしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/11/18 |
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快適です!行きたい場所へガイドさんが考えて連れて行ってくれました。効果良く時間が使え空港へ送ってくれました!また利用しま〜す!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/03/20 |
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朝から1日バリの良さを楽しめるツアーでした!
最初はウブドエリアだけのオプショナルツアーを申し込もうと考えていましたが、
キンタマーニ高原の綺麗な景色を見てみたかったのでこの、オプショナルツアーを申し込みました
このツアーは1日でバリの観光を満喫し、文化を知れるツアーだな、、、と感じました!
1日がとても充実した時間になりました。
ガイドさんも日本語がとてもお上手で何も聞いても詳しく回答していただきとても助かりました!
また、1つ1つの観光地でも 私たちのペースに合わせて回ったり時間を取っていただけたので 1つ1つじっくり楽しむことができました
車内でも、いろいろなお話をしていただき飽きることなくツアーを楽しみました。
このツアー以外でもバリのオススメのものを教えていただいたり紹介してもらいました。
バリの自然を楽しみたい方や、文化に触れたい方にはぴったりなツアーでした、
バリ島の良さを感じられさらに興味を持てるツアーで最高です。ありがとうございました
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/03/22 |
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母と姉、姪っ子の4人で参加しました。
真夏のバリということで、どこにいっても本当に暑かったのですが、
車の冷房がとても良く効いていて快適に過ごせました。
温度調節の気配りをつねにしてくれていてとても好感がもてました。
昼食もいくつか場所をリクエストしてくれたので、
その中から選ぶことができたのも良かったです。
ライステラスの雄大な景色を眺めながらの食事とても美味しかったです。
ただ、この時期は本当に暑い!
店もクーラーが入っていないお店ばっかりだったので、
結局車の中で涼むしかありませんでした…
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2016/03/20 |
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バリツアーズさんは、運転手さんもガイドさんも本当に良い方が多いです。朝から晩までしっかりと対応してくれるので、一人参加でしたが本当に思い出深い1日になりました。ますますバリが好きになりました。レゴンダンスも初めてみれて、しなやかな動きに見惚れてしまいました。バリで、しっかり遊びたい方にはとても良いプランだと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/03/19 |
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私自身、鳥好きなので好きな人にはとても満足されるスポットだと思います。施設は広いですし、インコが中心ですがたくさんの種類がいます。1日に2回だけですが、ヒナに餌を与えるところを見られます。シリンジからドロドロの餌を飲んで、眠そうな満足そうな顔のヒナを見るとなんだか優しい気持ちになれると思います。タナロットのサンセットもとても奇麗ですし、ガイドさんの日本語もとても上手ですので、お勧めです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/03/21 |
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挨拶はあったが、自己紹介なし、名刺も出さない、運行システムのルールも教えない、通り一偏のガイドで、助手席で寝ている。
東南アジアの国々あちらこちらを旅してチャーター便を使用しているが、今回のガイドは最低であった。JTBは初めて使ったが、、
この度は弊社オプショナルツアーをご予約頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にはご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
直ちに担当ガイドに確認をとり、ご指摘の内容を真摯に受け止め、今一度ガイドサービスについて周知徹底させていただきました。
また今後は同じことが起こらないよう全ガイドに再指導させて頂く次第です。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを社員一同心よりお待ちいたしております。
JTBバリ支店
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/03/13 |
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14/3/2016 ウブド観光のモニターツアーに参加しました。
貸切ツアーでしたので、私達の希望を全て聞いていただき贅沢な時間でした。
ティルタエンプルでは、湧水の中には入りませんでしたが湧水はペットボトルで持ち帰りました。
棚田もキレイでしたよー。下まで降りるには少し危険な感じでしたし料金も発生?したようです。
バリ舞踊は、ケチャダンスを希望でした…こちらは…no commentです。
バドゥアン村の生活なども見れましたし、キンタマーニ高原は高くて怖かったなぁ。
そしてそして。
ジャコウネコのコーヒーも飲んだし!
オスとメス両方いただきました、ナゼか?主人はメスで私はオスが好みでした。
こちらのお店ですが、最高のロケーションでしたよ。
試飲の数もすごいので、それだけでたらふくです。
ドリアン!食べたぁ。カナリウマシ。長年の夢だったんですよね。
アタバックも購入できましたし!早く夏来い!
工場の見学もできました。 店員の女性の方も優しかった。
主人の希望で、家具屋さんにも寄って頂けたり。
格安なんですよね〜。だけど送料がなぁ……
食事のモットーは、「LCS」local・cheap・safety です。
ガイドのブリさんに頼んで案内してもらいました。
豚の皮最高ですね。パリパリ 全てが美味しいのですよ。約250円
ツアーって車に乗ると眠くなるのですが、今回は楽しかったぁ。日本語のやり取りも完璧です。
本当に最高のガイドさんです。
ガイドのブリさん、運転手のリカさん
本当にステキな1日を有難うございます。次回のバリ旅行の際にも是非お願いしたいです。
事前に、バリツーリズム.comさんにも日本から電話した際、受付女性の方の対応も親切で助かりました。有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/03/14 |
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インスタとかでみる個人カーチャーターと数千円の差です
大きな会社でこの金額差ならぜんぜん良いです。
現地のタクシーでは200円ほどぼられましたがカーチャーターならこのような思いしなくて済みます。
お金より気持ち
お金より安心
って方はオススメです
ガイドさんもドライバーさんもすごく良かったです。
連れてってもらった浜辺のバーベキューの貝にやられましたので貝には気をつけてください
旅の食べ過ぎが続いていたので逆に良かったのかも^ ^
急な延長にも快く対応してもらいました
ありがとうございます
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/03/07 |
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歴史も文化も細かく流暢な日本語で教えてくれました。
オススメのレストランはツーリスト料金ではありますが美味しかったです。
リクエストにもパーフェクトに対応してもらいました。
2日間同じガイドさんだったので安心して旅行ができました!
また来る時は利用したいです
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/03/05 |
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毎回使ってます。ガイドさんも、ドライバーさんも、とても親切です。色々アドバイスもしてもらえますし、バリ島にいくなら高くてもカーチャーターおすすめします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/02/12 |
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とても気さく且つとても日本語が堪能なガイドさんが親身になってガイドをしてくれたので、大満足の旅行になりました!
元々ツアー行程は決まっていますが、行きたいところ、こういうところが良いという希望も組み込めるようにツアー内容を変更してくださったり、安心で楽チンに主要箇所を回ることができました。
ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/02/25 |
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ガイドさんは、親切な方ですので、後で思えばもっといろいろと質問をすればよかったと思います。こちらで日本語のガイドができるというのは、ほとんどが優秀な方ばかりです。
中にはぞんざいなやる気のないガイドさんもいましたが、今回はのガイドさんはいい感じでした。食事は、あまり期待しないで行くと満足できるという感じです。景色もよいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/09/22 |
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バリで観光するだけではなくて、バリの文化をより深く理解したいと考えている方にこのツアーはおすすめです!このツアーに参加して、バリの文化を学ぶことが出来ました!今回はバリで雨季ということもありツアーに申し込んだのが私たちだけだったので、結果的にガイドさんと運転手さんと私たちという貸し切り状態でした。さらにガイドさんが日本語の上手な方でひとつひとつ丁寧にバリでの生活や、宗教などを説明してくれました。特にティルタエンプル寺院では多くの人が寺院を訪れ、神様にお供え物をし、祈りを捧げている姿が印象的でした。バリでは1か月に10回もこうした宗教的な行事があるそうで、宗教と密着したバリの人々の生活がみてとれました。また、芸術で知られるウブドでの散策やお買いもの、バリ舞踊のバロン鑑賞など、このツアーに参加してバリ文化の大まかな部分に触れられたと思います。今回のツアーを通じて、さらにバリに興味を持ちました。またぜひ訪れたい場所です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/02/21 |
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始めてのバリ、何が良いのかサッパリ分からず、取り敢えず負んぶに抱っこで任せてしまえと、予約しました。中堅と言っても、全く日常会話は問題無く、担当のガイドさんもドライバーも最高です。今度バリに行くなら絶対指名したい位満足しました。ありがとうございます、又バナナのジョーク聞かせて下さいね
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/02/21 |
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スダンタさんというガイドさんで、とても親切な対応をしてくれました!
バリ島の世界遺産とジンバランでシーフードBBQを案内してもらい、帰りは別に予約したスパへ送ってもらい、臨機応変な対応もしてくれました。バリ島に来たときはチャーターがおすすめです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/02/13 |
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[はい]
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熱心に日本語で案内してくれて、すごく楽しい一日でした!
ガイドさんも運転手さんも非常に丁寧な対応で、また来たときはお願いしたいと思います!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/02/12 |
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朝早くから夜遅くまでありがとうございました。
いろいろな場所の一番いい背景で写真を撮っていただいたり、夕日に間に合うよう時間設定していただいたりとても感動の多い旅行になりました。
またバリに行く時はこちらのツアーを申し込みたいと思いました。
初めての地でなにも解らないバリでしたが、いろいろなお話をしていただきいろいろ教えていただきました。
またバリに行きたいと感じさせていただける旅行でした。
本当に感動しましたありがとうございました♡
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/05/03 |
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バリは初めてだったので、思い切って初めてガイドさん付のバン貸切チャーター観光に挑戦しました。結果、迷ってウロウロすることもなく行きたいところへ案内してくれる&色んな話が聞けて楽ちんでした。お名前忘れてしまいましたが、とっても感じの良い方でした。惜しいところは・・・お土産に買いたいものがあったのでコレはどこにある?って聞いたらその辺のスーパーみたいなところへ連れて行かれ目的の物は見つからず…。後日ツアーデスクで写真みせて聞いたらすぐに適格に教えてもらえました(笑)でも、写真撮ってくれたりお話いっぱい聞けたりおすすめです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/11/19 |
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時間どうりに来てくださり、行きたい場所も相談のうえで提案も下さりまたガイドさんも日本語が上手でバリ島の話もたくさん聞かせて頂きました!!
途中スーパーに寄りたい、お土産を買いたいなど急なリクエストにも答えて頂き、なんせ貸しきりなのでゆっくり観光が楽しめました☆
是非チャーターしてみて下さい(*^^*)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/20 |
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行った時期が悪かったのか、とにかく渋滞で予定を回りきれませんでした。日本語の案内の方もドライバーさんもいい方でしたが、とにかく渋滞続き。ウブドの散策が出来ず残念でしたが、トイレ休憩に町中のインドネシアのカフェに連れて行ってくれたんですが、そのカフェが雰囲気も良く、少しだけウブドらしさにホッとしました。これからチャーターを考えている方には10時間コースをおすすめします
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/21 |
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朝の10時から20時までの10時間コースで申込みをしました。ショッピングモールやウブドでの買い物メインで行きました。クラクラバスなどで自力で行くのとの違いは荷物を預けておくこおとができる点です。日本よりかなり物価が安いのでばらまき土産に石鹸やスパグッズを買うとかなりかさばるのですが、バンで来てくれているので、後ろの座席を荷物置き場にできたのがとても便利でした。 こちらのガイドさんもとても日本語のじょうずなかたでいつも待ち合わせ時間の5~10分前には約束の場所にいてくれたので、助かりました。
周りたいところも相談にのってくれましたし、たすかりました。
楽しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/01/14 |
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ガイドさんは、日本語がとても上手で、とてもわかりやすく説明してくれました。日本語のギャグやお笑いの話をして、私たちはとても楽しくすごすことができました。ブサキ寺院→キンタマーニ高原→ライステラスを回り、お土産を買うために、近くのスーパーにもよってもらいました。次回も、お願いしたいです。
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またオプショナルツアーにご満足頂けまして、弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
また機会がございましたらまた是非バリ島へお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しを、弊社スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JTBバリ支店
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/01/01 |
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[はい]
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とても日本語が上手なガイドさんに導かれ、キンタマーニ高原から眺めの良いレストラン、ライステラス見学にウブド散策と、大満足のツアーガイド楽しめました。
やはりバリ島はチャーターのオリジナルツアーに尽きると思います。
次回もまた利用させていただきたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/11 |
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[はい]
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ガイドのスウェーデンさんはとても日本語が流暢で、バリの事などいろいろ教えていただきました。
もちろん肝心の観光についても、タナロット寺院のサンセット以外にもコーヒー園やスーパー、レストランの案内などしていただき、短い時間でしたが満足なツアーになりました。
次回もまた利用させていただきたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/10 |
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[はい]
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バリのここぞ!という観光名所を1日で網羅することができます。ガイドさんも本当に優しくて私たちのペースに合わせてまわってくださり、本当に思い出に残る1日になりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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1月2日に家族5人で参加しました。
当初は8時間コースで申し込んでいたのですが、前日にJCBプラザ(JTB窓口併設)を訪問した際、混雑するので朝早くスタートした方が良いとアドバイスされ、延長の手配をしていただき、12時間コースに変更してもらいました。
この辺の連携が柔軟にできたので、他よりも少し高かったのですがJTBにしておいて良かったと思います。
朝8時にホテルピックアップでスタートし以下のコースを回りました。
①ティルタウンプル寺院→②コピルアク農園→③キンタマーニ高原→④バトゥアン寺院→⑤喫茶店(Cafe Smorgas)→⑥近くの海岸→⑦空港送り
タナロット寺院やウルワツ寺院にも行きたかったのですが、年末年始の大渋滞で前日は予定を3時間もオーバーしたとのことで、旅行の最終日で帰りの飛行機の時間があったために断念しました。
JTBの場合、厳選したガイドさんが付くのと、ドライバーはガイドを兼任せず必ず車に待機しているということでトランクを車に置いたままで安心して観光できました。
ガイドのアリンバさんはあまり口数が多くなく必要最小限の説明という感じでした。
しかし、とても優しい人で、最後は空港の入り口まで付き添って窓口の説明をして、我々が見えなくなるまで見送ってくれました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/01/02 |
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一日ガイドがついてこの値段は安いと思います。
ただ案内はもうちょっとと言うところもあったが値段を考えれば満足でした。
この度は、弊社ツアーご利用いただき誠にありがとうございます。
また、体験談へのコメントありがとうございます。
弊社日本語ガイドからのご案内が不足していたようで、
誠に申し訳ございません。お詫び申し上げます。
今一度、ガイド教育を強化させていただきます。
この度は、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
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この度は弊社オプショナルツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
この度担当致しましたガイドは、お客様から指名の入る好評なガイドではありますが、
お客様のご指摘の通り「せっかち・日本語力不足・観光知識不足」であると思われたということは、実際にその部分が不足しているということであり、
ご満足いただけるご案内が出来なかったことに対して、誠に申し訳なく、深く反省いたしております。
今一度担当ガイドへは、ガイド業務について改善を行うよう徹底する所存でございます。
今回のご旅行が後味の悪いものとなってしまいましたこと重ねてお詫び申し上げますとともに、
今後ともJTBをご愛顧下さいますよう何卒よろしくお願いいたします。
アダチ様が、この次もバリ島にご旅行くださることを社員一同心よりお待ち申し上げます。
JTBバリ支店