ドラタ 様
シエスタにお越しくださり、ありがとうございました。

クモがいたということで、大変申し訳ございませんでした。
清掃、チェックが行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい
本当に申し訳ございません。

今後は、より掃除につきましても、徹底してチェックを行い、
お客様にくつろいでいただけるような環境とトリートメント時間を
ご提供できるように、教育していきます。

どうぞ、またシエスタにお越しください。
そのときは、このようなことがないよう喜んでいただけるお時間に
させていただきます。

貴重なご意見、ありがとうございました。

ともちゃん 様

この度はLiANG SPAにお越しいただき、誠に有難うございました。

クリームバスはお部屋の外で行いますので、今の時期風が心地よいと、
その他のお客様からも同様のお言葉をいただいております。
マッサージにつきましては、次回はご期待に副えるように、
今後もスタッフとともに技術向上に努めてまいります。

ともちゃん様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は有難うございました。


LiANG SPA
池下 和美

かふぇ 様

この度はLiANG SPA6時間エステし放題をご利用いただき、
また参加体験談にてお言葉をいただき、誠に有難うございました。

当日はご満足を頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

マッサージの際には咳などでご迷惑をおかけしないように、
今後もスタッフの体調管理には気をつけてまいります。

これからもスタッフ一同頑張って参りますので、
次回、バリ島にお越しの機会がございましたら、
是非お立ち寄りくださいませ。
また、今回と違うのメニューをお選び頂けますと幸いです。

今後ともLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致しました。

ありがとうございました。


LiANG SPA
ティ二

お客様へ

この度はLiANG SPAの6時間エステし放題をお受けいただき、誠に有難うございました。

また、参加体験談にもお言葉をいただき、心よりお礼を申し上げます。

6時間エステし放題は、それぞれお好きなメニューをお組み合わせいただきますので、
当日はご満足いただけますたようで、スタッフ一同嬉しく思います。

今後もスタッフ一同頑張ってまいりますので、
LiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。

また次回バリ島へお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。

この度はありがとうございました。


LiANG SPA
ティニ

ドラタ様
このたびはご来店ご投稿まことにありがとうございました。
これからも皆様のご期待に添えるべくがんばりますので
何卒よろしくお願いいたします。

お客様へ

この度はLiANG SPA6時間エステし放題をご利用いただき、
誠にありがとうございました。

当日はご満足をいただけましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。

次回、またバリ島にご旅行される機会がございましたら、
ぜひご連絡をいただけますと幸いです。
また、今回と違うのメニューをお選びくださいませ。

お客様にお越し頂ける日をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

このたびは有難うございました。


LiANG SPA
ティ二

お客様へ

この度はLiANG SPAを御利用いただき、誠に有難うございました。

最終日という事で「LiANGパッケージ」を御利用いただき、
お時間を有効にお過ごしいただけましたようで幸いです。
こちらのパッケージに含まれる軽食は、日本食が恋しくなる最終日にも
安心して召し上がっていただけるよう、日本の味でご提供できるようにしております。

また、クリームバスは首肩まわりのお疲れにも緩和効果が期待されますので、
飛行機のご搭乗前にはお勧めです。

それでは次回バリ島へお越しの際には、また是非LiANG SPAへお立ち寄りいただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は有難うございました。


LiANG SPA
池下 和美

ドラタ 様

この度はLiANG SPAへお越しいただき、誠に有難うございました。
参加体験談へのお言葉に、心よりお礼申し上げます。

フラワーバスはバリ島の花びらをバスタブ一面に敷き詰めますので、
皆さま足をつけられる前に、写真を撮っていらっしゃいます。
バリ島での思い出のひと時ですね。

次回バリ島へお越しの際には、また是非お立ち寄りいただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は有難うございました。


LiANG SPA
池下 和美

non 様

この度はLiANG SPA「6時間エステし放題」をお受けいただき、
誠に有難うございました。

御両親へのプレゼントにLiANG SPAをお選びいただき、
皆さまに御満足いただけましたようで、嬉しく思います。

6時間エステし放題は、日頃あまりマッサージ・エステを受けない男性の方でも、
またマッサージ好きな男性の方でも、それぞれお楽しみいただけるよう、
ご選択メニューも豊富ですので、皆さまにご好評いただいております。
次回バリ島へお越しいただく機会がございましたら、
今回と違うメニューでもお楽しみいただけますと幸いです。

皆様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は有難うございました。


LiANG SPA
池下 和美

かめこ 様

この度はLiANG SPA6時間エステし放題をご利用いただき、
また、参加体験談にてお言葉をいただき、誠にありがとうございました。

当日はご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
いただきましたお言葉は私達の今後の励みになります。

また次回6時間エステし放題をお受けいただく際にも、ご満足いただけるのように、
これからもスタッフ一同頑張って参りますので、次回バリ島旅行の機会がございましたら、また是非ご連絡を頂けますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

今後ともLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。


LiANG SPA
エルナ

この度は、ルンバ・スパ、カスケードレストランにお越しいただき、ありがとうございました。
また、マッサージやジャクジーをお楽しみいただいたとのコメント、ありがたく拝読させていただきました。

フェイシャルでは、お客様がご不安に感じられることがあったとのこと、心よりお詫び申し上げますとともに、今後、お客様がご安心してトリートメントが受けられるよう、一層注意深く施術を行って参りたいと思います。

どうぞご機会ございましたら、また、ヴァイスロイ･バリ、ルンバ･スパにお越しくださいませ。
スタッフ一同、お客様にまた、お会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

この度は、本当にありがとうございました。

じゅんじゅん 様

この度はEsthetic Villa m&kをご利用いただき、
また、参加体験談にてご丁寧なお言葉をいただき、誠に有難うございました。

当日はご満足を頂けましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
Esthetic Villa m&kではクリームバスは部屋の外で行いますので、
お客様様には開放的で気持ちが良いと喜んでいただいております。

Esthetic Villa m&kは空港の近くにあります。最終日にご利用いただくと、
空港までの渋滞も心配がありませんので、お勧めでございます。

またお立ち寄りいただく事ができますように、今後もスタッフ一同頑張ってまいります。
次回バリ島をご旅行される機会がございましたら、お立ち寄りいただけるのをスタッフ一同、楽しみにしております。

この度は有難うございました。


Esthetic Villa m&k
エルナ

Meg 様

この度はリアンスペシアルパッケジをご利用いただき、誠にありがとうございました。

当日はご満足頂けましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。

お客様にはまたお越し頂けるように、これからもスタッフ一同頑張って参りますので、
今後ともLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。
次回もクリームバスやフェイシャール、その他のメニューでリラックスしてください。

この度は有難うございました。


LiANG SPA
エルナ

お客様へ

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。

リアンスペシャルパッケージをお受け頂いた際には、ごゆっくりしていただけましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
参加体験談にはご丁寧なお言葉を頂き、心よりお礼申し上げます。

スーツケースにつきましては、もしもの行き違いが発生しない為にも、お客様がいらっしゃる時に運ぶようにしております。CCTVカメラが設置されたthe Alitのフロントロビーにてお預かりしておりますので、どうぞご安心くださいませ。

お客様にはまたLiANG SPAを利用したい、思っていただけるように、
これからもスタッフ一同頑張ってまいりますので、
今後ともLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。

またお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。


LiANG SPA
エルナ

この度は、ルンバスパ、カスケードレストランのスパ＆ハイティーにお越しいただき、心より御礼申し上げます。
ご主人様がスパは初めてのご経験だとのことでしたが、お楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
どうぞ、またバリに来られる機会がございましたら、ルンバスパ、カスケードレストランへぜひお立ち寄りください。
スタッフ一同、またお会いできる日を心からお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。

この度は、ルンバスパ、カスケードレストランにお越しいただき、ありがとうございました。
また、素晴らしい評価をいただき、スタッフ一同心から感謝しております。
これからも、スパ、レストランともに、お客様によりご満足いただけるサービスをご提供するために力を尽くしたいと思います。
どうぞまたバリにお越しの際は、ルンバスパ、カスケードレストランにお立ち寄りくださいませ。
またお会いできる日を心からお待ちしております。
本当にありがとうございました。

お客様へ

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
参加体験談にお言葉をいただき、お礼申し上げます。

当日はバリ島最終日との事で、ごゆっくりしていただけましたようで幸いです。

バリ島ご到着後のご予約確認につきましては、行き違いなどが生じない為にも、
お客様皆さまにご協力いただいております。
お手数をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

それでは次回バリ島へお越しの機会がございましたら、
また是非LiANG SPAへお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は有難うございました。


LiANG SPA
池下 和美

この度は、ルンバスパ・カスケードレストランにお越しいただき、心より御礼申し上げます。
私どものリゾートをお楽しみいただけたとのコメント、本当にありがとうございます。
ぜひ、次回はヴィラのほうにもご滞在下さいませ。
スタッフ一同、心から、お客様のまたのお越しをお待ちしております。
本当にありがとうございました。

ちぇりさま

お忙しい中、参加体験談を頂きましてありがとうございました。
はじめてのバリ島でのスパを当vivospaに選んで頂き、ありがとうございました。

お客様からいただきました、コメントんスタッフに伝えますと、大変喜んでおりました。まだまだ、これからも日々、お客様に喜んで良い思い出をバリ島でつくっていただけるように、サービスさせていただきたいと思っております。

この度はご来店ありがとうございました。またバリ島へ来られる最終はぜひお立ち寄りください。

F 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。

その後、蕁麻疹の症状はいかがでしょうか？
LiANG SPAスタッフ一同、心よりお見舞い申し上げます。

ご一緒にお受け頂いたお連れ様は問題はありませんでしたか？
普段アレルギー体質ではない方でも、蕁麻疹やアレルギーなどの類は何かの拍子に発症してしまう事もあり、要因を特定する事が難しいと言われております。
バリ島ではベースにココナッツオイルを使用してオイルマッサージをされるところが多いかと思いますが、LiANG SPAでは敏感肌の方にも安心してマッサージをお受け頂けるよう、ベースにオリーブオイルを使用しております。しかしその時のF様の体調やお肌の状態によっては今回のような事が起こりうる場合も考えられます。
このような事を経験されますと、次回マッサージをお受けになる事に抵抗がおありかと思います。この度はお辛いお思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。

一日も早いご回復をスタッフ一同お祈り申し上げます。

この度は有難うございました。


LiANG SPA
池下 和美

お客様へ

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
また参加体験談にもお言葉をいただき、お礼申し上げます。

ご指摘いただきましたマッサージの時間につきましては、
今後ゼネラルマネージャ−を交え、スタッフへの周知徹底するように致します。
またシロダ―ラは首と肩のマッサージ、シロダ―ラ、洗い流し、ハンドブローを含めての60分となります。

このような事でお客様に不信な思いを与えてしまう事は、非常に残念で恥ずかしい事です。
プロとしての意識が足りない証拠です。

今後同様のご指摘をいただかない為にも、スタッフ一同気持ちを引き締めて頑張ってまいりたいと思います。
この度はご指摘をいただき、有難うございました。

またバリ島へお越しの機会がございましたら、是非お立ち寄りいただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。


LiANG SPA
池下 和美

この度は、数あるスパの中から、ルンバスパにお越しいただき、本当にありがとうございました。
フェイシャルについてのコメントにつきましては、よりソフトなタッチでのトリートメントを行うようスタッフにしっかりと申し伝えさせていただきます。
また、ご予約の際にご送迎について連絡ミスがございましたことを、心よりお詫び申し下ます。今後同じミスが繰り返さないように、即急に送迎インフォメーションを改訂させていただきました。改めてお詫び申し上げます。
また、バリ島に来られる機会がございましたら、どうぞルンバスパ、カスケードレストラン、ヴァイスロイ･バリにお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、またお会いできます日を心からお待ちしております。

この度は、ルンバスパにお越しいただき、心より御礼申し上げます。
大自然に抱かれたルンバスパ・カスケードレストランでのひと時を、お楽しみいただけたとのコメント、本当にありがとうございます。
これからも、お客様によりご満足いただけるスパやレストランを目指していきたいと思います。
また、バリ島へ来られる機会がございましたら、どうぞルンバスパ、カスケードレストランにお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。

tono 様

この度はEsthetic Villa m&kを御利用いただき、誠に有難うございました。

送迎につきましては、お一人様でのご参加でありましても、
1泊2日コース、半日コースはバリ島全エリアから送迎無料です。
その他のメニューでご予約頂く場合は、クタ、レギャン、サヌール、ヌサドゥアエリアは、無料でお迎えにあがります。

Esthetic Villa m&kは空港からほど近く、バリ島最終日に御利用いただくと
有意義な最終日がお過ごしいただけます。

今後もスタッフ一同頑張ってまいりますので、
次回バリ島をご旅行の際にはまた是非お立ち寄りくださいませ。

この度は有難うございました。


Esthetic Villa m&k
池下 和美

この度は、バリ島の数あるスパの中からルンバスパへお越しいただき、心から感謝申し上げます。
スパとハイティーをお楽しみいただけたとのコメント、本当にありがとうございます。今後とも、いらして下さったお客様によりご満足いただけるよう、力を尽くしていきたいと思います。
また、バリに来られる機会がございましたら、どうぞルンバスパ・カスケードレストラン、そしてヴァイスロイ･バリへお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、またお会いできます日を心よりお待ちしております。
本当にありがとうございました。

お客様へ

この度はLiANG SPA6時間エステし放題をご利用いただき、
また、参加体験談にてお言葉をいただき、誠にありがとうございました。

当日はご満足頂けましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。

お客様には再度お越し頂けるように、これからもスタッフ一同頑張って参りますので、
次回バリ島旅行の機会がございましたら、また是非ご連絡を頂けますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

今後ともLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。


LiANG SPA
エルナ

domo 様

この度はEsthetic Villa m&kをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、参加体験談にてお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

当日、フェイシャルとクリームバスをお受け頂きました際には、
ご満足を頂く事ができましたでしょうか？
Esthetic Villa m&kにも半日プランがございますので、次回もしご利用いただく事がございましたら、空港から近いですので最終日にご検討いただけますと幸いです。

これからも皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同頑張って参りますので、
またバリ島にお越しの際には、是非お立ち寄り頂けますと幸いです。

今後ともEsthetic Villa m&kをどうぞ宜しくお願い致します。


Esthetic Villa m&k
ティ二