きゅん 様

この度はLiANG SPA6時間エステし放題をご利用いただき、誠に有難うございました。
また、参加体験談にてお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。

当日シャワーの際にはお湯が出るまでに時間がかかってしまい、寒くなられましたので、
誠に申し訳ございませんでした。現在はスムーズにお湯が出るように調整されました。

さて、バリニーズオイルマッサージとアビアンガマッサージは、どちらも全身のオイルマッサージですが、
アビアンガマッサージの方がよりリンパの流れを意識したマッサージでございます。
仰向け、うつ伏せに加えて横向きの姿勢でマッサージします。
どちらのマッサージもリーラックスの為にも良いと思います。

今後も皆様には快適にお過ごしいただく事ができますように、これからもスタッフ一同頑張って参りますので、
次回またバリ島へお越しの機会がございましたら、是非LiANG SPAへお立ち寄り頂けますと幸いです。

きゅん 様のまたのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

今後共LiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。

LiANG SPA
ティ二

Masumi 様

この度は再度LiANG SPAへお越しいただき、誠に有難うございました。
また、参加体験談にてこのような温かいお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。

新しくオープンしましたLiANG SPAでご満足を頂けましたようで、
スタッフ一同大変嬉しく思います。
ガゼボでのマッサージは、雨や日光が強いの時はご利用いただく事ができませんが、
サンセットの時間帯は大変お勧めでございます。
次回も是非ご利用くださいませ。

また、頂きましたご意見は今後の参考とさせて頂きます。
ご指摘をいただき、誠に有難うございます。

次回もできる限り同じスタッフを担当させていただきますので、
ご予約の際、その旨ご連絡いただけますと幸いでございます。
Masumi様のまたのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

今後共LiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。


LiANG SPA
ティ二

もりた　なおこ 様

先日はLiANG SPAへお越しいただき、誠に有難うございました。
またスタッフへは大変嬉しいお言葉もいただき、心よりお礼を申し上げます。

フラワーバスではバリの生花を使用しますが、使用する前には必ずスタッフが
花の選別を致します。しかし生花であるの為、虫が紛れてしまい、
お二人様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフには更に注意をして花の選別をするように、伝えました。

新しいホテルへ移転し、これからも頑張ってまいりますので、
次回も是非お立ち寄りいただけますと幸いです。
スタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

この度は有難うございました。


LiANG SPA
ティニ

hirosca 様

この度はLiANG SPAにお越しいただき、誠に有難うございました。
また参加体験談に嬉しいお言葉もいただき、お礼申し上げます。

当日は安心して6時間エステをお受けいただけましたので、良かったと思います。

現在LiANG SPAはWatermark Hotel & Spa へ移転し、営業をしております。
バリ島へお越しの際にはまた是非お立ち寄りいただけますと幸いです。

hirosca 様のまたのお越しをスタップ一同、楽しみにお待ちしております。

LiANG SPA
ティニ

かなちょんさま

この度はご来店、ご投稿まことにありがとうございました。
また送迎のほう、大変申し訳ございませんでした。
これからも皆様にご満足いただけるスパを目指してがんばりますのでよろしくお願いいたします
又のご来店お待ち申し上げます

yoshi 様

この度は再度LiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
参加体験談にもお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。

今回マッサージをお受け頂きました際には、スタッフの力の強さが
yoshi様のご希望に沿えず、申し訳ございませんでした。
全てのマッサージにご満足いただけるように、
これからもスタッフの技術向上に努めてまいります。

いよいよ4月21日よりLiANG SPAプレミアムとして新しいホテル
「Watermark Hotel & Spa Bali」へ移転オープン致しますので、
今後ともLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。

次回はこちらでyoshi 様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は有難うございました。


LiANG SPA
池下 和美

カトウサトミ　様

この度はLiANG SPAへお越しいただき、誠に有難うございました。
また、ご丁寧なお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

当日お受けいただきましたココナッツボディトリートメントは
ソフトな全身のスクラブとなっております。
お肌がすべすべになりましたので、大変良かったと思います。

LiANG SPAは4月21日よりバリ島ジンバラン地区に新しくできるホテル
「Watermark Hotel&Spa Bali」にLiANG SPAプレミアムとしてオープン致します。

移転後もご満足いただけるように、スタッフ一同頑張ってまいりますので、
次回サトミ様がLiANG SPAにお越しいただけるのを
楽しみお待ち致しております。

これからもLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。


LiANG SPA
ティニ

まこたろ　様

先日はLiANG SPAへお越しいただき、誠に有難うございました。

当日はご満足いただけましたようで、何より嬉しく思います。
クリームバスは、頭皮をマッサージする事で肩まわりのコリ、
眼精疲労を和らげ、髪を健やかに保つ効果があります。
日本でもクリームバスをされているところが増えていますので、
定期的にお受けくださいね。
もちろんまたLiANG SPAにも受けにいらしてください。

今後LiANG SPAはホテル内へ移転して営業致します。
次回バリ島にお越しの際には、是非お立ち寄りいただけるのを
楽しみにお待ちしております。

これからもLiANG SPAを宜しくお願い致します。


LiANG SPA
池下 和美

さーちゃん 様

この度はLiNAG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。

当日はスタッフへお心遣いいただき、心よりお礼申し上げます。
フェイシャルは表情筋に働きかけるマッサージの為、少々強めにしております。
しかし拭き取りの際には丁寧に優しく行わなければなりませんので、
ご意見をもとに、フェイシャルの施術確認を致します。
貴重なご意見、有難うございます。

今後LiANG SPAはホテル内へ移転致します。
次回は新しい場所でさーちゃん様のお越しを
心よりお待ち申し上げております。

今後もLiANG SPAを宜しくお願い致します。


LiANG SPA
池下 和美

みっちゃん 様

この度はLiANG SPA6時間エステし放題をご利用いただき、誠に有難うございました。
また、参加体験談にてお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。

当日、マッサージの際にはご満足を頂けましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。

前日にいただきました軽食のお問い合わせには、
こちらにメールが届いたのが18:00以降でした為、
翌日のお返事となってしまいました。
すぐにお返事をさせていただく事ができず、
誠に申し訳ございませんでした。

現在、6時間エステし放題の中にはお食事メニューがございませんが、
リニューアル後はお食事メニューも取り入れるように検討しておりますので、
またた機会がございましたら、次回は新しくなったLiANG SPAへ
是非お立ち寄りいただけますと幸いです。

今後もLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。

この度は有難うございました。


LiANG SPA
ティニ

Hachi 様

この度はLiANG SPA6時間エステし放題をご利用いただき、誠に有難うございました。
また、参加体験談にてご丁寧なお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。

当日はご満足いただけましたでしょうか？

シャワーの際には温度調節でご不便をお掛け致しまして、
誠に申し訳ございませんでした。

次回は是非、新店舗でHachi様のお越しを
スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

それでは今後もLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。

この度はありがとうございました。

LiANG SPA
ティ二

たぁこ 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。

施術の際、低温やけどで痕が残ってしまわれたようですが、
その後いかがでしょうか？
どの部分に痕が残りましたでしょうか。

担当させていただきました4人のスタッフへ確認致しました。
お客様へはお声掛けしながら、4名様とも同じ温度設定で施術を行いました。
皆様から温度につきましてのご指摘がなかった為、通常通り施術を進めたようですが、
今回2名様がこのような状態となりました事から、スタッフはもっと注意をはらう必要がありました。

また、LiANG SPA独自に作成しているアンケートでは、マッサージ終了後に
皆様から良いコメントをいただいておりましたので、このようなご迷惑をお掛けした事は、
こちらの体験談で初めて確認致しました。

当日は貴重なお時間の中皆様でお越しいただきましたのに、ご満足頂く事ができず、
またご迷惑をお掛けしてしまいました事に、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

またいつの日かバリ島へお越しいただける日を心よりお待ちしております。


この度はご利用いただき、誠に有難うございました。



LiANG SPA
池下 和美

mizuki 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。

ご指摘いただきましたスケジュールのご変更につきまして、スタッフに確認いたしましたところ、
マッサージ6時間のところを5時間で対応させていただきました、との報告を受けました。
当日のメニュー変更につきましては、できるかぎりお客様のご希望に沿って対応をさせていただいておりますが、
メニュー自体のご変更は、承っておりません。
しかしご予約メニューならびに料金はそのままとなりますが、施術時間の短縮は可能でございます。

当日はお客様のご希望通り、お時間を短縮させていただきましたが、
ご希望に沿えない形でのご案内となりました事をお詫び致します。

また次回ご利用いただく機会がございましたら、
スタッフ一同心よりのサービスをさせていただく所存ですので、
今後ともLiANG SPAを宜しくお願い致します。

この度は有難うございました。


LiANG SPA
池下 和美

台湾駐在家族 様
シエスタへお越しいただきありがとうございました。
日焼けということで、担当テラピストいは伝えておりましたが、大変申し訳ございません。
いただきましたお湯加減につきましては、参考にさせていただきます。

お客様へのサービスをよりテラピスト、スタッフ一同、勉強していきます。
またぜひバリにお越しの際にはお立ち寄りください。
コメントをいただきありがとうございました。