Thank you for joining our Wellbeing Yoga, with your positive feedback it encourage us to serve better for our valuable guest. Hopefully you can join us again in your next holiday in Bali.

あっちょん様

この度はメイソンアドベンチャーズのツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
象さんはお楽しみ頂いたのにスパがイマイチであったとの事、ご意見ありがとうございます。
早急に社内でスパ改善の措置を取らせていただきます。
貴重なご意見をいただけた事で今後の改善に繋げることができる事、
誠にありがとうございます。
是非また機会がありましたら、エレファントパークやラフティングにお立ち寄りくださいませ。
何卒よろしくお願いします。

メイソンアドベンチャーズ
中村

BON 様

この度はリアンスパプレミアムをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、参加体験談にてお褒めのお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

再びお越しいただけるように、これからもスタッフ一同頑張って参りますので、
次回、またバリ島をご旅行される機会がございましたら、
是非リアンスパもご利用いただけますと幸いです。

このたびはご来店いただき、ありがとうございました。

LiANG SPA
スタッフ一同

ふーじあ 様

この度はLiANG SPA プレミアムをご利用いただき、誠に有難うございました。
参加体験談にて温かいなお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。

当日、10時間プランをお受け頂けました際には、
ご満足を頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、アンジェリックカフェの軽食も、お口に合われたとの事で良かったです。　

これからも更にご満足いただけますよう、スタッフ一同頑張って参りますので、
次回、またバリ島にお越しの際には、是非LiANG SPAプレミアムへお立ち寄りいただければ幸いです。

ふーじあ様のまたのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

今後ともLiANG SPAプレミアムをどうぞ宜しくお願い致します。

リアンスパ
スタッフ一同

エリねえ 様

この度はLiANG SPA Premiumをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、参加体験談にてご丁寧なお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。

当日、10時間プランをお受け頂きました際には、
ご満足をいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お食事もお口に合いましたようで良かったです。

次回、またバリ島にお越しの機会がございましたら、
是非お立ち寄り頂けますと幸いです。
エリねえ様のまたのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

今後ともLiANG SPA Premiumをどうぞ宜しくお願い致します。

リアンスパ
スタッフ一同

ゆかりんご　様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
大変嬉しいお言葉に、スタップ一同心よりお礼を申し上げます。

ゆかりんご様の髪に、天使の輪ができるほど効果があったクリームバスは、女子力をアップしてくれますね。
バリ島では是非お受けいただきたいエステメニューの一つです。

6時間があっという間だったと感じられたゆかりんご様には、次回は是非10時間プランを
お受けいただければと思います。

ゆかりんご様に、またお越し頂けるように、スタップ一同頑張ってまいりますので、
これからもLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。

またのお越しを楽しみにお待ちいたしております。


LiANG SPA
スタッフ一同

mirai 様

この度はLiANG SPAにお越しいただき、誠に有難うございました。
お写真をとてもきれいに撮っていただき、大変嬉しく思います。

当日は最終日のご利用との事で、飛行機までのお時間をゆっくりお過ごしいただき、
そして旅のお疲れ緩和にお役に立てました事、何よりでございます。

6時間プランは、マッサージと肌のトリートメント・バスタイムに、フェイシャル、クリームバスと、
全身をほぐす為のメニューが一通り組み込まれており、バリエステ王道メニューがお受けいただけます。
クリームバス後は天使の輪ができるほど艶々な仕上がりになったようで、私たちもとてもうれしいです。

mirai 様のお言葉のように、期待以上でした！と、皆様にお言葉をいただけるように、
これからも頑張ってまいりますので、次回バリご旅行の際にも是非
リアンスパへお立ち寄りくださいませ。

mirai 様とまたお会いできます事をスタップ一同、楽しみにお待ちいたしております。

この度は有難うございました。


LiANG SPA
スタッフ一同

clift 様

この度はLiANG SPAへお越しいただき、誠に有難うございました。
それぞれのメニューのご説明とご感想をいただき、大変感謝致します。

当日はカウンセリングの後、できるだけ早くご案内できるように努めておりますが、
選択いただいたエステメニューの効率良い順番の組み立てと、
その準備にお時間がかかってしまいました。
軽食のお時間で調整いただき、有難うございました。

今回いただきましたメニューのご感想は、これからプランをご検討いただく皆様へも
大変参考にして頂けるものと思います。
わたくし達も今回のご意見を受け、改善点やメニューに工夫をこらし、
今よりもっとご満足いただけるメニュー作りに取り組んでいきたいと考えます。
この度は貴重な体験談をご投稿いただき、誠に有難うございました。

尚、アビアンガマッサージとバリニーズオイルマッサージの違いにつきましては、
どちらもオイルを使用した全身のマッサージですが、アビアンガマッサージの方が、
リンパを流れを意識した手技の為、仰向け、うつ伏せの加え、横向けの姿勢がございます。
手先、足先に向かって流す手技もございます。
バリニーズオイルマッサージは各部位を丁寧にほぐすような手技となります。

もし全身のコリをほぐしたい方の場合、clift 様が仰るとおり指圧マッサージと上記オイルマッサージの
どちらかを組み合わせていただくのもよろしいかと思います。

また、モニターキャンペーンにつきましては、残念な思いにさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
このキャンペーンは不定期に行われる為、何卒ご理解をいただけますと幸いでございます。

clift 様にまたお越しいただけるように、リアンスパはこれからもスタッフ全員で、
サービスに取り組んでまいりますので、またバリにお越しの機会がございましたら、
是非お立ち寄りいただけますと幸いです。

この度はご利用いただき、ありがとうございました。
そして今後もリアンスパをどうぞ宜しくお願い致します。


LiANG SPA
スタッフ一同

bagus! 様

この度はＬｉＡＮＧ SPAにお越しいただき、誠に有難うございました。

ＬｉＡＮＧ SPAのマッサージで、お疲れが緩和されました事、
とても嬉しい気持ちでいっぱいです。

お迎え場所のご変更など、可能な限り対応させて頂きますので、
次回ご利用いただく際にも何かございましたら、
メールにてお気軽にご相談くださいませ。

bagus!様にまたお越しいただける日を楽しみにしておりますので、
これからもリアンスパをどうぞ宜しくお願い致します。


ＬｉＡＮＧ SPA
スタッフ一同

Rein 様

この度はLiANG SPAにお越しいただき、誠に有難うございました。
ご丁寧に10時間プランの詳細、ご感想をいただき、スタッフ一同心よりお礼を申し上げます。

当日はたくさんのエステメニューをお楽しみ頂けたので私たちも嬉しいです。
カウンセリングの際、ハーバルボールセラピーのご案内が少々マイナスな説明になっておりましたが、
ご感想の通り、このメニューはハーブの香りに包まれてお身体を温めます。
ハーブボールの中にはショウガやレモングラス、パンダンの葉っぱなどが詰まっており、
それが蒸される事でハーブがより香ります。

今回はフットリフレクソロジーをお受けいただけなかったですが、
足裏のツボをしっかりおさえたリフレクソロジーはお勧めのメニューでもございますので、
次回ご利用いただく機会がございましたら、是非お試しくださいね。

それではRein 様にまたいつかお越しいただけるように、これからもスタッフ一同頑張ってまいりますので、
今後もリアンスパをどうぞ宜しくお願い致します。

この度は有難うございました。


ＬｉＡＮＧ SPA
スタッフ一同

mami 様

この度はLiANG SPAの10時間プランをご利用いただき、誠に有難うございました。
スタッフへも温かいお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

当日はご満足いただけましたようで嬉しく思います。
ホテルで開催されているバリ舞踊パフォーマンスとちょうどご夕食タイムが重なったのですね。
ガムランの音色を聴きながら夕食を召し上がって頂けたのは何よりでございます。

次回またご利用いただく機会がございましたら、今回と同じ嬉しいお言葉をいただけるように、
これからもスタッフ一同頑張ってまいりますので、是非またリアンスパへお立ち寄り頂けますと幸いです。

mami 様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

今後もリアンスパをどうぞ宜しくお願い致します。


LiANG SPA
スタッフ一同

hiromi 様

先日はＬｉＡＮＧ SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
ご丁寧なご感想に心よりお礼を申し上げます。

ＬiANG SPAへいただくメールのご返信には、読み書きができるバリ人スタッフのティニより主に返信させて頂きます。
日本語学校を卒業以来、ずっとメールの返信を担当しておりますので、
何かございましたら、お気軽にメールにて日本語でお問い合わせくださいませ。

また、カウンセリングの際には、スタッフの配慮が足りずに申し訳ございませんでした。
体調をお伺いする為の質問でしたが、お二人様共にお恥ずかしい思いをさせてしまいましたね。

肝心のマッサージはご満足いただけましたでしょうか？
当日は少し緊張されていらっしゃたとの事ですが、次回お越しいただく際には、
緊張もほぐれリラックスしてお受け頂けるかと存じます。
次回はＬｉＡＮＧ SPAが入っているWatermark Ｈｏｔｅｌにお泊りいただき、
送迎時間を気にされずごゆっくりトリートメントをお楽しみくださいませ。

それではまたお二人様にお越しいただける日をスタッフ一同楽しみにお待ちしておりますので、
今後ともＬｉＡＮＧ SPAをどうぞ宜しくお願い致します。

この度は有難うございました。


LiANG SPA
スタッフ一同

この度は大切なハネムーンの最後にカユマニスをご利用下さり誠に有難うございました。
短い時間ではございましたが思い出作りのお手伝いをさせていただくことができて大変光栄に存じます。
またご宿泊の際は虫除けも多めにご用意するなど対応させて頂きます。是非ともカユマニスへお戻り下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

カユマニスジンバラン
スタッフ一同

むっく 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
体験談のお言葉にもお礼申し上げます。

最終日プランの軽食は日本でお馴染みの洋食メニューでございますが、
次回ご利用いただく機会がございましたら、「日本と同等のクオリティ」と嬉しいお言葉をいただけるように、
今後も味のレベルアップを目指してまいります。

それでは、むっく 様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。


リアンスパ
スタッフ一同

M.YOSHIDA 様

この度はLiANG SPAにお越しいただき、誠に有難うございました。

長時間プランの施術方法につきましては、施術内容、シャワーの回数などを考慮しスケジュールをお作りしております。
いずれのボディマッサージも肩周りのマッサージが多い為、どうしても同じ箇所のマッサージが増えてしまいます。
今回のご意見をいただき、長時間プランの場合は、メニューひとつ一つの内容を今後見直していく事も検討してまいります。

あらためまして、今回は数あるスパ店の中からリアンスパをお選びいただき、心より御礼申し上げます。
またバリにお越しの機会がございましたら、今回以上にご満足いただけるようｊに、
スタッフ一同心よりサービスをさせて頂きますので、今後もリアンスパをどうぞ宜しくお願い致します。

お二人様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。


リアンスパ
スタッフ一同

わかば 様

この度はLiANG SPAの10時間プランをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、詳細な体験レポートもいただき、心より御礼申し上げます。

当日はエステの他、天気の良い中プールでもお楽しみいただけましたようで何よりです。
しかしながら指圧マッサージの際には、朝のスタッフから夜のスタッフへの引き継ぎができておらず、
誠に申し訳ございませんでした。
安心された頃に急に触れられたくない箇所を突然触られてびっくりされた事と思います。
今後スタッフが交替する場合は引き継ぎ事項を必ず確認するように、周知徹底致します。

また、バスタイムのご意見では、こちらでも以前からカーテン導入を検討しておりました。
カーテン付きバスタブだと、もっとロマンティックな雰囲気が出て良くなりますね。
今後のサービス向上の為のヒントをいただき、有難うございました。
是非参考にさせて頂きます。

またLiANG SPAでエステを受けたいと思っていただけるように、
これからもスタッフ一同頑張ってまいりますので、
わかば 様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は有難うございました。



リアンスパ
スタッフ一同

パグ好き 様

この度はLiANG SPAにて、長時間お過ごしいただき、誠に有難うございました。
ご旅行中の貴重なお時間にほぼ1日を割いてご利用頂きました事、心より御礼を申し上げます。

バリ島ではすっかり長時間エステが定着しましたが、6時間でもあっという間でした！というお声が多いことから、
この度10時間エステし放題というプランをお作りしました。

さて、今回ご指摘いただきましたシロダーラの際のスタッフ同士の笑い声やおしゃべりにつきまして、
担当スタッフへ確認しましたところ、スタッフの制服スボンの内側一部が、破れているのを見つけたそうです。
しかしそのような状況がわからないお客様にとりましては、スタッフ同士の笑いと話し声というものほど、
不快なものはございません。

今回の事は全てのスタッフへ伝え、もし不測の事態でそのような状況が起きた場合は、
日本語が話せるスタッフからお客様へご説明をするように注意致しました。
この度のご指摘、誠に有難うございました。

今後もスタッフ一同頑張ってまいりますので、また次回バリ島へお越しの機会がございましたら、
是非LiANG SPAへお立ち寄りいただけますと幸いです。

お二人様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


リアンスパ
スタッフ一同

ゆうこ様、

この度は弊社アクティビティへご参加いただき誠にありがとうございました。

当パッケージは付近でのお買い物+スパ+ディナー+施設内のプールがお楽しみ頂けるパッケージとなっております。
スパはご予約確定時にご案内している通りの開始時間で予約をお取りさせて頂いております。

スパへはお客様へ再度プランの内容を最初にご案内する事を徹底するように
しっかりとお伝えさせていただきました。

今後のお客様へのアドバイスを頂きありがとうございました。

バリ・ツアーズ.com

Thank you very much for choosing Thalasso Bali on your last day and we are glad that you can enjoying your time here, feel relaxed before going back to Japan. Hopefully we can serve you better in your next holiday. Once again thank you for your positive review.

Dear Kaori san,

Glad to know that you have a wonderful experience with us and wishing you enjoy the rest of your holiday in Bali

best regard
suarini
director of spa

HappyTarf 様

この度はリアンスパにお越しいただき、誠にありがとうございました。
参加体験談には温かく丁寧なお言葉をいただき、心より御礼を申し上げます。

当日はご主人さま共にご満足いただけました事、大変嬉しく思います。
クリームバスはインドネシア伝統の頭皮と髪のトリートメントとなり、
スチームをあてる事でクリームの栄養分がどんどん浸透します。
この事で髪の毛一本一本がコーティングされたようにサラサラに仕上がるのが特徴です。

ちょうどネイルキャンペーンの時期にご予約をいただきましたので、
ペディキュアで足元もキレイに整えさせて頂きました。
尚、ネイルは単独でもご用意しております。

またリアンスパを利用したい、と思っていただけるようなサービスを目指し、
これからもスタッフ一同頑張ってまいりますので、バリ島へお越しの機会がございましたら、
次回も是非リアンスパへお立ち寄りくださいませ。

お二人様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はありがとうございました。


リアンスパ
スタッフ一同

Mr. and Mrs. M 様

先日はLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
たくさんの写真、お言葉に、心より御礼申し上げます。

今回お申込みいただきました「姫プラン」は、カップルの方でもお楽しみいただけるプランとして、
この8月よりカップルプランへと名前を変更致しました。
もちろんこれまで通り女性の方同士でもお申込みいただけます！

今回ご予約の決めてとなったシャンパンは、バリ島産ワインで有名なHATTEN社のものを1本ご用意しました。
少し辛口のさっぱりした口当たりで、在住者の間でも人気のシャンパンです。
アルコールが11.5度ございますので、お酒が苦手な女性同士の場合は、スムージーやトロピカルドリンクへ
変更させていただくことも可能です。
今回のシャンパンがお二人様のお口に合いましたようで良かったです。

また肝心のエステもご満足いただけ嬉しく思います。
最終日は飛行機搭乗前ということもあり、全身のマッサージをお受けいただくのは大変効果的です。
全身の血流が良くなりますので、飛行機でのお疲れも緩和されますね。

またバリ島へお越しの機会がございましたら、是非LiANG SPAへお立ち寄り頂けますことを
スタッフ一同心よりお待ち致しておりますので、今後もLiANG SPAをどうぞよろしくお願いいたします。

この度はありがとうございました。



LiANG SPA
スタッフ一同

Dear Ms. Komura,

Warm Greeting From DaLa Spa,

Thank you for visiting DaLa Spa and for sharing your experience with us to all reader. We could not be happier to know that you delightfully impressed with the treatment, services and splendid the ambiance is. We always focus on what is important to our guests in term of reaching guest's satisfaction.

The whole team look forward to welcoming you again in the future to experience another memorable Age Old Indonesian Ritual.

Best Regards,


Management Team

Ｍ.A 様

この度はLiiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
たくさんの写真やお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

ハ―バルボールテラピーは高温で蒸している為、お客様によっては熱すぎるくらいに感じられる時がありますが、
気持ち良くお受けいただく事ができ良かったです。

また軽食のご用意にお時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました通り、軽食は通常エステが終了するお時間に合わせてご用意をしておりますが、
ドリアはオーブンの焼き時間の関係で少しお待たせしてしまったかと思われます。
軽食もスムーズにお出しできるように、カフェのスタッフへも伝えさせて頂きます。

この度は貴重なお時間を割いてLiANG SPAにおこしいただいた事に感謝致します。
再度ご利用いただけるように今後もスタッフ一同頑張ってまいりますので、
次回バリ島へお越しの際にも是非お立ち寄り頂けますと幸いです。

Ｍ.A 様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。


LiANG SPA
スタッフ一同