神宮寺さん様

この度はアユタヤスパにお越し下さり、有難うございました。
頂いたコメント、KadekとSundariに伝えましたら、大変喜んでおりました。
お客様の励ましやお褒めの言葉が、モチベーションの向上になるので、有り難いです。
アユタヤスパのセラピストは経歴様々でして、Kadekは名前は伏せますが、バリ島で一番ラグジュアリーなホテルのスパのセラピストでした。
Sundariは１番若手のセラピストで19歳、セラピスト歴1年半で、母親もアユタヤのベテランセラピストで、母娘2代で働いています。
日本のサービスにはまだ及ばないところもあるのですが、入れ替わりの激しいセラピスト業界で、
アユタヤスパのセラピストはほとんど辞める者がおらず、１０年続いているのが自慢です。
なので皆が家族のようになっています。

カルテについて＞おっしゃる通りですね。すぐにできることなので、早速取り入れさせていただきます。

またお越しの際には、KadekとSundariご指名くださいませ。
再訪心よりお待ちしております。

みんみん　様

いつもアユタヤスパをご愛顧頂き有難うございます。
みんみん様のようなリピーターの方に支えられ、またリピーターの方がお知り合いを紹介してくださったりして、
大変有り難いことだと感謝しています。
少しづつですが、古いところを直してリノベーションを重ねていってますので、
次回来られた時は、どこが変わっているか楽しみになさってください（笑）。

今回も丁寧なコメントとお写真、有難うございました。

こまつ　様

この度はアユタヤスパにご来店頂き、誠に有難うございました。

性質や宗教的な関係もあるのか、バリ人は、セラピストに向いている人が多く、
日本の有名ホテルのスパなども、バリ人のトレーナーが指導しているところも多いんですよ。
しかし日本とはお値段が違いすぎるので、ぜひまたバリ島にいらして、スパ体験なさってください。

綺麗にお写真撮ってくださって有難うございます。

マルイ　様

この度はアユタヤスパにご来店いただきまして有難うございました。
バリで最高のスパとは身に余る嬉しいお言葉です。
そうでもない面もあるのですが（笑）、心を込めて施術させていただいています。
お寛ぎ頂けたようで良かったです。
またバリ島へお越しの際には、ぜひ再訪ください。
スタッフ一同お待ちしております。

クスクス様

この度はアユタヤスパをご利用くださって有難うございました。
６時間コースはクスクス様のように、帰国前にご利用される方が多いんですよ。
お食事も口に合ったようで、良かったです。

またお越しいただける日を、楽しみにしています。

海だよね　様

この度はアユタヤスパにお越しいただき、またコメントもお寄せいただき、有難うございました。

アユタヤスパは日本人のお客様に知っていただけるようになったのは、この数年で、以前はヨーロッパ人が多いスパでした。
日本人のお客様にたくさん来ていただけるようになって、スタッフも日本式のサービスや、言葉も覚えようと頑張っています。

室温寒かったようで、申し訳ありませんでした。
乾季なので体感がなお寒く感じたかもしれません。
温度の調整はすぐに改善できることなので、こまめに設定確認いたしますね。

またバリ島に来られる機会がありましたら、どうぞアユタヤスパにお立ち寄りください。

M&M　様

この度はアユタヤスパにご来店頂き、誠に有難うございました。

サロンのカーテン、早速注文しました。
フェイシャルの選択については、ご要望の声が多くなるようであれば、トレーナーと相談してみますね。

お部屋に一つづつシャワーとトイレルームがあるのは、良かったと言っていただける声が多いのですが、
今ひとつ日本人仕様ではないようなところもあり、近々トイレのリノベーションをする予定です。
お客様を施術しながらのリノベーションなので、すぐにとは行きませんが、数ヶ月以内には
より快適にシャワーとトイレをご使用いただけるようになると思います。

また来ていただいた日には、より快適に生まれ変わっている予定なので、ご期待ください。

coco　様

この度はご来店有難うございました。
満足度が低かったようで申し訳なく思います。

以前は毎日私がセラピストの手や体調をチェックしていたのですが、
お嬢様を担当させていただいたセラピストは、前職がバリ島でも１番ラグジュアリーなホテルでセラピストをしており、
プロフェッショナルな心構えを持っているので、私も安心しきって任せていた部分もありました。
これを機にこまめにチェックいたしますね。
今回のように、ご不満をお申し出いただけて、他のセラピストと変えることもできまして、良かったです。

TH86　様

この度はアユタヤスパにお越しいただきまして、有難うございました。

アユタヤスパは数年前から日本人のお客様に来ていただけるよう、色々と試みておりまして、
スタッフも日本式サービス勉強中です。

またお越しいただけた日には、もっとレベルアップしていますので（多分）、
再訪していただける日を、楽しみにしています。

ｃｃｄ様

この度はアユタヤスパをご利用頂いて誠に有難うございました。

バリ島に来たらスパを受けないと損です（笑）。
日本では味わえない非日常体験なので、またバリ島に来る機会がありましたら、
ぜひアユタヤスパにお立ち寄りください。

初スパ❤︎　様

この度はアユタヤスパにご来店いただきまして、有難うございました。
満足いただけたようで、私どもも嬉しいです。

女性には1枚タオルを横に置いておくと＞すぐに出来ることなので、さっそく取り入れさせていただきます。
お客様目線の小さな改善点は、私達には気づきにくいところもあるのだなぁと、全てのお言葉が有り難いです。

コメントと素敵な写真、ありがとうございます。

初めてのカナダ　様

この度はアユタヤスパにお越しいただき、有難うございました。
基本的には一人のセラピストで担当させていただいています。
ただ時々シフト等の関係で、入れ替わることもございます。

またバリ島に来る機会がございましたら、ぜひアユタヤスパにお越しください。

タケさん様

この度はアユタヤスパをご利用くださって有難うございました。

よく「男性でも受けれるんですか？」と訊かれるのですけども、普段お仕事で疲れている男性にこそ受けていただきたいと思います。

スパでお出ししているお食事は、ナシゴレン・ミーゴレンなどのシンプルなメニューですが、
トリップアドバイザー口コミ上位のレストランと提携していまして、
そちらからデリバリーしてもらっています。お口に合ったようで良かったです。

奥様、息子さんにも宜しくお伝えくださいませ。

こうちゃん様

アユタヤスパにお越しいただきまして、有難うございました。
たくさんの写真の投稿も嬉しいです。
満足したというお声が励みになって、ますます頑張ります（笑）。

次回のバリ島旅行でもぜひお越しくださいね。

ウバンママ　様

この度はアユタヤスパにご来店頂きまして、有難うございました。
成人した息子さんと同室は・・・ちょっと恥ずかしかったかもしれませんね。
「絶対」とは言えないのですが、お申込みの時に、別室希望の要望くださったら、お部屋が空いている場合は、
別室でさせていただいてますので、遠慮なくおっしゃってくださいね。

お声がけしてなかったとのこと、もっと徹底しますね。

息子さんにも宜しくお伝えください。

たなかみき　様

この度はアユタヤスパをご利用頂き有難うございました。

満足して頂けてスタッフも喜んでおります。

当スパは築１０年くらい経ちますので、あちこちリノベーションしながら、
綺麗に保つことに労力費やしているので、お部屋が綺麗と言っていただけると、努力が報われたような気持ちになります。

最終日には６時間コース、お勧めです。
またバリ島に来た時は、アユタヤスパにお越しくださいね。

TOSHIYUKI ARAI　様

今回はアユタヤスパにお越しいただきまして、有難うございました。
お疲れ取れましたか？良かったです。
またお越しいただける日を、スタッフ一同お待ちしております。

ゆりかずまま　様

いつもアユタヤスパをご愛顧いただき、本当に有り難うございます。
ゆりかずまま様のようなリピーターのお客様が増えてきて、スタッフ皆がやり甲斐感じています。
次回もお越しいただけることを、心よりお待ちしています。
ご要望等あればなんでもおっしゃってくださいね。

ホガちゃん　様

娘さんとのご旅行にアユタヤスパを選んでくださり、御礼申し上げます。
お気に召して頂けたようで嬉しいです。

お化粧直しのパウダールームを造りたいのですが、スペース的に難しくご不便おかけします。
しかしお部屋のミラーに化粧直しできるよう、ライトつけております。
次のお客様までの時間も、余裕見てますので、お部屋でお化粧直ししていただければと思います。

またバリ島に来る機会がありましたら、ぜひアユタヤスパにお立ち寄りください。