帰国日の空港送りの6時間コースでした。
バリマッサージやホットストーンなど贅沢に盛り込まれ、6時間は長く感じませんでした。
クリームバスで髪の毛もサラサラ。
飛行機に乗る前に全身軽く、サッパリできて良かったです。
カゼボでの食事やドリンクも美味しく期待以上で満足です。
片言の日本語ですが丁寧なスタッフさん、日本人のオーナーさんもいらして安心。
ホテルにスマホを忘れ、ホテルとの連絡にも丁寧に対応して頂き助かりました。
是非またお願いしたいスパです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/11/27 |
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[はい]
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夫婦で4時間コースを頼んで、あまりにもよかったので、帰国の日にまた2時間同じ方に頼みました。一生懸命やっていただいているのがよくわかり陶然となりながら、旅の疲れがとれ、よく眠ることができました。感謝感謝。まさに至福の時でした。欲を言えばもう少し設備や備品を新しくて頂ければ、少し値段を上げてもまた参ります。宜しくね。
katzsakai様
この度は、バリ島滞在中に2度も足をお運びいただき、嬉しい限りです。
奥様を担当させていただいたセラピストは、スパで1番若い20歳のセラピストです。
贔屓にしていただいて、当人、とても嬉しかったようで、益々意欲を持って頑張っています。
仰せの通り、当スパは豪華な設備ではないので、リーズナブルな値段設定にさせていただいていますが、
徐々にリノベーションして、お客様に快適にご利用頂けるように、改善していっているところです。
立派な設備になっても(?)、なるべく値上げしない方向で「お値段以上」と言って頂けるように、勉強させていただきたいです。
この度は有難うございました。
また次回来ていただいた時には、技術・設備ともにレベルアップしていきますので、
これからもアユタヤスパをどうぞよろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/11/20 |
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[はい]
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3時間半のメディテーションハーフを受けました。
綺麗な待合室でジンジャーティー?のようなものをいただきながら、カウンセリングシートを記入します。日本語OK。
ここでマッサージオイルを選べますが、数が結構多い。自分でオイルの説明書を読んで決めます。
アクセサリー類をお店指定のポーチに入れ、貴重品等と一緒にセキュリティボックスへ。しっかりしていて安心できました。
スパを受ける部屋は古いですが、きちんと掃除されているようでした。個人的にはもう少し清潔感のある部屋だと嬉しいです。雰囲気の良さはありません。
まずフットマッサージとバリニーズマッサージを受けましたが、ストップウォッチを見せられ、時間を正確に測りだしたのには驚きました。笑
私としてはそこまできちんと測らなくてもいいのになあという印象でした。
マッサージの後のフラワーバスでは私と一緒に行った友人の名前がお花で作られていて、とってもかわいかった!
惜しげも無くお花が使われていて、テンション上がります。こんな贅沢なフラワーバス、日本ではなかなかできない体験ですよね。
はじめてのシロダーラは正直よくわからなかった。笑
気持ちいいという方もいるので、合う合わないがあるのかもしれません。
最後のクリームバスでは好きなクリームを3種から選びます。好みのドリンクを飲みながらのクリームバス、気持ちいいです。
頭皮だけでなく、腕のマッサージもあり、リラックスできました。
頭にはスチームまで当ててもらえます。
欲を言えばマッサージ等もう少し丁寧にして欲しかったかなあ。
私が口コミをみて期待しすぎていた所もありますが、総合的にみて、マニュアルに沿ったサービスが受けられるスパという印象です。
捉え方は人によって様々かもしれません(^^)
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/11/14 |
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[はい]
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6時間のマッサージコース少し長すぎたかなと心配しましたが、気持ちの良いマッサージの時間はあっという間に過ぎてしまいました。店員さんの対応、マッサージの内容についても満足でした。ただ、食事がフルーツジュースがぬるかったのと、ナシゴレンのお皿に小さい虫が何匹か・・外のヴィラでの食事だったので仕方ない面もありますが、ここはちょっとマイナスでした。
ぽんた様
この度はアユタヤスパにお越し頂きまして、誠に有難うございました。
当スパ、いろいろなメニューがございますが、やはり長時間コースが人気ございます。
ご満足いただけたようで、嬉しく思います。
お食事の件、申し訳ございませんでした。
屋外でのお食事なので、どのように蟻や小さい虫を排除するか、頭を悩ませています。
早朝に殺虫剤の散布をしておりますが、散布の回数を増やすと、もう少し改善できるかどうか試してみます。
ジュースはお出しする直前まで、冷蔵庫に入れておきます。
またお越しの際には、是非アユタヤスパにお立ち寄りください。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/09/30 |
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[はい]
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新婚旅行で初めてのバリ旅行でした。
5日目の滞在最終日、帰国日スパで伺いました。
お迎えも時間通りホテルに来ていただきました。到着すると、日本語の上手な受付の方から説明があり、ご飯とデザートを選ぶように言われました。わからないところは質問もできたので安心しました。その際出されたジンジャーティーは、旦那が気に入っておりました。
メニューはトロピカルアフタヌンティートリートメントVIPルーム3時間半コースでした。旦那と二人で受けさせて頂いたので、私がバリニーズマッサージ、ストーンマッサージ、シロダーラ、フラワーバス、アロマフェイシャルのコース。
旦那がバリニーズマッサージ、ストーンマッサージ、シロダーラ、フラワーバス、クリームバスのコースでした。
ストーンマッサージは最初やや熱く感じますが、温泉に入っているような心地よさで、すぐに慣れました。シロダーラは全くわからず受けたのですが、熱いオイルがとても気持ちよく、寝てしまいそうになりました。旦那は最初のマッサージからイビキかいてました(笑)
フラワーバスに入る前にシャワーなどの説明がありました。ただそこの説明の日本語がやや聞き取りにくく、何を言ってるかわからない部分がありました。ひとまずシャワーとお風呂を30分で終わらせるように、とのことだったので、済ませました。久々の浴槽での入浴ができ良かったです。
その後私はフェイシャルマッサージ、旦那はクリームバスでした。旦那はヘッドマッサージがとても良く、帰国した日に首が回るようになったと話していました。私も慢性的にあった右肩のコリが無くなった気がします。
施術が全て終わり、ご飯の時間。最後に1時間のご飯タイムを選択していたのでちょうど良かったです。夜風が心地よい中ご飯も美味しく、デザートも甘かったですがおいしかったですよ。
その後帰る前にロビーでお土産を選ぶことができたので、最後にお土産の数調整ができるのですごく助かりました!
髪もツヤツヤでいい感じです。日本でもここのマッサージが受けられたら行きたいくらいです。
ご飯の時間の外の景色も綺麗でしたよー。
空港まで送って頂けて、至れり尽くせりでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/11/17 |
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[はい]
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スパは大好きで、アジアに旅行すると必ず行きますが、バリ島のスパは本当にお安くて、それなのに内容が充実していて、最高によかったです。オイルも選べていい香り。スタッフも日本語を話し、困ることはなかったです。迎えの車も時間通り。3時間30分のCコースを選び、シャンプーブローにしましたが、正解でした。シロダーラでオイルが付くので。ブロー前にバリ島のお土産でも有名なヘアトリートメントを付けてくれ、それもよかったです。フラワーバスも初めてでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/11/17 |
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[はい]
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友人とバリニーズマッサージ、クリームバス、ホットストーンマッサージの3時間コースを受けました。
とってもおいしいウェルカムドリンクのレモンジュース?をいただきながら、カウンセリングを受けます。日本語OKなので安心。ここでマッサージオイルを数種類の中から選びますが、私はジャスミンをチョイス。
施設自体は新しくないようですが、掃除は行き届いてるようでした。
ただ、私は水回りに関しては潔癖な所があり、シャワー室の利用に関しては少し抵抗がありましたm(_ _)m
肝心のマッサージはとっても上手!何度も眠りそうになりました。笑
ホットストーンマッサージは初めて受けましたが、暖かい石でマッサージされた後、石を背中や腕に置かれ、じんわり暖かく気持ちいい♪おすすめです。
クリームバスではアボカドのクリームで頭のマッサージも丁寧にしていただき、終わった後はサラサラの髪に♪友達も喜んでいました。
付いていたお食事のナシゴレンとドラゴンフルーツジュース(ドリンクは選べます)もとってもおいしくて大満足!
アリさんがたくさんいましたが、ある程度は仕方ありませんね(^^;;
スパのお姉さんたちも優しく気の利くおふたりで、総合的にまた行きたいと思えるスパでした!
えりちゃん様
この度はアユタヤスパにご来店頂き有難うございました。
アユタヤスパでお出ししているウェルカムドリンクは、バリのレモンで作ったお手製ドリンクで、
皆様から美味しいと好評得ています。
ご指摘のように、スパは建って6年が経ちます。
少しづつリノベーションしていっていますが、お客様を迎え入れながら修繕をするので時間がかかっております。
次回来て頂ける時がございましたら、その時は水回り含め、もっと快適に改善できてることを目指していますので、ご期待下さい。
担当させていただいたセラピストは、マリアティとディア二と申します。
またご指名くだされば喜びます(笑)。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お友達にも宜しくお伝えくださいませ。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/11/12 |
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[はい]
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どのサイトを見てもこちらのスパの評判がよかったので、初めてのバリ訪問ということで失敗したくなく、こちらに決めました。
どのスタッフも日本語が上手との口コミ拝見しましたが、受付の方以外はそこまで、喋れる感じではなく、少し聞き取りが大変だったところもありました。マッサージの腕は可もなく不可もなくでした。
VIPルーム利用だったので、携帯電話を持ち込んで写真を撮ることができたのがよかったです。
フラワーバスに名前を書いてくれてもったいなくて入りたくないくらいでしたが、写真に残せて満足。
建物が綺麗で雰囲気もよく、食事も美味しかったです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/11/07 |
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[はい]
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VIPルームではなく普通のお部屋にしました。
担当の方のマッサージがとても上手でまた次回もお願いしたいくらいでした。
初めてシロダーラをやり、こんなのが効くのかなと不安でしたがしっかり寝ました笑
同じ部屋の中にお風呂とシャワーがありました。
クリームバスだけ違う部屋でした。
名前入りのフラワーバスは初めてだったので嬉しかったです。
また行きたいと思えるところでした!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/10/25 |
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[はい]
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今回、バリに母と娘の旅で行きました。そして最終日に観光で疲れた体を癒そうとこちらのスパへお邪魔しました。
4時間のスーパーリラックスコースで、普段ボディ&フェイシャルトリートメントをしない母は大満足でした。私はいつも仕事で頑張ってる体にご褒美。。。幸せな時間でした。
セラピストさんの接客はとても丁寧で、かたことですが日本語対応をしてくれ英語のできない母はそれだけで緊張感がとれたようです。
スパの雰囲気も良く、施術も申し分ありませんでしたが、唯一の残念なところは、エアコンの調節するタイミングがあまり上手ではないようです。
セラピストさんが施術をしているときは、彼女らの体全体を使っているので本人たちはかなり暑いと思います。マッサージを受けてる私たちもも血行が良くなり暖かくなってくるのでエアコンはかけていても大丈夫ですが、シオダーラとフェイシャルをしてる間はもう少し配慮が欲しかったです。エアコンの温度を上げるか、シャワータオルを体の上にかけてくれるか・・・
それ以外は、値段、雰囲気、施術内容、接客すべて良かったです。
Kana Uchida様
この度はアユタヤスパにご来店いただき、有難うございました。
お母様も喜んでくださったようで、私どもも嬉しいです。
エアコンの調整について。貴重なご意見有難うございます。
仰られていること最もです。
トレーニングの時は、セラピスト同士お客役と施術者になりローリングプレイしていますが、
マッサージしていると、施術される側の体感を忘れがちになるようです。
これからもお客様がどのように感じているか、変わり合いながら練習してまいりますので、これからにご期待いただければと思います。
またバリ島へお越しの際には、ぜひアユタヤスパへお立ち寄りください。
お母様にもよろしくお伝えくださいませ。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/11/08 |
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[はい]
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バリにはスパがたくさんありすぎて、どこがいいのか分からず悩む。
口コミと評価をもとにして、スパを選んだが、ここのAyutaya Spaはよかったです!
個室も清潔感があり、蚊もほとんどなく。そして日本語もだいたい通じるので良かった~
オイルもどのオイルを選ぶのか選ばしてくれた(^^)
欲を言えば、当日気分で組み合わせをできるコースがあればいいのになと思いました!
またバリに行ったら行きたいです☆彡
yossi様
数あるスパの中から、アユタヤスパをお選びくださいまして、有難うございました。
「当日組み合わせできるコース」>来期のメニューリニューアルの際に、他のお客様の意見も反映しつつ、前向きに検討したいと思います。
またyossi様にお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/11/07 |
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[はい]
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初めてのバリ旅行で、トロピカルアフタヌーンティートリートメント inVIPルーム(4時間30分)のプランを体験しました。
バリ旅行の中で1番楽しみにしていました。
まず、送迎の車がとても綺麗で運転手さんも日本語を喋れたので、安心して乗れました。
また、着いた時も日本語のできるスタッフがお出迎えをしてくれていて、非常に心強く感じました。
スパの前に、ジンジャーティーを出してくれて、体の芯から温まり、スパの準備完了!
オイルマッサージは15種類のオイルの香りから好きなものを選ぶことができます。1つ1つのオイルの説明もあり、とてもわかりやすかったです。
そして、カップルのvipルームに移動する際も、セーフティボックスに貴重品や、カバンを預けることが出来ます。
スパを担当してくれる人も簡単な日本語は喋れます。
足を洗ってくれる時や、ストーンマッサージはやや熱めですが、熱いと言えば対応してくれるので大丈夫です!
下半身と上半身、顔と頭は好きな方を選んで、重点的にマッサージしてもらえます。
極め付けはフラワーバスです!お楽しみに!
休憩は合計1時間取れるのですが、ご飯で30分、アフタヌーンティーで30分取るのがオススメです!
帰りの送迎も日本語スタッフが担当してくれるので、最後まで安心してスパを楽しむことが出来ました。
コスパ、満足度ともに最高のスパ体験になりました。
ぜひもう一度体験したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/11/08 |
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[はい]
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6時間フルボディパッケージ(ボディ+フェイシャル+ヘッド+クリームバス+食事付)をお願いしました。送迎付きで、車のシートポケットに日本語の事前説明が書いてあったので、安心して向かうことができました。
施術もとても丁寧で、パートが終わる度に「次は◯◯です」と伝えてくださったのもよかったです。
サービスの食事もミーゴレンとサンドイッチをお願いしたのですが、日本人の口に合う味でとてもおいしかったです。
敢えて気になるところをあげるとしたら、ヘッドスパの部屋の窓が開いていたこともあり、友人がとにかく蚊に刺され続けていて大変でした。蚊取り線香やひざ掛けなどなんとか対応して下さってはいたのですが…
あとヘッドスパ後ヘアセットをしてくれたのに、最後にフェイシャルの為に前髪を上げて施術していたのが、よくわからなかったです。
でもコスパやクオリティを考えると満足度が高いと感じました。また機会があればお邪魔したいです。
niko様
この度はアユタヤスパをご利用いただき、有難うございました。
アユタヤスパは少々辺鄙な道に入っていくこと、ドライバーは多少の日本語はできるものの、流暢には喋れないこと。
あるいはスパが初めてのお客様。
いろいろ不安に思われる方もいらっしゃると思い、車中に事前説明を置かせてもらっています。
疑問や不安に思われたことを、アンケートに書いてくださったら、
それを反映させていただいていますので、どんどんお声を寄せて頂きたいです。
お詫びしなければいけません。
本来はフェイシャルが先でクリームバスが後ですが、niko様は順番が逆になりました。
と申しますのは、先のお客様が遅れて始まり、サロンが空かなかったという事情がありました。
当スパは部屋数に対して、サロンが少ないのです。
これも今後増設していく方向で検討していますので寛容ください。
役立つコメントを頂き有難うございました。
またお会いできる日を楽しみにしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/11/06 |
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[はい]
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初めてのバリ旅行の最終日に利用しました。
3時間コースでしたが、空港送迎に間に合うようホテルに戻れるか心配していたところ、日本人スタッフの方が、お風呂の時間を短縮し早めに終わるよう配慮して下さり大変助かりました!
また、今まで何度かスパに行ったことがあるものの、いつも痛さやくすぐったさが気になりリラックスしきれないことが多いのですが、予め記入する用紙に力加減などと併せて「マッサージを重点的にしてほしい箇所、避けてほしい箇所」という項目があり、これのおかげで安心して施術を受けられました。
ボディマッサージ、お花のお風呂、ホットストーン、クリームバスのコースを予約していましたが、施術前にクリームバスかフェイシャルかを選べたので当日気が変わっても大丈夫そうでした。
施術は技術が高くとても丁寧で、力加減や湯加減などを常に聞いてくました。マッサージは痛さやくすぐったさも全く無く、眠くなるくらいリラックスできました。楽しみだったホットストーンは、石の暖かさで疲れが取れていく感じでとても気持ちよかったです!
クリームバスは、施術してから帰国して次にお風呂に入るまでの間だけですが抜け毛が少なかった感じがして驚きました。また、頭皮がオイリーな方なのでアボカドクリームのべとつきが少し心配でしたが、時間が経っても大丈夫でした。頭を揉んで手を離す時、ガッ!という感じで少し痛くそこだけが唯一気になりましたが、これも言えば優しくしてくれるはずです。
施術後の中庭での食事(確かナシゴレンかミーゴレン選択可)はとてもおいしく、南国の雰囲気満点で素敵でした!ただアリがいるので苦手な方は要注意です笑
技術も高いうえ気配りも細やかで、おまけに日本人スタッフさんがいらっしゃる安心感もあるので、どんな方にも自信を持っておすすめできます!次のバリ旅行の予定があるので、ぜひまた行きたいです。
LILI様
この度はアユタヤスパをご利用いただきまして、有難うございました。
ご満足いただけましたようで、嬉しく思います。
お食事する場所は裏庭のガゼボになるので、蚊取り線香等焚いていますが、
どうしてもアリが寄ってくることもあり、どのようにしたもだろうか?と悩んでいます。
技術サービスの向上、常に皆様に喜んで頂けるように考えながら頑張っていきますので、
これからもアユタヤスパをよろしくお願いいたします。
またお会いできる日を楽しみにしhております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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マッサージがとても気持ち良かったです。いろんな種類のマッサージを体験できました。
ボディオイルマッサージやストーンマッサージはとっても気持ち良かったです。好きな香りのオイルを選べます。私はカモミールを選びました。全身好きな香りに包まれて幸せな気分になりました。もっと長い時間やってほしかったくらい!ストーンマッサージは少し熱いのですが、石の感触や石と石がぶつかる音が神秘的で心地いいです。また少し部屋が冷房が効いていて寒いので、温まります。その後にバス。バスタイムは選択制で、ワインバスを選んだけど、特にワインっぽくなかったです。花が一面に敷き詰められていて、フラワーバスと間違えたんじゃないかと思いました。シロダーラはよく分からなかったです。不思議な香りがしました。ヘッドマッサージは寝たままの方が気持ちよかったのになと思いました。座ったままやるので、少し首が疲れます。食事は眺めの良い開放的な場所でクレープやランチを食べれてリラックスできました。ほかに誰もいない空間でカップル二人きりの時間を満喫できます。また食事の時間も選べるのでありがたいです。欲を言えば、マッサージ時間としては3時間程度で、シャンプーしている時間とかがあるので、もっとマッサージを体験したかったなと思いましたが、この価格で送迎もしてもらえて至れり尽くせりなので、大変満足です。フレッシュジュースやバリコーヒーなどもいただけます。またもしバリに行くことがあれば、スパは必須だなと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/11/06 |
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[はい]
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帰国日、ホテル出発までの時間、3時間コースのスパを予約しました。主人と二人で至福の一時を過ごせました。アロマオイルが気分安らぎ、身体全身の力でのマッサージは心地よく、主人はいびきをかいて寝入ってしまいました。初めて経験するホットストーンマッサージは、程よい熱さが、体の芯までジンワリとして気持ちよかったです。フラワーバスは南国の色とりどりのお花に囲まれて癒されます。最後にクリームバス、頭のマッサージはアボガドクリームの香がよく、仕上げの髪がサラサラになりました。ブローもちゃんとしてくれました。こんな経験は日本ではできません。疲れた身体を頭からつま先まで綺麗にして帰国となりました。バリ最高!またスパ行きたいね。
さくら様
この度はアユタヤスパにお越し頂きまして、誠に有難うございました。
ホットストーンマッサージは皆様に「気持ちがいい」とおっしゃっていただいております。
いろいろメニュー取り揃えておりますので、また機会がございましたら、別のメニューも体験していただけたら嬉しいです。
またバリ島に来られる機会がございましたら、ぜひアユタヤスパにお越しください。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/10/31 |
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[はい]
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新婚旅行でバリ島を訪れたので、主人と二人で利用しました。初海外、初スパの主人はかなり緊張気味でしたが、とても有意義な時間が過ごせたようです。4時間コースでしたが、フットバス、マッサージ、アヴィアンガ、フラワーバス、フェイシャル、アフタヌーンティーとあっという間に時間が経ちました。主人はアヴィアンガではなく、バリニーズマッサージを、フェイシャルではなく、クリームバスをしてもらい、とてもリフレッシュできたようです。初めてのスパでしたが、いい思い出になったようです。中でも、フラワーバスに一番感動しました!二人の名前をお花で書いてくれて、すごく素敵でした。新婚旅行でしたので、ホントに素敵な思い出になりました。アフタヌーンティーのクレープもおいしかったし、行き帰りの運転手さんもとても安全運転ですごくよかったです(バリ島の運転手さんは運転が荒い人が多かったです…)。バリ島に行った際はまた行きたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/10/31 |
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[はい]
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今までバリ島へ行った際、30件以上のお店へ行っていますがこちらのスパは知りませんでした。現地の友達も知らなかったです。
毎回、フランジパニには通っていました。
今回、こちらのサイトより口コミがよかった為、早期申し込みして6時間スパを予約しました。
滞在中3回スパへ行きました。最後がこちらのお店の予約でした。
他店ではいつも19時~3時間コースをとっていろいろなスパに通っていました。
1人予約と言うこと、6時間は初めてだったので少し心配もありました。
行くまではガタガタ道を通り抜けてこんなところにスパがあるの?と話しながら行きました。
受付は小さくびっくりしました。
ですが、
受付の方もきちんとしていて、日本語も話せ人柄も良く安心出来ました。
担当になってくれた方の名前を聞くのを忘れてしまいましたが、すべてよかったです。
途中、たばこが吸いたくなり、空き時間ができたので部屋をでて聞いてみたら
裏庭に案内をしてくれました。他のスタッフも日本語も上手で「段差があるから気を付けてください」と言ってくれ完璧な対応でした。
食事付でしたが1人で食べるのも寂しいのでテイクアウトにしてほしいとお願いしたら
帰り際、紙パックに入った温かいミーゴレンをいただきました。
わがままを言いすいませんでした。
あっと言う間に時間は過ぎ心地よい気持ちになりました。
今まで行ったスパの中で一番よかったです。
価格安いし、おもてなしも満足いくものでした。
気遣い、気配りも100%でした。
帰りはホテルまで送迎を頼んでいました。
担当の方が最後車のところまで見送ってくれてうれしかったです。
次回から必ず利用したいスパです。
1人でも心配することなく利用できると思います。
ありがとうございました。
yoko様
この度はアユタヤスパをご利用頂き、誠に有難うございました。
嬉しいコメントも頂き励みになります。
yoko様を担当させて頂いたセラピストはサユと言います。
これを言うと驚かれる方もいらっしゃるのですが、実はアユタヤスパにはレセプションのスタッフはおりません。
受付カウンセリングをしているのは、全てセラピストです。
日本人経営になる以前は、受付スタッフがおりましたが、
方針を変えまして、セラピストは担当のお客様がご来店される何時間も前からスタンバイし、
当日担当のお客様のためにドリンクを作り、お部屋を花で飾りセッティングし、
受付業務からお送りまで、全てトータルでお世話をさせていただきます。
セラピストは施術だけ・・・というより、その日自分だけのために来てくださる大切なお客様という意識を高めるために、
そのようにしております。
言葉もまだじゅうぶんではない者もおりますし、専門外の業務もやっていますので、
完璧にはこなしきれない部分がございますが、そこは日本語の堪能なスタッフがカバーしながら、頑張っております。
受付専門スタッフがスマートにご案内し、セラピストは施術だけというのは、なんだか病院のようだなぁと思い、
日本人経営になってから変革した部分でございます。
つたない部分がありましても、カウンセリングの時にお客様のキャラクターが分かり、
コミニュケーションが取れるからです。
飾り付けのお花も、裏庭の花壇で皆で育てております。
そういう理由がございまして、たまにポカはありましても、セラピストにとって「私のためにわざわざ来てくださった大切な方」
という気持ちで全てのお世話をさせていただいています。
またYoko様にお会いできる日を、サユも楽しみにしております。
有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/10/22 |
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マッサージの強さや部屋の温度など、スタッフの方が良く声掛けして調節してもらい、良かったです!寝ないつもりだったけど、あまりに気持ちよくてストーンマッサージで寝てしまいました!お値段以上だと思います、また利用したいです!
まるこ様
この度はアユタヤスパにお越し頂きまして有難うございました。
ご満足いただけましたようで、私どもも嬉しく思います。
これからももっと満足して頂けるスパを目指して頑張ってまいりますので、
またバリ島にお越しの際には、ぜひアユタヤスパをご利用ください。
まるこ様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/10/24 |
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メディテーションハーフ+アフタヌーンティーのプランをお願いしました。
メディテーションハーフはAコースでバリニーズマッサージ、ハーフフェイシャル、フラワーバス、シロダーラ、クリームバスでした。
最初は5分か10分指圧をしてくれるのですが、指圧は正直あれ?という感じでした。
でもその後のオイルマッサージはとても気持ちよかったです(^o^)
今回の旅行でロクシタンスパでもバリニーズマッサージをしたのですが、フランジパニの方が指で強めにほぐしてくれる感覚で、個人的にはこちらの方が好きでした。
クリームバスもとてもよかったです。気持ち良かったし髪もサラッサラになり感動しました!
当日足をケガしてたのですが、日本語でそれを伝えると、大丈夫ですか?と確認しながらマッサージをしてくれました。
クリームバスの後も綺麗に髪をセットしてくれたり、サービスの点でも満足です。
日本語も通じるし、安心できるコスパの良いスパだと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/10/28 |
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6時間のロングスパを利用しました。宿泊先はジンバランで、時間通りに迎えに来てくれました。アユタヤスパは山道を20分程通り、道中には牛や鶏や犬がたくさんいて、少しびっくりしました。どこかに連れて行かれると思ったら、綺麗なアユタヤスパに到着しました。到着後すぐに冷たいおしぼりとフルーツジュースを出して頂き、スタッフの方が笑顔で対応してくださり、説明もひとつひとつ丁寧でした。日本語での対応もしてくださいました。部屋はカップルルームとなっており、スタッフの方は女性のため、安心してスパを受けることができました。室温も適宜調整していただきました。6時間はあっという間に過ぎ、旅行の疲れが吹っ飛ぶくらいとても気持ち良かったです。スパ後の食事は(食事はスパ中かスパ後か選べます。)、ナシゴレンかミーゴレンか選択でき、ドリンクも多くの種類の中から選ぶことができました。味はとてもおいしかったです。添えてある野菜の中に青唐辛子が混じっていて、間違えて食べてしまい涙と鼻水が止まりませんでしたが、それも良い思い出です。最終日の夜にスパを受け、その後は空港まで送って頂きました。とても親切で、最後まで笑顔で手を振ってくださいました。また、バリに行った際は必ず行きたいと思えるスパでした。
くまもん様
この度はアユタヤスパにご来店頂きまして、有難うございました。
ご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。
アユタヤスパは森の中の一軒家スパで、豪華な施設はない分、その代わりに技術とサービスはどこにも負けないように・・・と
日々精進しています。
サービスもバリ人が日本人に接するには、感覚の違いがあるかもしれませんが、そこは心を込めて感謝の気持ちで常に笑顔で接するように
心掛けています。
技術も人間の施術することなので、好みがあり相性の問題ですので、どんなにレベルの高いセラピストでも、万人のお客様からご満足いただけるとは
限りません。
「お客と思わず、自分の母・我が子・最愛の人だという気持ちで施術するように。そうすれば自ずとどのようなボディタッチになるか、お客様には伝わる」ということを、
常々セラピストには申し伝えています。
そのような雰囲気が僅かでもお客様に伝われば、こんなに嬉しいことはございません。
これからもアユタヤスパをよろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/10/28 |
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[はい]
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施設もキレイで、担当してくれる方もとても丁寧でした。何よりとっても気持ち良くて、3時間半のコースだったんですが、物足りないと感じるくらい良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/10/09 |
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帰国日に利用しました。
オーナーさんはじめエステティシャンの方の対応や技術がとても素晴らしかったです!
ガゼボも素敵でした!
また伺いたいです☆
まいまい様
この度はアユタヤスパにお越しいただきまして、誠に有難うございました。
ガゼボが素敵だとおっしゃっていただきまして嬉しいです。
実は今、ガゼボと裏庭のリニューアルをしておりまして、たくさんのお花、植樹など~庭師に手入れしてもらっているところです。
次回まいまい様に来ていただく頃には、もっと素敵なお庭とガゼボとお庭に生まれ変わっておりますので、
ご期待ください。
まいまい様にまたお会いできる日を楽しみにしています。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/10/14 |
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バリ島旅行は初めてで、何から何まで心配していました。3泊5日の工程で、わりとスケジュールがいっぱいでしたが、初日の到着日(夜)の疲れを癒すため、2日目の午前中に予約しました。当日はお迎えも時間通りで、心配ご無用!丘の上に位置していて、ニワトリが昼過ぎまでずっと鳴いていました笑。
到着したら、ウエルカムドリンクを楽しみながら、簡単なアンケート用紙に記入します。マッサージの強さや要望(特に疲れているところ等)をそこで伝えます。お部屋へ案内されて、いよいよスパ開始。良いタイミングで「大丈夫?」「お手洗いは?」「痛くない?」など、日本語で話しかけてくれるので、だんだんと雰囲気にも慣れてリラックスモードへ・・・。途中で飲み物(ミネラルウォーター)やお茶とクッキーを用意してくれるので、休憩しながら数種類のスパが進んでいきます。基本的にお茶はものすごーく甘い!私は普段何を飲むのにも砂糖は入れないので、一口だけいただきました。
ボディとシロダーラを堪能したら、フラワーバス。バスはスパルームに併設されていて、30分程度一人になります。良い香りのフラワーバスで気分はお姫様!シャワーで軽く体を洗い、最後は別室へ移動してシャンプーとブローをしたらおしまい。シャワーで体を洗う際、お湯が出なかったのがちょっと残念でした。※水でも全然平気でした。シャワールームは、ごくごく庶民的な感じです。
さて、私は食事をお願いしていたので、お庭でナシゴレンをいただきました。スパは気持ちが良くて自分では何もしていませんが、やはりお腹は好きます!アイスコーヒーと共に、しばしのランチタイム。
帰りにアンケートを書いて、ホテルまで送迎してもらいました。大きめの帽子とサングラスがあれば、すっぴんのままホテルへ戻れます。往復送迎なので、日に焼けることもありませんでした。その後化粧してでかけるのがもったいなーい。
滞在中、他のスパにも行きましたが、アユタヤスパは心づかいとやさしさ、おもてなしが素晴らしく、一人でも安心して満喫できました。技術もOK!!
またバリ島に行く機会があれば、ぜひ行ってみたいと思います。
まるさだ様
この度はアユタヤスパにお越しくださいまして、有難うございました。
まるさだ様のように「一人での参加、ちょっと不安」あるいは男性の方からは「男性でもスパ受けれるの?」といったお声はよくあります。
そのような方にも安心して受けて頂ける案を考えていますので、まるさだ様のコメントはとても参考になります、有難うございます。
シャワーの件、申し訳ございませんでした。
事前チェックが甘かったと思います。お客様が入るまでに設備の点検を徹底するようにいたします。
バリ島に来る機会がございましたら、またぜひアユタヤスパにお立ち寄りください。
スタッフ一同、まるさだ様の再訪をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/10/25 |
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[はい]
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無料送迎付き、2.5hの選べるコースを予約しました。
このサイトの効果なのか、お客さんは日本人ばかりでした。
アロママッサージのオイルは好きなものをえらぶことができました。
施術は淡々としていましたが気持ちよく、寝てしまうほどです。
フラワーバスを選びましたが、花の量もかなり多くてゴージャスでした。
終わったあとに並べてあった商品を見て、安かったこともありいくつか購入しました。
次回バリに来たらまた予約しようと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/10/25 |
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[はい]
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時間ピッタリにホテルへ迎えに来ていただきました。
ただ、事故で渋滞していたため、遅れて到着…到着後のスタッフさんの配慮に感謝します。
口コミ通り、自家製のウェルカムドリンクのレモングラスのジュースもミーゴレンもとてもおいしかったです。
アンケートも日本語記入で助かりました。
バリニーズマッサージは痛気持ちいいたまに痛い…と。施術中、細やかに声をかけていただきました。
シロダラ~フェイシャルは気持ち良くてほとんど覚えていません。スーッと寝ていました。
スパの経験は2~3回位しかありませんので、上手かどうかはわかりません。でも、私は満足した4時間でした。次回、バリ島へ行くことがあればまたお願いしたいです(今度は違うコースで)
Chihiro様
この度はアユタヤスパにお越し頂きまして、有難うございました。
バリ島の道路事情は予想外のこと(お祭りの行列など)がけっこうあって、お疲れさせてしまったかもしれません。
少々遅れましたが、予定通りお受けいただけて安堵しました。
ロングコースがリーズナブルに体験できるのは、バリ島ならでは。
次回はまた違うコースを体験していください。
それまでに、技術・接客とも、もっと向上するように頑張って、Chihiro様の再訪をお待ちしています。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/10/21 |
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[はい]
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初めてのバリ旅行の締めくくりとして空港に向かう前に体験したのですが、スタッフさんも施設の雰囲気や、スパの内容すべてが完璧でした!!
スタッフさんは日本語もお上手で、人柄も良く安心出来ました!
スパの内容は3.5時間のパッケージBにしたのですが、短いと思うくらい気持ちが良かったです。
終わった後のお食事も美味しくてまたバリに行った際に6時間のコースを体験したいなと感じました。
また行きたいと思うくらいオススメです!
れいん様
この度はアユタヤスパをご利用いただきまして、有難うございました。
ご満足いただけたようで、嬉しいです。
いろいろなコースご用意していますが、長時間コースが満足度が高い傾向にあります。
次回はぜひ!6時間コースをお試しください。
れいん様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/10/26 |
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[はい]
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VIPルームの5時間コース。部屋移動がないので、とてもリラックスできました。フラワーバスも評判通りの可愛さ!心配していた虫などなく、とても素敵でした。あっという間の5時間。また行きたいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/10/20 |
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[はい]
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マッサージがとても気持ち良くおもわず寝てしまいました。
アーユルヴェーダも入ったお得なプランだったと思います。
ただ、アボカドのボデイパックをしたのですが、とても体が冷え寒かったです。
フラワーバスも異様な匂いがし、入れませんでした。
スパ後の食事とフレッシュジュースは外のテーブルで美味しくいただきました。
EVA 様
この度はアユタヤスパをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
アボカドのパックが寒かったとのこと、申し訳ございませんでした。
エアコンやお客様のコンディションによって、もっと繊細に調整していくよう努力いたします。
フラワーバスについてですが、どのような匂いだったでしょうか?
「異様な匂い」というコメントは初めてでしたので、申し訳なく驚いております。
お花がヘンな匂いというのは考えにくいので、ひょっとしたら水道管に問題があったのか・・・3ヶ月前なので調べることは難しいですが、
バスタブ調整するセラピストには、何か異変があったら、必ず報告するよう指示いたします。
たまたまそのお部屋のバスタブが不具合であっても、お部屋が空いてましたら、移動して別部屋でフラワーバスに入って頂けますので、
どうぞご遠慮無くお申し出ください。
またバリ島に来られる機会がございましたら、是非アユタヤスパにお立ち寄り下さいませ。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/12/05 |
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[はい]
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初めて行ってみましたが、他のSPAと比べて特に良かったと思うところは
見つけられませんでした。
待ち時間が多くて、3.5時間となっていましたが実際の施術時間自体はもっと
短かったように思いました。
セラピストさん技術も並でした。
マメタロウ様
この度はアユタヤスパへご来店いただき、有難うございました。
マメタロウ様の受けられたコースは、フェイシャルとクリームバスが入っています。
フェイシャルはパックの乾く時間、クリームバスはクリーム溶剤を浸透させるスチームの時間が必要で、
それがなければ効果が低くなってしまうため、お時間をいただくことをご理解いたけたらと思います。
そのような場合も、セラピストが目的効果を説明してからお待ち頂ければ、随分印象が違うと思いますので、
全員のセラピストが日本語で説明できるよう、徹底していきます。
また来て頂けるよう技術接客ともに向上していく所存です。
前回より良かったと言って頂けるようがんばってまいりますので
これからもアユタヤスパをよろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/10/16 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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maru様
この度はアユタヤスパにご来店いただき有難うございました。
最終日にリフレッシュされたようで良かったです。
お忘れ物の件も心配しなしたが、無事に届いて何よりでした。
お友達との楽しいご旅行の思い出作りのお手伝いをさせていただいて嬉しいです。
またお会いできる日をスタッフ一同、楽しみにしております。