ポロりん　様

この度はアユタヤスパをご利用頂き、有難うございます。

プロダクトは自然素材のものですが、独自に開発したものではなく、業者さんから仕入れているもので、
ほとんどのスパが同じものを使っています。
敏感肌やアトピーの方には、別料金にはなってしまいますが、自然派コスメブランドのインティバリのプロダクトを
使ったコースもご用意していますので、またの機会にお試し頂けたらと思います。

インドのアーユルヴェーダのように、ゴマ油でシロダーラの施術をするのが夢なのですが、
予算的に大変な値段になってしまうこともあり、バリ島で手に入りやすいオイルを使用しています。

プロダクトや施術にお詳しい方のコメントを頂けて有り難いです。
予算内でどれだけ良いプロダクトを使えるかの原価計算もやってみて、たくさんの選択肢を提供できるようにしたいです。

puamana　様

この度はアユタヤスパにお越しいただき、またコメントもお寄せいただき、有難うございました。

フェイシャルにご満足頂けず、残念で申し訳ないです。
セラピストが、目の周りはセンシティブで、まつ毛エクステをしている人も多いので、目の周りの扱いに気を使うと、申しておりました。
同じようなお声が今後もあるならば、アイリムーバーを違うメーカーのもので試してみようか、と思っています。
もう少し、お時間ください。

お食事の際も、常に気をつけて、お客様の様子を把握できるように、努力いたします。

次回来られた時には、もっと満足度を上げていきますので、またお越しいただけたら嬉しいです。

まりえ　様

この度はアユタヤスパにお越しいただき有難うございました。
５名様の大人数でのご参加で、セラピストにまりえ様からコメントを頂戴した旨伝えると、大変喜んでおりました。

またバリ島へお越しの際には、アユタヤスパへお立ち寄りください。
スタッフ一同、お待ちしています。

arisa107　様

ご卒業おめでとうございます。学生生活最後の思い出作りのお手伝いをさせて頂けまして嬉しいです。
ご満足いただけたようで、スタッフ共々喜んでおります。
またバリ島に来られる機会がありましたら、ぜひアユタヤスパに再訪ください。
社会人になられましての前途が輝かしいものでありますよう、お祈りしています。

ミミネコ様

アユタヤスパへの再訪、有難うございます。
有り難いことにリピーターのお客様が徐々に増えてきています。
全てのお客様にまた来ていただけるよう、望みを込めて施術させていただいています。
セラピストの指名、大変光栄で嬉しいことですので、また次回も「エンダン希望」とご指名ください。本人喜びます（笑）。
アユタヤスパのセラピストは、超一流の経歴の者もあれば、ゼロからトレーニングの新人あり、様々なのですけども、
皆の共通は「手から何か出ている（笑）」ことです。不思議なのですが。

またお越しいただける日を、待っています（エンダン談）。
この度は有難うございました。

yyy様

この度はアユタヤスパにご来店いただきまして、有難うございました。
「最高」というタイトル嬉しいです。
これからも技術・サービス・日本語、頑張っていきますので、次回のバリ島旅行も是非アユタヤスパにお越しください。

muuta様

この度はアユタヤスパをご利用いただき、有難うございました。

アユタヤスパのホットストーンはちょっと特徴があって（企業秘密です）、好評頂いています。
疲れが取れたと言っていただき良かったです。旦那様にも宜しくお伝えくださいませ。

ネイビー大好きママ　様

息子さんご結婚おめでとうございます。
アユタヤスパへ来訪くださって有難うございます。
ご家族の記念の折々に、来てくださるネイビー大好きママ様のようなお客様がいらっしゃる限り、
頑張っていこうという気持ちになります。いつも有難うございます。

息子さんご夫婦の末永い幸せをお祈りいたします。

けみー　様

長いフライトの疲れ、取れましたでしょうか？
当スパは空港へのお迎えもしていますので、またお申し付けくださいね。
またお越しいただける日を、お待ちしています。

コビトカバ様

この度はアユタヤスパをご利用いただきまして、有難うございました。

フラワーバスやフェイシャルは、女性のためのトリートメントというイメージがありますが、
男性の方にも好評得ています。日本ではなかなか体験できないので、ぜひバリ島旅行で体験していただきたいと思います。

日本語も皆頑張って勉強中です。ドライバーは最近日本語に目覚め（笑）日本語学校へ通っているので、次回来られた時の
日本語力を楽しみにしていただければ。

またバリ島へお越しの際には、ぜひアユタヤスパにお立ち寄りください。

シンガから神秘の島 バリ島へ　様

この度はアユタヤスパをご利用いただきまして有難うございました。

ヘッドスパに物足りなさを感じさせてしまい、申し訳なく思います。
シンガから神秘の島 バリ島へ様が選択されたコースは、インティバリのプロダクトを使用するプランでして、
通常のクリームバスと手法が違うので、イメージと違ったのかもしれません。

３時間コースでは、おっしゃられるように、パック時間に別箇所のマッサージしたほうがより良いですね。
ただインティのフェイシャルは泡パックを使用し、乾くのを待つのではないため、
どのような付加価値が適切なのか、考えさせてください。
蚊に刺されたととも、申し訳ありませんでした。

素敵な写真をたくさん投稿してくださって、有難うございます。

ヤシの実　様

この度はアユタヤスパをご利用いただきまして、有難うございました。

日本帰国便は深夜便が多いので、６時間コースはチェックアウトしてから、飛行機までの時間を過ごされるのに、最適かと思います。

またバリ島へお越しになる機会がありましたら、アユタヤスパにぜひお越しください。

かのん　様

この度はアユタヤスパにご来店頂き、有難うございました。

なるべく沢山の人に、気軽にご利用いただきたいという思いがあり、お値段の方頑張ってます。
おくつろぎ頂けたようで嬉しいです。

またお越しいただける日を楽しみにしています。

みー31様

この度はアユタヤスパをご利用いただき、誠に有難うございました。

リラックスしていただけたようで、良かったです。
またバリ島にお越しの際には、ぜひアユタヤスパにお立ち寄りください。

とりさん様

この度はアユタヤスパにご来店いただきまして、有難うございました。

６時間コースは長いのでは？とおっしゃられるお客様もいらっしゃるのですが、
終わったら「あっという間だった」と言っていただけることが多いです。
日本帰国便は、深夜便が多いので、とりさん様のように、最終日に受けていただく方が多いです。

日本人経営に変わってから、日本人のお客様にたくさん来ていただくようになり、
アユタヤスパは質のいいお客様に恵まれ、スタッフはお客様から、自然と日本人に合った接客が
身につくようになってきました。お客様方々のお陰でございます。

またお越しいただける日をお待ちしています。

ヒロ&ケイ様

ご結婚おめでとうございます！記念のご旅行に、アユタヤスパを選んでいただいて、大変嬉しいです。
「オアシス」と言って頂き、冥利に尽きます。

コメントに書かれているように、山道を入っていくので、多少悪路がありますが、
それ故に自然がたくさん残っています。

セラピストによって日本語レベルの差はありますが、皆頑張って勉強しています。
ちょっと心もとない日本語は、愛嬌でカバーするのでご寛容ください。

またバリ島に来られる機会がありましたら、ぜひアユタヤスパにお越しください。
奥様にもよろしくお伝えくださいませ。末永くお幸せに！

ばーど様

この度はアユタヤスパをご利用いただき、有難うございました。

犬は普段家で飼っています。失礼しました。

お食事も口にあったようで良かったです。
またバリ島にお越しの際には、アユタヤスパにお越しください。
スタッフ一同、心よりお待ちしています。

タカハシ様

この度はアユタヤスパにご来店頂き、誠に有難うございました。

お食事もお口に合い、お疲れも取れたようで、良かったです。

またお越しいただける日を、楽しみにお待ちしております。

あひる様

この度はアユタヤスパにお越しいただきまして、有難うございました。

６時間続けて施術して疲れないのかな？と私どもは思うのですが、セラピスト曰く「疲れない」だそうです。
セラピスト達が言うには「お客様が気持ちいいと感じていれば、私達も相乗効果で気持ちいい、逆にお客様が気持ちいいと感じてない時は疲れる」のだそうです。

ロングコースは日本ではなかなか味わえないプランなので、バリ島に来た時には、ぜひ体験していただきたいです。

またバリ島に来る機会がありましたら、ぜひアユタヤスパにお越しください。

さとる様

今回のご旅行で、アユタヤスパをお選びくださり、有難うございました。

日本でエステを受けると、どうしてもお高くなりますよね。
気軽に沢山の人に来ていただきたいという思いで、料金設定していますが、
ありがたい事にたくさんの方にご利用いただいて、スタッフにも満足な待遇できています。

なるべく値上げしない方針でやっていきますので、これからもご愛顧よろしくお願いいたします。

Bali girl様

この度はアユタヤスパにお越しいただきまして有難うございました。

相乗りになってしまったにも関わらず、トランスポート代金を徴収するという、こちらのミスで、
本来ならいただくべきものでない代金を頂いてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
詳細につきましては、別メールで説明させていただいたとおりです。

Bali girl様がご指摘くださったお蔭で、急な相乗りになってしまった時のドライバーの連携システムを作りまして
（トランスポート用の台帳に書き込みヘッドドライバーが指示を出す）、
今後はこのようなことはないかと思います。

ミスも至らぬところもまだまだ多いのですが、このようなお言葉を頂いた時は、
アユタヤスパの向上に必ず役立てるよう、私達なりに頑張っていきます。

また次回バリ島にお越しの際には、ぜひアユタヤスパにお立ち寄りください。
お詫びも意味も込めてサービスさせていただきますね。

ぽんぽこ様

この度はアユタヤスパにご来店頂きまして、誠に有難うございました。

コメント頂いて、Annaも喜んでおりました。
オイルはマッサージオイルに精油をブレンドしたものを使用しています。
フェイシャルは、日本のエステと、若干手順が違うところもありますが、そこはこだわりがあり、器具は使わずオールハンドでやっています。

アユタヤスパのセラピストの経歴は、バリで１番高級なホテルの経験がある者もいれば、
一からアユタヤでトレーニングを始める者もおり、様々なのですが、採用の絶対条件として、
「これからマッサージ」とイメージすると、自動的に手のひらが温かくなる人をセラピストとして採用しています。
手のひらから出る”気”が最も大切な条件だと思っています。

またバリ島にお越しの際にはぜひアユタヤスパにお越しください。
Annaともども、お待ちしています。

えーすー様

この度はアユタヤスパにお越しくださり、有難うございました。

担当させて頂いたセラピストはエンダンと申します。
次回、エンダンをご指名くださったら、本人喜びます。

空港への送迎もさせていただいているので、最終日にご利用されるのは、有効的な時間の使い方ではないかと思います。

また来ていただける日を、心よりお待ちしております。

さっちゃん様

この度はアユタヤスパにご来店いただきまして、有難うございました。
ご満足いただけたようで、私どもも嬉しく思います。
みんなで日本語の勉強頑張っています。次回来てくださった時は、もっと日本語レベルアップできるよう、勉強続けていきますね。

ホットストーンはスパによって奏法に違いがありますが、当スパのホットストーンは、特徴がありまして、
皆様に気持ち良かったといっていただきます。

娘さんとご旅行、素敵ですね。また娘さんと来ていただける日を、お待ちしています。

mmm様

この度はアユタヤスパにお越しくださり、誠に有難うございました。

日本帰国便は、深夜発が多いので、６時間コースは最終日に選ばれるお客様が多いです。
空港へのお迎えもしておりますので、初日ご利用いただいて、そのままホテルへお送りもしています。

次回のバリ島旅行にも、ぜひアユタヤスパへお越しください。

このたびはフランジパニヘご来店ありがとうございました。またセ術中に低温火傷をしてしまったとのこと大変申し訳ございません。
弊社のほうでもセ術中に熱くないか等お客様に確かめてはおりますが、今後は施術前にお客様ご自身で石を持っていただいてから施術に入るように指導しなおしました。
ご意見を頂き、ありがとうございました。今後このようなことが無いようしっかりと施術をしていきたいと思っております。