お値段的にそこそこのスパかと思いながら、出国までの時間を有効的に使いたいと思い予約しました。
まず驚いたことは、日本人スタッフの方はもちろんのこと、対応してくださるすべてのスタッフの方が丁寧な日本語を話し対応してくださいました。
これには少し感動しました。
スパ施術も非常に丁寧に行っていただきましたし、なんと言ってもフラワーバス!!!
これには超感激!!!
浴槽にしきつめるばかりのお花♪
で、その花びらの色でハートの形に!
思わず写真撮りたくなりました。
これは実際行って体験していただかないと伝わらないかと思います。
またバリに行くときは、このスパを利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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フランジ・パニさんには今回で3回目です。全て違うコースで体験しています。いろんなコースがあるので、その都度楽しみです。バリのホテルで知り合った方に紹介したら、早速予約の電話をいれたそうです。またバリを訪れることがあれば是非他の未体験のコースも楽しみたいです。
いつもご利用いただき、本当にありがとうございます。
またお知り合いの方にご紹介していただき、本当にありがとうございました。
これからもがんばりますので、またぜひご来店くださいませ。
またのご来店お待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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今回のバリ旅行では2回も奥様のエステにつきあってしまった。これがまた快感で癖になりそうです。ただ一つ一寸抵抗があります。あの紙のパンツはどうにかなりませんか。
このたびはご来店、ご投稿誠にありがとうございます
紙パンツですが、、トランクスをつけていただくと、マッサージが中途半端な距離になりなかなか難しいのです。普通のパンツタイプのほうがよろしいですか?
早速社内に持ち帰って検討いたします。貴重なご意見、ありがとうございました。
また次回も奥様とぜひいらっしゃってください。お待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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約1時間半の ボディーリフレクソロジー&ガムランボールヒーリングはあまりの心地よさで途中から眠ってしまい自分のいびきで目が覚めるほどでした。その後約30分のフラワークリームバスも楽しかったです。フェイシャルガムランボールマッサージはとても丁寧でしっかりとしたテクニックでたっぷり1時間、この時も自分のいびきで目が覚めました。この後もう1時間かけてのヘッドスパの最中も肩やら腕のマッサージがあり本当に心身ともリラックスして癒されました。主人を無理やり連れていってつきあわせましたが、こんなに気持ちがよいものを女性だけの特権ではもったいないとのこと。やみつきになり、また機会があれば参加したいそうです。
このたびは、ご来店、ご投稿まことにありがとうございました
またキャンペーにご夫婦でご参加いただき、ありがとうございます。
ご主人様にも気に入ってただけたとのこと、ほっとしております。
またバリにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ
またのお越しをお待ち申し上げます
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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メディテーションハーフAコースを申し込みました。
まずはジャムーでの歓迎。
部屋に入ってからアイスティーのサービス。
マッサージはバリニーズを選択しました。
フットマッサージから全身マッサージを60分。
次にフラワーバスです。
スパビュッフェはハーフフェイシャルを選択しました。
フェイシャルマッサージとパック。小顔になれたかな!~
マッサージを終えるとバブルバスに花でハートと「bali」の文字が!!
とってもかわいくて、入るのがもったいないぐらい。
これは本当にお姫様気分があじわえます。
つぎにシロダーラ。
バリに来たからにはやってみたいということで、シロダーラのあるプランを選択しました。
とっても不思議な落ち着いた気分になれます。
さいごにクリームバスです。
私は恥ずかしながらミルク風呂か何かと思っていました。
そしたら、部屋を出て、大浴場にでも行くのかなーと思ってたら、
そこにはシャンプー台!!
シャンプー+ヘアパック+上半身マッサージ+ヘアセット+ドリンクのサービス!
感動しました!!!
またバリに行く機会があればぜひ行きたいです!
ぽちさま
このたびはご来店、ご投稿誠にありがとうございました
また良いコメントを頂き、ありがとございます
これからも皆様にご満足いただけるように邁進してまいりますので
ぜひまたご来店くださいませ
またのお越しをお待ち申し上げます
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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今回初めてフランジパニ・エステティックスを利用させていただきました。日本では4時間の贅沢スパなんて受けたことがないのでワクワク♪
まず優しいドライバーさんが時間通りホテルに迎えに来てくれました。そして車で20分~30分。
バリらしい雰囲気の店内で、まずジンジャーティで一息。
その後、カウンセリングシートに記入して、マッサージで利用する自分好みのオイルを選びます。
ロッカールームで貴重品を預け、プライベート用のトリートメントルームに案内されました。このお部屋がすごーくいい感じでこれぞ!バリのSPA!!というイメージ。
担当の女性も大変気配りがきいていて、丁寧な日本語で気持ちのいい対応でした。
今回お願いしたのは、新メニューのガムランボールヒーリング(ザ・リチュアルオブバリ)の4時間コースでした。
私のおすすめポイントはこの5つです
?静かな自分だけの空間でのゆったりした時間
?エステシャンのすばらしい技術
?フラワーバスでの素敵なアレンジ
?珍しいガムランボールを使ったマッサージ
?ジャムーを利用したコスメ&RAHASIA商品
一言でいうとすごく気持ちがいです。
全身たっぷりとトリートメントしていくので疲れがとれていくのがわかります・・・
ツボをおさえたマッサージはバリ特有ですね。
クリームバスをしている時に選べるドリンクはスムージーヨーグルトが個人的にはおすすめです。
最後にフランパジーニを髪につけてくれて終了♪
4時間スパでお姫様気分を満喫できました。
次は必ず母と一緒に利用したいです。
ありがとうございました♪
Spa大好き様
このたびはご来店、ご投稿誠にありがとうございます
新しいメニューのリチュアルオブバリ、ご体験いただきありがとうございました
気に入っていただけて、良かったです、、、
またお母様と是非ご一緒にご来店くださいませ
またのお越しをお待ち申し上げます
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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バリ島は何回も来ていましたが、子どもが小さかったのでホテルのエステばかりでした。今回は久々のバリ。ネットを見てどうしても自分が行きたくて、中学生の娘二人を仕方なく連れて(3時間半のCコースに)いったのですが、期待していた以上にとても良く、私が過去体験したエステの中でもいろんな面で上位にいくものでした。娘たちには初体験でこんなにいい思いをさせて良かったのかと思うほど、エステティシャンの方が新設・丁寧にして下さいました。合間に出して下さったアイスティーやミックスジュースもおいしかったですし、初めてのストーンマッサージも極楽でした。後悔と言えば、せっかくカメラを持って行っていたのに、フラワーバスの花びらで「ウエルカム○○○」と書かれた可愛いバスタブや、きれいなエステティシャンの方たちと写真を撮るのを忘れたことでしょうか、、、。娘たちも「子どもだから手を抜かれるかと思ってたけど、すごく一生懸命してもらった」と生意気な事を言っていました。こちらの色んな気配りは、絶対に日本のオーナーさんだろうと思って聞いてみると奥様が日本の方だとか、、。納得でした。次はおばあちゃんを連れて来てあげたいな~と思います。ありがとうございました。
ち~ママさま
このたびはご来店、ご投稿誠にありがとうございます。
お嬢様の初エステいかがでしたでしょうか?
この次はぜひハネムーンでお待ちしておりますとお伝えくださいませ。(笑)
またのお越しをお待ち申し上げます
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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こちらの口コミを見て評価がかなりよかったので
期待していってきました。
お迎えはきちんと時間通りにきてくれたのですけど
混載だったため他のお客様がかなり遅れたため
そのホテルの前で待たされてしまいました。
お店はきれいです。
しかしながらなぜか男性従業員が多くうろうろしてて
私はいい感じはしませんでした。
フロントに二人の男性、他にも清掃担当みたいな男性が常にうろうろしてました。
施術を担当してくれた女の子はとってもよかったです。
でもこちらのコース
ガムランボールを使ったコースでこの音色がいろいろな効果をもたらすらしいですが
このマッサージをしながらバスにお湯をためていたので
お湯の出る音がずっとしていたのでガムランの音色とかは
まったく効果ないと思います。。。
お部屋の壁には消臭パフパフみたいなのがありました。
これが数分おきにパフパフ音がしてたので・・・
バリなのだからアロマ焚くだけでも十分いい香りがするのに
なんか興ざめしちゃいます。
マッサージが終わってクリームバスをするのに
お部屋の移動がありまして自分の服はマッサージをした場所においていってくださいということで。。。
マッサージのお部屋を出たらすぐにその部屋に二人の男性が清掃に入ってんです。。。
そして、クリームバスが終わった後自分の服を着替えるのに
1Fの更衣室に案内されてそこには私の服があったんです。。。う~ん。。。私の服を運んだのはきっとあの男性たちだよな。。。と思うと。。。複雑。
クリームバスの移動のとき自分で服も持っていくようにしたほうがよかったです。
帰りも車が遅れてるということで
かなり待たされました。人気のお店だからお客もたくさんなのでこんなになるんだろうと思いますけど。
私的にはとにかくお店の中を男性がうろうろするのは
ちょっとって感じでした。こっちはサロン1枚で移動とかしてるので。
このたびはご来店、ご投稿誠にありがとうございます
またご丁寧にご教示いただき、ありがとうございます
弊社のほうで改善できる点は改善できるよう、早速社内に持ち帰り検討させていただきます
またバリにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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すごい気持ちよかった。
奇麗で、景色もよく丁寧さや流れは完璧に近い。
日本人の初心者におすすめ。
欲をいえば丁寧すぎる程、丁寧で、送迎車に乗った瞬間にシートベルトのお願いを唯一された。
今回は、キャンペーン金額で参加させて頂いたので、大大満足ですが、
次は他の所へも行ってみたいな。
でも親を連れて行くならまたここが便利かな。
といった印象でした。
Berrysさま
このたびはご来店、ご投稿誠にありがとうございます。
バリは交通事情のとても悪いところですので
シートベルトだけはお客様にお願いしております
またご両親を連れていらっしゃってください
またのご来店お待ちしております
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
1
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ザ リチュアル オブ バリ(4時間) コースを体験しました。
総合して言えるのが「極上」でした。至れり尽くせりです。
ボディーリフレクソロジー&ガムランボールヒーリング 90分
→丁寧にマッサージしてくれました。ガムランボールの音がリラグゼーションを一気に高めてくれました。
フラワーバス 30分
→ロマンティックで良い香りでとにかく極上でした。
アロマテラピーフェイシャル 60分
→パック中にも体のマッサージをしてくれました。極上。
クリームバス 60分
→頭皮のマッサージも上手でした。肩のマッサージも最高でした。
今まで行ったスパの中ではダントツのレベルくらい上手で丁寧で清潔でした。
次回行ったときもまた利用したいです!
ちゃまさま
このたびはご来店、ご投稿誠にありがとうございます
個人的に、私もこのメニューはお気に入りの1つです。
バリらしさも感じられて、、、
またバリにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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初めてのフランジパニでした。建物も綺麗ですし、スタッフの対応も良かったです。
3時間半と書いてあっても他の所は送迎から入っていたりして時間的に満足では無かったのに、こちらはマッサージ、スチームバスなどをするたびにタイマーをセットして行ってくれるのでゆったりとした3時間半を過ごせました。
片言の日本語ですが強弱、部屋の温度など気使いがとても良かったです。
是非、次もお願いしたいと思います。
このたびはご来店、ご投稿誠にありがとうございました
また良いコメントを頂き、ありがとうございます
これからもがんばってまいりますので、またバリにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
1
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バリには挙式のため滞在、セレモニーの前日にせっかくだから全身磨いてキレイになって臨もう!!
ということで彼と二人で5時間半コースを受けてきました。
総合的に技術もセラピストさんの対応もよく、お値段の割に素晴しいと思いました♪
彼は5時間半はちょっと長くて疲れると言っていましたが(苦笑)、思う存分受けたい方にはよろしいかと思います。
私は大満足です☆
クリームバスのヘッドマッサージは初めて施術を受けましたが、ほどよい刺激でとても気持ちよかったです。後日、他のspaでも体験しましたが、そこは薄暗い個室(ボディと同じ部屋から移動せず)で受け精神的に癒されず・・・。フランジパニ・エステティックさんではお部屋を移動しヘッドspa専用の広くて天井の高い、開放的なお部屋で好きな飲み物をいただきながら受けることができ、断然心地よく感じました。
セラピストさんはとても真面目で親切でした。
ただ、各メニューのスタート時にタイマーをセットして「確認をしてください」と言われましたが、毎回確認を頼まれるのと大きなアラームが若干煩わしかったのが残念でしたのでマイナス1にさせていただきました。個人的にはタイマー確認までは必要ないかと思います。
とはいえ、全体としては彼も私も大満足!
次回バリに行く際はまたお願いしたいです。
Hanayomeさま
このたびはご来店、ご投稿誠にありがとうございます
またご結婚おめでとうございます。
タイマーは賛否両論あるようですので受付でどちらがご希望か選択できるようにさせていただきました。ご意見ありがとうございました。
また、次は銀婚式でぜひご来店くださいませ。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
1
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|
家族旅行で利用させていただきました。
チャーターでの観光は、初めてでしたがガイドさんも親切でとても楽しめました。
金額的にもとてもお得です!!
あまり具体的なプランを考えていかなかったので、ガイドさんを困らせてしまう面もありましたが、無難にまとめて頂きました。
行きたい所は、ハッキリとさせておいた方がよろしいかと思います。(行きたい所が多いのも問題ですが・・・)
バリ島の文化についても、色々と教えて頂き家族全員が満足できました^^
銀細工の工房→ゴアガジャ寺院→ライステラス見学→キンタマーニ高原(景色を見ながらランチ)→ウブド王宮→ウブドでショッピング→絵画の見学→ウルワツ寺院でケチャ→シーフードディナー
フランジパニ様
この度は、弊社チャーターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。
ご希望の箇所は、ご希望通りに観光いただけましたでしょうか?
弊社ガイドへお気づきの点がございましたら、ご指摘くださいね。
日々、たくさんのお客様にバリ島の素晴らしさをお伝えできるよう
スタッフ一同、模索しております。
また、バリ島へお越しの際はご利用いただけましたら幸いでございます。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
1
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|
到着翌日にフライトの疲れを取ろうと、メディテーション1/2 Bを受けました。ジワスパ、マヤウブドのスパにも行きましたが、ここの方が安いのに上手でした。ストーンマッサージがあったかくて気持ち良かった。次にバリに行く時も絶対行きます。
このたびはご来店、ご投稿誠にありがとうございます
これからもがんばってまいりますのでまたバリにいらっしゃった際には
ぜひお越しくださいませ
またのお越しをお待ち申し上げます
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
1
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迎えに来て下さるドライバーさんのマナー、運転技術からただならぬクオリティを感じていました。
が、実際のところ、やっぱり、素晴らしいです。
痒い所に手が届く、細やかな気遣いの出来るサービスです。
施術も丁寧で素晴らしいです。
室温の暑い、寒いを我慢せずに伝える事さえ出来れば
それ以外は何も問題が無いと思います。
また利用したいです。
このたびはご来店、ご投稿誠にありがとうございます
テラピストは動いているため体温が上がっておりますので
どうぞご遠慮なく室内の温度お伝えいただければと存じます。
これからもお気付きになられた点をご教示いただければありがたく存じます
このたびはありがとうございました
またのお越しをお待ち申し上げます
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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二年前に担当して頂いた方が指名ガイドさんになっており、またお願いするには予算的に厳しいかなと思い、コチラを予約。
不安一掃でした。充分です。
この値段でこのクオリティ。
バリの人の暮らしや建物の成り立ちや背景、とっても詳しく色々なお話を聞く事が出来ました。
また、行きたい所、どこで何時頃ランチしたいなどリクエストを伝えたら上手にプランニングしてくれました。
また次回も機会があればお願いしたいです。
とても充実した一日を過ごす事が出来ました。
ありがとうございました。
この度は、弊社ご利用いただき誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。
ジュニア&中堅ガイドも、皆様からのコメントを励みに毎日がんばっております。
本当にありがとうございます。
今後とも、皆様からのご感想やご指摘を受け、ベテランガイドを目指して、
意気込んでおります!今後とも、よろしくお願いいたします。
また、バリ島へお越しの際は是非、ご利用くださいませ。
お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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今回挙式のためバリに家族で行きました。
バリには初めてと言う家族に楽しませてあげようといろんなオプショナルを探しました。その中でこのプランが一番安く内容も充実していて。家族大喜びでした!
あまり内容を把握せずに当日を迎えましたが、宿泊していたヴィラまで迎えにきていただき、プールでの運動も他の人がいなかったので、のんびりと楽しめました。
マッサージは、1人ずつ個室で雰囲気のある部屋にシャワールームまで付いていて、気持ちよすぎてすぐに眠りに落ちてしまいました。
海藻パックは、最後に包んでくれ丁度良い暖かさなのでまるでビーチで砂に埋められたように心地よく磯の香を楽しみました。
びっくりしたのが、ブランチは付いているし夕食も付いているしおまけに手土産にオイルまでいただきました。ほんとうに体験できてよかったです!もちろんスタッフも親切でした。
この度はご来店いただきましてありがとうございます。またバリ島でお式を挙げられたとの事、心よりお祝い申し上げます。
数あるスパのなかで弊社をお選びいただき、また皆様ご満足いただけたようで安堵いたしました。挙式を挙げられたバリ島はお客様にとって忘れられない島になったかと存じます。ぜひまたバリ島にお越しいただき、弊社にもお越しいただければ幸いでございます。
末永いお幸せをお祈り申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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今回は、アンチエイジング3時間半を受けました。
まず、デトックスかリンパマッサージかを選べるのですが、私はリンパマッサージにしました。
これがものすごい強力で、ひどい肩こりがやってもらった後はかなり楽になるのでおすすめです。
とにかく、こちらの方はエステでもマッサージの技術が素晴らしいです。いっぱい日本で受けましたが、これほどのところはなかなかありません。
フェイシャル、クリームバスも選べたので、フェイシャルにしました。オールハンドでとても気持ちよく、パックもびっくりするぐらいくすみが取れます。
後で鏡を見て、びっくりしました!
次の日はさらに長いコースを予約していましたが、そちらもおすすめです。
ありがとうございました。
Roku0627さま
このたびはご来店ご投稿誠にありがとうございます
また良いコメントを頂き、社員一同励みになります!
フェイシャルで使用しているTAMBAもとても評判がよく
日本帰国後のリピート買いの方も大勢いらっしゃいます。
私自身もかなり肌が弱いのでTAMBAは欠かせません。
またバリにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
1
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前日と続けて2日間こちらでお世話になりました。今回は、メディテーション5時間半のコースです。
マッサージの技術が素晴らしく、ものすごく頑固な肩こりもスーッと楽になります。
初体験のシロダーラ、どんなのかなーとわくわくして
受けましたが、途中から熟睡しちゃいました。不眠の方には絶対おすすめです。
2日間通して、2日とも素晴らしい技術、サービスが受けられ大満足。しかも1日は私の誕生日でしたので、最高の誕生日プレゼントになりました。
今度バリに来たら絶対また通います!
ROKU0627さま
記念日のお誕生日にご来店いただき、ありがとうございます。
シロダーラ、好き嫌いがかなり分かれる施術ですが、私も大好きです。
わたしは、頭痛がするとシロダーラをやります。結構効きます、、、化学物質の詰まった薬に頼るよりは、と考えた末。
またバリにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
このたびは貴重な2日間ご来店いただき本当にありがとうございました
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
1
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とにかく、コストパフォーマンスがめちゃめちゃいいです。
それに店内もすごく綺麗だし、お店の方も日本語が少し話せたり、施術もとても丁寧。
インドネシアだと、マッサージが適当なところが時々あるのに日本なみのサービスでした!!!
次回のバリ滞在でもぜひ行きたいです!!
RENAさま
このたびはご来店ご投稿、まことにありがとうございます
これからもインターナショナルスタンダードを目指してがんばりますので
またぜひご来店くださいませ
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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ここ以上にコストパフォーマンスが優れているところは他にないんではと思うくらい総合的に良かったです。
Dさま
このたびは、ご来店ご投稿、まことにありがとうございました
お褒めの言葉、ありがとうございます。
またバリにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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|
清潔感ある建物、技術あるスタッフ。とてもいいと思います。何回も利用したくなるところです。お勧めです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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一人参加でも楽しめます。受付の近くやロビーのすぐ近くにエステ部屋があり人の声が気になり集中できませんでした。開けられた時に中を除かれる可能性も十分あるので配慮してほしかったです。
Dさま
このたびはご来店、ご投稿誠にありがとうございます。
ご教示の件、早速社内にて検討させていただきます
このたびはご教示ありがとうございました
またのお越しをお待ち申し上げます
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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|
お店も奇麗でスタッフの対応も良く、すごくリラックス出来ました。
ホットストーンマッサージが特に気持ちよかったです。
最後のドライヤーの所に置いてあったボディーミルクがすごく良い香りで、お土産に買って来ました。
またバリに行く際には利用したいお店です。
まうさま
このたびはご来店ご投稿、まことにありがとうございます
RAHASIAのボディーローションは当店でも1番人気です。
日本に帰ってからのリピート買いのかたも多いです。
またどうぞ、バリにお越しの際は足をお運びくださいませ
またのお越しをお待ち申し上げます
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
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噂のスカちゃん指名で、12時間+オプション1時間の計13時間で参加しました。
13時間もあるからと、とりあえずは次の様な行ってみたい所リストを伝えました。
ウブドで雑貨屋散策
ライス・テラスでランチ
ゴア・ガジャ
スーパーマーケット
ブサキ寺院
バトゥール湖とキンタマーニ高原
ワルンで軽食、屋台でおやつ、バリのスイーツ
温泉
ウルワトゥ寺院
タナロット寺院で夕日とケチャ
ジンバランでBBQ
このリストを見てスカちゃんは、どこに重点を置きたいかを聞き、そして
銀製品の店へ
バトゥアン寺院
ゴア・ガジャ
ライス・テラスでランチ
スーパーマーケット
ウブドで雑貨屋散策
ウルワトゥ寺院で夕日とケチャ
ジンバランでBBQ
というコースを作ってくれました。
13時間なんてあっという間ですね。
スカちゃんはバリの歴史や文化、店での値切り方も教えてくれたり、移動中に眠ってしまった時は、話しかけずにいてくれたり。
気の使い方が心地よかったです。
ウブドでの散策が1時間しか取れなかったのはちょっと残念でしたが、総合的には大変満足いく内容でした。
まう様
この度は、弊社ご利用いただき誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。
そうですね!13時間あっという間ですよね~!!
次回、バリ島へいらっしゃる際は、今回廻りきれなかった場所へ是非!
ガイドのリクエストも忘れないでくださいね!
それでは、またのお越しをお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
1
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|
今年も、フランジパニで「メディテーション」を受けてきました。年に一度の機会ですが、「メディテーション」を受けると、心も体も再生する気がします。
バリのスパ、エステを色々と体験しましたが、技術、コストパフォーマンス共に、やはりこちらが一番だと思います。
今回は、お迎えが30分遅刻で、ちょっと・・・だったのですが、サロンに到着するとこちらが何も言わないのにすぐ、「遅れたお詫びに」と、30分のマッサージを追加してくれました。
バリ時間だから仕方がないわ・・と思っていましたが、こういうところにも、ゲストを大切にする姿勢がみられて、良かったと思います。
リピーターが多いのも、うなずけます。
また来年を楽しみに、一年がんばろう♪っと。
このたびのご旅行もFrangipaniへご来店ありがとうございます
また、弊社運転手のミスコミュニケーションによりお客様をお待たせしてしまい
本当に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように社員一同また気を引き締めてがんばってまいりますので今後とも何卒よろしくお願い申し上げます
また、来年のご来店心よりお待ち申し上げます
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
1
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|
今回で4回目のバリです。タナロット寺院へ行きたかったので、ツアーを探したのですが、こちらのチャーターカーだと、自由度が高く、自分達のリクエストで動けるので、お願いしました。
今回のガイドは、昨年もalan1「ウルワツ寺院ツアー」でお世話になったブディさんでした。
「ジュニア中堅ガイド」となっていますが、日本語もまったく問題ありませんし、必要な情報も教えてもらえて大満足です。
私達は母娘の二人でしたが、特に女性同士にはお勧めです。
ガイドさんと一緒だと、安心です。
この度は、弊社ご利用いただき誠にありがとうございます。
また、体験談へのコメントありがとうございます。
こちらのチャーターは、弊社のジュニア&中堅ガイドにてご案内
させていただいております。まだまだ経験が浅いため、お客様には
失礼や物足りない事が多々あるかと思いますが、どんどんガイドへ指摘して
いただければと思います。勉強熱心な彼等ですので!!
何卒よろしくお願いいたします。
また、バリ島へお越しくださいませ。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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|
残念なことにマッサージがとても下手だった。後の応対などまったく問題が無いので、余計に残念に思います。実技力の向上を願います。
お客様へ
このたびはLiang SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、参加体験談に貴重なお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
今回、お客様にご満足いただけるマッサージを提供することができず、
誠に申し訳ございませんでした。
日頃よりエステスタッフへの技術およびサービス指導を定期的に行っておりますが、
お客様をご担当させていただく際には、わたくしが一緒に付いて確認するが出来ませんので、このようなご意見は大変有難く存じます。
また、ご利用当日はアンケートにお言葉をいただき、ありがとうございました。
シロダーラには嬉しいお言葉をいただいておりましたが、アビアンガマッサージとストーンマッサージにご満足いただけなかったのが、大変申し訳なく存じます。
数あるSPAからLiang SPAをお選びいただきましたのに、ご期待に沿うことができず、わたくしも残念でなりません。
当日担当させていただきましたスタッフには、今後このようなご指摘を受けることのないよう、技術とサービスの向上に努めていくように、指導をいたしました。
マッサージにおける空間では、心身ともにリラックスしていただき、そしてご満足いただけるようにお手伝いさせていただく事が、私どもの役目だと存じております。
全てのスタッフが、同じレベルの技術、サービスを提供できますよう、
再度全スタッフの技術確認に努め、お客様のご期待に沿えるように気を引き締めて
まいりたいと存じます。
確かな技術のもと、プラス何か心に響くサービスをご提供させていただく為にも、
わたくし自身もスタッフと一緒に努めていきます。
あらためまして、貴重なお言葉をいただきましたこと、心より感謝いたします。
このたびいただきましたお言葉を真摯に受け止め、今後さらに
お客様にお喜びいただけるよう、わたくしが先頭に立って日々精進してまいる所存で
ございますので、今後もLiang SPAをどうぞよろしくお願い申し上げます。
この度は誠に、ありがとうございました。
Liang SPA
池下 和美
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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|
メディテーションを受けましたが、まさに至れりつくせりでした。
この値段でこれだけのサービスが受けられるとは大満足です。
気配りが素晴らしく何のストレスもありませんでした。
一緒に行った彼もとても喜んでいました。
帰国した後も肌がつるつるで効果も実感できています。
ライトミールはまあまあでした。
またバリに行ったら行きたいです。
Furanfuranさま
このたびはフランジパニへご来店、ご投稿誠にありがとうございました
また、ご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。
またバリ島にいらっしゃる機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ
またのお越しをお待ち申し上げます
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
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初めてとの楽しさと緊張のいりまじりでハラハラしながら
友達ロビーにて待機していました。
迎えのドライバーさんも現地スタッフさんもやさしく丁寧に対応していただき非常に満足しています。
ちょっとバリまでエステに行かない? とお友達を誘いたいぐらいに満足(●^o^●)しました。
はつ体験 様へ
この度はリアン・スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、参加体験談にも嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
当日、ご満足をいただけたようで、心より嬉しく存じております。
また、ドライバーと弊社スタッフにお褒めのお言葉をいただき、
ありがとうございます。
次回、またバリにお越しの際には、
是非リアン・スパへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、変わらないこの場所でお待ちしております。
このたびは嬉しいお言葉をいただき、本当にありがとうございました。
Liang SPA
エルナ
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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催行会社からのコメント
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chocobanana 様
このたびはLiang SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当日ご挨拶させていただきました池下でございます。
参加体験談に、このような嬉しいお言葉をいただけましたこと、
心よりお礼申し上げます。
フラワーバスにつきましては、常にお客様にお喜びいただくことが
出来るように、Liang SPAではたくさんの花を敷き詰めております。
スタッフも楽しみながら、花びらアートをお客様のためにお作りしております。
お客様にお喜びいただけますことが、わたくし達の何よりも嬉しいことです。
そして、そのお手伝いをさせていただくことが、
わたくし達の役目だと実感しております。
今後も、アットホームで心がこもったサービスをご提供させていただくように、
わたくし達は努めてまいりますので、
今後ともLiang SPAをどうぞよろしくお願い申し上げます。
次回も是非Liang SPAへお越しいただけますことを
心より願っております。
バリの空の下で楽しみにお待ち申し上げております。
最後となりましたが、スタッフにもお気遣いのお言葉をいただき、
また優しくご対応いただき、代表してわたくしよりお礼申し上げます。
このたびはLiang SPAにお越しくださいまして、
誠にありがとうございました。
Liang SPA
池下 和美