まめたろうの妻　様　

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また参加体験談にお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

わたくしはLiANG SPAにてカウンセリングさせていただきましたエルナでございます。

当日、LiANG SPA6時間エステし放題をお受けの際に、
ご満足をいただけましたようで、とても良かったと思います。
メニューのご感想をご丁寧にありがとうございます。

ベッドにつきましては、ご主人さまにもご指摘をいただきましたので、
上司と相談の上、今後すぐに対応させていただきます。
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
そして、ご意見をありがとうございました。

次回、またお二人さまでLiANG SPAへお越しいただける日を
心から楽しみにお待ちしております。

ありがとうございました。


LiANG SPA
エルナ

まめたろう　様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また参加体験談にお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

わたしは当日のカウンセリングさせていただきましたエルナでございます。

当日、ベットのお顔を置いていただく部分がお顔にフィットせず、
大変申し訳ございませんでした。
お言葉をご参考にさせていただき、上司と相談をしまして、
すぐに対応をさせていただきます。
また、ドリンクにつきましても大変参考になります。
貴重なお言葉をいただき、ありがとうございました。

次回、またバリ島にお越しの際には、
さらにお喜びいただけますよう、努力して参りますので、
是非LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後もLiANG SPAをどうぞよろしくお願いいたします。

この度は誠にありがとうございました。



LiANG SPA
エルナ

あゆみんさま
このたびはご来店、ご投稿誠にありがとうございます
これからも技術の改革をしてまいりますのでぜひまたご来店くださいませ
またのお越しをお待ち申し上げます

あゆみんさま
このたびはご来店ご投稿誠にありがとうございます。
よくお休みいただけましたでしょうか？
またぜひご来店くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げます

まめたろうさま
このたびのご旅行もフランジパニをご来店いただき、本当にありがとうございます
これからもがんばってまいりますのでまたぜひご来店くださいませ。
いつも本当にありがとうございます

ＹＯＫＯ３３３さま
このたびはご来店ご投稿誠にありがとうございます。
クリームバスは、アロエやアボガドが弊社では人気があります。
このたびはアロエをお試しいただけたとのこと次回は是非、アボガドをお試しになってみてくださいませ。
これからもがんばってまいりますのでまたぜひよろしくお願いいたします
またのご来店お待ち申し上げます

rico 様

このたびはLiANG　SPAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当日ご挨拶をさせていただきました、池下 和美でございます。

あらためまして、参加体験談にこのようなお言葉をいただき、
心よりお礼申し上げます。
またricoさまよりお言葉をいただけましたことは、LiANG　SPAにとっても
最高に嬉しいことでございます。

当日も優しく接してくださいましたことをよく覚えております。
お二人さまともバリのスパをよくご存知でいらっしゃいますので、
わたくしも勉強になります。
ひとつひとつのメニューにご丁寧に説明やご感想をいただき、
本当にありがとうございます。
シロダーラにつきましては、いただきましたご意見を参考に、
ご説明の際にはお客様のご希望をお聞きするようにいたします。

また、クリームもご購入いただきありがとうございました。
ご自宅では冷蔵庫に保存していただき、ご使用の際には生え際から
頭のてっぺんに向ってマッサージをなさってください。10分ほど蒸しタオルで
おいていただくと、髪や頭皮にクリームの栄養が浸透いたします。
どうぞバスタイムでさらにサラサラの髪をキープしてくださいませ。

LiANG SPAが今後ricoさまのお気に入りのスパであり続けるために、
わたくし達も努めてまいりますので、次回も是非お立ち寄りいただけるのを
心より楽しみにしております。
バリ島でいつでもご連絡をお待ちしております。

このたびは、ありがとうございました。


LiANG SPA
池下　和美

お客様へ

このたびはLiANG　SPAにお越しいただき、誠にありがとうございました。
日本人スタッフの池下でございます。

シロダーラにつきまして、貴重なご意見をいただき心よりお礼申し上げます。
LiANG SPAではシロダーラの際、頭のマッサージも合わせて行いますが、
お客様のおっしゃるように、今後カウンセリングの際に、お客さまのご希望を
お伺いさせていただくようにいたします。
このようなお言葉をいただけましたことに、深く感謝の気持ちでいっぱいです。

もう一度LiANG　SPAに来てみたい、と思っていただけるように、
今後もホスピタリティを大切に、精進してまいりたいと存じます。

これからもLiANG　SPAをどうぞよろしくお願いいたします。

またお会いできる日を楽しみにお待ちいたしております。


LiANG　SPA
池下　和美

Ume 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、参加体験談にてご丁寧にお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
わたくしはスタッフのティ二と申します。
本日はエルナに代わり、お返事をさせていただきます。

当日、LiANG SPA6時間のエステし放題を受け際には、ご満足をいただけましたようで、
スタッフ一同、とても嬉しいです。
また、スタッフにお褒め言葉もいただき、誠にありがとうございます。
Umeさまはバリ島でたくさんエステをお受けになられているのですね。
UmeさまにまたLiANG SPAにお越しいただけるように、今後も頑張りますので、
どうぞよろしくお願いいたします。

それでは、次回バリ島にお越しの機会がございましたら、
是非お立ち寄りくださいませ。
こちらでUmeさまとお会いできます事を、
エルナと一緒に楽しみにお待ちしております。

このたびは誠にありがとうございました。


LiANG SPA
ティニ

ビーズさま
このたびはご来店、ご投稿誠にありがとうございます。
また貴重な記念日にご来店いただけたとのこと、重ねてお礼申し上げます。
また是非、お姉さまとご来店くださいませ
またのお越しをお待ち申し上げます

mayumi様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また参加体験談にお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

わたくしはLiANG SPAにてカウンセリングさせていただきましたエルナでございます。

当日、ストーンセラピが２回ということでしたが、ご満足をいただけましたので、
とてもよかったと思います。
ストーンセラピはお身体を温めてくれますので、女性にはとても効果の高いもの
だと思います。わたくしもオススメのメニューでございます。
また、お食事につきましては、日本人のお客様に合わせた味付けとなっております。
当日、ご満足をいただけましたようで、わたくしはとても嬉しかったです。
マッサージはリラックスの効果も高いですが、少し運動にも似た効果がありますので、
お腹がすいてしまうと思います。

次回、またお二人さまでLiANG SPAへお越しいただける日を
心から楽しみにお待ちしております。
どうぞ今後もLiANG SPAをよろしくお願いいたします。

ありがとうございました。


LiANG SPA
エルナ

chika様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また参加体験談にお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

わたくしはLiANG SPAにてカウセリングさせていただきましたエルナでございます。

当日、LiANG SPA6時間エステし放題をお受け際に、
ご満足いただけましたようで、わたくしはとても嬉しく思います。
お選びいただきましたメニューはランチの時間もありましたので、
ごゆっくりしていただけて良かったと思います。
当日も優しくお話をしてくだっさて、ありがとうございました。
これからもお客様にしっかりご対応させていただくために、
現在も日本語を一生懸命勉強しております。

次回、またバリ島をご旅行される機会がございましたら、
是非LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。
さらにお喜びいただくことができますよう、努力してまいりますので、
今後もよろしくお願いいたします。

こちらでまたchika様にお会いできます事を、
スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

このたびは、ありがとうございました。


LiANG SPA
エルナ

ゆきさま

このたびはフランジパニへご来店ご投稿誠にありがとうございます。
これからもがんばってサービス、技術の向上を目指しますのでまたぜひご来店くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げます

この度は、弊社チャーターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

そうですね。。。日本とはちょっぴり（格段に？！）常識の交通ルールが
違っていたり、半端ないバイクの数となりますので、レンタカーやレンタバイクは
弊社ではお勧めしておりません。

また、チャーターでは、日本語ガイドとご相談いただきながら楽しく観光していただく
のも、バリ島旅行の醍醐味だと弊社は考えております。
チャーター中に訪れた場所、ガイドと話した小話等をお客様のバリ島の思い出にして
日本へ帰国していただきたいと考えております。

弊社日本語ガイドは、すべて政府公認のライセンス取得ガイドとなります。
今後とも、ガイドを始めスタッフ一同、常に努力していく次第です！

今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
また、バリ島へお越しくださいませ。

お客様へ

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当日、ご満足をいただけましたようで、スタッフ一同嬉しく存じます。
また、スタッフにお褒めの言葉もいただき、ありがとうございます。

次回は是非全身マッサージをお試しください。
旅のお疲れもとれスッキリしていただけるかと思います。

今後もLiANG SPAをどうぞよろしくお願いいたします。
そして、またお立ち寄りいただけますことを
スタッフ一同、楽しみお待ちしております。


LiANG SPA
エルナ

お客様へ

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また参加体験談にお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。

マッサージはポイントを刺激しながらリンパを流していきますので、
少し痛いように感じられたかと思います。
全身の筋肉をやわやかくしていくことは健康にもなりますので、
是非またバリにお越しの際には、LiANG SPAへお立ち寄りいただけますと
とても嬉しく思います。
変わらない場所でお待ちしております。

LiANG SPA
エルナ

さくらまる様

この度は、弊社チャーターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

至らないところが多々あり、大変失礼いたしました。
弊社スタッフ一同、改めてお客様からの頂いたコメントを参考とさせていただき、
改善していく次第でございます。
こうしたお客様からのコメントが、ガイドやスタッフ一同の喜びでもございます。
本当にありがとうございます。

パセックへも報告させていただきました。
お客様からいただいた物、パセック喜んでおりました！！

是非、またバリ島へお越しくださいませ。
その際は、ガイドリクエストも忘れないでくださいね！！
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、当社へご予約をいただき、
コメントをいただきましてありがとうございます。

勉強中の担当ガイドの語学不足、対応がお客様の気分を害してしまうこととなり、
大変申し訳ございませんでした。

お客様のご連絡を確認後すぐにガイドと話し合いをいたしました際、
ガイドからも丁重に謝罪を伝えてほしい、と申しておりましたので
この場をお借りしてお伝えさせてくださいませ。

コミニュケーションや語学力のアップ、ホスピタリティアップ等、
お客様からいただいたご連絡を真に受け止め、
今後も引き続き、更なる指導・より一層のサービスをご提供できるよう、
努めて参りますので、どうかこれに懲りず、再度バリ島にお越しくださいませ。

今回の件、重ねてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

今後とも、暖かくご指導いただけましたら幸いでございます。

とも花さま

このたびはご来店ご投稿まことにありがとうございました。
これからも精進してまいりますので何卒よろしくお願いいたします
またのお越しをお待ち申し上げます

このたびはご来店、ご投稿誠にありがとうございます
そしてご結婚おめでとうございます。
エステご満足いただけたとのこと、何より良かったです。
今後ともフランジパニ何卒よろしくお願い申し上げます

このたびはご来店、ご投稿まことにありがとうございます。
エステお楽しみいただけたたのことありがとうございます。
これからもがんばりますので、バリにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ

ＩＺＵさま

このたびはご来店、ご投稿まことにありがとうございます。
そしてご結婚おめでとうございます。
ご満足いただけたとのこと、これからもがんばりますのでまた
次回は、お子様を連れてご家族でいらっしゃってくださいね！
またのご来店をお待ちもうしあげます。

まみさま

このたびはご来店、ご投稿誠にありがとうございます。
エステご満足いただけたとのこと、私たちもこの言葉を聞くと明日の力になります。
どうぞこれからもフランジパニ、よろしくお願いいたします
またのお越しをお待ち申し上げます

まこさま
このたびはご来店、ご投稿誠にありがとうございます。
これからも皆様に喜ばれるサービスを生み出し、改善しながら
がんばってまいりますのでまたどうぞご来店くださいませ
またのお越しをお待ち申し上げます

サッチャンさま

このたびはご来店、ご投稿、まことにありがとうございます。
これからもお客様からいただいたアドバイスを基に邁進してまいりますので
またバリ島にいらっしゃった際は、ぜひお立ち寄りくださいませ
またのお越しをお待ち申し上げます

うっちー様

この度は、弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

中堅・ジュニアガイドも週に一度の弊社日本語レッスンに参加したり、
日々、日本語を勉強し、たくさんのお客様をご案内したいと頑張っております。
失礼な日本語の言い回し等がございました場合は、ご指摘くださいませ。
また、暖かくご指導いただけましたら幸いでございます。

また、バリ島へお越しくださいませ。

このたびは、モニター体験にご参加いただき、ありがとうございました。
また貴重なご意見ありがとうございました。お客様の暖かいご指摘をいただいたおかげで、ピン！とひらめき、金属臭！取ることに成功いたしました。本当に心より感謝申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げます。

ダミアンさま

このたびはご来店ご投稿誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのこと、私たちもそれが明日の力になります！
またぜひお越しくださいませ。お待ち申し上げます。