まろ様

この度はご利用いただきありがとうございます。
ご返信が遅くなり大変失礼申し上げます。

お客様が市場で買い物をされた際ガイドがお客様の値引き交渉に 参加いたしていなかった件につきまして、弊社ガイドの対応力が満たなかった為に ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。ご希望におこたえできずお詫び申し上げます。

担当させて頂きましたガイドには厳重注意し、
今後はこのようなことの無いように日本語ガイドの教育により一層、努めて参ります。当ツアーご案内の際はガイドに再度徹底いたします。

この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。

ドライバーへのご意見もいただき誠にありがとうございました。
また、挨拶を交わしていた事に関しては、バリ人の風習で 見知らぬ人同士でも親しい仲のように会話や挨拶をするのを私どもも普段生活をしておりましてよく見かけます。

挨拶につきましては文化の一部でもございますことをご理解いただければ幸いです。

次回ご利用いただける機会がございましたら、申し上げにくいこともあるかと思いますが是非ともガイドへお声がけくださいませ。

また、ガイドへお伝えずらい場合は　現地におります私ども日本人スタッフへガイドを通してご連絡いただければ幸いです。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

バリ・ツアーズ.com
スタッフ一同

この度は、弊社ご利用いただき誠にありがとうございます。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

ご参加当日、大変な交通渋滞が発生しておりました為、
ツアースケジュールに大きな影響がございました事、
お詫び申し上げます。
お迎え時間の変更を検討させていただきました。
また、ツアー工程内のホタル観賞につきまして、弊社日本語
ガイドからのご案内が出来ておらず、誠に申し訳ございません。
担当させていただきましたガイドへ今一度、指導教育を強化
し、再度、同じ誤りがないよう努めてまいります。

再度、この度は、大変なご迷惑をお掛けいたしました事、
深くお詫び申し上げます。

この度は、弊社ツアーご利用いただき誠にありがとうございます。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

この度、ご予約いただきご参加いただきましたツアーにつきましては、
現地バリ島旅行会社の弊社バリツアーズ.comにてご案内させていただき、
日本語ガイドにつきましても、弊社バリツアーズ.comの現地日本語ガイドとなります。

ご利用いただきましたご両親様が弊社ツアーを安心してご満喫いただけたとの事、
とても嬉しく思います。

是非、また皆様でバリ島へお越し下さいませ。
再度弊社バリツアーズ.comご利用いただけましたら幸いです。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

体験談をおよせいただき誠にありがとうございます。
この度はガイドのご説明が不十分ということで、大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はガイドへの教育を徹底させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。

ご夕食につきまして、タナロット地区ではレストランの数が限れているため、
レストランのご希望のないお客様には、ご移動時間や立地の都合等を含めまして
ご利用頂きましたレストランを通常ご案内いたしております。
今後はもっと早めにガイドよりご相談させて頂き、最後までご満足頂けるサービスを提供できるよう徹底して指導させて頂きます。

hiroco様

この度は、弊社ツアーご参加いただき誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

今年の雨期は例年よりも雨が多いような気がします。
生憎の悪天候の中、予定変更にてご参加いただきありがとうございます。
予定より早めのホテルご到着となる場合、ご案内のスケジュール時間までは、
お車とガイドご利用可能でございますので、お気軽にガイドへご希望を
お申し付け下さいませ。
この度は、ガイドからの配慮が不足しており、申し訳ございません。

再度バリ島へお越しの際も弊社ご利用いただけましたら幸いです。

この度は、弊社ツアーご利用いただき誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

そうですね。ウブドのショッピング通りメイン通りの他に2つの通りが
ございます為、意外にもお時間がかかる方もいらっしゃいます。
ゆっくりとウブド散策されたい方は1日ツアーをオススメいたします。
弊社ガイドからご提案させていただきましたお店がご希望に添わなかった事、
大変失礼いたしました。
再度、バリ島へお越しになる際は、是非、ゆっくりとウブドでのお買い物を
ご満喫下さい。

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、ありがとうございました。

代表的な２つの寺院とキンタマーニ高原の絶景を楽しむコースでしたが、どなたにでもご満足いただけるよう、ご昼食の内容もできる限り検討してまいります。貴重なご意見を頂戴しまして、お礼申し上げます。


＞今後ご参加予定のお客様へ
ご夕食のレストランはご希望の場所へご案内いたしますが、ガイドが存じ上げない場合もございますので、レストランの電話番号をご用意いただければ幸いです。

この度は当ツアーにご参加いただきまして、また詳しい体験談をお寄せいただきありがとうございました。地図や酔い止め、ミネラルウォーターの準備など、今後ご参加いただくお客様にとって、また弊社にとりましても大変参考になります。心よりお礼申し上げます。

＞ご参加をご検討中のお客様へ
当ツアーではお時間調整やお手洗い休憩のためお土産物店などへ立ち寄る場合もございますが、不要の場合はお断りいただいて問題ございません。また、ウブドでは市場と周辺散策のお時間があり、ご夕食はお客様のご希望によりご案内しております。よろしければガイドブック等を予めご確認の上ご参加ください。
以上ご参考いただければ幸いです。皆様のご参加をお待ち申し上げております。

貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。

ウブドの散策時間やタナロット寺院の訪問時刻につきまして、当日の時間の配分が良くなかったようで、大変失礼いたしました。ブサキ寺院からキンタマーニ高原、タナロット寺院まで、欲張りに回るプランのため、またタナロット寺院のサンセットに遅れないようにするため、少々駆け足になってしまったかと存じます。お客様のご期待に沿えるよう、今後ツアー見直しの際は参考にさせていただきます。

少々ハードスケジュールだったかと思いますが、バリ・ヒンドゥーの総本山ブサキ寺院や海の寺院タナロットなど、本当にパワーをもらえるツアーですね。この度はご参加いただきまして、ありがとうございました。

体験談をお寄せいただきありがとうございます。
時差の関係でご出発時間を間違われてしまったとのことでしたが、１日バリ島観光をお楽しみいただけたようで何よりです。またバリ島にお越しいただければ幸いです。
この度はご参加いただきましてありがとうございました。

この度はご参加いただきましてありがとうございました。またご感想をお寄せいただきお礼申し上げます。
ウブドでは貴重な体験をされたようで、本当によかったです。こういった偶然の出来事も旅の醍醐味ですね。
当ツアーはrira様がおっしゃるようにバリ島初心者の方、時間のあまりない方に効率よく観光いただけるプランですので、これからもおすすめしてまいります。ありがとうございます。

kiki様
この度は、弊社ツアーご参加いただき誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

ホタルに遭遇したんですね！何だか、それだけでも１日がハッピーですよね！
ウブドのヴィラに滞在されたお客様で、夜、床に就こうと電気をけしたら、
天蓋の中に１匹のホタルが！！というハッピーなハプニングもございましたよ！
次回、是非！！

また、バリ島へお越しの際はご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

この度は、弊社ツアーご利用いただき誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

スディは本当にお話が好きで、お話上手ですよね！
彼は、とっても勉強熱心なんですよ！
たくさん質問してください。彼らはそれが、とっても嬉しいようです。

次回は是非、山のリゾートを中心に！バリ島を楽しむのもいいですね。

また、バリ島へお越しくださいませ。
そして、機会がございましたら弊社ご利用くださいませ。

この度は、弊社ツアーご利用いただき誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

現在は、ウブド方面ツアー、午後出発の人気ツアーとなっておりますね。
ライステラスを見ながらのランチは、なんとも気持ちがいいですよね！！
ライステラスでの時間を少し延ばしたいなどの、所要時間内の時間調整を
ご希望の場合は、ご遠慮なくガイドへお申し付けくださいね。

また、バリ島へお越しくださいませ。スタッフ一同、お待ちしております。

チカ様

この度は、弊社ツアーご利用いただき誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

ホタル見れたんですね！よかったですぅ！
私もホタルの優しくて暖かい光に癒されたい！なんて思ってしまいました。

バリニーズダンスにはたくさんの種類や演目があるので、
滞在中、毎日ダンス鑑賞されるお客様もいらっしゃいます。

昔の姿を守り続けるバリ島であって欲しいですね。
ホタルが生殖し続けるバリ島へまたお越し下さい！

くーちゃん様
この度は、弊社ツアーご利用いただき誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

思いっきり、楽しんでいただけたようで弊社も嬉しく思います。
バリの庶民の暮らしも垣間見れるツアーとなります為、
定番のツアーとは少し違ったバリ島の楽しみ方かと思います。

また、是非、バリ島へお越しくださいませ。
スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。