Dear valuable guest

Thank you very much for sharing your experience with us. It is always nice to hear that our guest enjoyed our service. It is really motivated us even more to keep delivering the best service to all our customer.

on behalf of LLuvia spa management and staff, I sincerely thank you for choosing LLuvia spa as one part of your holiday destination. We are looking forward to welcome you back again in the future.

Best regards
Lely

Dear Valuable Guest

Thank you for your visit at LLuvia spa. we really appreciate your feedback regarding the shower and the flower bath time. We will take it to our management meeting and will find solution for it to make the customer feel more comfortable.

On behalf of LLuvia spa management and staff, I sincerely apologize for any inconvenient that you feel during the spa session, We hope that will have another opportunity to serve you again in the future.

Best regards
Lely

T.M様

この度はアユタヤスパにお越し頂き、誠に有難うございました。
アユタヤスパは日本人のお客様が、８０％くらいなので、日本語と日本式のおもてなしを心がけています。

またバリ島へお越しになる機会がございましたら、
是非アユタヤスパへお立ち寄りください。

ハワイ様

この度はアユタヤスパへのご来店、有難うございました。

担当させていただいたセラピストはメルタと申します。
本人曰く「日本語は難しい」そうですが、毎日お客様とお話する機会があるので、上達しております。

蚊にさされたとのこと、申し訳ございません。
蚊取り線香では間に合わない感じで、どうしたらよいかと考え中でございます。

グループ旅行の楽しい思い出の一コマのお手伝いをさせて頂けて、とても嬉しいです。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしています

Dear valuable guest

Thank you for your time to write review about our service. It is nice to hear that our customer enjoyed the session. Aromatherapy massage only include the shower and not the flower bath. If it happen that you visit Bali again in the future, we will be happy to welcome you again to try ours other treatment.

On behalf of LLuvia spa management and staff, I thank you for your visit. We are always look forward to see you again in the future.

Best regards
Lely

yuta様

今回のご旅行で、アユタヤスパを選んでくださって、有難うございます。

日本人にあうサービス、言葉、皆で取り組んで、頑張っているところです。
ご満足いただけて大変嬉しいです。

今後ともアユタヤスパをどうぞ宜しくお願いします。

Dear valuable guest

Thank you very much for sharing your experience. It is always a pleasure to hear that our customer enjoy the session with us. On behalf of LLuvia spa management and staff, I thank you for your visit. we are always look forward to welcome you back again in the future.

Kind Regards
Lely
LLuvia spa

Dear valuable guest.

Thank you for sharing your experience with us. We really appreciate your feedback regarding the shower. we will put more attention to it.
On behalf of LLuvia spa management and staff, I thank you for your visit. we are always look forward to see you again in the future.

Best regards
Lely

Dear valuable guest

Thank you for sharing your experience. We are delighted to hear that you recommend lluvia spa. All the team here, will work hard to keep delivering the best spa experience for all customer.

On behalf of lluvia spa management and staff, I thank you for your visit. We are always look forward to welcome you again in the future.

Best regards
Lely
Lluvia spa

Dear Valuable guest

Thank you for your time to share your experience. It is nice to hear that you enjoyed our services.

On behalf of LLuvia spa management and staff, I thank you for choosing LLuvia spa as a part of your holiday destination. we hope to see you again in the near future.

Best regards
Lely
LLuvia spa

alohasummer様

この度はアユタヤスパにご来店頂き、また丁寧なコメントも有難うございました。

お食事も満足して頂けたようで、良かったです。
お食事スペースが屋外ガゼボなので、お客様の多い時期は、ひょっとしたらスッピンにシャンプーハットで、
他のお客様の目に触れてしまうという可能性が無きにしもあらずです。
抵抗があるお気持ち、凄く分かります。
まだ先の話ですが、リノベーション計画進行中で、来年あたりには、スッピンを誰かに見られてしまったということも
解消される予定です。

お風呂で寒い思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
設定温度徹底してたはずなのに、インドネシア人の感覚（熱いお風呂に入らない文化）で、
気を抜くとぬるくなってしまいました。
繁忙期も終わりましたので、この機会に、お風呂や他の諸々のこと、共通認識とトレーニングで徹底いたします。

またalohasummer様にお会い出来ることを、担当セラピストのSayuとともに、お待ちしています。
有難うございました。

みーさん 様

この度はLiANG SPA 6時間プランをご利用いただき、誠に有難うございました。
参加体験談にてお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。

ご意見をいただきました日本語につきましては、これからマッサージスタッフもお話ができるように頑張りたいと思います。

また、LiANG SPAから空港までは渋滞の場合は、30分程かかる場合もありますが、道路がスムーズな場合は、車で約10～15分でございます。
時期や時間によって渋滞がありますので、スタッフは念のため30分とご案内させていただいたと思います。

LiANG SPA でマッサージして良かった、と思っていただけるように、
これからもスタッフは頑張ってまいりますので、次回バリ島へお越しの際にも、
是非お立ち寄り頂けますと幸いです。

今後もどうぞ宜しくお願いいたします。

LiANG SPA
ティニ

m.k 様

この度はLiANG SPA Premiumをご利用いただき、誠に有難うございました。

当日、6時間プランをお受け頂きました際には、
リラックスしていただけましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
また、ご丁寧なお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。

次回、またバリ島にお越しの機会がございましたら、
是非お立ち寄り頂けますと幸いです。
m.k 様のまたのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

今後ともLiANG SPA Premiumをどうぞ宜しくお願い致します。

LiANG SPA
ティニ

TAETAE様

この度はアユタヤスパへご来店頂き、又、コメントも頂き、有難うございました。

スタッフにとって日本語はなかなかハードル高いですが、皆一生懸命頑張って勉強しています。
次回はぜひロングコースをご体験ください。

またお会いできる日を楽しみにしています。

ぷるぷる様

今回の旅行でアユタヤスパを選んでくださいまして、有難うございました。

森の中に入っていく立地で、皆さん驚かれますが、それ故に静かな環境で寛いで頂けるかな、と思っております。
素敵な写真の投稿も有難うございました。
またお会いできる日をスタッフともども楽しみにしています。

うた☆様

この度はアユタヤスパをご利用いただきまして、誠に有難うございました。

当スパ、日本人オーナーになって４年少しですが、それ以降、日本人ゲストが多くなりましたので、
日本人のお客様に喜んで頂けるよう、皆で案を出し合い努力中です。
まだまだ至らぬ点が多いですが、温かく見守って頂ければ幸いです。

食事メニューは珍しいものではありませんが、美味しいと好評頂いています。
バリらしい雰囲気のお庭で食べて頂けるのも、プチ非日常かな～などと自負しています。

うた☆様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしています。

Dear valuable guest
Thank you for sharing your experience with us. We really apologize for any inconvenient cause during your spa session. We really appreciate your feedback and we will make sure the same problem will not happen again in the future.

On behalf of LLuvia spa management and staff, I thank you for your visit and we really hope that you still give us opportunity to serve you again in the future.

Best regards
Lely
LLuvia spa

Dear Sir/ Mdm,
thank you very much for your reply and visit to our shop , we really appreciate your valuable comment for our future improvise service ,

once again , we thank you very much for your visit , and will taking care on your comment

best regards,
Bali Orchid Spa