hrm様

こんにちは、お元気ですか？
この度はLavieにお越しいただきありがとうございます。
受付でのチップの要求と運転手につきましては大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を参考に、今後のサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしています。

La'Vie Total Sensation Massage

ぴーやん様

この度はご来店並びに、体験談のご投稿誠にありがとうございます。
ぴーやん様から頂きました体験談を参考に、スクラブ時のエアコンの設定や指圧の強弱の確認など、今後のサービスの向上に努めて参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。


Lely
Lluvia Spa

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
BBQレストランがあるジンバランのビーチには、流しの歌サービスが回ってくることがございます。
ご希望でない場合はお断りいただけます。

以上、ご回答申し上げます。
何卒宜しくお願い致します。

えりちゃん様

この度はアユタヤスパにご来店頂き有難うございました。

アユタヤスパでお出ししているウェルカムドリンクは、バリのレモンで作ったお手製ドリンクで、
皆様から美味しいと好評得ています。

ご指摘のように、スパは建って６年が経ちます。
少しづつリノベーションしていっていますが、お客様を迎え入れながら修繕をするので時間がかかっております。
次回来て頂ける時がございましたら、その時は水回り含め、もっと快適に改善できてることを目指していますので、ご期待下さい。

担当させていただいたセラピストは、マリアティとディア二と申します。
またご指名くだされば喜びます（笑）。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お友達にも宜しくお伝えくださいませ。

ちゃき様

カユマニスジンバランプライベートエステート＆スパより
ご挨拶申し上げます。

この度はカユマニスジンバランのデイユーズパッケージをご利用頂き誠に有難うございました。
ちゃき様のご期待にお応えできるサービスがご提供できませんでした事に心よりお詫び申し上げます。

頂きましたご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたらどうぞカユマニスにお戻り下さいませ。よりご満足を頂けますよう
スタッフ一同でお迎えさせて頂きたく存じます。

改めまして貴重なご意見を頂戴しました事にお礼申し上げます。
もしその他ご意見などございましたらどうぞ私どもまでご連絡下さいませ。

ゼネラルマネージャー
マデ・カルタ

Kana Uchida様

この度はアユタヤスパにご来店いただき、有難うございました。
お母様も喜んでくださったようで、私どもも嬉しいです。

エアコンの調整について。貴重なご意見有難うございます。
仰られていること最もです。
トレーニングの時は、セラピスト同士お客役と施術者になりローリングプレイしていますが、
マッサージしていると、施術される側の体感を忘れがちになるようです。
これからもお客様がどのように感じているか、変わり合いながら練習してまいりますので、これからにご期待いただければと思います。

またバリ島へお越しの際には、ぜひアユタヤスパへお立ち寄りください。
お母様にもよろしくお伝えくださいませ。

yossi様

数あるスパの中から、アユタヤスパをお選びくださいまして、有難うございました。

「当日組み合わせできるコース」＞来期のメニューリニューアルの際に、他のお客様の意見も反映しつつ、前向きに検討したいと思います。

またyossi様にお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

niko様

この度はアユタヤスパをご利用いただき、有難うございました。

アユタヤスパは少々辺鄙な道に入っていくこと、ドライバーは多少の日本語はできるものの、流暢には喋れないこと。
あるいはスパが初めてのお客様。
いろいろ不安に思われる方もいらっしゃると思い、車中に事前説明を置かせてもらっています。
疑問や不安に思われたことを、アンケートに書いてくださったら、
それを反映させていただいていますので、どんどんお声を寄せて頂きたいです。

お詫びしなければいけません。
本来はフェイシャルが先でクリームバスが後ですが、niko様は順番が逆になりました。
と申しますのは、先のお客様が遅れて始まり、サロンが空かなかったという事情がありました。
当スパは部屋数に対して、サロンが少ないのです。
これも今後増設していく方向で検討していますので寛容ください。

役立つコメントを頂き有難うございました。
またお会いできる日を楽しみにしております。

ＬＩＬＩ様

この度はアユタヤスパをご利用いただきまして、有難うございました。
ご満足いただけましたようで、嬉しく思います。

お食事する場所は裏庭のガゼボになるので、蚊取り線香等焚いていますが、
どうしてもアリが寄ってくることもあり、どのようにしたもだろうか？と悩んでいます。

技術サービスの向上、常に皆様に喜んで頂けるように考えながら頑張っていきますので、
これからもアユタヤスパをよろしくお願いいたします。

またお会いできる日を楽しみにしｈております。

れいみ 様

この度はLiANG SPAへご利用いただき、誠に有難うございました。
また、参加体験談にて温かいお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。

当日、6時間プランをお受け頂きました際にはご満足を頂けましたようで、
スタッフ一同大変嬉しく思います。
担当のスタッフに、れいみ様のお言葉を伝えさせていただきます。

またLiANG SPAにお越しいただけるのように、これからもスタッフは頑張りますので、
次回バリ島へお越しの際には、是非LiANG SPAにお立ち寄りくださいませ。
次回もフラワーバスでお楽しみいただければ嬉しいです。

こちらで、れいみ様にお会いできます事を
心より楽しみにお待ちしております。

このたびは誠にありがとうございました。

LiANG SPA
インダー

さくら様

この度はアユタヤスパにお越し頂きまして、誠に有難うございました。

ホットストーンマッサージは皆様に「気持ちがいい」とおっしゃっていただいております。
いろいろメニュー取り揃えておりますので、また機会がございましたら、別のメニューも体験していただけたら嬉しいです。

またバリ島に来られる機会がございましたら、ぜひアユタヤスパにお越しください。