カップルで三時間コースを体験しました。
目の前にビーチがあり景色は文句無し!
素敵や日本人スタッフさんに出迎えられました。
私が受けた内容は1つは、全身ボディマッサージ(オイルの香りを二重類から選べます。どちらもいい香りです!2つはスクラブマッサージ。こちらも2種類から選びお肌ツルツルになったのとワントーン白くなった気がします!
最後にフットマッサージ、ヘッドマッサージどちらかを選ぶことが出来、私はフットマッサージを選びました。記憶がないくらい気持ちよく寝てしまいました。足だけではなく両腕や肩やか頭も少しマッサージしてくれます。最高に気持ちよかったです。
空港からも然程遠くなく、歩いて20分程の所あります!周辺にはショッピングモールや地元のお店、ホテルなども沢山ありとてもアクセスが良いと思います!
親切なスタッフさんばかりでとても安心してリラックスした時間を過ごせました!
お土産にスクラブも貰えるので帰ってから使おうと思います。
是非、また次回も利用したいです!!
ありがとうございました!!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/16 |
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[はい]
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ガイドさんも申請でしたし、希望の場所まで送迎手配などもしてくれたので助かりました。臨機応変に対応していただきありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/17 |
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ボディマッサージとスクラブ、ヘッドマッサージを施術して頂きました!
ホテルまで送迎つき、同じクタ地区ホテルのため5分程度で到着。
キレイなプール横を通り過ぎスパのロビーでクールタオルとパイナップルのウェルカムドリンクで一休み。
スタッフの方が少し日本語を交えながらマッサージの説明でつよさの選択とスクラブの香りを選び、しばら待って2階に案内されました。
お部屋は海が見えキレイでした、始まる前にトイレに行くか聞かれるのでいっておいた方がいいと思います。
トイレが1つしか無かったため友達と順番に入り、紙パンツとパレオが用意されてるので着替えてその後オイルの香りを2種類から選びました。
軽めのフットバスからスタート。
お花が浮いてて可愛かったです、ライムを絞って軽くマッサージしてくれました。
ボディマッサージは気持ち良かったですがその後のスクラブはけっこう強めに擦るのでお肌が弱い方は初めに言っておくことをおすすめします。
スクラブ後しばらく待っているのですが友達は寒かったらしくエアコンの調整をお願いしてました。
シャワーを浴びて新しい紙パンツとベアトップワンピースに着替えます。
その格好のまま1階に移動し目の前がビーチの大部屋でヘッドマッサージを受けました。
ビーチなので人も近くを横切ります、気になる人はこのスパはおすすめ出来ませんがサンセットが本当にキレイでした!
オイルヘッドスパでお願いしましたがそちらもまぁまぁ良かったです。
頭を洗ってもらいドライヤーまでやって貰えました。
着替えはシャンプー台の横に試着室のような場所がありカーテンで区切ってるのですが、先に私が着替え始めたのでいつ友達が来ても大丈夫なように少し気を使いながら着替えました。2人で着替えるには少し狭かったです。
ロビーに戻りホットジンジャーティーでエアコンで少し冷えてしまった体が温まりました。
ブレスレットのプレゼントも頂きスタッフの方々皆優しくてとても良かったです!!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/14 |
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バリ島におけるシルクドソレイユ常設館でのダンスショー(デブダン)は、ラスベガスなどで上演されているオーやカーなどに比較すれば、セットや出演者の技量・演出などが劣るかもしれませんが、私もパートナーもとても楽しく観ることができました。
今春、ラスベガスでオーもカーも拝見しましたが、お金のかけようも全く違うし、入場料もデブダンとオーでは、1桁違うので、比較すべきでないと思って、このツアーに参加しました。
バリ島だけではなく、ジャワ島やスマトラ島などの様々な地域での民族舞踊を体験することができましたし、シルクドソレイユの要素も入っていて、バリ島の新しい民族舞踊として発展していったら面白いだろうと思いました。
ツアーについては、クタからの送迎付で参加しました。バリ島の渋滞は、文字通り半端ないので、かなりの余裕を見た時間設定でした。そのため、開演の1時間以上前に到着してしまいましたが、近所には、レストランやショッピングセンターなどもあり、十分時間は潰せました。
結局ショッピングセンターでのパートナーの買い物は、ツアー参加料をオーバーすることになってしまいましたが、これはこれで、よい思い出となりました。
バリ島旅行をする方は、民族舞踊の見学はかなりの確率でなさると思いますが、デブダンもその一角に入れて計画を立ててみてもよいのではないでしょうか?
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/13 |
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[はい]
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バリ島には何回か訪れていて、スパの素晴らしさに毎回色々なスパに行くが、こちらのスパも気持ち良いスパだった。3時間30分コースを予約したら30分のフットマッサージがプレゼントで付いてきたので4時間だった。
時間通りに迎えに来てくれたし、帰りも要望を聞いてくれ、スーパーマーケットで降ろしてもらった。ありがとう!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/08 |
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[はい]
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他の体験者も書かれている通り、行きの飛行機でボックスに入った軽食が出るが、到着後すぐに朝食を食べにホテルの朝ビュッフェに行くので、ボックスは食べないで夕飯用に持っていたが正解! 昼食は付いているが、飛行機搭乗の都合で仕方ないが夕食は付いていないので、朝のボックスの食事を夕飯として食べた。また帰りの飛行機でもボックスの食事が出るので充分だった。 午後はこちらの希望を優先してもらい、遺跡めぐりを中心にしてもらえて有り難かった。バリ島からなかなか行くには大変だが、行く価値あり。天候もよく、日程通り、時間も遅れず、挙行されて良かった。バリ島からの出国だけ、雨傘(折りたたみ傘も含む)を手荷物に出来ずに預けることになり驚いた。本当にガイドさんには写真もたくさん撮ってもらい、お世話になった。ありがとう!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/07 |
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[はい]
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バリ島到着日にホテルまで送迎付きで安心できました。
施術も前もってしてほしい所触って欲しくない所を聞いてくれたり力加減も聞いてくれるのでゆっくりリラックス出来ました。
2時間でしたがあっと言う間の時間でした。
またバリ島へ行きたいのでその時はよろしくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/09 |
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朝6:30に集合したはいいものの、段取りが悪く結局海についたのは8時でした。なんのために早起きしたの?と思いました。シュノーケリング自体は、海の澄んでいるポイントにいけば、透き通った綺麗な海を見ることができました。魚は思ったよりは見れませんでした。ガイドさんに「モタモタしないで」と言われたり、終始横柄な雰囲気でした。陸に上がる際も、水上タクシーを呼んでから30分以上待つなど、段取りが悪いなぁと感じました。船のトイレも汚くて、シュノーケリング後、シャワーを浴びることもできなかったです。あまりオススメできません。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/16 |
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[はい]
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第一印象はとってもキレイで親切でよかったです!送迎も時間より早くきて待っててくれていました!サヌールから15分ほどのクタにありました。とてもキレイなお店でした。
ちょっと待って部屋に案内されましたが、部屋もとてもキレイでステキな気分になりました。施術ですが、エステが好きな人には向いていると思います!私は強めのマッサージが好きなのでちょっと物足りない感じでした‥その後、ボディーが50分、フットバスが5分で、フェイシャルが40分、シロダーラが40分‥ヘッドが40分‥っという感じでしたがヘッドマッサージは結構きつかったです。シロダーラも日本のとは少し違って、たれてくるのみっという感じでした‥ヘッドマッサージのきつかった理由は、前の人と遭遇して、結構待たされるということです。髪も濡れているのに待たされると寒くて辛かったです。もう少し、要領のよくやってほしいし、要領よくやっていたらあと30分‥マッサージしてもらえてたんじゃないかと、時間稼ぎをされてたのかなっとも思います!すべてのメニューが終わると軽食がでてきますが、焼きそばと焼き飯が選べます。味は両方食べやすいです。同時にスイカとメロンのスムージーも選択で選べます!両方美味しいです。その後、私は空港まで送迎してもらいました!送迎はスムーズで安心して送ってもらえます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
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最終日に利用しました。6時間ゆっくりたっぷり身体もスッキリしました。
日本語も話せるスタッフが常に笑顔で対応してくれました。力加減も良く気持ち良かったです。
食事も日本人に合わせてくれてあるので美味しく頂きました。
来年またバリ島へ行きたいので最終日には絶対に利用して帰りたいと思います。
ありがとうございました。
クスクス様
この度はアユタヤスパをご利用くださって有難うございました。
6時間コースはクスクス様のように、帰国前にご利用される方が多いんですよ。
お食事も口に合ったようで、良かったです。
またお越しいただける日を、楽しみにしています。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/13 |
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[はい]
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ダイビングは未体験で不安でしたが、わかりやすい指導でライセンス取得ができました。これから色々な海でダイビングを体験したいとおもいます!!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/03 |
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[はい]
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送り迎えつきで施設もとてもキレイ。
フラワーバスは名前を描いてくれていてとってもかわいかったです。
マッサージも気持ちよく何分施術したか
時間管理を徹底されていました。
ボディークリームを購入してかえりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/08/31 |
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[はい]
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バリ島の最終日もスパに行きました。
ここのスパは空港から近い事もあり、時間も2時間程度なので、
ちょうどいいと思いました。実際に現地に着いてみると、ホテルの一角にあり、入口からそうでしたが、とてもきれいでした。ただ、トイレがやや臭いました。マッサージの2時間なんてすぐ過ぎました。ここのホテルに滞在してるなら、値段も時間もお手頃でいきやすいと思います。
ちょうど僕らが帰る頃、ホテルに滞在している方が申し込みに来てました。
ホテル自体がクタにあるので、周りはゴタゴタしてますが、一歩中に入ると、
静かで過ごしやすいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/05 |
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[はい]
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nusa duaの小高い丘の上にひっそりとありました。
バリ島のスパを検索するとほぼでてくる有名所だったので、とても期待してました。
お迎えのドライバーさんと話をしながらサヌールから約40分で到着。
古民家を改築したような感じでしたが、中に入ると、造りもきれいでした。
マッサージはやはり期待通りで、気持ちよかったです。
おそらく、どのスパにも共通してると思いますが、部屋の温度設定が低い。
気をつかってくれたと思いますが、日本人には寒いと思います。
マッサージが始まる前に設定温度を高めにしてもらった方がいいと思います。
海だよね 様
この度はアユタヤスパにお越しいただき、またコメントもお寄せいただき、有難うございました。
アユタヤスパは日本人のお客様に知っていただけるようになったのは、この数年で、以前はヨーロッパ人が多いスパでした。
日本人のお客様にたくさん来ていただけるようになって、スタッフも日本式のサービスや、言葉も覚えようと頑張っています。
室温寒かったようで、申し訳ありませんでした。
乾季なので体感がなお寒く感じたかもしれません。
温度の調整はすぐに改善できることなので、こまめに設定確認いたしますね。
またバリ島に来られる機会がありましたら、どうぞアユタヤスパにお立ち寄りください。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/04 |
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[はい]
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・ピックアップの時間に遅れて来る。
・インストラクターは日本語があまりわからない
・4時間と謳っているが、サーフィン1時間しかできず、シャワー+移動等含めてもせいぜい2時間
明らかに料金が見合っていないです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/08 |
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[はい]
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お迎えは予定時間より早く、逆に僕らが待たせてしまいました。
車で移動すること約40分(滞在先はSANUR)、NUSA DUAに到着しました。
天気はカンカン照りの晴れです。風も強くなく、心地よく感じました。
今回は、パラセーリングのみの参加ですが、現地に到着すると、「営業」が
待ってました。日本語を流暢に話す現地のガイドの方からかなり営業の話がありました。商売なのはわかりますが、いつものように断りました。
ただ、パラセーリングはすごく楽しかったです。実際に空を飛んでる時間はほんの5分前後でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/02 |
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[はい]
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3.5時間と聞くと、長いかなと思いましたが、実際にスパが始まってみると、
あっという間に終わってしまいました。
個人的には最初の「ボディーマッサージ」が一番気持ちよかったです。
女性はもちろん男性にもお勧めです。
ただ、お国柄でしょうか、エアコンの設定温度が日本人には低すぎて、
とても寒かったです。途中でエアコンをとめてもらいました。
受ける側は紙パンツ一丁ですから。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/02 |
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[はい]
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6時間コースはあっという間で本当にリラックスできました。個人的には、マッサージをして下さる方の手が温かくて非常に気持ちがよかったです。こまめに日本語で声もかけて下さり、大満足でした!カップル利用でしたが、個室にシャワーとトイレもついており、移動がないのもポイントが高かったです。唯一クリームバスは場所を移動しますが、気になりませんでした。ただ気になったのは、クリームバスをしているお部屋の窓にカーテンがなく、フェイシャルを終えてすっぴん姿で窓辺に座るのは日焼けが気になってしまいました・・・できればカーテンを付けて頂けると、最後まで安心して楽しめると思います。もう一点、もし可能であれば、フェイシャルも、ボディの時のように色々選べるコースがあれば楽しいのになぁと思ったのと、施術台のアゴが当たる部分がカサカサしていたので、アゴの部分にもタオルがあたるようにして頂けるとうれしいです。
施術後はフレッシュジュースとミーゴレンをお庭で頂くことができ、大変気持ちよかったです。またバリに行く時には伺いたいです!帰国した今も髪の毛がさらさらで、ボディもつやつやです!疲れも取れて、帰国日から活動できました!
M&M 様
この度はアユタヤスパにご来店頂き、誠に有難うございました。
サロンのカーテン、早速注文しました。
フェイシャルの選択については、ご要望の声が多くなるようであれば、トレーナーと相談してみますね。
お部屋に一つづつシャワーとトイレルームがあるのは、良かったと言っていただける声が多いのですが、
今ひとつ日本人仕様ではないようなところもあり、近々トイレのリノベーションをする予定です。
お客様を施術しながらのリノベーションなので、すぐにとは行きませんが、数ヶ月以内には
より快適にシャワーとトイレをご使用いただけるようになると思います。
また来ていただいた日には、より快適に生まれ変わっている予定なので、ご期待ください。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/07 |
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[はい]
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中学生の子供と一緒でしたので、VIPルーム使用の個室プランにしました。ウェルカムドリンクでスイカジュースをいただきましたしたが、その美味しさに驚きました。マッサージオイルは数十種の中から自分でセレクトし、お気に入りの香りに包まれます。
子供は癖っ毛なのですが、クリームバス後はサラサラツヤツヤの髪になっていて本人は大喜びでした。
ホットストーンマッサージは本当に気持ちが良くて
日常の疲れも取れました。
申込む前は高いかな?と躊躇しましたが、送迎や個室使用料、ドリンクは何度もオーダー出来ますし、食
事も美味しい、施術も素晴らしく、全てをひっくるめてこの金額なら高くはないと感じます。
またバリ島へ行く機会があれば、必ず申込みます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/03 |
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[はい]
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ガイドのシモンさんの上手な日本語でとても楽しめました。
こちらの好みを会話から巧みに聞きだして、寄り道などをうまく
入れてくれました。
また機会があればシモンさんをお願いしたいです。
埼玉県民様
この度は弊社ツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また5つ★の最高評価にも感謝申し上げます。
担当ガイドの「シモン」にもきちんと伝えます。
日本語ガイドはバリ島のことを知り尽くしております。
貸切ツアーですので、道路事情も考慮しながらお客様のご希望を
なるべくお応えしながら、上手に回ってくれるかと思います。
ぜひ次回もバリ島へお越しの際には、弊社スタッフ一同心より
お待ちしております。
この度はご利用ありがとうございました。
バリ・ツアーズ.com
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/02 |
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皆さんが口コミされてるように施術技術、接客全て平均的、田舎のspaといった雰囲気で、非日常的な雰囲気はあまりなく残念でした。
スタッフの方、ドライバーさん、担当してくださったかたは誠実に対応してくださいました。
髪を流すシャワー室は男性と同じ。羽織一枚でシャワーするときも膝掛けをかけてもらえず、、
他のお客様の出入りも多すぎる。全てにおいてモヤモヤしました。
もう少し教育をしっかりとし、設備も手入れすればよくなるのに、、という感じです。ただ、他のspaよりは安いので、しょうがないです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/07 |
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[はい]
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2回目の訪問です。
VIPルームでしたが、子供達は部屋ではなく、廊下の椅子でゲームをしながら待っていてくれました。フルーツジュースやクッキーなどを出してくださり、大人しく待っていることができました。メロンジュースがとても美味しくて、お代わりしました。
4.5hのコースでしたが、エステは気持ちよくて寝てしまいあっという間の時間に感じました。食事は子供2人も交えて食べれる量で、食後のクレープも美味しかったです。お土産に、店頭にあったクリームバスのアボガドを友人用に購入。髪の毛がサラサラになったと皆から喜ばれました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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たっぷりゆっくりマッサージを受けられると思いましたが…結果値段に見合いませんので、行かない方がいいです。
まず、クタエリアから送迎の車での移動で、クルマがボロボロで酔いました。汗
マッサージの中身も言うほど良いものではありません。
クリームバスは個室ではないですし、ヒドイです。
出てくるクッキーもマズイ…
現地で近くの街スパをトリップアドバイザーで見つけて行った方が安くて良い場所を見つけららます。
日本語を話せるスタッフと言っても、ほぼ話せないので、だったら英語でいいよ、という感じでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/08/25 |
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インストラクターも親切でフレンドリーだったので楽しくライセンス取得しました。船酔いしてしまったときも、酔い止めをくれたり、酔いにくい席にしてくれたりして、ありがたかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/04 |
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[はい]
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他の方の投稿で「場所が分かりにくい」ということで心配していたのですが、クタのホテルなら出張していただけるということでしたので、ホテルの部屋で見ていただきました。
始めは緊張していたのですが、通訳の女性は明るくとても気さくな方で、すぐリラックスしてお話をすることができました。
まず最初に見て、一番強いオーラの色を言い当てられます。
そのあとは手相とタロットで見ていただくという流れでした。
思い当たることが多く、耳が痛いこともありましたが、素直に受け入れられることができ、スッキリとした気持ちです。
特に深刻な悩みがあったわけではないですが、晴れ晴れとした気持ちです。
いただいたアドバイスを胸に、日々過ごしていきたいと思います。
バリで不思議な体験をしたい方にはお薦めします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/02 |
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[はい]
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トランベンで潜りましたが、魚の群れや海ガメ、色とりどりの可愛らしいウミウシ等を見る事が出来て、とにかく素敵な時間を過ごせました。
久し振りに潜ったので不安がありましたが、ショップの方々のフォローが素晴らしく、お陰様で終始楽しむ事が出来ました。
次回バリ島に来る際には、またブルーシーズン・バリさんにお世話になろうと思います。
皆さんにもオススメしたい、素晴らしいショップです!
バリのとり子様、
この度は、ブルーシーズン・バリのファンダイブ・トランベンツアーにご参加頂きまして、ありがとうございます。
トランベンでのダイビング、最高にご満足いただけたようで、我々スタッフもとても嬉しいです。
トランベンは、大物から小物までおなかいっぱいに楽しめるポイントですので、多くのダイバーの方々に楽しんで頂けるポイントです。
しかし、他にもバリにはポイントはございます。それぞれに色々な顔を見せてくれるポイントですので、
次回バリ島へお越しになる機会がございましたら、違うポイントにもチャレンジして下さい。
そして、その時は、弊社をご利用頂けますと幸いです。
この度はご利用頂きまして、ありがとうございました。
またいつの日か、バリのとり子様にお会いできる日を、スタッフ一同、楽しみにしております。
ブルーシーズン・バリ
豊間 若葉
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/02 |
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最終日に利用しました。
送迎やスタッフの対応などはとても親切でよかったのですが、肝心のスパの技術は感動がありませんでした。
食事もあまり美味しくなくて、残してしまいました。
ただ、ヘッドスパをしてさっぱりした気分で飛行機にのれたのでよかったです。
およよ 様
この度はLiANG SPAの最終日プランをご利用いただき、誠に有難うございました。
参加体験談にてお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。
頂きましたご意見に、今後の参考とさせて頂きます。
皆様に更に満足いただく事ができますのように、これからもスタッフ一同頑張って参りますので、
次回またお越しの機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
およよ 様のまたのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
LiANG SPA
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/02 |
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バリ3日間の最終日に利用させていただきました!
カウンセリングがとても丁寧で、施術もとても気持ちよくて満足でした!
二人での利用だったのですが、服を全て脱いで隣で施術を受け、またシャワールームが1つで同時に浴びなければならなかったため、同行者と少々気まずかったです。シャワールームが別がいいなどの要望は、事前に伝えておくといいかもしれません!
他国と比べても安いお値段で、素晴らしいサービスを受けることができ、最終日の最後まで大変良い経験ができました。ありがとうございました。
miami 様
この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
また参加体験談にて頂きましたご丁寧なお言葉に、心よりお礼申し上げます。
当日、最終日プランをお受け頂けました際にはご満足を頂けましたようで、
スタッフ一同嬉しく思います。
さて、ご予約人数がお二人様の場合は同室でご案内させていただいて、
シャワーの際に交代となります。
シャワールームは別々にご希望の場合、念の為にご予約の際にお知らせくださいませ。
皆様に更に満足いただく事ができますのように、これからもスタッフ一同頑張って参りますので、
次回またお越しの機会がございましたら、是非お立ち寄り頂けますと幸いです。
miami様のまたのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
LiANG SPA
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/02 |
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干潮の関係で楽しみにしていたパラセーリングが出来ず,追加で申し込んだウェイクボードがメインイベントとなりました.立ち上がるのが予想以上に難しく,子供の方がコツをつかんで上手に立ち上がっていました.全身筋肉痛ですが,とても楽しい体験が出来ました.
また,イベント中にインストラクターのスマホで写真を撮ってもらい,終了後LINEで送ってもらおうとしましたが,うまくID交換できず諦めていたところ,帰国後に連絡を頂き無事写真を頂くことが出来ました.現地の方の暖かさに触れて大感動でした!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/27 |
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バリ島旅行はこれで3回目。
いろいろなスパに行きましたが、今回は期待していたのとは違っていました。
娘と2人、同室でボディマッサージを受けている最中、娘が「私の人、手がガサガサして痛い。他の人と変わって欲しい。」と言い出しました。私も失礼ながらその方の手を触らせてもらったのですが、手のひらではなく、指先、爪と指の境目辺りががさついていた様でした。すぐに対応してくれて、5分ほどで別の人がきたので、それは良かったですが・・・
他にも、室内のお風呂場あたりと、隣のシャワートイレ室も何か蒸れた様な臭いが気になりました。
せっかくリラックスしにきたエステでしたが、残念でした。
coco 様
この度はご来店有難うございました。
満足度が低かったようで申し訳なく思います。
以前は毎日私がセラピストの手や体調をチェックしていたのですが、
お嬢様を担当させていただいたセラピストは、前職がバリ島でも1番ラグジュアリーなホテルでセラピストをしており、
プロフェッショナルな心構えを持っているので、私も安心しきって任せていた部分もありました。
これを機にこまめにチェックいたしますね。
今回のように、ご不満をお申し出いただけて、他のセラピストと変えることもできまして、良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/01 |
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催行会社からのコメント
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一人旅・おひとり様参加可能ツアー | インドネシアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
一人旅の観光やツアー・アクティビティをご紹介。 おひとり様参加可能なツアーをエリア別に掲載。 旅行前でも旅先でも予約・参加可能なツアーを豊富にご用意してます。 人気のツアーは早めにご予約されることをおすすめいたします。
Moi 様
この度はシュノーケリンツアーにご参加頂きまして、ありがとうございました。
また、Moi様には、ご希望に添えるようなツアー内容ではなかったようで、大変申し訳ありません。
ただ、スケジュールに関しましては、Webの方でも記載があったかと思いますが、
もちろん当日のお客様の人数や催行状況、道路事情等で、予定通りには行かない場所も
あるのですが、8時であればある程度、予定通りかと思います。
しかしながら、担当のスタッフがちゃんとご説明しなかったのかと思いますので、
もししっかりとご説明をしていれば、その様に思われ無かったかもしれないので、
スタッフへは、ちゃんとお客様ヘご説明する様にと、申し付けました。
後、横柄な態度での対応という事で、その様なお気持ちにさせて申し訳ありません。
担当スタッフに確認しましたが、その様な対応はして無いとは申しておりましたが、
ただ、シルバーウィークという事で、お客様も多く、家族連れの方もいらっしゃいましたので、
Moi様には、きめ細やかな対応が出来てなかったから、その様なご気分にさせて
しまったのかもしれません、大変失礼致しました。
最後に、サヌールに戻られてからのウォータータクシーについてですが、サヌールの村が運営
しているウォータータクシーで、夏場のハイシーズンは、戻ってくる時間が他のボートと時間帯が
重なると、到着順での対応となるので、お待ち頂く時もございますね。
とにかく、Moi様から頂いたご意見は、今後の参考にもなりますので、ありがとうございました。
出来る限り改善させていただきたい所存です。
ブルーシーズン•バリ
豊間 若葉