rickyy2006様

こんにちは。
この度はLiANG SPA をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、参加体験談にご丁寧なお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。
当日、ご挨拶をさせていただきましたティニでございます。

LiANG SPA6時間エステし放題をお受けいただきました際には、
ご満足をいただきましたようで、スタッフ一同嬉しく存じます。

今回お選びいただきましたメニューは、途中でランチの時間もございましたので、
気分転換にもなられたかと思います。
この時期、フットマッサージは開放感のあるプールサイドでも行っておりますので、
お部屋とはまた違った雰囲気の中でマッサージをお楽しみいただけたと思います。

次回、またバリ島を旅行機会がございましたら、
是非LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。
こちらでお会いできます事をスタッフ一同
楽しみにお待ちしております。
このたびは誠にありがとうございました。


LiANG SPA
ティニ

このたびはご来店、ご投稿誠にありがとうございます。
これからもがんばってまいりますので、また機会がございましたら
ぜひ足をお運びくださいませ
またのお越しをお待ち申し上げます

お客様へ

このたびは、2度にわたりLiANG SPAをご利用いただき、
誠にありがとうございました。
以前にもご利用いただき、こうして再度ご予約をいただけました事に、
心から嬉しく思い、感謝しております。

今回の施術がお客様にご満足いただくことができず、
誠に申し訳ございませんでした。
どのようにしたらお客様に喜んでいただくことができるかと、
スタッフ一同努めておりますが、今回のご意見を参考にさせていただき、
更にご満足いただくことができるような施術に努めてまいります。
どうぞ今後ともLiANG SPAをよろしくお願いいたします。

そしてまた、バリ島にお越しの際には是非LiANG SPAへ
お越しいただけますと、大変嬉しく存じます。
変わらないこの場所で、わたくし達はお待ちしております。

この度はお言葉をいただき、誠にありがとうございました。


LiANG SPA
池下　和美

お客様へ

このたびはLiANG SPAへお越しいただき、誠にありがとうございました。

ここまでお褒めのお言葉をいただけましたことに、
大変嬉しく思い、また、今後の励みとなっております。

今回のプランはthe Alitの客室利用2時間が含まれた
コースでしたので、ごゆっくりしていただくことができましたようで、
大変よかったと思います。
明日への活力として、LiANG SPAが少しでもお役にたてましたことが
わたくしも嬉しいかぎりです。

次回のバリ島も是非ともお立ち寄りくださいませ。
楽しみにお待ちしております。

そして、お仕事頑張ってください。

このたびは誠にありがとうございました。


LiANG SPA
池下　和美

お客様へ

このたびはLiANG SPAへお越しいただき、誠にありがとうございました。
数あるスパの中から、LiANG SPAをお選びいただけましたことに、
心よりお礼申し上げます。

アビアンガマッサージとクリームバスにご満足いただけましたようで、
わたくしも嬉しく思います。
アビアンガは老廃物を押し流してくれるようなイメージでマッサージをしますので、
しっかりとしたマッサージをご希望のお客様にはオススメでございます。

今後もLiANG SPAでは、アットホームな雰囲気の中にも、
しっかりとしたマッサージをお客様にご提供できるよう、
スタッフ一同努めてまいりますので、
どうぞLiANG SPAをよろしくお願いいたします。

またバリ島にお越しの際には、是非お立ち寄りいただけますと
幸いでございます。

このたびはお言葉をいただき、誠にありがとうございました。


LiANG SPA
池下　和美

ちぃーちゃん様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご参加体験談にて、ご丁寧にお言葉をいただき、誠にありがとうございました。

当日、LiANG SPA　6時間エステし放題をお受け際に、ご満足をいただけましたようで、
スタッフ一同嬉しく思います。

次回、またバリ島をご利用される機会がございましたら、
是非LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。
更にお喜びいただけますよう、努力して参りますので、
今後もどうぞよろしくお願いいたします。

LiANG SPA
エルナ

ハイビスカスさま

このたびはご来店、ご投稿まことにありがとうございました。
これからもがんばりますのでバリにお越しの際はぜひ足をお運びくださいませ

またのご来店お待ち申し上げます

fumi&eichan 様

このたびはLiANG SPAにお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、このようなお言葉をいただき、わたくしもLiANG SPAスタッフも
大変嬉しく思います。

当日はお二人さまともとても気さくに接してくださいましたのが、
とても印象に残っております。
マッサージの強さにもご満足いただけましたようで、良かったです。
バリのマッサージは、優しいアロママッサージより、
指圧もしっかりしておりますので、
強めをご希望のお客様にはご満足いただけるかと思います。
もちろん優しいマッサージをご希望のお客様にも対応させていただきますので、
ご安心いただき、リラックスしてくださいませ。

施術後のコップ一杯のお水につきましても、ご意見をいただき、
ありがとうございます。
ご希望の際には、もちろんご用意させていただきますので、
次回お越しの際にはご遠慮なくお申し付けくださいませ。

わたくしは、人の手の力はとても大きいものだと信じております。
多くの方に、マッサージの良さを実感していただきたいと、心から
そう思っております。
今後もその想いを大切にして、努めてまいりますので、
LiANG SPAをどうぞ末永くよろしくお願いいたします。

また次回、是非お立ち寄りくださいませ。
バリ島の空の下で、お待ちしております。

このたびは誠にありがとうございました。


LiANG SPA
池下　和美

kacchin 様

このたびはLiANG SPAへお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、このような嬉しいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

LiANG SPAではアットホームなおもてなしを心がけ、
お客様にまたここを利用したい、と思っていただけるよう、
スタッフ一同努めております。
その想いがお客様へ伝わっていただければ、
これほど嬉しいことはありません。

バリ島にお越しの際には、是非お立ち寄りいただけますと
幸いでございます
次回はお部屋でごゆっくりなさってくださいませ。

このたびはご利用いただき、誠にありがとうございました。


LiANG SPA
池下　和美

Maimi 様

この度は、LiANG SPA6時間エステし放題をご利用いただき、
またご参加体験談にて、ご丁寧にお言葉をいただき、
誠にありがとうございました。

当日、6時間エステし放題の際にはご満足をいただきましたようで、
スタッフ一同、大変嬉しいです。

ストーンマッサージにつきましては、温めた石を身体に当てながらマッサージを
行って、石の熱が身体のツボに作用し、身体を芯から温め、新陳代謝を良くし、
老廃物の排出を助けてくれますので、お勧めメニューとなります。

それではまた、次回バリ島にお越しの際には、
さらにお喜びいただくことができますよう、
努力してまいりますので、是非LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。
こちらで、またMaimi 様とお会いできますことをスタッフ一同、
楽しみにお待ちしております。

今後ともLiANG SPAをどうぞよろしくお願いいたします。


LiANG SPA
ティニ

ひよこさま

このたびは、ご来店ご投稿誠にありがとうございました
これからもサービスを充実させ、技術開発がんばりますね！
ぜひ応援してください。またのご来店お待ち申し上げます

このたびはご来店、ご投稿誠にありがとうございました。
またぜひ、ご来店くださいませ
またのお越しをお待ち申し上げます。

エナさま

このたびはご来店ご投稿まことにありがとうございました
ストーンマッサージ本当に気持ちいですよね！私も大好きです。
これからもがんばって気持ちいマッサージ追求いたします
またぜひご来店くださいませ。

いつもご贔屓にして頂き誠にありがとうございます。

個室の件ですが建設時はVIPルームとして考えていましたが、上手く高級感が出ず、現在はただの個室として利用しております。部屋の空きさえあれば優先的に利用していますが、ご指定は現在承る事ができませんので、よろしくお願いいたします。

ご来店並びにご投稿まことにありがとうございます。

ぬこ旦那 様

このたびは、奥様とLiANG SPAへお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、大変ご丁寧にお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

数あるスパの中からLiANG　SPAをお選びいただき、嬉しいお言葉を
いただきましたことは、わたくし達にとって何よりもの励みです。

マッサージやエステが初体験とございますので、最初は少し戸惑いも
あったのではないでしょうか。
マッサージはお客様とスタッフとの信頼関係も非常に大切で、安心して身体を
あずけていただくことで、心身ともリラックスいただけると思います。

今回はスタッフにもお気遣いのお言葉をいただき、ありがとうござます。
マッサージで代謝をあげると、質の良い睡眠にも効果的ですので、
是非日本でもお続けになってくださいませ。

そしてまたバリ島にお越しの際には、奥様とご一緒に是非LiANG SPAへ
お立ち寄りくださいませ。
今後もお客様により良いおもてなしができますよう、スタッフ一丸となって
努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

このたびは誠にありがとうございました。


LiANG SPA
池下　和美

ご来店並びにご投稿まことにありがとうございます。

ご指摘頂いた到着時のご利用がスムーズにできるシステムを今後考えていきたいと思います。
現在では空港到着時にお電話頂けましたら、20分程度でお迎えに上がる事は出来ますので、ご希望の方は予約時にご連絡・ご相談頂けたらと思います。

ご来店並びにご投稿まことにありがとうございました。

ご指摘の件は真摯に受け止めたいと思います。ありがとうございました。
なるべくBALIらしさを出していきたいと思います。

みじんこさま
このたびのご旅行も当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
またインドネシアがインフレのため物価が２−３ヶ月おきに値上がりし
料金の改定をせざるおえませんでした。これからもなるべくリーズナブルに皆様にご提供させていただくべくがんばりますので又よろしくお願いいたします。
いつもご利用ありがとうございます

エナッ！の夫さま

このたびはご来店、ご投稿誠にありがとうございます。
また、タイマーの件きちんと担当のテラピストに申し伝えました。
申し訳ございませんでした。気持ちを引き締めてまたがんばってまいりますので
これからもよろしくお願いいたします
またのご来店お待ち申し上げます

このたびはご来店ご投稿まことにありがとうございます。
問題に点につきましては早速社内で検討し、明日からのスパ運営に役立たせていただきます。
このたびはご丁寧にご指摘をありがとうございました。
お客様の貴重な意見が無駄にならないよう、これからもがんばります。
またきちんとお客様のご意見が反映されているかもしよろしければチェックをしにご来店くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げます。

ぬこたん　様

このたびはLiANG SPAにお越しいただき、誠にありがとうございました。
また参加体験談には貴重なご意見、お言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

まず、シロダーラをお受けの際に、お客様のご期待に沿うことができず、
大変申し訳けございませんでした。

また、クリームバスの際には、スタッフがお湯の温度を確認せず、
お客様にはご不快な思いをさせてしまいましたことに、お詫び申し上げます。
誠に申し訳けございませんでした。
スタッフには厳しく指導をいたしました。
今後同じようなことでお客様からご指摘を受けないように、
努力してまいりますので、今後もLiANG SPAをよろしくお願いいたします。

それでは、次回またバリ島をご旅行される機会がございましたら、
是非LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。
わたくしはとても嬉しく思います。

この度はありがとうございました。

LiANG SPA
エルナ

コモドドラゴンさま
このたびはご来店、ご投稿まことにありがとうございます。
またご結婚おめでとうございます。
ご満足いただけたようでなによりです。またこの次はお子様連れでいらっしゃってくださいね！またのご来店お待ち申し上げます

この度は弊社ツアーへご参加いただきまして、また体験談へご記入いただき
誠にありがとうございました。

弊社で当時の状況を確認させていただきました。
現地での空き時間調整の際、他のお客様のご希望もございましたので、
皆様のご希望と残り時間を考慮して、ガイドがスケジュール調整を行いました。
結果的に別のお客様のご希望に合わせていただくことになりましたが、
ご協力いただいたお客様のお気持ちを十分にお察しできず、大変申し訳ございませんでした。
今後はそれぞれのお客様に納得していただいているか、
より配慮して対応するよう十分気をつけてまいります。

なお、当ツアーは混乗車でご案内させていただくことになっておりましたが、
お客様には分かりづらくなっており、大変失礼いたしました。
また、インドネシアの国内線は天候や前後のスケジュール等の影響で
遅延する可能性がございますので、ご理解いただきたくお願い申し上げます。

ご指摘いただきました点はスタッフへ周知いたしまして、
お客様への事前のご説明が十分に行き渡るよう、
そして、それぞれのお客様に満足していただけるよう、改善してまいりますので、
またの機会にご利用いただきたくお願い申し上げます。