お客様へ

このたびはLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客様のご意見を基に事情を調べていた為、ご返信が遅くなり申し訳ございません。

まず、お迎えならびに開始時間につきましては、今回2名様のご予約を別々の時間で承っておりました。こちらで元々承っていた時間がお一人目が10:00開始（9:15ピックアップ）、お二人目が16:00開始（15:15ピックアップ）で承っておりました。最初のお客様をお送りした後、その車でお客様をお迎えする予定にしており、14:40頃には車はホテルへ到着しておりました。最初のお客様が車から降りていただいた後、その場に停車してフロントロビーへはお迎えに行けない為、車は一旦駐車場へ向かいました。その時にお客様から電話をいただいております。先にスタッフから電話を差し上げなかったのは、ピックアップ時間の15:15には十分間に合っていたからでした。お客様からお電話をいただき、お迎え予定時間より約20分早い14:50頃にホテルを出発し、15:10頃にLiANG SPAに到着されたと、報告を受けております。
また、開始時間を16:00でご予約を承っておりました為、すべてその時間に合わせて予定されておりましたので、お客様にはお待ちいただく時間が発生してしまいました。
ご予約日前にはお客様からご連絡をいただき、スタッフのティ二からも15:15ピックアップの事はお伝えさせていただいておりましたが、それに加え、当日の詳細を更に詳しくお伝えさせていただくべきでした。
ご説明不足で申し訳ございませんでした。

次にマッサージの時間につきましては、今回スタッフが自身の時計を見間違えた事が原因と判明しました。よって約15分ほど早く終了した事は事実です。
このマッサージの時間につきまして、大変申し訳ございませんでした。
二度とこのような間違いのないよう、スタッフへは弊社マネージャーと共に周知徹底致しました。

お送りの際には道路が渋滞していた事が原因で、予定していた車が戻ってきておりませんでした。
ドライバーは一刻も早く戻らなければいけないと考えたようで、ガソリンの残量を確認せずお客様をお送りしてしまい、お送りの途中でガソリンスタンドに立ち寄るような結果となってしまいました。
ドライバーからではなく、電話を使

お客様へ

このたびはLiANG SPAパッケージをご利用いただき、有難うございました。

こちらのパッケージは軽食が含まれ、お部屋利用付きをお選びいただくと
お客様のように最終日を有意義にお過ごしいただく事ができますのでお勧めです。

次回バリ島ご滞在の際には、また是非LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。
楽しみにお待ちしております。

この度は有難うございました。


LiANG SPA
池下　和美

お客様へ

このたびはLiANG SPAにお越し頂き、誠に有難うございました。

当日のマッサージはご満足いただけましたでしょうか？
次回はその他のメニューでも夢見心地でお過ごしいただければ幸いです。

またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。


LiANG SPA
池下 和美

このたびはご来店ご投稿、まことにありがとうございます。
お客様の感想を真摯に受け止め改善させていただきます。
このたびはご丁寧にご教示をいただきありがとうございました。

お客様へ

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。

当日はお時間が迫る中、快くエステをお受けいただきまして、有難うございました。
空港での降車場所につきましては、現在空港の拡張工事の影響かと思いますが、先日お降りいただいた所が、現在の降車場所となっております。よってインターナショナルゲート正面まではこちらの車が入る事ができません。暫定的な処置かもしれませんが、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんが、ご理解いただけますと幸いです。

また再度お越し頂けるよう、今後もスタッフ一同努めてまいりますので、
これからもLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。

次回お越し頂けます事を心よりお待ちしております。

この度は有難うございました。


LiANG SPA
池下 和美

shunsama 様

この度はLiANG SPA「6時間エステし放題」をお受けいただき、誠に有難うございました。

いただきましたお言葉はいつもスタッフ全員へ伝えております。
これからも同様のお言葉をいただけるように頑張ってまいりますので、
今後ともLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。


有難うございました。


LiANG SPA
池下 和美

ばーば 様

このたびはLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。

当日、4名様がバリ式マッサージコースをお受けの際には、
ご満足を頂けましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。

バリ式マッサージコースは、全身のオイルマッサージとルルール＆ヨーグルトパック、フラワーバスが含まれますが、ルルール＆ヨーグルトパックは毛穴を引き締めてなめらかにするの効果がございます。
その為、ヨーグルトを全身に塗る際には、少し寒くなってしまいます。
その場合はエアコーンを切り、できるだけお客様が寒くならないように調整しますので、また次回ご利用いただく機会がございましたら、ご遠慮なくマッサージスタッフまでお伝え頂けますと幸いです。

また皆様でお越しいただけるのをスタッフ一同楽しみにお待ちしておりますので、これからもLiANG SPAへどうぞ宜しくお願いいたします。

この度はたくさんのお言葉をいただき、ありがとうございました。


LiANG SPA
ティニ

みり 様

この度はLiANG SPA「6時間エステし放題」をお受けいただき、
誠にありがとうございました。

参加体験談にこのような大変嬉しいお言葉をいただき、
スタッフを代表してお礼申し上げます。

また次回もお越し頂けるよう、これからも頑張ってまいりますので、
今後ともLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。

またお会いできます日を心より楽しみにお待ちしております。


LiANG SPA
池下 和美

もんもん 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。

大変嬉しいご感想に、心よりお礼申し上げます。
早速スタッフに伝えてさせていただきます。

次回もご利用いただけるように、これからもスタッフ一同、
頑張ってまいりますので、またバリ島にお越しの際には
是非お立ち寄りいただけますと幸いです。

またのお越しをお待ちしております。

ありがとうございました。


LiANG SPA
池下 和美

この度は御来店、御投稿誠にありがとうございました。
また来年も是非いらっしゃってくださいね！
又のお越しをお待ちしております。

この度は御来店御投稿ありがとうございます。
これからもがんばりますので、又是非御来店くださいませ

お客様へ

このたびはLiANG SPAへお越しいただき、誠にありがとうございました。

the Alitの日本語が話せるスタッフも、お客様と楽しんで会話をさせていただいた事と思います。
いただきましたお言葉は、早速スタッフにもお伝え致します。

今後も皆様に愛されるスパとして、スタッフ一同頑張ってまいりますので、
今後もLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。

ありがとうございました。


LiANG SPA
池下 和美

お客様へ

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。

当日はLiANG SPAのパッケージ（the Alit客室2時間利用付き）で、
ごゆっくりしていただけたとの事に、嬉しく思います。

最終日を有意義にお過ごしいただくのに、こちらのメニューはお勧めですので、
また次回もお立ち寄りいただけますと幸いです。

またお越し頂ける日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。


LiANG SPA
池下 和美

お客様へ

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、参加体験談にこのようなお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

当日、ご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

次回、またバリ島をご旅行される機会がございましたら、
是非LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
これからも更にお喜びいただけますよう、頑張って参りますので、
今後もどうぞよろしくお願いいたします。

この度はありがとうございました。

LiANG SPA
エルナ

かふぇ 様

この度はLiANG SPA6時間エステし放題をご利用いただき、
また参加体験談にお言葉をいただき、誠にありがとうございました。

5時間マッサージ＋食事でリラックスしていただけましたようで、
わたくし達も嬉しく思います。

これからも多くのお客様にお越しいただけるように、
スタッフ一同頑張ってまいりますので、またバリ島にお越しの際には、
是非LiANG SPAへお立ち寄りください。

この度はありがとうございました。


LiANG SPA
池下 和美

この度は御来店、御投稿誠にありがとうございます。
これからも、技術サービスをじゅうじつさせて参りますので
よろしくお願いいたします。
又のご来店お待ち申し上げます。

お客様へ

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、参加体験談にてこのようなお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

当日は、LiANG SPA6時間エステをお受け頂けました際には、
ご満足を頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

このメニューはリピートしていただくお客様が多く、またお越しいただけるように、
これからもスタッフ一同頑張って参りますので、次回バリ島へお越し頂く機会がございましたら、
是非ご連絡いただけますと幸いです。
スタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

ありがとうございました。

LiANG SPA
ティニ

このたびはご来店ご投稿まことにありがとうございます。
またバリでも思いで作りに是非ご来店くださいませ。
腕を磨いてお待ちしております！！