Dear Valuable Guest

Thank you for sharing your experience. It is always nice to hear that our customer enjoyed the spa session. We are always looking forward to welcome you back again in the future.

Kind Regards
Lely
LLuvia spa

Emi様、

この度は、ブルーシーズン・バリのシュノーケルツアーにご参加頂き、ありがとうございました。
ご予約日当日は、あいにくのお天気だったんですね。すでに乾季に入っており、通年であれば乾季のシーズンは、
基本晴れなんですが、今年のお天気はちょっと異常のような感じです。

さて、朝早いお迎えで弊社に来て頂いてからもお待たせしてしまったようで、申し訳ありません。
各方面にてお迎えがあり、多くのお客様がいらっしゃる日は、中には時間通りにお待ち頂けない方が、
いらっしゃり、また港も混んでいたりすると、荷物がボートまで届くのに時間がかかったりと、
お客様へはご迷惑を掛けることがあり、大変申し訳なく思います。

シュノーケル中の件に関してですが、ライフジャケットのご用意もあったのですが、ガイドよりご説明は
なかったでしょうか？もしなかったのであれば、お客様へお選びいただけるよう、ガイドよりの説明を
徹底させます。貴重なご意見、ありがとうございました。

とにかく、シュノーケルはお楽しみいただけたようで、大変うれしく思います。
バリ島には、他にもいろいろなポイントがございますので、またバリ島へお越しになる機会がございましたら、
ぜひ、違うポイントへもチャレンジして頂ければと存じます。

この度はご利用ありがとうございました、またお目にかかれる日をスタッフ一同、楽しみにしております。


ブルーシーズン・バリ
豊間　若葉

Dear Valuable Guest

Thank you for sharing your experience with us. It is nice to hear that you enjoyed the session.
On behalf of LLuvia spa management and team, I thank you for your visit to LLuvia spa. We are always look forward to welcome you back again in the future.

Best regards
Lely

mai様

この度はアユタヤスパをご利用頂き、有難うございます。
効果を実感して頂けたようで、嬉しいです。

お食事をとるガゼボはお庭の手入れをもっと綺麗にして、
皆さんに喜んで頂けたらと思っています。

またバリ島へお越しの際には、アユタヤスパにお越し下さいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。

ABC様

この度は弊社のツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ツアーを安心で回るできた、良かったです。
ガイドは面白かったとお褒め言葉いただき大変光栄です。

JTBバリ支店

マロン様

この度はアユタヤスパにお越し頂き、有難うございました。

リクエスト表が反映されてなかったとのこと、申し訳ございませんでした。
せっかくお好みの強度等記入していただいているのに、意味のないことでした。
担当セラピストには、念を押して伝えました。

早く施術が過ぎていったように感じたのは、何が原因か考えております。
慌ただしい場面があったのかもしれないし、内容に改善の余地があるのかもしれません。
少しづつではありますが、頂いたお声を、改善していってますので、
また起こし頂ける機会がありましたら、その時には、以前より良くなったと言って頂けるよう精進いたします。

有難うございました。

もも様

この度は弊社のツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

バリではウルワツケチャックダンスは大人気があるので、ご鑑賞できた嬉しくと思います。
ウルワツサンセットも見れるのが良かったです。
最近バリにお昼の時気温が暑くなります。但し夜に寒くなります。時々雨も降られています。
こちらのツアーにサングランスや帽子の用意をおすすめ頂、誠にありがとうございます。

JTBバリ支店

wicked様

この度はアユタヤスパにお越し頂き、有難うございました。
ご満足いただけたようで、嬉しく思います。

またお会いできる日を楽しみにしています。

ロペス様

この度は弊社のツアーをご選択いただき、誠にありがとうございます。

ツアー内容にご満足いただき嬉しくと思います。

今度機会がございましたらバリ島までお越しください。

虫除け持参お勧めいただき、ありがとうございます。

JTBバリ支店

みんご様

この度はアユタヤスパをご利用いただき有難うございました。
コメントもお寄せ頂き、嬉しいです。

次回は長いコースもお試しくださいね。
ご主人様へも、宜しくお伝え下さい。

ねこキチ様

この度は弊社のオプショナルツアーをご選択いただき、ありがとうございます。

ガイドが丁寧にご案内差し上げるというコメントいただき、大変光栄です。
タナロットの夕日も見ることができたのは良かったです。
ツアーの内容をご満足いただき、うれしいとおもいます。

次回機会がございましたら、バリ島まで起こしください。

JTBバリ

すじじ様

この度はアユタヤスパにお越し頂き、誠に有難うございました。
皆さん、６時間は長すぎるのでは？とおっしゃるのですが、実際にされると、あっという間だったという声を頂戴します。

音がうるさかったとのこと、申し訳ありませんでした。
シャワー室が臭うというのも、このことに関係してまして、実は下水配管の修理をしていました。
部屋からは遠いところで、工事しているので、音はあまり聞こえないだろうという、
私の読みの甘さで、実際は聞こえてましたね・・・お寛ぎ頂けくて申し訳ないです。
しかし詰まり気味だった配管が直ったので、臭いの方は解消されました。

古いところも多々あるので、メンテナンスしながらですが、
できるだけ快適に過ごして頂けるように、手直ししていっています。
次回お越しの際には、もっと快適な空間へと生まれ変わっているように、お客様の声を聴きながら、改善していきますね。
有難うございます。

ふーちゃん様

弊社のオプショナルツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は夫婦のみで夜の海を見ながらディナーは新鮮でロマンチック雰囲気になり、うれしいとおもいます。
ガイドが丁寧に説明させてあげてと言うコメントをご送信いただきありがとうございます。
ベストシートに座るできて、舞踊を良く見えるのが良かったです。

今度機会がございましたら一度バリ島へ起こし’ください。

ディナーの時シーフードは冷めたになり、大変申し訳ございません。残念でした。

JTBバリ支店