到着日のお昼に予約しました。飛行機での長旅で疲れた体を癒してもらいました。日本人経営ということで、日本語で説明してくれるので困ることはなかったです。施術内容はメニューから2個好きなものを選べました。(スクラブやフェイシャルなど)とても気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/14 |
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[はい]
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いつも旅行に行く時はベルトラで予約します。
こちらで予約すれば安心で楽しいを確約されているようなものです笑
一日の観光で、個人では絶対回れないようなところに連れて行ってもらえますし、説明もしっかりしてくれます。運転手もガイドさんも親切にしてくれました。
ベテランガイドではないツアーを予約しましたが、ガイドさんの日本語は上手で困ることはなかったです。ありがとうございました
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただきましてありがとうございました。バリ島を訪れたらぜひ観光したい人気観光地4つを1日で巡るこちらのツアー、充実した楽しいお時間をお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく思います。今後も「安心&楽しい」ツアーをご提供してまいりたいと存じます。次回バリ島にいらっしゃる際にもまた弊社オプショナルツアーをご利用いただけますと幸いです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/16 |
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[はい]
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初めてのバリで、タクシーを拾うにもぼられたりしたらどうしようという不安から予約しました。
空港で出迎えてくれ荷物も持っていただき、安心して旅行をスタートすることができました!
ありがとうございました
ちたた様
この度は弊社空港サービスをご利用頂き有難うございます。
空港のお迎えは安心しと確実なサービスを受けられ事が一番です。
宿泊先ホテルまでいくらかかるのか、分からないところから
旅行をスタートよりも、仰る通り「安心して旅行をスタート」
本当にその通りだと思います。
弊社は日本語ガイドがホテルチェックインまで、きちんと
お手伝い致しますので、スムーズに宿泊先までご案内致します。
この度は有難うございました。
バリ・ツアーズ.com
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/14 |
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[はい]
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9/16に2人で参加しました。
ガイドはウィスパさん。とても気さくな方で行きの車の中で色々とバリについて語っていただきました。専門学校で日本語を勉強したと仰っていて、まだまだ勉強中ですとの事でしたが、ウィスパさん日本語とてもお上手した。
貸切でドライバーさんと4人の旅でしたが、大変満足できました。ウブドからウルワツ寺院までが距離があるため移動時間も長くなりますが、朝早いこともあり、車中で仮眠を取れますし問題はなかったです。またバリに来てツアーを申し込むのであれば、是非ウィスパさんにお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
むーちゃか様
この度は弊社ツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また5つ星の評価にも感謝申し上げます。
こちらのツアーは早朝から終着点が「ウルワツ寺院ケチャダンス」です。
まる1日になる盛りだくさんツアー「ガイド&ドライバーの4人旅」と
なったようですが、満足頂けたようで本当に良かったです。
またバリ島へお越しの際には「ウィスパー」をリクエストして頂けたら幸いです。
弊社の中では一番イケメンの人気ガイドですので、
絶対のお約束は出来かねるかもわかりませんよ、、(ww)
「むーちゃか様」弊社スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は有り難うございました。
バリ・ツアーズ.com
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/16 |
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[はい]
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帰国日に6時間フルボディマッサージのプランを予約。朝9:15にホテルのロビーに迎えにきてくれ、終わって戻ったのは17時過ぎでした。
スタッフさんは皆カタコトですが日本語が喋れるのでコミュニケーションは問題なしです。
最初にマッサージの順番の説明や使うオイルの種類の選択、ご飯を最後にするかマッサージの間で食べるか選ばせてもらいました。
マッサージ室は夫婦で同室、部屋の中にトイレもあって自分のタイミングで行けたのがよかったです。シャワー、バスルームも部屋の中にあるので移動はほぼなく、他のお客さんに会うこともなくてプライベート空間という感じでした。
マッサージはどれも丁寧で気持ちよく、力加減など随時確認しながらやってもらえました。プラン内にシロダーラなどの街スパではできないような内容があったのも贅沢でよかったです。対応のスタッフさんは途中で人が代わりましたが、どの方も素敵な笑顔で丁寧に接してくれました。
スパ後の食事は庭の雰囲気のいい東屋で食べることができ、量もそこそこあって味も美味しかったです。
値段の割に内容が充実していたかなと思うので、個人的にはリピありです。6時間でも足りないくらいだったのでもっと長いプランがあってもいいですね。空港からも遠くないですし、またバリに行く際には利用させてもらいます。
moe 様
丁寧なコメント有難うございます。
各お部屋にお手洗いがございますので、気兼ねなくゆっくりと施術受けていただけるかと思います。
本来は6時間コースも1人のセラピストが担当しますが、シフト等の関係で途中で替わることもたまにあります。
6時間足りないのお言葉は大変嬉しいです。
シロダーラは日本でやっているところ少ないですし、あっても大変高価です。
なのでバリに来られた時に体験していただきたい施術です。
他にもバリニーズと指圧、ロミロミのコンビネーションのマッサージ「マナワ」という
アユタヤスパのトレーナーが考案した、アユタヤ独自のオリジナルマッサージも他では体験できないので、
次回ぜひお試しください。
またのお越しをお待ちしています。有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/14 |
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[はい]
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思い込みからバリ島は暑いと思ってた
気持ちいい気温と予想以上に自然と町、ビーチとひと
オプションもコスパも満足して、また来ようとおもった
ホテルも朝食もバリエーションも味も満足
ビーチ沿いのレストランも沢山あるしSPAもコスパが良いし
棚田も見所あり、バリコーヒー、バリ蜂蜜は高い評価してもいいと思う
こんどは、違うビーチ沿いのホテルで、バリダンスをみたいですね
くまさん 様
バリ島お気に召されたようで嬉しいです。
バリ島の魅力はリゾートでありながら、奥深い文化に触れられるところ、お食事やアクティビティも
バラエティに富んでるので、家族旅行や一人旅などどのような旅行形態でも楽しめるところですよね。
特にスパは他の海外旅行では経験できないオプションだと思います。
バリは昔から民間治療にマッサージが用いられ、それを観光客用にアレンジしたスパが現在のアクティビティになっています。
日本の暑い時期、バリ島は涼しいベストシーズンです。また良い気候の時にお越しください。
そしてバリ島でしか体験できないスパをしていただきたいと思います。
ご来店とコメント、有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/09/06 |
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[はい]
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急な予定の変更にもかかわらず、柔軟に対応していただけました。タクシーと比べても決して高くないので、おすすめです。
きよし様
この度は弊社空港送迎サービスをご利用頂きまして有難うございます。
空港のお迎えは安心で確実なサービスが必要ですね。
ホテルのチェックインまで日本語ガイドがお手伝いしますので
安心して、お任せください。
この度はご利用有難うございました。
バリ・ツアーズ.com
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/09/13 |
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[はい]
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6時間のコースでお願いしました。
たっぷりのスパトリートメントはもちろんきれいなお庭でのお食事まで、至れり尽くせりで大満足です。
マユミ 様
この度はアユタヤスパにご来店いただきまして、有難うございました。
お気に召していただけたようで嬉しく思っています。
写真素敵に撮ってくださってありがとう。
またバリ島に来る機会がございましたら、ぜひアユタヤスパにお立ち寄りください。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/09/05 |
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[はい]
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夫と二人で最終日2時間のボディとフェイシャルうけました。
ホテルへお迎え、帰りは空港送迎はとても助かります。
マッサージはとても上手でリラックスできましたが、フェイシャルのパック時間、スクラブの乾燥時間はちょっと寒かったです。
シャワーも2人で一個なので、どうしても待ったりはします。
でも受付の方も感じが良く、スパが終わって空港送迎前、お腹空いてたのでホテル内のレストランで食事させてもらったりと、色々と融通が聞いて最終日助かりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/12 |
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[はい]
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早朝から集合時間前にホテルに来てくれていて逆にお待たせしました。
ガイドさんはいろんな情報や豆知識等十分にレクチャーしてくれました。
またプライベートツアーなのである程度融通が効きとても楽しく観光出来ました。
残念ながらキンタマーニ高原は霧で何も見えませんでしたが、その他で十分楽しめました。
結構パンパンなツアーですが効率的に観光したいなら
このツアーは推しです。
いっこう様
この度は弊社ツアーをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
キンタマーニ高原は霧で見れなかったのは残念でしたが、仰る通り
朝から終着地は「ウルワツ寺院のケチャックダンス」です。
「バリ島決定版」としているツアーですので、本当に濃厚な内容となっております。
「推し、、」て頂けて弊社としても、大変嬉しいです。
弊社は全てプライベートですので、またご利用頂けましたら幸いでございます。
バリ島でまたのお越しをお待ちしております。
この度は有り難うございました。
バリ・ツアーズ.com
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/08/17 |
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[はい]
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定刻の10分前にお迎え◎
大通りから左折して住宅街へ…
この道で合ってる?と思ってしまうような通りの向こうにサロンはありました。
静かで落ち着いた室内に、日本語の上手なスタッフの皆さんのおかげで安心して施術を受けられました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/09/08 |
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[はい]
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かなりの距離を移動するツアーでしたが、楽しくてあっという間の一日でした。ガイドのシモンさんは日本語もお上手で、本当に楽しく案内してくれました。最高のガイドさんでした。ドライバーさん(お名前を聞けず失礼しました)は運転がお上手で道もよくご存知で、安心して乗車できました。至る場所で写真を撮っていただけるし、写真の撮り方も上手くてびっくりです。盛りだくさんのコースで、効率よくバリ島を回れました。
ケチャックダンスはお勧めですが、猿に注意です。スマホを取られている観光客もいました。事前にガイドさんに教えてもらっていたので、私たちは問題ありませんでした。おかげさまでバリ島を満喫できました。直前のピックアップ場所の変更にもご対応いただきありがとうございました。
けいこ様
この度は弊社ツアーをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また5つ星評価にも感謝申し上げます。
日本語ガイド「シモン」はリクエストも多い人気ガイドなんです。
弊社は全て「ガイド&ドライバー」のコンビです。「安心、安全」
なツアーとするには、このコンビでの体勢が必要だと思っております。
こちらのツアーは朝から晩まで仰る通り盛りだくさんです。
ガイドのスマホ撮影も、お客様から定評を頂いており、
喜んでお手伝いさせて頂いております。
またバリ島へお越しの際には、弊社スタッフ一同、
心よりお待ちしております。
この度は有り難うございました・
バリ・ツアーズ.com
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/06 |
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[はい]
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先ずはJTB認定ガイドBali人のスーさんに感謝を申し上げます。
このツアーは少々お高めですが、日本語が堪能で非常に優秀なBali人ガイドさんによるBaliの色々な情報を聴けたことが良かったです。一般的なツアーは観光地の説明だけですが、移動時間中(Baliは頻繁に交通渋滞する)に車内でBali人だからこそ話せる地元情報(Baliの政治・宗教・歴史 等々)を聞けたことは、本当に勉強になりました。このツアーを終えての私の感想ですが、私は世界のいろいろな都市のツアーに参加し、良いツアーや悪いツアーを経験してきましたが、今回のツアーはトップ3に入るツアーでした。日本人を含む外国人ガイドでは、本当のBaliを説明することは不可能であると感じました。今回のツアーの特徴は、この点につきると思います。尚、この優秀なBali人ガイドスーさんは、JTBツアーガイドの認定を受けるために1ヶ月間の日本の観光地研修(東京・横浜・京都・大阪・広島・熊本・別府・湯布院 等々)を受け、日本のツアー会社のきめ細やかなサービスを勉強したと話していました。つまり、日本のJTBの研修は世界最高水準なんだと知りました。日本の皆さん、Baliに来たらJTBのオプショナル現地ツアーを申し込んで、日本のサービスの良さを堪能してみてください。あぁ~本当に楽しかった!
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただきましてありがとうございました。この上ないお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。バリ島に関する地元情報を始め、充実した楽しいお時間をお過ごしいただいた素晴らしいレビューをお寄せいただき非常に嬉しく思います。当日担当のバリ人ガイド、スーさんことスタマにも嬉しいコメントを申し伝えますね。次回バリ島にいらっしゃる際もまた弊社オプショナルツアーをご利用いただけますと幸いです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/09/05 |
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[はい]
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バリ旅行で写真を撮りたい!と結婚式の前撮りも兼ねて予約しました。
まず店員さんは日本語が話せるので、安心できます。そして衣装やメイクについてもきちんと要望を聞いてくれます!
撮影中も盛り上げてくれ、とても楽しく撮影ができますよ。
しかも自分のスマホでも、撮影と同じくらい本気で撮ってくれます。アルバムも丁寧に作ってくださってこれでこの価格は本当にすごいと思います!☆
お店の人は終わってからも旅行のサポートもしてくださいますし、日本人で写真撮りたい人は本当におすすめです!
この度は弊社アクティビティプランをご利用いただき誠にありがとうございました。撮影前から安心してお打ち合わせしていただき、そして撮影中も楽しまれているご様子が伝わるレビューをお寄せいただきありがとうございます。mako様のバリ島での素敵な思い出のひとつになりましたこと嬉しく思います。次回バリ島にいらっしゃる際にもまた弊社オプショナルツアーをご利用いただけますと幸いです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/08/31 |
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[はい]
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バリ島は交通の便が悪くタクシー以外の交通手段はないときいておりました。
初めてのバリでしたので、地理感がなくお任せのツアーにいたしました。ドライバーと日本語ガイドさんがついてくださり 弾丸ツアーにもかかわらず、希望の場所にも連れて行っていただき また有名スポットでは良い写真を撮っていただき大変感謝しております。本当に良い思い出になりました。
この度は、弊社オプショナルツアーにご参加いただきましてありがとうございました。バリ島を訪れたらぜひ観光したい人気観光地4つを1日で巡るこちらのツアー、長時間ですが効率よくご希望の場所や有名スポットを回ることができ充実したお時間をお過ごしになったレビューをお寄せいただき嬉しく思います。次回バリ島にお越しの際も、弊社オプショナルツアーをご利用いただけますと幸いです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/08/13 |
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[はい]
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はじめての一人旅!
サヌールでホテルを取ったのですが、英語も出来ない不安の中 ガイドさんの日本語に…
久々に感じつい ほっこり!
前日に、お金の0に惑わされた私
そのためか、買い物した時レジでしっかりチェックしていただいたり コースには無い私の希望の所にも
ホテルへの帰り道なので行ってもらいました。
言葉が通じたお陰で見学した場所の説明も
とても良かったです。
charky様
この度は弊社ツアーをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また5つ星の評価にも感謝申し上げます。
弊社ツアーは全てプライベートですので、おひとり旅の方でも
安心してご参加いただけます。バリ島で観光地を巡るには、
日本語ガイド付が絶対にお勧めです。お買い物のお手伝いは
もちろんですし、ツアー道中には色々滞在中のことも相談ください。
ガイドは頼りになる存在です!
また次回もバリ島へおひとり旅でも、安心してお任せください。
「charky様」のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は有り難うございました。
バリ・ツアーズ.com
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/09/02 |
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[はい]
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とても安心してスパをお願いすることができました。担当の方もとても親切でマッサージもうまかったです。
ただ、フラワーバスの時と、食事の時に出てきた飲み物が全て甘くて、飲めませんでした。
日本人は、砂糖なしの紅茶も飲む人多いし、フレッシュジュースも甘さ控えなら良かったのに、と思いました。沢山残してしまいもったいなかったです。でも、ナシゴレンは美味しく完食でした。
あと、帰り空港までの送迎が、国際線の方におろされてしまい、結局ドメスティックの方まで10分あるくはめに。
スパを出る時に、ジャカルタまでの便でガルーダと、伝えたのに、、。国際線と思い込みでしょうね。そこだけとても残念でした。
有難うございました。
だもだも 様
この度のご旅行でアユタヤスパを選んでくださって、有難うございました。
お送りの時、そのようなことがあったのですね。
お客様からの要望はドライバーも目にできるように、共通認識してるので、
国内線のリクエストがあればそう書いてたはずですが、思い込んでしまってたのかもしれませんね。
暑い中歩かせてしまい、申し訳ございませんでした。
お紅茶は市販のものを使っていて、日本人には甘いと感じるテイストであること、私も思っていました。
お食事については吟味してお出ししているつもりですが、
お茶は後手後手になり、一番入手し易いどこでも買えるものという、安易な理由でこのメーカーのものを、
採用していました。次回来て頂く時までに、お茶は改善しておきますね。
施術をお褒め頂いて有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/31 |
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[はい]
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合計3本のシュノーケリングダイブでした。
1本目 batu lampung
2本目 cristal bay
3本目 toyapake
海亀の親子に出会ったのは、とても思い出になりますが、
開発が進み土砂が流れ込み、サンゴ礁が死滅していました。
再生する為のギアがあり既に対策がとられていましたが
クマノミ、ハタタテの数がとても少なく(3-5匹程度)、とても悲しい思いをしました。仕方ない事と思います
https://www.facebook.com/takamine.toshihiro
mine3t様
この度はブルーシーズン・バリのシュノーケリングツアーにご参加いただきまして、
ありがとうございました。
ウミガメの親子との遭遇で、思い出になったとのこと、とても良かったです。
ただサンゴが死滅しているところを見られたとの事、とても残念です。
近年、ヌサペニダは多くの観光客が訪れ、すごい勢いで開発が進んでいるので、
その影響でそのような状況となり、見られてしまわれたのかと思います。
しかし、おそらくそれは一部で、まだまだ多くの生き生きとしたサンゴを見る事が出来ますので、
また機会がございましたら、バリ島でのシュノーケリングをお楽しみいただけますと
嬉しく存じます。
その際は、再びブルーシーズン・バリをご利用頂けますと幸いです。
またお目に掛かれる日を楽しみにしております。
ご利用いただきまして、ありがとうございました。
ブルーシーズン・バリ
豊間 若葉
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/08/24 |
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[はい]
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ベテランガイドのバンデさんに案内していただきましたが、説明が詳しくわかりやすく、日本語もとてもお上手でした。観光だけでなく、バリの社会情勢などについてもお伺いすることができました。
丸一日、ハードでしたが、行きたいところを網羅でき、楽しくお話もさせていただけたので、とても満足がいくツアーでした。
ありがとうございました。
バリ大好き様
この度は弊社ツアーをご利用頂きまして有難うございます。
また5つ星評価にも感謝申し上げます。
ベテランガイドの「パンデ」は時折、日本の「ことわざ」や
「四字熟語」も言うような、勉強家でもある日本語ガイドなんです。
ツアー中もバリ人の慣習や独特な思想のバリヒンドゥー教に
ついて質問してみると、バリ人は多神教の教えが深く根付いている
ことがわかり、ツアーもまた違った視点で巡れるかもしれません。
「パンデ」への温かいお言葉もしっかり伝えたいと思います。
満足頂けたツアーとなって良かったです。
この度は有難うございました。
バリ・ツアーズ.com
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/08/16 |
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[はい]
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初めてのバリ旅行で、行ってみたかったワルワツ寺院の夕日とケチャックダンス。
とても綺麗な夕焼けでした。ダンスも迫力があり、ストーリーもわかりやすくて良かったです。
日差しが強いので、日焼け対策は大切です。
帽子や扇子などあるといいと思います。
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただきましてありがとうございました。天候にも恵まれて綺麗なサンセットをご覧いただけて良かったです。日焼け対策の注意点とともに楽しいお時間をお過ごしいただいたレビューをお寄せいただきありがとうございます。cancun1072様の初めてのバリ島旅行、素敵な思い出のひとつになりましたこと嬉しく思います。次回バリ島にお越しの際もまた弊社オプショナルツアーをご利用いただけますと幸いです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/06 |
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[はい]
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バリでスパをしたくてこちらを予約させていただきました!
肌が弱いわたしは海外のスパに少し不安を感じており、日本人経営だと安心だなと思ってこちらにしました。
実際日本語を話せるスタッフさんばかりで肌も荒れることなく有意義な三時間を過ごすことができました。
次バリに行った時もここでスパを受けたいです。
とてもおすすめのバリスパです。
yyy 様
この度はアユタヤスパにお越しいただき、有難うございました。
日本人のお客様に多く来て頂くようになったので、皆で頑張って日本語の勉強しています。
またバリ島へ来る機会がございましたら、ぜひアユタヤスパにおいでてください。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/08/03 |
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[はい]
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ガイドさんは日本語も流暢で楽しく案内していただきました。
また、最初の行程表では解らなかったのですが観たかった「沐浴の池」や、やってみたかった「バリスイング」はランチの場所にあり、昼食の後にできるなど行きたかったところをすべて廻ることができました。
帰りは空港への送迎をお願いしていたので飛行機にあわせ観光の時間調整をしてもらい、空港では急ぐこともなくちょうどよい時間で到着できました。
sgh0906様
この度は弊社ツアーをご利用頂きまして有り難うございます。
また5つ星の評価にも感謝申し上げます。
こちらのツアーは早朝からです、最終目的地はご帰国のため空港へお送りとは
かなり濃密な行程ですね。渋滞もあるなか、ガイドも慣れているとはいえ
多少は時計を気にしながらだったと思われます。
急ぐ事もなくちょうど良い時間で到着されたのは、、素晴らしいです!
引き続き「安心、安全なツアー」として、お客様へご満足頂けるように
努めて参りたいと思います。
この度は有り難うございました。
バリ・ツアーズ.com
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/08/14 |
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[はい]
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寺院訪問及びケチャダンスはストレスなく案内して頂いたので、大変満足しています。ガイドの方も良かったと思いますし、朝早くから遅くまで親身な対応有り難かったです。
一方でもっとツアーを良くするために検討して頂いた方が良いと思うことがあります。他の方の記載にもありますが、柔軟な対応と食事に関してです。
1. ティルタ・エンプル寺院の沐浴を案内し、選択出来るようにする。プラスで時間かかりますが、正直美味しくないランチやチョコレートカフェはやめる等貸切なら少々のアレンジを許容して欲しい。滝の案内できないか聞いて見たが、登りがきついとのことで断られた。 でも全体で時間の余裕は現在のスケジュールだとあると思います。
2. チョコレートカフェを継続するなら、工場での製造工程案内を検討して欲しい。昼食→チョコレートカフェは休憩の連続で、午前⭕️ 午後❌ 夕方⭕️の評価です。
3. 夕食は「お好きなレストランで」との記載あるが、要望したが場所が遠いとのことで不可となった。1週間程度インドネシア料理が続き飽きて来ていたため、イタリアン(L'Osteria Pizza e Cucinaでバリに数店舗あるはず)要望したが場所の問題で不可の上、代替を全く知らないとの返答。会社としてイタリアン・シーフード・ステーキ・和食・中華・焼肉等のお勧めリスト作成して共有すべきかと思います。 古い知り合いの店も良いですが、顧客は様々な要求持っているので、ジャンル・値段・評判で選べる様にして欲しいです。出来ないなら「好きなところで」夕食取れると記載しない方が良いと思います。場所の制約あるなら明記すべき。でも遠いと言われた店は連れて行って頂いた店の近くにJimbaran店がありました。欧米の方を携行するツアーの方の方がレストラン情報は持っていそうですね。
4. お土産 / ひつこくされた訳ではないが、ツアーにあるチョコ以外にコーヒーや紅茶の購買を勧められるのは好きではないです。親切心から言って頂いていることは理解していますが、申し込み欄にお土産の記載項目作るのはどうでしょうか? 不要と記載した場合は原則聞かないで欲しいというのが我々のスタンス
パリアムール様
この度は弊社ツアーをご利用頂きまして有り難うございます。
頂いたご投稿内容から、弊社からすぐに当日のガイドへ聞き取りを致しました。
結果としてガイドの説明不足により、不快な思いをさせてしまいましたこと
弊社としてお詫び申し上げます。大変申し訳ありませんでした。
また他の方からの「柔軟な対応」という件ですが、基本的にこのツアーは行程は決まっておりますので、
大幅に変更というのは出来かねます。ご希望がある場合でも当日の渋滞状況、移動距離、アクセス上の問題
がある場合に、ガイドもお断りしている場合も多くございます。終着地が「ウルワツ寺院のケチャダンス」です。
時間が決まっております。
その上で下記について回答させて頂きます。
1,沐浴する場合に所要時間プラス1時間(このツアー沐浴は不可)滝のツアーへ変更の場合、
ガイドの説明通り階段が150段で登り下りがキツイこと、スマホ撮影プラス2時間30分以上。
(弊社別ツアーで「滝スポットツアー」をお勧めしております。)
2,チョコレート工場内案内ですが、申し訳ありませんこのツアーは不可になります。
3,「お好きなレストランで」の件について、当日ウルワツ→お泊まりエリア(ウブド)まで
かなり渋滞で2時間30分ほどかかったとガイドより報告を受けております。既にウブドで22:00過ぎ、
ご希望のイタリアンレストランはウブド店はあるものの、更に北へ行く立地にあったとのことでした。
時間帯や渋滞も考えたのもあり、お断りをしたとの事でした。(私の見解ですがお好きなレストランへ
ご案内できたとしても(ご案内のみ)ウブドはタクシーがないため、ご自身でホテルへ戻る場合には
困難です。南部エリアへお泊まりの場合にはタクシーがあるので、ご自身でホテルへお戻りになれます)
ご投稿の内容大変貴重でした、バリ島もかなりお客様が戻ってきているため、ガイド、ドライバーやスタッフ
全て今後としても「安心される、信用される」ツアーとして、引き続き気を引き締めていかなければなりません。
この度は本当に申し訳ありませんでした。
バリ・ツアーズ.com
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/08/21 |
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6時間コースと悩んで4時間コースにしましたが、部屋も落ち着いていて綺麗。施術も最高に気持ちよく、あっという間に終わってしまいました。
来年は6時間コースにしようと思っています。
fabio 様
アユタヤスパにお越しくださって有難うございました。
皆さんから、初めは「長いんじゃないかと思ったけど、あっという間だった」と仰っていただきます。
6時間コースは1番選ばれるコースです。
次回は6時間コースをお試しくださいね。
また来ていただける日をお待ちしています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/08/19 |
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[はい]
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日本人経営のスパとのことで、夜19時から行ったのですが安心して行けました。宿泊していたホテルにピックに来てもらい、途中結構、山の中?の道を上がっていき、本当にこんな所にスパがあるのかと一瞬不安になりましたが、丘の上にちゃんとありました(笑)
対応してくれたスタッフは日本語が話せる方でした。
施術途中も、マッサージは強すぎないか、部屋の温度は問題無いかなど、ちょこちょこ気にかけてくださり、助かりました。
途中エアコンの風が若干寒くて、調節してもらったのですが、エアコンの設置場所上、身体に直で当たる感じだったのであまり効果がなく、しばらく少し肌寒かったです。その1点だけ残念でした。
マッサージが終わり、花びらの湯船に浸かりながらクッキーとジュースを飲み、一体私はどこのセレブリティなんだと独りで笑いつつ贅沢な時間を過ごしました。
湯船に浸かったあと、シャンプー、トリートメントもしてもらい、なんとブローまでしていただき、マッサージで終わらず、美容室のサービスを受け感激しました。たぶん日本のスパだと、マッサージして終わりだと思う(シャンプーブローまでやってくれない)。
非日常感を味わえました。ありがとうございました。バリにまた行く時はもう一度伺いたいと思います。
みつこ 様
ご来店有難うございました。
来る道中、驚かれたでしょう?「こんなところにスパが?」と思うようなところに建っているから、
静かな環境で施術できると、良い方に考えるようにしていますが、舗装されてない道は行政に舗装の要望出しています。
綺麗な平坦な道になるには、まだしばらくかかりそうです。
エアコンの温度も失礼しました。施術してるものとお客様には、体感の差があること考慮して、
今後改善の課題です。
嬉しいコメント有難うございます。
またバリ島へ来る機会がありましたら、ぜひアユタヤスパにお越しください。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/07/24 |
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[はい]
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最終日のフライトが深夜だったため6時間プランを予約しました。ホテルや空港までの送迎もありとても便利かつ、カタコトではありますが日本語も通じるため非常にスムーズに利用できました。エステはみっちり6時間好きなメニューをセレクト出来て、内容にも大満足です!マッサージの強さや空調についても施術担当者がきめ細やかにケア下さり快適にリフレッシュ出来ました!マッサージ後のご飯もオムライスやカレーライス、ナポリタンなどからチョイスできて味も美味しく長時間快適に過ごせました。是非またバリを訪れる際には利用したいとおもいます。
ばりねこ 様
この度はリアン・スパ・プレミアムをご利用いただき、誠に有難うございます。
また、参加体験談にてお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。
当日、6時間プランをお受け頂きました際には、
ご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、お食事もお口に合ったようで、良かったです。
再度お越しいただけるように、これからもスタップ一同頑張って参りますので、
次回もまたバリ島にご旅行される機会がございましたら、
是非リアン・スパ・プレミアムへお立ち寄りくださいませ。
それでは、またのお越しをスタップ一同、楽しみにお待ちしております。
今後共リアン・スパ・プレミアムをどうぞ宜しくお願い致します。
リアン・スパ・プレミアム
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/08/19 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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デンパサール到着が夜の11時過ぎ予定だったのですが、
入国者が大勢いたため空港を出たのが12時をまわってしまい、
かなりお待たせしてしまいました。
それでもしっかり待っていてくださり、ホッとしました。
日本語がとてもお上手なガイドさんでした。
また利用したいと思いました。
けな1014様
この度は弊社空港サービスをご利用頂きまして有り難うございます。
空港へのお迎えは遅延や混雑などで遅れたりすると、少し不安ですね。
フライト情報をきちんと頂いていれば、必ずお待ちしております、ご安心ください。
日本語ガイドは、ホテルチェックインまでお手伝いします。
次回のバリ島旅行の際もぜひご利用くださいませ。お待ちしております。
バリ・ツアーズ.com
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/05 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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2023年8月中旬にスパを受けに行きました。
•Negative
送迎の運転がジェットコースター(逆に運転技術?がすごい(笑))
シャワーの温度及び水圧、水量が余り良くない
•Positive
施術者にもよると思うが、とても上手かった
空港まで送迎あり
全体的には合格点であった、シャワーがもっと出れば良いなーってほんとに思います
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/08/18 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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基本的に日本語での対応をしてくださり、コミュニケーションに不自由することはありませんでした。施術の際やカウンセリング時も記入する書類が全て日本語でしたので大変助かりました。
スタッフの方は皆さん終始笑顔で、施術中も「熱くないか?」「痛くないか?」と確認してくださり、ドライヤーで髪を乾かしている時は分け目まで確認してくれました。
施術は旅行の疲れをリフレッシュでき、髪の毛もサラサラになりました。
ちつち 様
この度はリアン・スパ・プレミアムをご利用いただき、誠に有難うございます。
また、参加体験談にてお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。
当日、エッセンス オブ ザ・マインドをお受け頂きました際には、
リフレッシュできて、髪の毛もサラサラにできましたようで、
スタッフ一同嬉しく思います。
次回、またバリ島へお越しの際には、是非お立ち寄り頂けますと幸いです。
次回は今回と違うメニューでもお楽しみくださいませ。
ちつち 様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
今後共リアン・スパ・プレミアムをどうぞ宜しくお願い致します。
LiANG SPA
ティ二
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/08/18 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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夫婦で参加!
朝、7時から22時頃までと長く、少しお値段も張りますが、とっても満足してます!
どの点も良かったのですが、1番はブサキ寺院!!かな。バリ島のお盆の時期と重なり、美しい景色と共に、現地の人たちの様子も見られました。
お昼ご飯はガイドさんが『地味』と絶妙な日本語で表現されていましたが、感動的な風景で、とても、楽しく美味しく食事が取れました!
ケチャックダンスも、綺麗な夕日をバックに楽しめました!夜ご飯は、海沿いのシーフードレストランで、ロマンチックな時間を過ごせました。
ガイドさんは、丁寧でかつ、面白く、案内、説明してくれて、長い時間なのに疲れを感じさせず、不快な気持ちになることは一度もありませんでした!日本語達者!また、インスタのリールに使えるよ!と、たくさん素敵すぎる動画を撮ってくれて、最高な思い出になりました。
ドライバーさんは、日本の芸人さんに横顔が似ていて好感度アップ、かつ、運転技術高かったです!
渋滞がなく時間が余れば、コーヒー屋さんや、キンタマーニ高原のブランコがあるとこなど、プランにない行きたいとこをアレンジしてくれるので、お得な感じがしました。
もそそ様
この度は弊社ツアーをご利用頂きまして有り難うございます。
また5つ星の評価にも感謝申し上げます。
バリヒンドゥー教の総本山でもあるブサキ寺院は、距離もありますが
行くことをぜひお勧めしたい寺院でもあります。
ランチ場所の説明が「地味」は絶妙ですね。周辺は数少ない中のランチ場所で
ツアーの行程上や日本人が利用する事も考え、一望できるビューやトイレなど施設も
総合的に考えている場所でもあるのですが、、(インドネシア大統領も利用された事もあるんですよ)
弊社の場合は安全面も考え「ガイドとドライバー」が必ずコンビとなっています。
コンビの二人へも温かいコメントを頂きまして、弊社としても大変嬉しいです、
コンビにもきちんと伝えます。
この度は有り難うございました。
バリ・ツアーズ.com
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/08/07 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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催行会社からのコメント
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にーむ 様
アユタヤスパにお越しいただき、ありがとうございました。
旅の疲れが取れたとのこと、なによりです。
またバリ島にお越しの際には、アユタヤスパにお越しください。