marei様

この度はアユタヤスパをご利用いただきまして、有難うございました。
コメントとお写真の投稿も有難うございます。

また次回のバリ島旅行にも、選んでいただけるように、頑張ります。
再訪いただける日をお待ちしています。

かーま様

この度は、アユタヤスパをご利用いただき、有難うございました。
ご満足いただけたようで、私どもも嬉しいです。
またバリ島へ来る機会がありましたら、どうぞアユタヤスパにお立ち寄りください。

Anh　様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またこの度は、多大なるご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

担当ガイドには確認を行い、厳重注意を行いました。
弊社では今後このようなことのないよう、全ガイドへの教育・指導を改めて徹底して参る所存です。
至らぬ点が多々あったかと存じますが、何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

ＪＴＢバリ支店

Kazu 様

弊社ツアーのご参加誠に有難うございました。
サイクリングツアーはバリ島の集落を通過する為、朝のモーニングティー会場と途中の民家一か所となってしまいます。行程は約2時間強となるので、KAZU様のおっしゃる通り各所でお手洗いを済ませられた方が安心ですね。

ラフティングの弊社ボート休憩エリアに、地元の方が飲み物販売と称し遠方の村より崖を下りスタンバイしています。（ボートを停泊できる岸全てがこのような状況となります）。その為ドリンク代金はかなり高額になっているようです。弊社リバーガイドの飲み物代金がKAZU　様に請求されたとの事大変申し訳御座いません。ツアーご参加日が昨年夏で、現在頂いたコメントとなります為、当日の担当ガイドへの状況調査は不可能となりますが、全ガイドへドリンク販売はかなり高額になるお客様へのインフォメーションを更に徹底する様ガイド担当者に伝えさせて頂きます。また、ガイドのドリンク代をお支払い頂いた事、誠に申し訳御座いませんでした。此方にお詫び申し上げます。

SOBEK
多田

しのぶ 様

この度はリアンスパプレミアムをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、ご丁寧なお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。

当日は安心して施術をお受けいただく事ができましたようで、
スタッフ一同嬉しく思います。

次回、またバリ島にお越しの機会がございましたら、
是非リアンスパへお立ち寄りくださいませ。
また、今回と別のメニューでもお楽しみいただけますと幸いです。

今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

LiANG SPA
スタッフ一同

キドクラブ様

この度はアユタヤスパにご来店いただきまして、有難うございました。

今月はあまり混んでおらず、直前のお申込みでも、お受け頂けて良かったです。

またバリ島へ来る機会がありましたら、アユタヤスパへぜひお越しください。

黒ごま　様

ご結婚おめでとうございます！
思い出のご旅行に、アユタヤスパを選んで頂いて、嬉しいです。

６時間は長いのでは？と思われる方も多いのですが、実際に受けてみると、あっという間だったとのお声、よく頂きます。
ご満足いただけて、嬉しいです。

どうぞお幸せに！

黒ごま　様

この度はアユタヤスパにお越し頂き、誠に有難うございました。

ご両親・お姉さま夫婦へのご孝行、素敵です。喜んで頂けましたら、私達も嬉しいです。

揉み返しは大丈夫でしょうか？申し訳ございませんでした。
またバリ島へお越しの際には、アユタヤスパにお越しいただけたら嬉しいです。

NON 様

この度は弊社のパケージツアーをお申し込み頂き、ありがとうございます。

良いコメントを頂きありがとうございます。
写真も良くて、すばらしいですね。。。
今度とも是非バリ島にお越し下さい。

JTBバリ支店

ぽんぽんいたお様

体験談とお写真のご投稿、誠にありがとうございます。

弊社ツアーをお楽しみ頂けたようで、とても嬉しく思っております。
５つ★の最高評価と弊社担当日本語ガイド：スカルマンへの暖かいお言葉に感謝致します！
ガイドの「スカルマン」にもしっかりとお伝えさせて頂きます。

10年に一度の大きなお祭りのタイミングに遭遇出来たのは本当にラッキーでしたね！
バリの民族衣装に身を包み、祈りを捧げるバリの方々は本当に美しく、
日本にはない光景を見ることが出来たと思います。
※この大きなお祭りは2019年4月中旬頃までだそうです。

今後もお客様がさらに笑顔になれる楽しいツアーを催行してまいります。
この度は弊社ツアーへご参加頂きありがとうございました！

弊社スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

バリ・ツアーズ.com

yoko様

この度は弊社ツアーへご参加頂きありがとうございました。

体験談とお写真のご投稿ありがとうございます！
また弊社ガイドへの嬉しいお言葉も頂き嬉しい限りでございます。
当日の担当ガイド「パセック」にもしっかりとお伝えさせて頂きます。

バリ島は何回来ても新しい発見があるのでリピーターさんも多いところです。
またの機会にぜひバリ島へお越しくださいませ。
弊社スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

バリ・ツアーズ.com

はなこ　様

この度は、アユタヤスパにお越し頂き、有難うございました。

満足頂けずに申し訳ない気持ちです。
クリームバスの部屋は以前はもっと狭く、去年新たに立て直しまして、苦肉の策で現状に至っています。
他のお客様と重なった場合、今のところは、カーテンで仕切るしか方法がないのですが、
長期的に増改築も視野に入れています。
少しづつではありますが、改善していっていますので、ご寛容いただけたらと思います。

ポロりん　様

この度はアユタヤスパをご利用頂き、有難うございます。

プロダクトは自然素材のものですが、独自に開発したものではなく、業者さんから仕入れているもので、
ほとんどのスパが同じものを使っています。
敏感肌やアトピーの方には、別料金にはなってしまいますが、自然派コスメブランドのインティバリのプロダクトを
使ったコースもご用意していますので、またの機会にお試し頂けたらと思います。

インドのアーユルヴェーダのように、ゴマ油でシロダーラの施術をするのが夢なのですが、
予算的に大変な値段になってしまうこともあり、バリ島で手に入りやすいオイルを使用しています。

プロダクトや施術にお詳しい方のコメントを頂けて有り難いです。
予算内でどれだけ良いプロダクトを使えるかの原価計算もやってみて、たくさんの選択肢を提供できるようにしたいです。

puamana　様

この度はアユタヤスパにお越しいただき、またコメントもお寄せいただき、有難うございました。

フェイシャルにご満足頂けず、残念で申し訳ないです。
セラピストが、目の周りはセンシティブで、まつ毛エクステをしている人も多いので、目の周りの扱いに気を使うと、申しておりました。
同じようなお声が今後もあるならば、アイリムーバーを違うメーカーのもので試してみようか、と思っています。
もう少し、お時間ください。

お食事の際も、常に気をつけて、お客様の様子を把握できるように、努力いたします。

次回来られた時には、もっと満足度を上げていきますので、またお越しいただけたら嬉しいです。