いつもご贔屓にして頂き誠にありがとうございます。

個室の件ですが建設時はVIPルームとして考えていましたが、上手く高級感が出ず、現在はただの個室として利用しております。部屋の空きさえあれば優先的に利用していますが、ご指定は現在承る事ができませんので、よろしくお願いいたします。

ご来店並びにご投稿まことにありがとうございます。

ぬこ旦那 様

このたびは、奥様とLiANG SPAへお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、大変ご丁寧にお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

数あるスパの中からLiANG　SPAをお選びいただき、嬉しいお言葉を
いただきましたことは、わたくし達にとって何よりもの励みです。

マッサージやエステが初体験とございますので、最初は少し戸惑いも
あったのではないでしょうか。
マッサージはお客様とスタッフとの信頼関係も非常に大切で、安心して身体を
あずけていただくことで、心身ともリラックスいただけると思います。

今回はスタッフにもお気遣いのお言葉をいただき、ありがとうござます。
マッサージで代謝をあげると、質の良い睡眠にも効果的ですので、
是非日本でもお続けになってくださいませ。

そしてまたバリ島にお越しの際には、奥様とご一緒に是非LiANG SPAへ
お立ち寄りくださいませ。
今後もお客様により良いおもてなしができますよう、スタッフ一丸となって
努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

このたびは誠にありがとうございました。


LiANG SPA
池下　和美

ご来店並びにご投稿まことにありがとうございます。

ご指摘頂いた到着時のご利用がスムーズにできるシステムを今後考えていきたいと思います。
現在では空港到着時にお電話頂けましたら、20分程度でお迎えに上がる事は出来ますので、ご希望の方は予約時にご連絡・ご相談頂けたらと思います。

ご来店並びにご投稿まことにありがとうございました。

ご指摘の件は真摯に受け止めたいと思います。ありがとうございました。
なるべくBALIらしさを出していきたいと思います。

みじんこさま
このたびのご旅行も当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
またインドネシアがインフレのため物価が２−３ヶ月おきに値上がりし
料金の改定をせざるおえませんでした。これからもなるべくリーズナブルに皆様にご提供させていただくべくがんばりますので又よろしくお願いいたします。
いつもご利用ありがとうございます

エナッ！の夫さま

このたびはご来店、ご投稿誠にありがとうございます。
また、タイマーの件きちんと担当のテラピストに申し伝えました。
申し訳ございませんでした。気持ちを引き締めてまたがんばってまいりますので
これからもよろしくお願いいたします
またのご来店お待ち申し上げます

このたびはご来店ご投稿まことにありがとうございます。
問題に点につきましては早速社内で検討し、明日からのスパ運営に役立たせていただきます。
このたびはご丁寧にご指摘をありがとうございました。
お客様の貴重な意見が無駄にならないよう、これからもがんばります。
またきちんとお客様のご意見が反映されているかもしよろしければチェックをしにご来店くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げます。

ぬこたん　様

このたびはLiANG SPAにお越しいただき、誠にありがとうございました。
また参加体験談には貴重なご意見、お言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

まず、シロダーラをお受けの際に、お客様のご期待に沿うことができず、
大変申し訳けございませんでした。

また、クリームバスの際には、スタッフがお湯の温度を確認せず、
お客様にはご不快な思いをさせてしまいましたことに、お詫び申し上げます。
誠に申し訳けございませんでした。
スタッフには厳しく指導をいたしました。
今後同じようなことでお客様からご指摘を受けないように、
努力してまいりますので、今後もLiANG SPAをよろしくお願いいたします。

それでは、次回またバリ島をご旅行される機会がございましたら、
是非LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。
わたくしはとても嬉しく思います。

この度はありがとうございました。

LiANG SPA
エルナ

コモドドラゴンさま
このたびはご来店、ご投稿まことにありがとうございます。
またご結婚おめでとうございます。
ご満足いただけたようでなによりです。またこの次はお子様連れでいらっしゃってくださいね！またのご来店お待ち申し上げます

この度は弊社ツアーへご参加いただきまして、また体験談へご記入いただき
誠にありがとうございました。

弊社で当時の状況を確認させていただきました。
現地での空き時間調整の際、他のお客様のご希望もございましたので、
皆様のご希望と残り時間を考慮して、ガイドがスケジュール調整を行いました。
結果的に別のお客様のご希望に合わせていただくことになりましたが、
ご協力いただいたお客様のお気持ちを十分にお察しできず、大変申し訳ございませんでした。
今後はそれぞれのお客様に納得していただいているか、
より配慮して対応するよう十分気をつけてまいります。

なお、当ツアーは混乗車でご案内させていただくことになっておりましたが、
お客様には分かりづらくなっており、大変失礼いたしました。
また、インドネシアの国内線は天候や前後のスケジュール等の影響で
遅延する可能性がございますので、ご理解いただきたくお願い申し上げます。

ご指摘いただきました点はスタッフへ周知いたしまして、
お客様への事前のご説明が十分に行き渡るよう、
そして、それぞれのお客様に満足していただけるよう、改善してまいりますので、
またの機会にご利用いただきたくお願い申し上げます。

お客様へ

このたびはLiANG SPAにお越しいただき、誠にありがとうございました。

またスタッフへはお気遣いのお言葉をいただき、
優しく接してくださいまして、
担当スタッフもとても喜んでおります。
わたくしも感謝の気持ちでいっぱいです。

これからもお客様に少しでも多く感動していただけるように努めてまいりますので、
今後もLiANG SPAをどうぞよろしくお願いいたします。

またフラワーバスに入りにいらしてください。
お花をたくさん用意してお待ちしております。

このたびはありがとうございました。


LiANG SPA
池下　和美

イダバグース　様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、参加体験談にご丁寧なお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

当日、LiANG SPA6時間エステし放題の際に、ご満足をいたいただけましたようで、
スタッフ一同嬉しく思います。
また、スタッフにはお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。

LiANG SPAはthe　Alitの中にございますので、飾っているお花は毎日スタッフが
採っております。毎日、朝と夕方にお供えとお祈りもしますので、
バリの人々の生活も感じていただくことができると思います。

LiANG SPAのストーンセラピーは人気のメニューですので、
喜んでいただけてよかったです。
更にお客様に喜んでいただけるよう、努力してまいりますので、
今後もよろしくお願いいたします。

それでは、またバリ島をご旅行がございましたら、
是非LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

the Alit
エルナ

YUKIKA 様

このたびは数あるスパの中から、LiANG SPAにお越しいただきまして、
誠にありがとうございました。

YUKIKAさまは何度もバリにお越しになられているのですね。
LiANG SPAは、多くの方にマッサージやトリートメントの良さを
体験していただけるように、リーズナブルな料金設定となっております。
「6時間エステし放題」につきましても、たくさんのメニューを一度にお受けいただき、
心身ともにリラックス＆リチャージをしていただくことが望みであります。

パリー二つきまして、大変有難いお言葉をいただき、お礼申し上げます。
ひとつひとつのメニューを大切に、今後もお客様には、
更にお喜びいただけるようスタッフ一丸となり、
取り組んで参りますので、今後もどうぞよろしくお願いいたします。

また近い日、LiANG SPAへお越しいただけるのを
楽しみにお待ちいたしております。

このたびはありがとうございました。


the Alit
池下　和美

よっち 様

このたびはLiANG SPAにお越しいただき、誠にありがとうございました。
また参加体験談には貴重なご意見、お言葉をいただき、ありがとうございます。

日頃お忙しい毎日を送っていらっしゃるよっち様に、
LiANG SPAにお時間をいただけましたこと、大変感謝いたします。

また、ベットにうつ伏せになった時の花のセッティングにつきましては、
現在では毎日セッティングをさせていただいております。
よっち様がお受けいただいた時に間に合いませんでしたこと、
誠に申し訳ございませんでした。

プールサイドでのフットマッサージにつきましては、実は以前まで違う場所で
マッサージを行っておりましたので、特別記載をしておりませんでした。
いただきましたご意見を参考にさせてただき、検討をさせていただきます。
どうもありがとうございます。

LiANG SPAは日本人のお客様にとても多くご利用いただいておりますので、
スタッフは日本語を日頃より勉強しております。
大きな日本語の辞書は、今はもう頁が破れておりますが。。。

よっち様がおっしゃられるように、「人」とのつながりと信頼関係というものは、
LiANG SPAにとって今後も大きなキーワードとなり、皆様に愛されるスパで
あり続けるために大切にしなければならないものです。
あらためて身が引き締まる思いでございます。

またバリ島にお越しの際には、是非お立ち寄りいただけますことを
心より願っております。

今後ともLiANG　SPAを何卒よろしくお願いいたします。

このたびはありがとうございました。


LiANG SPA
池下　和美

キャサリンさま
このたびのご旅行も当店にご来店いただき、本当にありがとうございます。
来年に発表できる予定の新作メニューをただいま考案中です。
またお楽しみに、ぜひご来店くださいませ。
いつもありがとうございます！

キャサリン 様

わたくしはエルナでございます。
この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
キャサリンさまには、the Alit「バリのお菓子作り体験」にもご参加をいただき、
また、参加体験談にご丁寧なお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

当日、マッサージにつきましてはお喜びいただけましたようで、
また、スタッフにお褒めのお言葉もいただき、スタッフ一同嬉しく思います。
アビアンガマッサージにつきましては、リンパの流れを良くするのに、
大変効果があると思います。また、シロダーラにつきましては
心もリラックスになると思います。

来年も是非3名さまでお越しいただけるのを
楽しみにお待ちしております。

この度はありがとうございました。

LiANG SPA
エルナ

Aniplaさま

このたびはご来店、ご投稿まことにありがとうございます。
これからもがんばって色々と改革しながらサロンを運営してまいりますので
またぜひご来店くださいませ

しかちゃんのママ 様

このたびはLiANG SPAにお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にお言葉をいただけましたことに、心からお礼を申し上げます。

数あるスパの中から、お嬢様にLiANG　SPAをお選びいただけましたことを
とても感謝いたします。

ストーンマッサージやクリームバスもとても人気があり、大変リラックス効果も
高いメニューですので、お受けいただくことができ本当に良かったです。

わたくしは、マッサージがもたらす効果というものは、とても大きなものだと
日頃より思っております。
もし日本でもお時間がありましたら、是非お続けくださいませ。

そしてまたバリ島にお越しの際には、LiANG SPAへお立ち寄りいただけますと
幸いでございます。

お嬢様とご一緒にお越しいただける日を
ここバリの空の下でお待ちしております。

このたびはありがとうございました。


LiANG SPA
池下　和美

カナゴン　様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、参加体験談にてお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。

このたびは、LiANG SPAをお選びいただき、ご満足いただけましたことに、
スタッフ一同とても嬉しく思います。
シロダーラの後にはシャンプーでしっかり頭皮を洗浄いたしますので、
その際にもリラックスしていただけるかと思います。
たくさんのお客様がLiANG SPAにお越しいただけることが、
わたくしはとても嬉しいことでございます。

来年もまた、お嬢様とご一緒にLiANG SPAにお越しくださいませ。
更にお喜びいただけますよう、努力してまいりますので、
今後もよろしくお願いいたします。

この度はありがとうございました。


LiANG SPA
エルナ

エイドリアン 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、参加体験談にてお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
エイドリアンさまのお言葉は何より嬉しいです。

LiANG SPAはアットホームなサービスを心がけております。
バリ島でできるだけリーズナブルにエステをお受けいただけるよう、
そしてエステの良いところをたくさん皆様に体験していただくことが、
LiANG SPAの目指すところです。

またLiANG SPAでマッサージを受けたい、と思っていただけるように、
今後もさらに多くのお客様にお喜びいただける事ができますよう、
努めてまいりますので、今後もLiang SPAをどうぞよろしくお願いいたします。

また来年、是非ご主人さまとLiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。
エイドリアンさまにお会いできます事を心よりお待ちいたしております。

このたびは誠にありがとうございました。


LiANG SPA
ティニ

ロッキー 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、また、ご丁寧にお言葉をいただき、
誠にありがとうございました。

当日、LiANG SPA6時間エステし放題をお受けの際には、ご満足をいただきましたようで、
スタッフ一同、心より嬉しく思います。

LiANG SPAのロケーションにつきましては、空港からとても近いスパです。
空港まで車で5分位ですので、日本への帰国日にご利用いただくお客様も
多くいらっしゃいます。
また、こちらは日本人のお客様がとても多いですので、カウンセリングの際には
日本語で説明をさせていただきます。
今後もお客様にご満足いただけるように、頑張ってまいりますので、
LiANG SPAをどうぞよろしくお願いいたします。

それでは、次回バリ島にお越しの機会がございましたら、
是非LiANG SPAへお立ち寄りいただき、6時間のエステをお受けくださいませ。
また、こちらでお会いできますことをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

この度はご利用をいただき、誠にありがとうございます。


LiANG SPA
ティニ

このたびはご来店、ご投稿誠にありがとうございます。
またご満足いただけたとのこと、これからもがんばりますので
またどうぞご来店くださいませ

海外大好き様
このたびはご来店ご投稿誠にありがとうございます
ご満足いただけたとの事、ありがとうございました。
お釣りのほうはある限り日本円で対応できますがない時はドルになってしまいますが
よろしくお願いいたします
またバリにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ

Ｍａｒｉｋｏさま

このたびはご来店ご投稿誠にありがとうございます。
電話番号のほうですが、間違っているのではなく大変似ておりお客様のほうでまちがわられる方が多いのが現状です。日本語のほうも毎日みんなで勉強を積んでおります。
これからもがんばってまいりますのでまたぜひご来店くださいませ。

このたびはご来店、ご投稿誠にありがとうございます。
またご満足いただけたとの事これからもがんばって精進していきますので
よろしくお願いいたします
またバリに来る機会がございましたらご来店くださいませ。

しかちゃん 様

このたびはLiANG SPAにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また昨年もthe Alitにてバリ舞踊レッスンをご体験いただいたとのことで、
心よりお礼申し上げます。

マッサージにつきましては、ご満足いただけましたようで、とても嬉しく思います。
人気のメニューストーンセラピーで血流の循環も良くなっていただけたかと思います。
嬉しいお言葉をいただき、感謝いたします。

マッサージベットのお顔置きの部分につきまして、誠に申し訳ございませんでした。
快適にマッサージをお受けいただくことができるように、
早急に調整させていただきます。
またクリームバスの際に、ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
事前のご説明が不足しておりまして、大変失礼いたしました。
今後このようなことがないように気をつけます。

またLiANG SPAを利用したいと、しかちゃん様はじめ、
皆さまに心からそう思っていただけるように努めてまいりますので、
今後もLiANG　SPAをどうぞよろしくお願いいたします。

そして来年も是非お待ちしております。

このたびは、本当にありがとうございました。


LiANG　SPA
池下　和美

お客様へ

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご参加体験談にてご丁寧にお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

当日、LiANG SPA6時間エステし放題を受けの際には、ご満足をいただけましたようで
スタッフ一同、心より嬉く思います。

LiANG SPAのストーンセラピーにつきましては、温めた石を身体に当てながら石とオイルでマッサージを行います。石の熱が身体のツボに作用し、身体を芯から温め、新陳代謝を良くし、老廃物の排出を助けるのエステメニューですので、女性には特におススメです。
また、こちらでクリームバスのクリームもご購入いただき、ありがとうございました。
クリームバスは、肩こりや眼精疲労のお客様には特におススメです。

また次回バリ島にお越しの機会がございましたら、
是非LiANG SPAへお立ち寄りいただき、6時間のエステをお受けくださいませ。

またこちらでお会いできますことを、お楽しみにお待ち申し上げております。

この度はたくさんの嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございました。


LiANG SPA
ティニ