この度はご来店ご投稿まことにありがとうございます
レセプションの不手際大変申し訳ございませんでした。
担当した社員には申し伝え、またお客様をお待たせしないように
さらなる改善をさせていただきます

またバリにいらっしゃった際には是非ご来店くださいませ

お客様へ

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、参加体験談にこのようなお言葉をいただきまして、心よりお礼申し上げます。

次回、バリ島へお越しの際には、
更にご満足頂けますよう、精進して参りますので、
是非LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。

このたびはどうもありがとうございました。

LiANG SPA
エルナ

しお 様

この度はLiANG SPAをご利用いたき、誠にありがとうございました。
また、参加体験談にこのようなお言葉をいただきまして、心よりお礼申し上げます。

当日、ご満足頂けましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。

次回、バリ島をご旅行される機会がございましたら、
更にご満足頂けますよう、精進して参りますので、
是非、他のメニューをお受け下さいませ。

この度はどうもありがとうございました。

LiANG SPA
エルナ

まるこ　様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、参加体験談にこのようなお言葉を頂きまして、心よりお礼申し上げます。

リアンでは蚊駆除会社に依頼して週2回は薬品を散布しておりますが、
ご迷惑をお掛けしましたようで、申し訳ございません。
今後も蚊駆除対策にはより一層努力して参ります。

次回、バリ島をご旅行させる機会がございましたら、
更にお喜び頂けますよう、頑張って参りますので、
是非LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。

この度はどうもありがとうございました。

LiANG SPA
エルナ

この日は、GW中ということで、お客様が通常より多く、全体的に時間が少し押してしまいました。「殿様商売」というお言葉を頂きましたが、その様に感じさせてしまったかも知れません。
朝のお客様のホテルへのお迎えのお車も、お客様のホテルの地区（べノアとヌサドゥア、ジンバラン、クタ、セミニャック）により、４台に分かれてお迎えに伺い当社にて合流をし、再度潜るポイントによりお車を乗り換えて頂きました。
その際待ち時間が生じましたが、日本人女性インストラクターは「少しお待ち下さい。」とお客様に声をかけたそうです。
ただし、お迎えに伺っている他のお車の交通状態が把握推測が出来ず、どの位の待ち時間が起こるのかが分からなかったため、具体的な待ち時間は示さなかったのは事実です。

藤本様もご存知の通り、海からハリス・クタ・ホテルへお送りする際、空港辺りから渋滞しており、なかなか車が進まなかったそうです。
この影響もあり、お送りするお時間も遅れてしまいました。

また、日本の様に分煙しているお店はこちらバリではまだあまりございません。
また、バリ島も電力事情が悪く、常時起こる停電もあり節電には協力しております。
それでも照明の明るさにお客様が困らない程度にしております。

せっかくの貴重なバリ島旅行を、不愉快なものにしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今回頂きました藤本様からの助言を生かし、これから少しでも改善出来る様、当社スタッフと話し合います。
どうもありがとうございました。

お客様へ

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、参加体験談にこのようなお言葉をいただきまして、
心よりお礼申し上げます。

当日はご満足頂けましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。

次回、またバリ島をご旅行される機会がございましたら、
更にお喜び頂けますよう、精進して参りますので、
是非LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。

この度はどうもありがとうございました。

LiANG SPA
エルナ

この度はご来店ご投稿まことにありがとうございます。
これからもがんばりますのでまた是非ご来店くださいませ。

このたびは、ご来店ご投稿まことにありがとうございます
又ぜひご来店くださいませ

さまさま　様

こんにちは。
カウンセリングさせて頂きましたエルナでございます。
その後お変りございませんか？

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、参加体験談にはこのようなお言葉をいただきまして、嬉しく思います。
当日、LiANG SPAスペシャルパッケージAコースをお受け頂いた際には、
ご満足頂けましたようで、スタッフ一同も嬉しく思います。

今回、4名様でお申し込みいただきましたので、キャンペーン特典の
バリ民族衣装クバヤをお楽しみいただき、良かったと思います。

次回、またバリ島をご旅行される機会がございましたら、
更にご満足頂けますよう、精進して参りますので、
また是非LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。

こちらで皆様と再会できます事を心より楽しみにお待ちしております。
この度はどうもありがとうございました。

LiANG SPA
エルナ

ニコちゃん様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、参加体験談にお言葉をいただきまして、心よりお礼申し上げます。

フェイシャルの際には、エステスタッフの気配りが足りず、
誠に申し訳ございませんでした。
今後はニコちゃん様のお言葉を反映できるように、
エステスタッフにも再度伝えて精進して参りますので、
次回バリ島をご旅行される機会がございましたら、
またLiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。

この度はどうもありがとうございました。

LiANG SPA
エルナ

お客様へ

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ドライバスタッフにもこのようなお言葉を頂きまして、
心よりお礼申し上げます。

当日はエステやフラワーバスの他にも、こちらのコースに含まれている
バリ島のお菓子にご満足頂けましたようで、とっても嬉しく思います。

次回、バリ島をご旅行される機会がございましたら、
更にご満足頂けますよう、頑張ってまいりますので、
また是非LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。

この度はどうもありがとうございました。


LiANG SPA
エルナ

さくらさま
このたびはご来店ご投稿まことにありがとうございました。
厳しいコメントありがとうございます。
もう一度社内教育に力を入れます。
必ずパワーアップしておきますので、またバリにいらっしゃった際にはぜひお越しくださいませ、またのご来店お待ち申し上げます。

しょうこ 様

このたびはLiANG SPAへお越しいただき、誠にありがとうございました。

6時間エステし放題の人気メニュー｢クリームバス｣では、
ご満足いただけましたようで、嬉しく思います。
頭皮をマッサージするインドネシア伝統のクリームバスは、
髪に栄養を与えると共に、首や肩のコリの解消にも効果的です。

次回のバリ島ご旅行でも、是非LiANG SPAへお立ち寄りいただき、
6時間のエステをお楽しみいただけますと幸いです。

これからもスタッフ一同頑張ってまいりますので、
どうぞよろしくお願いいたします。

このたびはありがとうございました。


LiANG SPA
池下 和美

お客様へ

このたびはLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。

またここを訪れたい、と思っていただけるよう、
これからもスタッフと共に頑張ってまいりますので、
今後もLiANG SPAをどうぞよろしくお願いいたします。

またバリ島にお越しの際にはお立ち寄りいただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました。


LiANG SPA
池下 和美