この度は御来店御投稿誠にありがとうございました。
お客様にあったオイル選びができたとのこと、ほっとしております。又是非御来店くださいませ。

とんとん 様

このたびはLiANG SPAへお越しいただきまして、誠にありがとうございました。

参加体験談にいただきましたお言葉は、大変嬉しく、早速スタッフにも伝えました。
フラワーバスはバリ島の花をふんだんに使用して作りますので、とんとん様のように
写真を撮られるお客様は多くいらっしゃいます。

これからも「おもてなしの心」を大切に、更にお客様にはご満足いただけるように、サービス、技術に磨きをかけてまいりますので、今後もLiANG SPAをどうぞよろしくお願いいたします。

また次回お越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。


この度はありがとうございました。


LiANG SPA
池下 和美

この度は御来店御投稿誠にありがとうございました。
フェイシャルとシロダーラの御教示ありがとうございます。
皆様の御希望に添えるよう、また一層技術の改革をしてまいります。
又の御来店お待ち申し上げます

かいちゃん 様

この度は、LiANG SPAへお越し頂き、誠にありがとうございました。
また、このような嬉しいお言葉を頂き、心よりお礼申し上げます。

当日のエステメニューにご満足いただけました様で、スタッフ一同嬉しく思います。
食事メニューの中でもナシゴレンは一番人気がございます。
お口に合いましたようで、良かったです。

次回またバリ島へお越しになる機会がございましたら
今度は是非、違うエステメニューもお楽しみ下さいませ。

またお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

この度はありがとうございました。

LiANG SPA
美濃谷　萌未

お客様へ

この度はLiANG SPAにお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、参加体験談にお言葉を頂き、心よりお礼申し上げます。

当日のエステ、マッサージにつきましてご満足をいただけましたようで
スタッフ一同嬉しく思います。

バスルームではご不便をおかけいたしまして、申し訳ありませんでした。
また、ヤモリにつきましては、バリ島ではヤモリは家内の守り神とされていますので
バリ島ではヤモリに対する駆除対策等はしておりません。
人に危害を加えたりはしませんので、どうぞご安心くださいませ。
貴重なをご意見いただき、ありがとうございました。

今後も更にご満足いただけますよう頑張って参りますので
次回、またバリ島にお越しになる機会がございましたら
是非、LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。

この度は誠にありがとうございました。

LiANG SPA
美濃谷　萌未

この度は当ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

ご夕食ではレストランのサービスが行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。ご利用頂きましたレストランへ今後このようなことがないよう厳重に注意するとともに、サービスの改善をしていくよう指示させて頂きます。貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

またウルワツ寺院をご見学の際、帽子やサングラスなどを盗ろうとするサルがおります。弊社ガイドが付いておりますが、突然盗られてしまうことがございますので、お荷物には十分にご注意いただきますようお願い申し上げます。

このたびは、ご来店ご投稿まことにありがとうございます。
こちらこそ、ありがとうございました！
またぜひご来店くださいませ。

お客様へ

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、参加体験談にこのようなお言葉をいただきまして、
心よりお礼申し上げます。

次回、またバリ島をご旅行される機会ございましたら、
更にご満足頂けますよう、スタッフ一同精進して参りますので、
是非LiANG SPAへお立ちよりくださいませ。

この度はどうもありがとうございました。

LiANG SPA
エルナ

このたびはご来店、ご投稿誠にありがとうございます
これからも、がんばってまいります、ぜひまたご来店くださいませ。

この度はご来店ご投稿まことにありがとうございます
レセプションの不手際大変申し訳ございませんでした。
担当した社員には申し伝え、またお客様をお待たせしないように
さらなる改善をさせていただきます

またバリにいらっしゃった際には是非ご来店くださいませ

お客様へ

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、参加体験談にこのようなお言葉をいただきまして、心よりお礼申し上げます。

次回、バリ島へお越しの際には、
更にご満足頂けますよう、精進して参りますので、
是非LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。

このたびはどうもありがとうございました。

LiANG SPA
エルナ

しお 様

この度はLiANG SPAをご利用いたき、誠にありがとうございました。
また、参加体験談にこのようなお言葉をいただきまして、心よりお礼申し上げます。

当日、ご満足頂けましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。

次回、バリ島をご旅行される機会がございましたら、
更にご満足頂けますよう、精進して参りますので、
是非、他のメニューをお受け下さいませ。

この度はどうもありがとうございました。

LiANG SPA
エルナ

まるこ　様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、参加体験談にこのようなお言葉を頂きまして、心よりお礼申し上げます。

リアンでは蚊駆除会社に依頼して週2回は薬品を散布しておりますが、
ご迷惑をお掛けしましたようで、申し訳ございません。
今後も蚊駆除対策にはより一層努力して参ります。

次回、バリ島をご旅行させる機会がございましたら、
更にお喜び頂けますよう、頑張って参りますので、
是非LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。

この度はどうもありがとうございました。

LiANG SPA
エルナ

この日は、GW中ということで、お客様が通常より多く、全体的に時間が少し押してしまいました。「殿様商売」というお言葉を頂きましたが、その様に感じさせてしまったかも知れません。
朝のお客様のホテルへのお迎えのお車も、お客様のホテルの地区（べノアとヌサドゥア、ジンバラン、クタ、セミニャック）により、４台に分かれてお迎えに伺い当社にて合流をし、再度潜るポイントによりお車を乗り換えて頂きました。
その際待ち時間が生じましたが、日本人女性インストラクターは「少しお待ち下さい。」とお客様に声をかけたそうです。
ただし、お迎えに伺っている他のお車の交通状態が把握推測が出来ず、どの位の待ち時間が起こるのかが分からなかったため、具体的な待ち時間は示さなかったのは事実です。

藤本様もご存知の通り、海からハリス・クタ・ホテルへお送りする際、空港辺りから渋滞しており、なかなか車が進まなかったそうです。
この影響もあり、お送りするお時間も遅れてしまいました。

また、日本の様に分煙しているお店はこちらバリではまだあまりございません。
また、バリ島も電力事情が悪く、常時起こる停電もあり節電には協力しております。
それでも照明の明るさにお客様が困らない程度にしております。

せっかくの貴重なバリ島旅行を、不愉快なものにしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今回頂きました藤本様からの助言を生かし、これから少しでも改善出来る様、当社スタッフと話し合います。
どうもありがとうございました。