Suzuki.aiko　様

この度はアユタヤスパにお越し頂きまして、誠に有難うございました。
６時間のロングコースは、帰国日のお客様に好評を得ています。
ご満足頂けましたようで、嬉しく思います。

またバリ島にお越しの際は、アユタヤスパをご利用くださいませ。有難うございました。

manami様

この度はアユタヤスパにお越しくださいまして、誠に有難うございました。
嬉しいコメント頂き、スタッフ共々喜んでおります。

６時間は食事時間を除いての時間ですので、込で６時間だとしたら、誠に申し訳ないことをいたしました。
最後のメニューがクリームバスかと存じますが、お客様の頭髪の長さや、フラワーバスの加減によりまして、
施術時間が若干違ってしまったのかもしれません。
今後そういった場合は、リフレクソロジーなどの他メニューを長めにさせていただきます。

またバリ島にお越しの際は、アユタヤスパにお立ち寄りください。
有難うございました。

kamap 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。

頂きました参加体験談のお言葉につきましては、心よりお礼申し上げます。
今後の参考とさせていただき、お客様にはよりご満足いただけるように、
これからもスタッフ一同努めてまいります。

また次回もバリ島をご旅行される機会がございましたら、
是非、LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。
次回は6時間エステし放題でもお試して頂けますと幸いです。

今後もLiANG SPAをどうぞ宜しくお願いいたします。

この度はご来店いただき、有難うございました。

LiANG SPA
ティニ

Dear Sir/ Mdm,
We thank you very much for your review to our spa , we apologize for any inconvenience caused happend ,

we will keep improve our service for client satisfaction ,
once again we thank you very much for your visit , and we hope to meet you again next timem ,

Best Regards | Bali Orchid Spa Team



この度は数あるスパがある中、Bali Orchid Spaをお選びいただき、ありがとうございました。せっかくお申込みいただいたのにも関わらず、担当者の行き届かない対応でご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。また、フルーツジュースもご提供されなかったということで、誠に申し訳ございません。お調べいたしましたところ、ジュースの準備が遅れたため、ご提供が間に合わなかったようです。心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、フローを見直すとともに、サービス改善に努めてまいります。今後も皆さまに喜んでいただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、引き続き　Bali Orchid Spaをよろしくお願い申し上げます。

あんぼん様

この度はアユタヤスパをご利用いただきまして、誠に有難うございました。

寒かったとのこと、申し訳ございませんでした。
室温に注意をはらい、更に声掛けを徹底していきたい所存です。

あんぼん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マミーゴ様

この度はアユタヤスパをご利用いただきまして、誠に有難うございました。

当スパは様々なメニューがございますが、ロングコースは特に好評頂いております。
マミーゴ様にご満足いただけて、大変嬉しく思います。
バリ島にお越しの際は、またお越しくださいませ。またお会いできますことを、祈念しています。有難うございました。

この度は、アクティビティにご参加の際に不快なお気持ちにさせてしまいました事、
深くお詫び申し上げます。
当日の状況を催行会社へ確認させて頂きました。
当日は、干潮の為催行会社の基準により安全性を考慮してパラセーリングのご案内を中止させて頂いたとの事でございます。
アクティビティの催行基準は催行会社によって異なっておりますので、何卒ご理解をお願いいたします。
また、ダイビングにご参加前の説明が不足していた件につきまして、催行会社へ厳重に注意をさせて頂きました。
今後の改善策として、ダイビング前に事前の練習を取り入れることを徹底させて頂きます。
CDにつきましては、写真のCDデータが1枚、ムービーデータが1枚の計2枚になる旨をお伝えしたかったとの事でございます。
インドネシア人スタッフの日本語が不十分だったために、お客様との間に行き違いが発生してしまい、不快な気持ちにさせてしまいました事お詫びいたします。
催行会社でアクティビティの際に写真、およびムービーを撮影しており、データを販売しておりますが、購入につきましては
強制ではなく、お客様のご希望にお任せしております。
また、催行会社には日本人スタッフはおりませんが、インストラクターは最低限のカタコトの日本語が話せます。
万が一、ご参加時にコミュニケーションなどで問題が生じた場合は、その場で催行会社を通し弊社までご連絡いただければ幸いでございます。
日本人スタッフ、または日本語スタッフがすぐに対処させて頂きます。
改めましてこの度はアクティビティご参加時に不快なお気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
また大変貴重なご意見を頂きありがとうございました。

旅人☆様

この度はアユタヤスパにお越しくださいまして、誠に有難うございました。
次回のご来店の時には、さらに旅人☆様にご満足いただけるスパに成長していたいと思います。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

りんこ様

この度はアユタヤスパをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Dear Sir/Mdm,
Thank you very much for your review , we deeply apologize for any inconvenience caused in our spa ,

we will keep improving our service in order for client satisfaction

once again we apologize for inconvenience caused to you ,
Best Regards,
Bali Orchid Spa team

Dear Sir / Mdm,
Thank you very much for your review, we are very happy have a chance to serve you ,
please apologize if any inconvenience and , we looking forward for your next coming,

Best Regards,
Bali Orchid Spa