KAZUHITO　IRITSUKI様

ご結婚おめでとうございます！
一生の思い出のハネムーンに、アユタヤスパをお選び頂き、有難うございました。

初めてのスパ体験、楽しんで頂けたようで、嬉しく思います。
「６時間コースは長いんじゃないか？」とおっしゃる方もいますが、実際に受けていただくと皆さん「あっという間だった」と言われます。
いろいろなメニューをご用意していますが、ロングコースはバリ島でしか、体験できない非日常なので、もし時間に余裕がある方は、
是非６時間パッケージを体験して頂きたいと思います。

またお会いできる日を楽しみにしています。
末永いお幸せを祈念しております。

Teito 様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加頂きありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。

小さなお子様とご一緒ということで、日本とは全く異なる環境の中、大変お気を遣われたことと思いますが、
問題なくツアーをお楽しみ頂けましたこと、大変嬉しく思います。
Teito様よりコメントを頂戴しました旨、担当ガイドにお伝えしたところ、大変喜んでおりました。

また機会がございましたらバリ島へお越しくださいませ。
弊社スタッフ・ガイド一同お待ちしております。
この度のご利用誠にありがとうございました。

JTBバリ支店

ずっきーに様

この度はアユタヤスパにお越しくださいまして、誠に有難うございました。

ずっきーに様を担当させて頂いたセラピストはアナと言います。
テクニック・サービスともに、皆様から指示いただいている実力派で、リピータのお客様も多いセラピストでございます。
またお越しくださる機会がございましたら、是非ご指名ください。

通常クタ地域は１時間前のお迎え時間をご案内していますが、
ちょうど今は断食明けの大祭にあたり、道がかなり空いておりました。
そういうことも考慮して、ご案内差し上げるべきでした。申し訳ございませんでした。

今後とも益々満足度の高いスパを目指して頑張っていきますので、
これからもどうぞアユタヤスパを宜しくお願いいたします。

稲垣 佐百里 様

こんにちは。
私は当日カウンセリングさせて頂きましたティニでございます。

先日はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
参加体験談にてこのような温かいお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。

当日、6時間プランをお受け頂きました際にはご満足を頂けましたようで、
私とスタッフ一同大変嬉しく思います。
また、フラワーバスの際には娘様ともラブリーな時間ができましたとの事で、良かったです。

次回バリ島へお越しの際にも是非LiANG SPAにお立ち寄りくださいませ。
こちらで、またお二人様にお会いできます事を
心より楽しみにお待ちしております。

このたびは誠にありがとうございました。

LiANG SPA
ティニ

もっち 様

この度はＬｉＡＮＧ SPAにお越し頂き、誠に有難うございました。

もっち様に頂きましたお言葉通り、LiANG SPAの受付スタッフは日本語を話す事ができ、
また、事前のお問い合わせメールも日本語で大丈夫です。
次回ご利用の際にご質問などございましたら、お気軽にメールにてお問い合わせください。

これからも安心、快適な環境作りに努めてまいりますので、
もっち様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

これからもLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。


LiANG SPA
池下

みなこ様

この度は、アユタヤスパをご利用いただきまして、有難うございました。

みなこ様に体験していただいたコースは、自然派コスメ・インティバリのプロダクトを使用した、プログラムです。
使い心地はいかがでしたでしょうか？

当スパは日本人ゲストが多いので、普段からスタッフは日本語の勉強を頑張っております。

お湯が出なかったとのこと、申し訳ございませんでした。
先手先手のメンテナンスを心がけてまいります。

またバリ島へお越しの際には、ぜひアユタヤスパへお越しくださいませ。有難うございました。

稲垣 佐百里 様

この度は数あるスパの中からLiANG SPAにお越しいただき、誠に有難うございました。
参加体験談へのお言葉に、心よりお礼申し上げます。

現在バスタイムの際には、ふわふわ泡またはハーバルバスのバスタイムをお楽しみいただいておりますが、
今回リクエストいただきました以前のBunga Pacahのフラワーバスにもご満足いただけ何よりです。

楽しみにしていただいてたインドネシア伝統ヘアトリートメントのクリームバス、
ガゼボでのフットマッサージ、そしてBunga Pacahのフラワーバス。。
有意義なお時間をお過ごし頂けた事に、私たちも嬉しく存じます。

またバリ島へお越しいただく際には是非LiANG SPAへお立ち寄り頂けますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は有難うございました。


LiANG SPA
池下

あきこ様

この度はアユタヤスパへお越しくださいまして、有難うございました。
お母様の嬉しそうなお顔を拝見して、私もとても嬉しくなりました。

あきこ様を担当させて頂いたセラピストは、アナと申します。
当スパのトレーナーもしており、バリスパのセラピストの中でも、屈指の実力者であると自負しています。
またお越しの際には、是非アナを指名してくださいませ。

施設は建ってから６年以上経っており、ご指摘の通り、ところどころ古くなっております。
いっぺんにはなかなか難しいですが、少しづつ直していってるところでごさいます。

またお会いできる日を楽しみにしています。
お母様にもよろしくお伝えくださいませ。

HIROYUKI　様

この度はLIANG SPAにお越し頂き、誠に有難うございました。

当日はごゆっくりして頂けましたようで嬉しく存じます。
一点、お迎えの際にはお待たせしてしまい、申し訳御座いませんでした。
渋滞もなくご予定通りエステをお受け頂く事ができ、安心致しました。

リアンスパはホテル内スパとして落ち着いた雰囲気ですので、女性の方はもちろん、
カップルの皆様にも安心してご利用いただけるかと思います。

これからも皆様に愛されるスパとして、スタッフと共に頑張ってまいりますので、
また是非お二人様でお越し頂ける日を心よりお待ちしております。

今後もリアンスパを末永く宜しくお願い致します。


LiANG SPA
池下

この度はアクティビティへのご参加ありがとうございました。
当日の状況確認が出来ましたのでご報告いたします。
アクティビティは、プライベートではないので他のお客様もいらっしゃいますため、
効率よくお楽しみいただけるように催行会社で調整をしており、事務的に感じさせてしまったのかもしれません。
また、全てのアクティビティ前には日本語が出来るスタッフより説明を必ずさせて頂いているとの事でございます。
今回説明が不足しているとご指摘頂いたことにつきまして、催行会社へお伝えさせて頂きましたので、
今後の改善に活かさせていただきますとの催行会社からの回答でございます。
また、写真、動画の販売につきましては、ご購入はお客様の任意でお願いしており、決して強制ではございません。
ご購入前に全てのデータをご確認頂けますので、内容をご納得頂きご購入ご希望の意思がございましたら、
ご購入頂ければと思います。”買わざるを得ない雰囲気”は気にせず、購入をご希望されない場合は、はっきりとお断り頂いて問題ございません。
この度は、催行会社のスタッフのご説明が不足しておりました事、お詫び申し上げます。
大変貴重なご意見をありがとうございました。