Kelly様、

この度は、ブルーシーズン・バリのトランベン・ファンダイビングツアーにご参加頂きまして、ありがとうございます。

沈船でのダイビング、楽しんで頂けたようで我々スタッフもとてもうれしく思います。

また、トランベンでのレストランでスマートフォンが盗まれたということで、大変申し訳ありません。
今までそういった事例がなかったもので、弊社としましても管理が行き届かずご迷惑をお掛けし、申し訳ない限りです。
出発までに貴重品などは、事務所でお預かりするようにはしているのですが、ゴールデンウィーク期間で、
他のお客様も多く、ガイドがちゃんとご確認させて頂かなかったのかもしれませんね。

今後は、お客様のお荷物の管理については、貴重品は事務所で預かるなどを徹底するようにスタッフへ伝えます。
これに懲りず、またバリ島へお越し頂き、そして再度ご利用頂けますと幸いに存じます。

この度は、ご利用ありがとうございました。


ブルーシーズン・バリ
豊間　若葉

あいたぬ様

この度は初めてのバリ島へ新婚旅行で弊社のツアーをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。また5つ★最高評価にも感謝致します。

当日の担当ガイドにもお客様からのコメントきちんと伝えます。

お皿が汚れていた件ですが、レストランにもきちんと報告させて頂きます。
お食事はお口にあって良かったです。

せっかくの新婚旅行ですので、楽しいツアーとしてそのお手伝いが
出来ましたことに嬉しく思っております。

またいつかバリ島にお越しの際には、今度は記念旅行などで弊社ツアーを
ご利用頂ければ嬉しいです。弊社スタッフ一同心よりお待ち申し上げて
おります。ありがとうございました。

バリ・ツアーズ.com

ゆみん様

体験談とお写真の投稿ありがとうございます。
また5つ★の最高評価にも感謝申し上げます。

担当ガイドにも伝えさせていただきますね。ありがとうございます。

貸切のツアーですので、ガイドへ直接相談しながらできるツアーですので
効率良く回れますし、当日の担当ガイドのキャラクターが見えるのも少し
楽しい時間になるかもしれませんね。　

お勧め頂けて大変嬉しいです！この度は弊社のツアーをご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
またのご利用を弊社スタッフ一同お待ちしております。

バリ・ツアーズ.com

みけこ様

この度はブルーシーズン・バリのシュノーケリングツアーにご参加頂きまして、ありがとうございました。

マンタは７匹ぐらい、海亀も6匹くらい見て頂けたということで、我々スタッフも
みけこ様が大満足頂けたということで、とても嬉しいです。

亀の写真は、さすがに透明度が良かっただけに、とてもクリアーで良い写真ですよね。

是非ともまたバリ島へこられる機会がございましたら、弊社をご利用頂けますと幸いに存じます。
みけこ様の再びのお越しを、スタッフ一同お待ちしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

この度はご利用ありがとうございましたら。


ブルーシーズン・バリ
豊間　若葉

きょん様

この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また5つ★の最高評価にも感謝申し上げます。

担当ガイドの「スディアサ」にもお客様からのコメントきちんと伝えます。

日本語ガイドにとって、いつもしていることを改めてお客様からお褒めいただく
ことは、かなり励みになるかと思います。ガイドも次回のお客様へ、さらにより
良いサポートが出来ることへと繋がるのだと思います。

今後もお客様よりお勧め頂けるツアーとして引き続き催行してまいります。
またのご利用をお待ち申しております。ありがとうございました。

バリ・ツアーズ.com

れんこん様、

この度は、ブルーシーズン・バリのトランベン体験ダイビングにご参加頂きありがとうございます。

ご予約当日は、楽しんでいただけたようで我々もとても嬉しいです。
また、おしゃべりの担当者で申し訳ありませんでした（笑）

"リードで繋がれた飼い犬の状態"というニュアンス、とてもおもしろいですね。
体験ダイビングですと、インストラクターによる安全確保が必要ですので、もしダイビングにご興味がわきましたら、
ぜひともランセンス取得にチャレンジして下さい。

そしてまたいつの日が、バリ島へお越ししただき、そして弊社も再びご利用頂けますと、
我々スタッフ一同、とても嬉しく思いますので、どうかよろしくお願いいたします。

この度はどうもありがとうございました。


ブルーシーズン・バリ
豊間　若葉

Anh　様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またこの度は、多大なるご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

担当ガイドには確認を行い、厳重注意を行いました。
弊社では今後このようなことのないよう、全ガイドへの教育・指導を改めて徹底して参る所存です。
至らぬ点が多々あったかと存じますが、何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

ＪＴＢバリ支店

Kazu 様

弊社ツアーのご参加誠に有難うございました。
サイクリングツアーはバリ島の集落を通過する為、朝のモーニングティー会場と途中の民家一か所となってしまいます。行程は約2時間強となるので、KAZU様のおっしゃる通り各所でお手洗いを済ませられた方が安心ですね。

ラフティングの弊社ボート休憩エリアに、地元の方が飲み物販売と称し遠方の村より崖を下りスタンバイしています。（ボートを停泊できる岸全てがこのような状況となります）。その為ドリンク代金はかなり高額になっているようです。弊社リバーガイドの飲み物代金がKAZU　様に請求されたとの事大変申し訳御座いません。ツアーご参加日が昨年夏で、現在頂いたコメントとなります為、当日の担当ガイドへの状況調査は不可能となりますが、全ガイドへドリンク販売はかなり高額になるお客様へのインフォメーションを更に徹底する様ガイド担当者に伝えさせて頂きます。また、ガイドのドリンク代をお支払い頂いた事、誠に申し訳御座いませんでした。此方にお詫び申し上げます。

SOBEK
多田