レビューを頂き誠にありがとうございます。
素敵な思い出を作っていただけたとお聞きし、本当に嬉しく思いました。
これからも引き続きスタッフ一同協力して、お客様に来て良かったと思っていただける
エレファントパークにしていきたいと考えております。
これからもよろしくお願いいたします。

中村

素敵なレビューを頂き、誠にありがとうございます。
現地までの時間ですが、クタエリアからは約1時間半で、ヌサドゥアエリアからは約2時間ほどが目安となっております。
十分に余裕をもった時間でお迎えに上がっておりますので、エレファントライドが出来ないという事はございません。
次回は是非ご安心してご利用ください。
混んでいる時は、エレファントライドを待っている間に乗り場の周辺の象に餌を与えたり、赤ちゃん象と触れ合ったりする事が
できます。
またバリ島へお越しの際は、是非またお越しください。
お待ち申し上げております。

中村

りりん様

弊社をご利用頂き、また素敵なレビューも頂き、誠にありがとうございます。
はい、おっしゃる通りラフティングは非常に楽しいのですが、渓谷までの階段の昇り降りは足がガクガクしますね。
これだけの運動というのは人生生きていてもそんなに何度もある体験ではないと思います、筋肉痛も含めて
よき思い出にして頂けたら幸いです！
是非また挑戦してくださいね。
お待ち申し上げております。

中村

こんにちは、素敵なレビューを頂き誠にありがとうございます。
時間変更の件を調べてみました。
お客様は午後のエレファントツアーをご予約頂いたのですが、弊社には午前エレファントライドと午後のエレファントライドツアーがございます。弊社のスタッフは最初間違えて、午前のお迎え時間をお伝えしてしまったのですが間違いに気が付き、慌てて訂正させて頂いたという事だったようです。
当時のご説明が足りなくて大変失礼いたしました。
またバリ島へお越しの際は再度弊社をご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

中村

ご利用ありがとうございます。そしてレビューまで頂き大変光栄です。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

弊社をご利用頂き、そしてレビューまで頂き誠にありがとうございます。
階段の昇り降りははラフティング中の一つの醍醐味ですね！足が鍛えられたことでしょう。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

中村

ご意見誠にありがとうございます。
象達と楽しんで頂けてよかったです。
年末年始は確かに渋滞がひどかったです・・・通常時はクタエリアからは約1時間半で着く距離です。
ウブドの美しいライスフィールドの景色なども眺めることの出来る素晴らしい道のりなので、景色も
合わせた楽しいドライブもおすすめの点です。

ご感想ありがとうございます。
サイクリングツアーを満喫して頂いてよかったです！
弊社のエレファントショーはサーカスと違い、象さんそれぞれの個性に合わせて、得意なことを披露してもらっています。
サーカスのように無理に教え込んだ”芸”ではないので、ちょっと物足りなく感じてしまったかもしれませんが、それもこれも
象のためですので、その間の抜けた加減をお楽しみいただけたのは大変嬉しいことです。ありがとうございます。

コメントを頂き誠にありがとうございます。
これには弊社の基本方針が関係してきます。弊社の方針はお客様が休暇でバリを訪れて頂いている間は時間に縛られずにのんびりと思い思いの時間を
過ごして頂いきたいというものです。ですので、”敢えて”時間に制限を設けておりません。そのため、お客様それぞれのペースを合わせるのはなかなか難しく、
時にはいただいたコメントのように少々お時間を頂くこともございます。送迎車は他のお客様とシェアして頂くのが基本ですので、ご理解を頂ければ幸いです。

ご感想誠にありがとうございます。
ご家族でお楽しみ頂いたということで大変嬉しいです。
ピックアップが３０分遅れた件は大変申し訳ございません。
そのような事が今後無いように配車係の方に徹底させていただきます。
ご利用頂きありがとうございました。

chiaki 様

この度は、Alan1.net（VELTRA)のシステムをご利用いただき、ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
ツアーをお楽しみいただいたとのことで、私どもも嬉しい限りです。
しかし、お言葉頂戴いたしましたように、持ち物や現地でのシャワーに関してなど事前にお伝えすべき内容に不備がございましたこと、大変申し訳ございません。
お客様よりのお言葉を真摯に受け止め、ページを修正させていただくと共に、今後も改善に努めさせていただきます。

今後も素敵なご旅行のお手伝いをさせて頂ければ幸いです。
貴重なコメント、誠にありがとうございました。

Alan1.net(VELTRA)