この度は当スパにご来店頂きまして有難うございました。
また、お忙しい中貴重な体験談を頂きまして嬉しく思います。

しかしながら、フットバス、お風呂の温度、クリームバスシャンプー、ドライヤーサービスにつきましては大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
体験談をもとにスタッフと話合いをさせていただきました。

お風呂の温度につきましては、温度計を設置し毎回温度を測れるように、クリームバスのシャンプーにつきましては、個室ルームからクリームバスルームへと移動して頂いてスタッフがシャンプーをさせていただきます。

お客様に頂いた体験談をもとにサービスすべてにおきましてもっと話し合い、確認し、改めて身を引き締めてまいります。
これからも、ご満足いただけるスパにスタッフと頑張っていきますので、バリ島にお越しの際は、また当スパへお立より頂ければ幸いです。

この度は本当に有難うございました。

ぷりんまま様

この度は当スパにご来店頂きまして、有難うございました。
また、お忙しい中、貴重な体験談を頂きまして、有難うございます。

クリームバスのシャンプーにつきましては、体験談をもとに早急に対応させていただきました。
１階にありますクリームバス、シャンプールームがありますので、今後はお客様に移動していただかなければなりませんが、お客様の体験談にてスタッフと再度話合いサービス内容を変更いたしました。
価格以上のサービスがお客様に提供できますようにスタッフと共に頑張ってまいりますので、またバリ島へお越しの際はＶＩＶＯＳＰＡへお立寄りください。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は本当に有難うございました。