このたびはご来店ご投稿ありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
早速社内で検討させていただきます。
またのお越しをお待ち申し上げます

NARU-様

先日はリアン・スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にお言葉をいただき、スタッフ一同、心より嬉しく存じます。
弊社は繁華街の近くでありながら、喧騒を忘れてゆったりとお過ごしいただける場所にございます。そのため、ご到着されるまでは少々不安に思われたかと存じます。
しかし、バリのローカルの暮らしを垣間見ることの出来る、
のどかで優しい地域でございます。

マッサージにつきましても、ご満足いただけたようで、
わたしどもも本当に嬉しいかぎりです。
バリ島は自然なものがたくさんございますので、お肌のためには効果的です。

また、バリ島にお越しになられる際には、是非お立ち寄りください。
スタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。
次回もたくさん素敵な思い出を作ってくださいね。

プトゥ・エニー

リリモモ様

このたびはリアン・スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく存じております。
弊社は大通りから一本入ったところに立地しておりますので、初めはご不安を
感じられたかもしれませんね。失礼いたしました。
しかし、バリの本当の生活が垣間見える、優しい土地でございます。
また弊社スタッフにお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。

シロダーラにつきましては、ご希望に沿うことができず、失礼いたしました。
シローダラは温めたオイル（ココナッツとパンダンのブレンドオイルを
使用しています）を額周辺に垂らし、瞑想状態へ導くエステメニューです。
もしお気付きになられた部分などございましたら、些細なことでもぜひお知らせ
いただけますと、幸いに存じます。

また３時間以上のメニューはバリのお菓子をご用意いたしております。
当日はダダール・グルンという、バリのクレープをご用意いたしておりましたが、
こちらをお喜びいただけたようで、大変嬉しく存じます。

次回、またバリにお越しの際には、さらにお喜びいただくことができますよう、
努力してまいりますのでぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

Liang SPA
福島　梨枝

お客様へ

このたびはリアン・スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご満足いただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく存じております。
次回、またバリにお越しの際には、さらにお喜びいただくことができますよう、努力してまいりますので
ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

Liang SPA
福島　梨枝

ぴーちゃん 様

このたびはLiang SPAをご利用いただき、また参加体験談にお言葉をいただき
誠にありがとうございます。

繰り返しご利用いただけますことは、弊社といたしまして何よりも嬉しいことであり
心より誇りに感じております。
しかし、シャンプー台が痛いとの事で、ご迷惑をおかけいたしました。
今後更に快適なものへとシフトしていくことができますよう、上の者と協議させて
いただきます。

来年お越しいただきました際には、更にお喜びいただくことができますよう
精一杯努力して参りますので、ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。


Liang SPA
福島　梨枝

このたびはご来店、ご投稿まことにありがとうございます。
これからもがんばってまいりますのでどうぞご声援をお願いいたします
またのお越しをお待ちしております。

Nobuさま
このたびはご来店ありがとうございました。
飲み物がなかったとのこと大変失礼いたしました。今後このようなことがないように少しシステムを変えました。ご教示本当にありがとうございました。まだ、まだ至らない点も多いかと存じますがまたのご来店お待ち申し上げます

このたびはLiang SPAをご利用いただき、また参加体験談にお言葉をいただき
誠にありがとうございました。

弊社の施術にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
Liang SPAは大通りから一本入ったところに立地しておりますため
歩いておいでになるのは、難しいかと存じますので、ぜひ無料送迎
サービスをご活用くださいませ。

フットマッサージはひとつひとつツボをお伝えしながら
進めて参りますので、身体のどこが悪くて、どういう施術が効く
のか、ご自身で確かめながら進めていくことができます。
当日もお時間がございましたら、ぜひお受けいただきたい
メニューのひとつでした。

ぜひ次回はリアン･アラン･スペシャルパッケージでごゆっくり
おくつろぎいただけるお時間をお過ごしください。
またお会いできます事を、心からお待ち申し上げております。

このたびは誠にありがとうございました。


Liang SPA
福島　梨枝

このたびはご来店、ご投稿まことにありがとうございます。停電、本当に失礼いたしました。
インドネシアはジャワから電気を送ってもらっている関係からいつでも停電がございます。それもひどいときには8時間ぐらいです。その関係上、自家発電を用意し、対応しておりますが音が大きいのは本当に悩みです。ただ電気ばかりは私たちの努力の範疇で対応できないのでがんばれ～インドネシア！！といつも応援していますが、、、いったいいつ改善されるのかはわかりません。ただ、ただポジティブに受け止めていただき本当にありがとうございます。
アトピー用の洗顔フォームとボディーローションもRAHASIAから販売されましたのでまたよろしくお願いいたします。また是非、バリ島にいらっしゃる際にはご来店くださいませ。

40代主婦様
このたびはご来店、ご投稿誠にありがとうございます。
海外ではエステはカップルで来る方が多いいので、男性ももちろん大丈夫です！
リーズナブルプライスで、ハイクオリティーをスローガンにこれからもがんばってまいりますのでよろしくお願いいたします。
またバリにお越しの際はご来店くださいませ

ふくまろさま
このたびはご来店、ご投稿まことにありがとうございました。
メディテーションハーフBとCもございますのでまた機会がございましたら
ぜひお試しくださいませ

またのご来店お待ち申し上げます

ぴー様

このたびはLiang SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また参加体験談にお言葉をいただき、心より感謝いたします。

当日はバリでも珍しいほど長時間にわたり、バリ島全土での停電に
見舞われてしまい、さぞ驚かれたことと存じます。
誠に申し訳ございませんでした。

しかしLiang SPAは自家発電に切り替えることができましたので
しばらくしてから復旧することができましたが、お部屋では
自家発電が間に合わず、お部屋でごゆっくりおすごしいただく
ことができませんでした。

今後、このような事態にもごゆっくりお過ごしいただくことが
できるよう、準備を整えてまいる所存でございます。

次回お越しの際には、更にお喜びいただけますよう
体制を整えてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

このたびは誠にありがとうございました。


Liang SPA
福島　梨枝

このたびはLiang SPAをご利用いただき、また参加体験談にお言葉をいただき
誠にありがとうございます。

弊社ではリフォームを続けてはいるのですが、行き届かぬところがあり
申し訳ございませんでした。

それでもこのようにお褒めのお言葉をいただくことができ、大変嬉しく
存じております。
なによりも弊社のスタッフにお言葉をいただくことができ、心より嬉しく
また誇りに思います。

今後も多くのお客様に心の癒しを与える事が出来ますよう、精一杯の
努力をしてまいりますので、またバリへお越しの際はせひ、お立ち寄り
くださいませ。

このたびは誠にありがとうございました。


Liang SPA
福島　梨枝

このたびはご来店、ご投稿まことにありがとうございました
メディテーションハーフは、ご自分の好きなものだけをチョイスできるとあってメディテーションロングと同じぐらいの人気です。
また、お時間があれば他のメディテーションハーフもぜひ受けてみてくださいね。

それではまたのご来店お待ち申し上げます

メテオリーナさま
このたびはご来店ご投稿まことにありがとうございました
これからもがんばって参りますのでぜひご声援よろしくお願いいたします
またのお越しをお待ち申し上げます

ぴぐさま
このたびはご来店、ご投稿まことにありがとうございました
また是非、ご来店くださいませ。社員一同お待ち申し上げます。

Emi様

このたびはthe Alitをご利用いただき、また参加体験談にお言葉をいただき
誠にありがとうございます。

弊社までの道のりの中で、5分ほどローカルな道路を通られたかと存じますが
その間ご不安を感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。
先日から工事を行い、路面状況は良くなったのですが、大通りから一本入りますので
ローカルの暮らしの中に弊社はございます。

またシャンプーのお話はカウセリングの際にご希望をお教えいただきましたので
ご希望に添えるよう、ご用意させていただくことができました。
エステの施術は、スタッフの技術ももちろんすが、お客様のご希望と技術が
一致にしてこそ本当に癒しを得ることができるものと考えております。
その上で千者万別のお好み、ご希望をお知らせいただくことはエステを
最高のものにするための、重要なことと存じております。

ご希望をお知らせいただき、誠にありがとうございました。

併せて多大なるお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく、また誇りに感じて
おります。

またEmi様がバリ島へお越しの際は、ぜひLiang SPAへお立ち寄りください。
次回も更にお喜びいただくことができますよう、精進してまいります。

このたびは誠に、ありがとうございました。


Liang SPA
福島　梨枝

Mittiさま
このたびはご来店、ご投稿まことにありがとうございます
また疲れを取りに、バリ島にいらしてくださいね！
またのご来店お待ち申し上げます。

びっきーさま

このたびはご来店、ご投稿まことにありがとうございます。
皆さんの気持ちよかった～がうれしくて社員一同がんばっております。
まだまだ至らぬ点も多いかと存じますがまたどうぞお越しくださいませ。

このたびはLiang SPAをご利用いただき、また参加体験談にお言葉をいただき
誠にありがとうございました。

お迎えが遅れてしまいました件につきまして、誠に申し訳ございませんでした。
実は当日、ビーチでのフェスティバルがあり、確かに道路は渋滞しておりました。
それも承知の上であったのですが、南十字星さまの前にお迎えに行く予定のお客様が
いらっしゃり、そこで予想外の渋滞につかまってしまい、抜け出すことが出来ずに
おりました。
ドライバーからの報告が遅れておりましたことにより、弊社のフロントにて
確認することが遅れておりました。確認後すぐにご宿泊のホテルにご連絡を
させていただいたのですが、既にチェックアウトされていらっしゃいましたので
電話を繋いでいただくことができず、お伝えできずにおりました。

せっかくのご旅行に、多大なるご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません
でした。
一同深く反省いたしておりますと共に、今後このような事を繰り返しませんよう
十分注意して参る所存でおります。

貴重なお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
これを励みに今後更に精進して参る所存でございますので、今後またバリへお越しの
際はぜひ、お立ち寄りくださいませ。
必ず素敵な思い出のお手伝いができますよう、精一杯努力いたしてまいります。

このたびは誠に、ありがとうございました。


Liang SPA
福島　梨枝

ちいMamaさま
このたびはご来店、ご投稿まことにありがとうございます。
またエステもお楽しみいただけたとのこと、これからもがんばりますのでぜひまたいらっしゃってください。

yoppy 様

このたびはLiang SPAをご利用いただき、また参加体験談にお言葉をいただき
誠にありがとうございます。

シロダーラがご想像を超えることができず、とても残念に思います。
誠に申し訳ございませんでした。
体勢の問題だったのでしょうか？それともBGMやお部屋の雰囲気や漂うオイルの香りなど
外的要因が大きかったのでしょうか。
お部屋が寒かったとのお言葉をいただいておりましたので、それも大きな要因のひとつ
だったのだと、深く反省いたしております。誠に申し訳ございませんでした。
室内の温度を上げる設備をバリではなかなか整えておりませんので、今後お客様の
体温を下げない方法で改善していきたいと存じます。

またシャワーの使い方につきましては、スタッフの説明が不十分であり、大変失礼
いたしました。今後更に教育を徹底していくと同時に、説明書を置くなどして
対応を考慮いたして参ります。

貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

価格よりもお喜びいただけるサービスをめざし、精進して参りますので、またバリへ
お越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


Liang SPA
福島　梨枝

rickky２００６さま
このたびは送迎が遅れてしまい本当に申し訳ございませんでした。
受付と連携をとりお客様にご連絡できるよう、今後につなげていきたいと存じます
このたびは貴重なご意見ありがとうございました
またバリに来る機会がございましたらぜひ足をお運びくださいませ

またのご来店お待ち申し上げます

のりさま
このたびはご来店、ご投稿まことにありがとうございました
皆様のご感想を励みにこれからもがんばって前進いたしますので
またご来店くださいませ

このたびはご来店、ご投稿まことにありがとうございます
エアコンの効きが悪かったとのこと大変失礼いたしました
設定温度を下げました。
また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ

このたびはご来店、ご投稿まことにありがとうございます
また、機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ
ご来店お待ち申し上げます

でこぽんさま

このたびはご来店、ご投稿まことにありがとうございます
またよいコメントをありがとうございました。
またぜひお立ち寄りくださいませ

スタッフ一同ご来店お待ち申し上げます

ブラパさま

このたびのご旅行もFrangipani Estheticsにご来店いただきありがとうございました。
ジャムゥオイル、これからもどうぞご愛顧お願いいたします。
これからも上を目指してがんばってまいりますのでぜひ、またご来店くださいませ