投稿者: ネッシー
到着日に迎えの日の時間変更を急に希望したのにすぐ対応していただけて助かりました。ドライバーも誠実な方で安心しました。是非是非また機会がある時お願いします。検討中の方、安心しておススメです。
評価: | |
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プラン: | 【往復プラン】 + 7日間パス(ウブド線除く) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/02 |
参加日: | 2018/09/22 |
投稿者: T.M
2回目のジャカルタでしたが不安なのもあったから頼みました、混んでる横を早く出れたので良かったです。時間も正確に来てもらい助かりました。初めての方はお勧めします。
評価: | |
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プラン: | ファーストトラック付プラン【カムリ】空港 → ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/29 |
参加日: | 2018/08/11 |
投稿者: サトー
到着ロビーの受付担当者が不在でした。
誰もいないので、待っていると、二軒隣のタクシー会社の担当者がうるさく、バウチャーを見せろと言い、同じ会社だと言い張ってチップを要求してきました。あまりのしつこさに嫌になりチップを渡した途端に担当者が現れました❗️到着時間に受付担当者が不在で長らくまたせるのは問題です。
車両やドライバーはとても良かっただけに残念です。
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございません。頂きましたお声に関しては社内にて共有させていただき、手配をしておりました会社には二度とこのようなお声を頂くことのないように努めさせていただきます。何卒よろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 送迎のみプラン【カムリ】空港 → ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/25 |
参加日: | 2018/09/21 |
投稿者: Kent
空港への到着が遅れましたが、空港出口で結構大きな字でひらがなフルネームのプレート係の方をすぐ見つけられました。(少し恥ずかしいくらい大きな文字)
初のバリで不安でしたが、日本語もお上手でホテルまで快適に過ごせました。
(渋滞は結構すごかったですが。。)
この度は、Kura Kuraバリ島空港送迎サービスをご利用いただきまして誠に有難うございます。快適にサービスをご利用いただけたとの事で、光栄でございます。
日本人のお客様のご到着の際には、お客様に見つけて頂きやすいよう、ひらがな または漢字表記のお名前を掲げ、弊社スタッフがお待ち致しております。
また出来る限り、日本語が可能なスタッフがお迎えするように致しておりますが、場合によっては英語対応となります事もございます為、ご了承下さいませ。
近年、バリ島内では交通量が増え、渋滞が発生しやすくなっておりますので、ご滞在中は余裕を持った計画をしていただくことをおすすめ致します。
次回、バリ島へお越しの機会がございましたら、再度Kura Kura空港送迎サービスをご利用頂けましたら幸いでございます。どうぞよろしくお願い致します。
評価: | |
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プラン: | 【空港⇒ホテル送迎】 + 7日間パス(ウブド線除く) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/09/19 |
参加日: | 2018/08/04 |
投稿者: Mixixi
空港でベルトラのスタッフさんがネームボードを持って待っていてくれました。とても明るい方で旅行の良いスタートが切れました!バリ雑貨のプレゼントもくださり、さらに気分が良くなりました(^^)タクシーまで案内してくれここでベルトラスタッフとはさようなら。とても良い気分で空港からタクシーに乗ってホテルまでスムーズに行けたのでよかったです。
セットでついてたバスカード、時間に余裕がある日に使いました。タクシーのようにぼったくられる不安はないのでよかったです。
この度は、Kura Kuraバリ島空港送迎サービスをご利用いただきまして誠に有難うございます。嬉しいコメントと評価をいただき、大変光栄でございます。
またご到着時にはアンケートにもご協力頂きありがとうございました。アンケートご協力御礼のプレゼントも気に入って頂け、嬉しく思います。
今後も更にご満足いただけるよう、努めて参りますので次回バリ島へお越しの機会がございましたら、再度Kura Kura空港送迎サービスご利用頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。
評価: | |
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プラン: | 【空港⇒ホテル送迎】 + 7日間パス(ウブド線除く) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/09/19 |
参加日: | 2018/09/08 |
投稿者: 住宅システム経営者 S/F
初めてのジャカルタ訪問でしかも深夜到着の時間帯でした。
ファーストトラックつきでしたが、出迎えスタッフは終始笑顔の好青年でした。
スムーズに入国審査を通過させ、手荷物の受け取りテーブルが幾つもあり、ひとりなら確実に迷っていたと思われます。
彼の誘いで無事にホテル行きの車まで案内して頂きました。
感謝!!
評価: | |
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プラン: | ファーストトラック付プラン【アルファード】空港 → ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/08/30 |
参加日: | 2018/08/28 |
投稿者: かんかん
入国が遅く心配しましたがまっていてくれて安心しました。
ヌサドァアまで高速を使っていただければよかったなと思いました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(3月までの催行) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/08/23 |
参加日: | 2018/08/21 |
投稿者: しのぶ
ホテルから空港までの送迎をお願いしました。
クラクラバスチケットが人数分ついていてお得感があり、時間に正確なお迎えでした。クタの渋滞を回避して裏道を走行。利用してよかったです。日本語が通じないガイドさんでしたが、笑顔で対応してくださいました。
この度は、Kura Kuraバリ島空港送迎サービスをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、嬉しいコメントをいただき、大変光栄でございます。
弊社送迎サービスご利用の皆様にはクラクラバスチケットを無料特典としてご用意し、ご好評頂いている点の1つでございます。
近年のバリ島は各所で渋滞が発生しやすく悩まされますが、お客様に出来る限りご迷惑がかからないよう、渋滞を回避したルートを使うように努めております。
今後も更にご満足いただけるよう、努めて参りますので次回バリ島へお越しの機会がございましたら、是非Kura Kura空港送迎サービスを再度ご利用頂けましたら幸いでございます。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル⇒空港送迎】 + 7日間パス(ウブド線除く) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/08/20 |
参加日: | 2018/08/14 |
投稿者: ハーロック
空港ーホテル間の往復を依頼しました。
ご自身で空港到着後に空港タクシーを手配される方法もあるかと思いますが、安心・安全を求める方(ようは、ぼったくりにドキドキすることを絶対に避けたい方)には絶対おすすめです。
・空港で待っていてくれた方は日本語が話せました。
・kurakuraバス7日間パスをいただきました。
・ドライバーの方は日本語はしゃべれませんが、簡単な英語で会話可能でした。
・車中、一切の追加の勧誘はありませんでした。
・ホテルから空港へは、ドライバーがロビーまで迎えに来てくれました。日本語はしゃべれませんが、簡単な英語で会話可能でした。
・いずれも運転は丁寧でした。
更に私たちは、当初連絡していた空港待合せ時間が当日に大幅変更(台風の影響でフライト遅延、午前11時予約が午後7時に変更)となりましたが、VELTRAサポートセンターと現地連絡先が連携をしてくださり、無事に時間変更後の午後7時に空港で迎えの方に会えました。
VELTRAサポートセンターと現地連絡先の緊急時の迅速な対応に関して非常に助けていただきました。
本当にこの送迎に申し込んで良かったと思いました。
この度は、Kura Kuraバリ島空港送迎サービスをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、嬉しいコメントと評価をいただき、大変光栄でございます。
日本人のお客様の担当スタッフにつきましては、出来る限り日本語スタッフが対応できるよう努めておりますが、英語対応の場合もございます事をご了承くださいませ。
当日のフライトが延滞、早着の場合も実際の到着時間に併せてお迎えにあがりますので、安心してご利用頂けますと幸いです。
今後も、VELTRA様とも連携をとり、お客様により安心してご利用頂けるサービスの提供に努めて参りますので、またバリ島へお越しの機会がございましたら、是非Kura Kura空港送迎サービスを再度ご利用くださいませ。よろしくお願い致します。
評価: | |
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プラン: | 【往復プラン】 + 7日間パス(ウブド線除く) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/17 |
参加日: | 2018/08/09 |
投稿者: みかこ
人生初のジャカルタ!右も左もわからないので、とりあえず不安もありましたので、送迎をお願いしました!ベンツでとても居心地よく快適でした。お願いしてよかったです。深夜に到着でしたし、大変安心安全でした。
評価: | |
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プラン: | 送迎のみプラン【カムリ】空港 → ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/14 |
参加日: | 2018/08/12 |
投稿者: 匿名希望
第3ターミナルでの送迎です。
予約は、カムリでしたが、
新車のアルファードにアップグレードされました。
たいへん満足でした。
評価: | |
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プラン: | 送迎のみプラン【カムリ】空港 → ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/14 |
参加日: | 2018/08/13 |
投稿者: 匿名希望
予約では、カムリでしたが
ベンツに、アップグレードされました。
待ち時間も無くたいへん良い対応でした。
評価: | |
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プラン: | 送迎のみプラン【カムリ】空港 → ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/13 |
参加日: | 2018/08/11 |
投稿者: Silk
送迎はよかったが、クラクラバスが時間通りにこないし、便が少ないので使えない。朝便は7月から一部休止になるなど、勝手に変わってるし。
この度は、Kura Kuraバリ島空港送迎サービスをご利用いただきまして誠に有難うございます。
空港送迎につきましてご満足いただけたとの事、安心いたしました。
クラクラバスにつきましては、交通状況やご利用状況を考慮し時刻表を定期的に更新させて頂いておりますが、特に8月に入ってからはバリ島各所で車の交通量も増え、渋滞が頻繁に発生し、バスの運行に遅れが出てしまい、ご迷惑をお掛け致しました。
お客様に便利にご利用頂けるようバスのルートや時刻表も改善しておりますので、是非また機会がございましたら、弊社サービスをご利用頂けましたら幸いでございます。
評価: | |
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プラン: | 【空港⇒ホテル送迎】 + 7日間パス(ウブド線除く) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/13 |
参加日: | 2018/08/09 |
投稿者: YASUJI
イミグレ通過は、想像以上に早く期待以上でした が 第三ターミナルでのチェックイン荷物の受け取りレーン 毎度の事ながら表示レーンとは全く関係ないところを流れる
ファストトラックサービスを謳うなら、ぼけっと一緒に待っていないで、空港職員に確認し、荷物レーンへ誘導して欲しいと思いました。非常に残念です。
結局空港を出たのは旅客の中で一番最後という まったく金をドブに捨てたようなものです。
費用対効果0のサービスですね。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。イミグレーション通過後お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後そのようなお声を頂くことのないよう、手配会社とともに品質向上に努めさせていただきます。何卒よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | ファーストトラック付プラン【アルファード】空港 → ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/08/01 |
参加日: | 2018/07/19 |
投稿者: りょうちん
初めてのバリで勝手がわからず、飛行機は早めに着いたものの、荷物が全然出てこなかったために
待ち合わせに大幅に遅れてしまったのですが、出迎えてくれたスタッフの方から見つけてくださり、すごく助かりました!とてもにこやかに対応してくださり、遅れていたのに写真を撮ってくれたり、トイレに連れていってくれたりサービスが良かったです。
ただ、急遽日本でお願いした両替についてはドライバーの方に交渉してみてほしいと日本で言われていたので
交渉してみようとしたら、ドライバーは英語も日本語も出来ない方で両替は立ち寄れませんでした。
クラクラバスチケットは他の日の予定もあり1日しか使いませんでしたが、とてもいい経験になりました⭐
この度は、Kura Kuraバリ島空港送迎サービスをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、サービス内容へもお褒めのお言葉を頂きまして、大変光栄でございます。
英語対応可能なドライバーを手配しておりますが、ドライバーによっては発音のクセなどで意思疎通が若干難しい場合もあり、ご希望の両替にお立ち寄りいただく事が出来ず、申し訳ございませんでした。
お客様にサービスをスムーズにご提供できるよう努めて参りますので次回バリ島へお越しの機会がございましたら、是非Kura Kura空港送迎サービスをご利用くださいませ。
よろしくお願い致します。
評価: | |
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プラン: | 【空港⇒ホテル送迎】 + 7日間パス(ウブド線除く) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/07/27 |
参加日: | 2018/07/24 |
投稿者: きくまる
はじめてのバリ島ウブドで現地のタクシーに不安あり、高くはなりますが予約しました。
空港到着の到着時間が3時間遅れにもかかわらず笑顔で迎えてくれました。
帰りも時間が変更になる可能性ありましたが、事前に日本語でツアー会社に連絡でき、言語の不安なく利用できました。行きのドライバーさんはカタコトの日本語話せる方でした。
この度は、Kura Kuraバリ島空港送迎サービスをご利用いただきまして誠に有難うございます。嬉しい評価をいただき、大変光栄でございます。ご利用フライトが早着、延滞の場合も実際の到着時間に合わせてお迎えに上がりますので、安心してご利用いただけますと幸いです。日本人のお客様の際は、極力、日本語が少しでもできるドライバーを手配できるよう努めておりますが、英語ドライバーでのご案内になることもございますことをご了承くださいませ。今後も、皆様に安心してご利用いただけるよう努めて参ります。またバリ島へお越しの際には、是非弊社サービスをご利用くださいませ。よろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 【往復プラン】 + 7日間パス(ウブド線含む全線) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/07/25 |
参加日: | 2018/07/10 |
投稿者: 匿名希望
空港は大変込んでいるので到着ロビーは大混雑です。出たところから少し先のところで待っていてくれました。イミグレではかなり時間がかかりましたがしっかり待っていてくれました。バス券もついていて便利でした。ただバスの方は時間通りに来ないとか結構あるのでそこは改善してほしいかも知れません。
この度は、Kura Kuraバリ島空港送迎サービスをご利用いただきまして誠に有難うございます。
特にここ最近はバリ島ご到着のお客様も増え、空港は大変混雑しやすくなっております。弊社ではお客様に見つけて頂きやすいよう、お客様のお名前を大きく掲げ、お迎えするように努めております。また、バリ島各所では道路整備や車の交通量も増え、渋滞が頻繁に発生しております為、クラクラバスの運行に遅れが出てしまい、ご迷惑をお掛け致しました。
お客様により便利に使っていただけるよう、バス路線や時刻表を改善しておりますので、是非また機会がございましたら、弊社サービスをご利用頂けましたら幸いでございます。
よろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 【空港⇒ホテル送迎】 + 7日間パス(ウブド線除く) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/07/09 |
参加日: | 2017/07/22 |
投稿者: ミッチー
ホテル名が一緒でも前にAVCが付くだけでホテルが違い別でした、
それでも最後までチェックインまでしていただきまして有り難う御座います。
予約の時にはっきりホテル名を確認しないとだめだと反省しています。
ミッチー様
この度は弊社空港送迎をご利用いただき、誠にありがとうございました。
大変ご不安だったかと思いますが、無事ご宿泊ホテルにチェックインでき良かったです。
また機会がございましたら、バリ島へお越し頂けますと幸いです。
この度のご利用誠にありがとうございました。
JTBバリ支店
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(3月までの催行) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/05 |
参加日: | 2018/06/24 |
投稿者: wao
ピックアップもスムースで有難かったです。
空港から近かったのですが、歩くには大変、到着後タクシーを探すのは簡単だけど交渉とかめんどくさい。
そんな方にぴったりです。さらにクラクラバスのパスがついているので、今回はクタが中心だったので、フルにクラクラバスを使ったので交通費がかなり安く上がりました。
この度は、Kura Kuraバリ島空港送迎サービスをご利用いただきまして誠に有難うございます。
嬉しいコメントと評価をいただき、大変光栄でございます。クラクラバスのクタエリアは比較的運行本数も多めの為、ちょっとしたご移動の際にもご利用いただきやすい路線かと思いますので、またバリ島へお越しの機会がございましたら、ぜひKura Kura空港送迎サービス並びにクラクラバスも併せてご利用いただけますと幸いでございます。
よろしくお願い致します。
評価: | |
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プラン: | 【往復プラン】 + 7日間パス(ウブド線除く) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/03 |
参加日: | 2018/06/18 |
投稿者: tmo
デンパサール空港からウブドまでの送迎をお願いしました。予約確定の案内もすぐに届き、待ち合わせ場所でも担当の方とスムーズにお会いでき、とても快適にホテルに到着しました。
この度は、Kura Kuraバリ島空港送迎サービスをご利用いただきまして誠に有難うございます。嬉しいお言葉と評価をいただき、大変光栄でございます。
今後も、皆様に快適にご利用いただけるよう努めて参ります。またバリ島へお越しの際には、是非弊社サービスをご利用いただけますと幸いでございます。よろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 【空港⇒ホテル送迎】 + 7日間パス(ウブド線除く) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/06/26 |
参加日: | 2018/06/24 |
投稿者: バリさいこー
現地タクシーは不安がありました。万が一でも渋滞で間に合わなかったでは済まないと。タクシーより高いですが、異国の地で安心安全に勝るものはない。これが正解でした。時間通りに来てくれて出発。日本語で会話しながらの車内も快適。空港でも出発口まで見送ってくれました。「忘れ物ない?パスポートある?チケットある?大丈夫ですか?」と気にかけてもらえるのも助かります。次もまたベルトラさんで頼みたいです。
バリさいこー さま
2つ目の体験談のご投稿まことにありがとうございます!
お写真のご投稿さらに5つ★の最高評価と担当日本語ガイドのラケーンにも暖かいお言葉に感謝致します!日本語ガイド付き専用車送迎は料金的にはタクシーに比べ高くはなりますが、何かとスムーズで便利なのがオススメのポイントです。
この度は弊社空港送迎をご利用頂きまことにありがとうございました。
弊社スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
バリ・ツアーズ.com
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港/普通車 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/06/19 |
参加日: | 2018/06/06 |
投稿者: ももじじ
初めてのバリ旅行で、かつ完全個人手配でしたので、下調べをすると空港からホテルまでの移動手段を考えると憂鬱になりました。値段的にはたいしたことはないのかもしれませんが、ボッタクリが多いとの情報が多かったもので・・・。
そこでベルトラさんにお願いして、空港からヌサドゥア地区までの送迎を頼みましたが、スムースで快適な移動ができました。ありがとうございました。
欲を言えば、クラクラバスの利用予定はなかったので、その分安くなれば尚可です。
この度は、Kura Kuraバリ島空港送迎サービスをご利用いただきまして誠に有難うございます。
快適にサービスをご利用いただけたとの事で、光栄でございます。弊社はバス会社ですので、全てのサービスにバスチケットが付いております。皆様が便利にご利用頂けるよう、バス路線や時刻表を改善しておりますので、是非また機会がございましたら、バスの方も併せてご利用頂けましたら幸いでございます。
よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 【空港⇒ホテル送迎】 + 7日間パス(ウブド線除く) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/06/14 |
参加日: | 2018/06/03 |
投稿者: Celica
ちゃんと時間前にホテルに到着しスタンバイしてくれていました。ウブドゥからだったので渋滞はありましたが、予想より早く空港に着いて余裕で飛行機に間に合いました。チェックインカウンターの場所なども案内していただき、安心できました。ありがとうございました。
Celica さま
弊社の空港送迎への体験談のご投稿まことにありがとうございます!
安心で安全とご満足頂けてとても嬉しく思います。また5つ★の最高評価に感謝致します!担当日本語ガイド:スディアサの今後の励みになります。
今後もお客様がさらに笑顔になれる楽しいツアーやサービスを催行してまいります。この度は弊社ツアーをご利用頂きまことにありがとうございました。
弊社スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
バリ・ツアーズ.com
評価: | |
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プラン: | 【貸切:ホテル→空港】普通車(2018年3月31までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/06/09 |
参加日: | 2018/03/26 |
投稿者: mameko
初めてのバリ、そして一人旅。ガイドさんは日本語ペラペラで、ホテルに着く前に両替したいとリクエストしたところ、ここなら安心できるよ!と街中にわざわざ車を止めてくれました。また利用すると思います。
mameko さま
体験談のご投稿まことにありがとうございます!
弊社の空港送迎サービスにご満足頂けてとても嬉しく思います。また5つ★の最高評価担当日本語ガイドへの暖かいお言葉に感謝致します!
弊社の空港送迎サービスでは「お客様のみの専用車利用」で「政府公認日本語ガイド」と「専任ドライバー」の2名体制で運行しております。ホテルへの行く途中であれば、両替所程度であれば立ち寄り可能ですので、ぜひ今後のお客様も日本語ガイドにご相談ください。
今後もお客様がさらに笑顔になれ安心できるツアーやサービスを催行してまいります。
この度は弊社ツアーをご利用頂きまことにありがとうございました。
弊社スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
バリ・ツアーズ.com
評価: | |
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プラン: | 【貸切:空港→ホテル】普通車(2018年3月31までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/06/09 |
参加日: | 2017/06/20 |
投稿者: さんちゃん
夜の7時頃にデンパサール空港に到着。
無事にガイドにあえてホテルに向かうが道が大渋滞。
予想の倍に時間がかかったかな。
知っていればヌサドゥアのホテルなら高速代払って高速で行ったほうが断然早い。高速代は100円ぐらいです。
チェックインの手伝いまでしてくれて助かりました。
さんちゃん さま
空港送迎の体験談ご投稿まことにありがとうございます!
弊社ツアーと将来のお客様への貴重なアドバイスもありがとうございます。
また5つ★の最高評価と暖かいお言葉に感謝致します!
最近、交通渋滞が常態化しておりますので、空港送迎も高速道路が使える方面で、
渋滞を避けられる場合は追加料金なしで高速を利用するよう検討してまいります。
今後もお客様がさらに笑顔になれる楽しいツアーを催行してまいります。
この度は弊社ツアーをご利用頂きまことにありがとうございました。
弊社スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
バリ・ツアーズ.com
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル/普通車 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/06/02 |
参加日: | 2018/05/03 |
投稿者: mfurufuru
着いた時は待っている人達が多く、本当に分かるか不安でしたが、指定の場所に着くと、分かりやすいボードを掲げていてすぐに案内してもらえました。
車内も広く、すぐにホテルまで送迎してもらえました。
日本語案内のパンフレットも貰えました。
帰りもこちらで申し込んだのですが、指定の時間より早く来てくれました。
空港は近い場所にありますが、やはり日本から予約していくとスムーズなので利用して良かったです。
金額も往復だと少し安く、またバスの乗車券も着いているのでお得かと思います。
また是非利用したいです。
この度は、Kura Kuraバリ島空港送迎サービスをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、サービス内容へもお褒めのお言葉を頂きまして、大変光栄でございます。
弊社は、バリ島で日系企業としてやらせて頂いておりますので、日本人のおもてなしの心を忘れず、お客様にご満足いただけるサービスを目指しております。まだまだ改善点は多いかと存じますが、今後も更にご満足いただけるよう、努めて参りますので次回バリ島へお越しの機会がございましたら、是非Kura Kura空港送迎サービスを再度ご利用くださいませ。
よろしくお願い致します。
評価: | |
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プラン: | 【往復プラン】 + 7日間パス(ウブド線含む全線) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/05/28 |
参加日: | 2018/05/13 |
投稿者: baraki
空港で見つけてもらうまでは、ちょっと時間がかかりましたが、お迎えの人もすごく丁寧で、記念撮影もして頂き、快適でした。帰りも、予約時間より早くお迎えに来ていただいて、問題なく空港まで送っていただきました。
この度は、Kura Kuraバリ島空港送迎サービスをご利用いただきまして誠に有難うございます。
空港にてお待たせしてしまった様で大変申し訳ございませんでした。今後は、更にお客様に見つけてもらいやすくネームボードも改善して参りたいと思っております。よりご満足の頂けるサービスになるよう、努めて参ります。次回、バリ島へお越しの機会がございましたら是非再度Kura Kura空港送迎サービスをご利用頂けましたら幸いでございます。よろしくお願い致します。
評価: | |
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プラン: | 【往復プラン】 + 7日間パス(ウブド線除く) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/18 |
参加日: | 2018/04/22 |
投稿者: dischidiak
実は、最終日の(二つ目のホテルから空港への)送迎は、ホテルで無料でやってくれるサービスがあるのを忘れていて、初日の空港から最初のホテルへの片道だけでよかったのに往復を頼んでしまいました。キャンセルは不可、と書いてあったのですが、変更は可能なのかと思ってダメもとで問い合わせましたが、キャンセル扱いになる、とのことで残念でした。
ただ運転手さんは時間厳守で親切でしたし、クラクラバスのフリーパスもついていたので、クタ近辺に宿泊する場合は、バス移動を使いこなせればお得なのではないかと思います。(ただ私たちが滞在したサヌールでは、バスの頻度が二時間に一本ぐらいしかこないので、結局クラクラバスのパスはまったく使いませんでした。)
この度は、Kura Kuraバリ島空港送迎サービスをご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご返金に関しまして、ご希望に沿うことができず、申し訳ございませんでした。往復サービスお申込み後の片道への変更は、片道分キャンセル扱いとさせて頂いているため、ご返金なしとさせて頂いております。
また、サービスに内容に関しまして、ご満足いただけたようで幸いでございます。実際、サヌール地区のバスご利用者様は多くなく、現状そこまで本数を出していない状況でございます。VELTRA様経由ですと、お手頃価格にてウブド線を含むチケットにアップグレードもできますので、バスを使ってサヌールからウブドへご移動、お出かけなさる方が大半でございます。
今回は、バスチケットをご利用いただく機会がなかったとの事で残念ではございますが、また機会がございましたらKura Kura空港送迎サービス並びにKura Kuraバズをご利用頂けましたら幸いでございます。
何卒、よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 【往復プラン】 + 7日間パス(ウブド線除く) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/05/11 |
参加日: | 2018/04/29 |
投稿者: みーせーのまむ
クラクラバスのパス付で安い!と思って購入しました。
空港送迎は、全く問題ありません。(空港送迎のみの利用で良かったと思います。)
クラクラバスは、正直ガッカリです。
バリ島は毎日渋滞との事ですが、それに合わせた時刻表にするか、もしくは路線範囲を狭くしてもっと本数を増やすかにした方がいいと思います。(時刻表通りにはバスは確実に来ません)
クラクラバス利用でモーベンピックホテルからバリ動物園に行きましたが、バスが遅れたせいで乗り継ぎが悪く、1時間待つためDFSからタクシー利用(2000円強)しました。
帰りのバスも1時間遅れ、また乗り継ぎも悪く、DFSから(始発なのに)10分以上遅れて出発。(運転手以外に従業員らしき人が何人か乗車。バス停以外の場所で適当に下車)到着も予定より40分遅れて到着。その日は予約していたレストランに行けませんでした。クラクラバス利用でバリ動物園出てからモーベンピックホテルまで約4時間もかかりました。(タクシーは渋滞していても1時間半弱)バリのタクシーは高くないので、タクシー利用または、カーチャーターをおすすめします。
この度は、Kura Kuraバリ島空港送迎サービスをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、空港送迎サービスに関しましてはご満足いただけたようで、幸いでございます。
クラクラバスに関しましてですが、ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
近年、バリ島では渋滞が多く発生しており、そちらの予測も困難な状況でございます。空港前の地下道路建設に加え、様々な箇所でも道路整備が行われており、より渋滞が発生しているのが現状でございます。
そのため、クラクラバスをご利用になる際には、なるべく時間に余裕を持ったご利用をおすすめいたします。実際、バスのデメリットとして、おっしゃる通り時間の予測が付きずらい、遅れ等ございますが、逆にどんなに渋滞にはまっても、価格が一定で、ちゃんと希望する先に到着できるか、等の心配が不要というところにメリットがあるかと思います。バスも、タクシーも、それぞれメリット、デメリットがございますので、それに合わせてうまく旅の中でご活用いただければ幸いでございます。
この度は、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
次回のバリ島旅行の際にも、是非Kura Kura空港送迎サービスをご利用頂けましたら幸いでございます。
よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 【空港⇒ホテル送迎】 + 7日間パス(ウブド線含む全線) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/05/11 |
参加日: | 2018/05/03 |
投稿者: lahaina
予約していたのに蒸し暑い外で30分待たされました。こんな経験は初めてです。
私以外のお客様もぐったりでした。
通常空港のピックアップは待ったことありません。もう、ジャカルタのこのパックは使いません。がっかりです。
評価: | |
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プラン: | 送迎のみプラン【カムリ】空港 → ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/10 |
参加日: | 2018/05/07 |
次に体験される方へのアドバイス
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空港送迎/ラウンジ | インドネシアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
この度は、Kura Kuraバリ島空港送迎サービスをご利用いただきまして誠に有難うございます。嬉しいコメントと評価をいただき、大変光栄でございます。
ご帰国時のお迎えに時間変更につきましては送迎車の空き状況にもよりますが、できる限り対応させて頂くように努めておりますので、お早めお知らせ頂けますとよりご要望に添えるかと思います。
次回バリ島へお越しの際には、是非弊社サービスをご利用頂けますと幸いです。どうぞよろしくお願い申し上げます。