タカさん様

ご利用頂き、素敵なレビューまで書いて頂いて本当にありがとうございました。
お楽しみいただけたようでとてもうれしいです。
また機会があれば是非お立ち寄りください。
今後ともよろしくお願いします。

中村

たまこ様

ご利用いただきましてありがとうございました。
お楽しみいただけて本当によかったです。
ぜひまた機会があればお越しくださいませ。
この度はありがとうございました。

中村

SakURabi様

この度は、貴重なご報告誠にありがとうございました。
頂いた内容にあるドライバーの行為は、弊社の規定にことごとく違反しております為、
すぐさま人事部に報告させて頂きました。
今現在、当日ご担当させて頂いたドライバーを調査している所です。
本人に事情を聞いた上で、処分が下される予定になります。
せっかく楽しいツアーであったのに、ドライバーの態度で大変不愉快な気持ちにさせて
しまい誠に申し訳ございませんでした。
二度とこのような事が無いよう、しっかりフォローさせて頂きます。
貴重なご意見のおかげで、他のお客様に今後同じ事が起きる事は無いでしょう。
ご報告本当にありがとうございました、今後の改善に活かす事ができます。
どうか弊社を今後ともよろしくお願い申し上げます。

中村
　
追記：事情聴取の結果、今回問題となったドライバーは弊社の規定を守らなかった
として、解雇になったと報告がございました。
今後はこのような事が無いよう、より一層社員教育を徹底させて頂きたいと
考えております。この度はレビューとして問題提起をしていただいたおかげで
すばやい改善対応をする事が出来ました。誠にありがとうございました。

ナナチ様

素晴らしいレビューと、素敵な写真誠にありがとうございました。
楽しんでいただけた様子が伝わってきて本当に嬉しいです。
どうか、今後ともよろしくお願いいたします。

中村

ご利用頂き誠にありがとうございました。
エレファントサファリパークでお帰りのお時間のご案内が無いのは弊社のお客様に時間を気にせずに
お楽しみ頂きたいという方針なのです。戸惑わせてしまい申し訳ございませんでした。
一日中満喫して頂けたようで大変嬉しいです。
更に、素敵なレビューも頂き本当にありがとうございました。
是非またバリ島へお越しの際はお立ち寄り下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

中村

こまこま様

ご利用頂き、レビューも書いてくださり誠にありがとうございました。
このツアーは始まったばかりで、楽しんで頂けるか心配でしたが本当に喜んで頂けたようで
光栄です。
日本をイメージしたスパの突っ込みどころ・・・とても分かります！笑
日本が大好きな社長があまりにも自信たっぷりだったので、何も言えませんでした・・・
受実した一日を送って頂けたこととても嬉しく思います。
また機会があれば是非お越しください。
お待ち申し上げております。

中村

素晴らしいレビューを頂きありがとうございました。
楽しい思い出を作っていただけて本当に良かったです。
是非また機会があればお越しください。
ご利用頂き誠にありがとうございました。

中村

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
素敵なレビューまで頂き感謝でいっぱいです。
担当させて頂いたドライバーの件については、調査をさせて頂きます。
またバリに来た際には、またこのツアーを選びたいとおっしゃって頂けて幸いです。
どうぞこれらかもバリアドベンチャーツアーズを宜しくお願いします。

中村

レビューを頂き誠にありがとうございます。
送迎がスリルだったのということで、当日のドライバーを調べさせて頂きGPSでも当日の走行状態を調べたところ
走行速度は通常の範囲内でした。
おそらく運転方法の問題ということで、より丁寧に運転するようマネージメントより本人へ通達させて頂くことに
なると思います。
貴重なご意見を頂きもことにありがとうございます。今後の改善につなげさせて頂きたいと思います。
今後とも弊社を宜しくお願いいたします。

中村

レビューを頂き誠にありがとうございます。
そうですね、大人でも十分楽しめる充実度のツアーだと思います。
機会がございましたら他のツアーもぜひご体験ください。
この度はご利用ありがとうございました。

中村

素敵なレビューありがとうございます。
象たちを満喫して頂けてとても嬉しく思います。
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

中村

ご利用頂き、そして素敵なレビューまで頂き本当にありがとうございます。
象とのふれあいをお楽しみいただけたようでとてもよかったです。
私個人としてはエレファントパークまでの道のりも伝統的なバリの景色が楽しめてとても素敵ですが
確かにお子様には何かアイテムがあると良いですね。
素晴らしいご意見ありがとうございます。
また機会があればぜひお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

中村

レビューを頂き誠にありがとうございます。
象がかけてくれるお水は”幸運の水”と呼ばれています、カメラをカバーしつつ
是非浴びてください(笑)
お楽しみいただけたようでとても良かったです。
また機会がございましたらお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はご利用頂きありがとうございました。

中村

素敵なレビューありがとうございます。

中村

ご利用頂きありがとうございました。
ご家族で素敵な時間を過ごしていただけたようでとても嬉しいです。
素晴らしいレビューまで頂けてこちらこそありがとうございました。
またの機会に是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております

中村

ナイトサファリライドをご利用を頂き、またレビューを頂き誠にありがとうございます。
ナイトサファリライド中のコースが少々暗い点ですが、これは象に配慮した照明にしているためです。
象は夜間の明るい光を好みません、そのため下から照らす感じの間接的な証明のみをは配置しております。
バウチャーの件ですがVeltraさんを通してお支払い済みのお客様は弊社の登録に既にお支払い済みと
登録されているはずなので、バウチャーをお忘れになっても問題ないはずですが、当日の受付の者が
確認に戸惑ったのかもしれません、大変失礼いたしました。
また機会があればぜひお越しくださいませ。
ありがとうございました。

中村

ご利用頂き、素敵なレビューまでありがとうございました。
そうなのです、基本的に自由行動なのは弊社の社長の方針で”休暇の間だけでも時間に縛られずに過ごしていただきたい”
といった考えのもとにお客様に思い思いの時間を過ごしていただいております。
楽しんでいただけて大変よかったです。
また機会がございましたら、是非お越しください。
この度はありがとうございました。

中村

素敵なレビューありがとうございました。
そうなんです、ここはお客様に休暇をご自由にエンジョイしていただくことを前提にしているので、
あえて時間を決めたりしていないのです。不安を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
ぜひまたのご来援をお待ち申し上げております。

中村