Tomoka様　
この度は、BALIスーパーパスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
各施設で入場するのにお待たせしてしまったこと、ドライバーの対応、ツアーの流れが分かりずらいと、大変ご不便とご迷惑をおかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今回、Tomoka様から頂きました貴重なご意見をもとに改善に努めさせて頂く所存でございます。
ツアー内容が分かりづらかったという点、少しご説明させてください。
こちらのバリズー＋スパプランは、弊社からの専用車のご利用はスパまでとなっており、スパでのトリートメント終了後、スパ側の送迎にてホテルまでお送りするというツアーになっております。
お送り致しましたスケジュール表にも記載させていただいておりますが、分かりづらかったようで大変申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。

yoyoyo様
この度は、BALIスーパーパスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ドライバーの遅刻、英語が話せない、施設を間違える、と大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
ご希望の施設と違う所に到着した際にご連絡頂いた後、その日一日、ツアーは楽しんでいただけたんだろうかと、
心配していたんですが、アクティビティーを楽しんでいただけた様子がレビューから伝わってきまして、安心いたしました。
みなさまに安心して楽しんでいただけるよう、ご意見をもとに改善させていただきたいと思いますので、
また機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いでございます。
どうぞよろしくお願いいたします。

バリバリくん様
この度は、BALIスーパーパスをご利用いただきましてありがとうございます。
充実した1日だったとお伺いできまして、すごくうれしいです。施設を数か所廻られるので、渋滞が心配だったんですが、
スムーズに移動できたようでよかったです。
2度目のバリがございましたら、またぜひご利用いただけますと幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

トミー様
この度は、BALIスーパーパスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
１日楽しんで、満喫していただけたとお伺いできましてとてもうれしいです。
また、５つ星を頂戴しまして、重ねてありがとうございます。
またの機会がございましたら、またぜひご利用いただけますと幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

なおつ様
この度は、BALIスーパーパスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
もう４回目だったんですね。なるほど、納得致しました。
そして、５つ星ありがとうございます。楽しく過ごしていただけたとお伺いできて、とてもうれしいです。
ただ、ご不便もおかけしたようで申し訳ございませんでした。
ドライバー、パスポートの件、ご指摘いただきましてありがとうございます。改善させていただきたいと思います。
バリ島５回目がありましたら、またぜひご利用いただけましたら幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

Snow様　
この度は、BALIスーパーパスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、大変光栄な5つ星を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
BALIスーパーパスはドライバーのみなので、実際のところ、なかなかお客様の当日の様子が見えないのが心配な点なんですが、
こういった風に詳細なレビューをお寄せ頂けますと、少しでも様子が伺えますので、うれしいです。
また、すごく参考にもなります。分かりにくいというシステムも改善していきたいと思います！
またの機会がございましたら、ぜひまたBALIスーパーパスで楽しんでいただけましたら幸いでございます。