この度は幣社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。海藻ボディパックがお客様には適温ではなかったようで大変申し訳ありませんでした。適温は個人差がございますのでスタッフにはお客様にお声がけをして適温を確認するように指導しておりますが、し術中そのような質問はございませんでしたでしょうか。
　次回お越しいただきました際には上記のような失礼がないように致しますのでドウゾまたのお越しを心よりお待ちしております。

お客様へ

このたびは、りアン・スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご満足をいただけたようで、スタッフ一同、嬉しく存じております。

シロダーラは、温めたオイル（ココナッツとパンダンのブレンドオイルを
使用しております）を額周辺に垂らし、瞑想状態へ導くエステメニューで、
オイルを垂らす前に、頭、首、肩、腕のマッサージも行いますので、
リラックス出来るために、お勧めのメニューとなっております。

またバリにお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。
それでは、スタッフ一同、お楽しみお待ちしております。

プトゥ・エニー

このたびはご来店、ご投稿誠にありがとうございます。
まだまだ至らぬ点も多々あるかと存じますが、皆様に愛されるスパでいられるようにがんばってまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店お待ち申し上げます

このたびはご来店、ご投稿誠にありがとうございます。
これからもがんばってまいりますので、色々とご意見をお聞かせいただければ幸いです。またのお越しをお待ち申し上げます。

このたびはご来店ご投稿ありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
早速社内で検討させていただきます。
またのお越しをお待ち申し上げます

　この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またスパ初体験に弊社をお選びいただきまして大変光栄に存じます。そしてご期待に沿える内容であったようで安堵いたしました。今回施術を受けられていないメニューでお試しいただきたいものが沢山ございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

NARU-様

先日はリアン・スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にお言葉をいただき、スタッフ一同、心より嬉しく存じます。
弊社は繁華街の近くでありながら、喧騒を忘れてゆったりとお過ごしいただける場所にございます。そのため、ご到着されるまでは少々不安に思われたかと存じます。
しかし、バリのローカルの暮らしを垣間見ることの出来る、
のどかで優しい地域でございます。

マッサージにつきましても、ご満足いただけたようで、
わたしどもも本当に嬉しいかぎりです。
バリ島は自然なものがたくさんございますので、お肌のためには効果的です。

また、バリ島にお越しになられる際には、是非お立ち寄りください。
スタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。
次回もたくさん素敵な思い出を作ってくださいね。

プトゥ・エニー

リリモモ様

このたびはリアン・スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく存じております。
弊社は大通りから一本入ったところに立地しておりますので、初めはご不安を
感じられたかもしれませんね。失礼いたしました。
しかし、バリの本当の生活が垣間見える、優しい土地でございます。
また弊社スタッフにお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。

シロダーラにつきましては、ご希望に沿うことができず、失礼いたしました。
シローダラは温めたオイル（ココナッツとパンダンのブレンドオイルを
使用しています）を額周辺に垂らし、瞑想状態へ導くエステメニューです。
もしお気付きになられた部分などございましたら、些細なことでもぜひお知らせ
いただけますと、幸いに存じます。

また３時間以上のメニューはバリのお菓子をご用意いたしております。
当日はダダール・グルンという、バリのクレープをご用意いたしておりましたが、
こちらをお喜びいただけたようで、大変嬉しく存じます。

次回、またバリにお越しの際には、さらにお喜びいただくことができますよう、
努力してまいりますのでぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

Liang SPA
福島　梨枝

お客様へ

このたびはリアン・スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご満足いただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく存じております。
次回、またバリにお越しの際には、さらにお喜びいただくことができますよう、努力してまいりますので
ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

Liang SPA
福島　梨枝

ぴーちゃん 様

このたびはLiang SPAをご利用いただき、また参加体験談にお言葉をいただき
誠にありがとうございます。

繰り返しご利用いただけますことは、弊社といたしまして何よりも嬉しいことであり
心より誇りに感じております。
しかし、シャンプー台が痛いとの事で、ご迷惑をおかけいたしました。
今後更に快適なものへとシフトしていくことができますよう、上の者と協議させて
いただきます。

来年お越しいただきました際には、更にお喜びいただくことができますよう
精一杯努力して参りますので、ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。


Liang SPA
福島　梨枝

このたびはご来店、ご投稿まことにありがとうございます。
これからもがんばってまいりますのでどうぞご声援をお願いいたします
またのお越しをお待ちしております。

Nobuさま
このたびはご来店ありがとうございました。
飲み物がなかったとのこと大変失礼いたしました。今後このようなことがないように少しシステムを変えました。ご教示本当にありがとうございました。まだ、まだ至らない点も多いかと存じますがまたのご来店お待ち申し上げます

このたびはLiang SPAをご利用いただき、また参加体験談にお言葉をいただき
誠にありがとうございました。

弊社の施術にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
Liang SPAは大通りから一本入ったところに立地しておりますため
歩いておいでになるのは、難しいかと存じますので、ぜひ無料送迎
サービスをご活用くださいませ。

フットマッサージはひとつひとつツボをお伝えしながら
進めて参りますので、身体のどこが悪くて、どういう施術が効く
のか、ご自身で確かめながら進めていくことができます。
当日もお時間がございましたら、ぜひお受けいただきたい
メニューのひとつでした。

ぜひ次回はリアン･アラン･スペシャルパッケージでごゆっくり
おくつろぎいただけるお時間をお過ごしください。
またお会いできます事を、心からお待ち申し上げております。

このたびは誠にありがとうございました。


Liang SPA
福島　梨枝

この度は当ヴィラをご利用頂き誠にありがとうございました。
まだまだ至らぬ点が多いとは思いますが、ご満足して頂けたようで何よりです。

またバリにいらっしゃる機会がありましたら
ぜひ遊びに来てください。

スタッフ一同、またお会いできる日を楽しみにしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
General Manager 後藤　潤　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

この度は当ヴィラをご利用頂き誠にありがとうございました。
バリの最終日を有意義に過ごせて頂けたようで何よりです。

またバリにいらっしゃる機会がありましたら
ぜひ遊びに来てください。

スタッフ一同、またお会いできる日を楽しみにしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
General Manager 後藤　潤

　この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。また私どものサービスを楽しくお受けいただけたようで大変嬉しく存じます。今後もさらにご満足いただけるようなサービスをご提供できるようにスタッフ教育に精進いたしますので、ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびはご来店、ご投稿まことにありがとうございます。停電、本当に失礼いたしました。
インドネシアはジャワから電気を送ってもらっている関係からいつでも停電がございます。それもひどいときには8時間ぐらいです。その関係上、自家発電を用意し、対応しておりますが音が大きいのは本当に悩みです。ただ電気ばかりは私たちの努力の範疇で対応できないのでがんばれ～インドネシア！！といつも応援していますが、、、いったいいつ改善されるのかはわかりません。ただ、ただポジティブに受け止めていただき本当にありがとうございます。
アトピー用の洗顔フォームとボディーローションもRAHASIAから販売されましたのでまたよろしくお願いいたします。また是非、バリ島にいらっしゃる際にはご来店くださいませ。

40代主婦様
このたびはご来店、ご投稿誠にありがとうございます。
海外ではエステはカップルで来る方が多いいので、男性ももちろん大丈夫です！
リーズナブルプライスで、ハイクオリティーをスローガンにこれからもがんばってまいりますのでよろしくお願いいたします。
またバリにお越しの際はご来店くださいませ

この度は当ヴィラをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、難点として頂いた貴重なご意見は早急に改善させて頂きます。

ご利用日当日は確かに近隣での工事の音が大きく、ペンキ等の異臭も入って
最終日の貴重なお時間をご満足頂けるものに出来なかった点は
非常に残念に思います。
お部屋の悪臭につきましてはエアコンならびに換気機器の
清掃とメンテナンスを早速致します。

またバリにいらっしゃる機会がありましたら
ぜひ改善された点を見に遊びに来ていただければ幸いです。

スタッフ一同、またお会いできる日を楽しみにしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
General Manager 後藤　潤

　この度はタラソバリをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また水着のご案内を間違ってお願いしていたようで大変失礼致しました。
　「ハッピーエッセンス」は同じ部屋で施術を受けたいというご希望が多かったため試験的に設定させていただきました。ケーブルームという洞窟をイメージしたお部屋には、アフュージョンシャワーマッサージとバルネオセラピーの設備がございます。各トリートメントを約30分間お取りいただくのですが、このマッサージは通常50分かけて全身ですが、背中だけで約25分にいたしましたところ満足度が低いパッケージとなりました。
　いただきました貴重なご意見は今後参考にさせていただき、カップル用のパッケージはこの「ハッピーエッセンス」をベースにアップグレードしたいと考えています。
　ではまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当スパをご利用頂き誠にありがとうございました。
ネイルやマッサージを楽しんで頂けたようで何よりです。

海外での不安や言葉の煩わしさを感じて頂かないように
「日本人常駐」を実践しておりますので
またバリにいらっしゃる機会がありましたら
ぜひ遊びに来てください。

スタッフ一同、またお会いできる日を楽しみにしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
General Manager 後藤　潤

　この度はタラソバリをご利用いただきまして誠にありがとうございました。水着はアクアメディックプールをご利用になられルお客様にのみご持参をお願いしております。申し訳ございませんでした。またご利用いただきましたアフュージョン・シャワー・マッサージはマッサージ中に海水のミネラルやオリゴ糖を吸収できる上、毛穴を開かせ、毒素を排出し、アロマセラピーのオイルの成分を吸収しやすくなる利点がございます。人気メニューのひとつですがお気に召していただけず残念です。また、料金に見合わないという評価をいただきましたので今後皆様にさらにご満足のいくようなサービスができるようスタッフ一同精進いたします。貴重なご意見誠にありがとうございました。

　この度はモニターキャンペーンに手タラソバリにお越しいただき誠にありがとうございました。弊社の施術内容、設備、スタッフのサービスなど全てにおいてご満足いただいたようでたいへん嬉しく存じます。お勧めいただいたご友人などにもご満足いただけるようにスタッフ教育に励みます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
ご利用になられましたプランはデイユーズ用に作られたプランでして、このプランをご利用される皆様が必ずしも空港に行かれるわけではないのですが、スタッフがお客様にご迷惑をかけないように特に終了時間を気にしております。お客様が終了後はホテルにお帰りになられることをカウンセリングの際に確認されていたにもかかわらず、他のスタッフに伝わっておらず、お客様をせかしてしまい大変失礼いたしました。今後このようなことがないようにスタッフに申し伝えます。
　またバリ島にお越しの際はぜひタラソバリにお越しくださいますようお願い申し上げます。

ふくまろさま
このたびはご来店、ご投稿まことにありがとうございました。
メディテーションハーフBとCもございますのでまた機会がございましたら
ぜひお試しくださいませ

またのご来店お待ち申し上げます

この度はご来店いただきましてありがとうございました。また弊社の施術内容にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
　ご利用になられたプラン以外にもバラエティに富んだメニューをご用意しておりますのでぜひまたのご来店をお待ち申し上げております。

　この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
　弊社のレセプショニストは３名が日本語可能、２名が日本語を勉強中で、挨拶程度しかできません。日本語のメニューやカウンセリングカードをご用意しておりますが、お客様のご指摘どおり、きちんとカウンセリングをしてから施術を行なうことが基本です。きちんとお話を伺うことができず大変申し訳ありませんでした。
　アトピーには海水が非常に良いとされており、お客様の施術内容はアトピー性皮膚炎の方には適した内容だったと思います。ですが、フェイシャルのスクラブもしくはマッサージでしょうか、強い刺激を与えてしまったようで重ね重ね大変失礼いたしました。
　アロマテラピーマッサージオイルが在庫切れでシャワージェルを２つ差し上げたようです。お詫びとご説明がなかったのでしたら申し訳ありませんでした。
タラソショップの販売商品のお持ち帰り用の説明書の件ですが、現在準備中です。
　アランのお客様からのコメントで同室で施術を受けたいというお客様が多かったので、同室で施術でき、しかもタラソバリならではのメニューを組み込んだパッケージとして、試験的にこのモニターキャンペーンをアラン社にお願いし販売いただきました。お客様はお一人の方がリラックスできて良いとお感じになられておりますので、今回のプランは適していなかったようですね。そして私どもの不手際や説明不足などでご期待はずれだったようで大変申し訳ございませんでした。この新しいパッケージを含め全てのプランで皆様にご満足いただけるようにスタッフの教育を精進いたします。
　再度度重なる不手際、説明不足などをお詫び申し上げますとともにまたのご来店をお待ち申し上げます。
　
　

ぴー様

このたびはLiang SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また参加体験談にお言葉をいただき、心より感謝いたします。

当日はバリでも珍しいほど長時間にわたり、バリ島全土での停電に
見舞われてしまい、さぞ驚かれたことと存じます。
誠に申し訳ございませんでした。

しかしLiang SPAは自家発電に切り替えることができましたので
しばらくしてから復旧することができましたが、お部屋では
自家発電が間に合わず、お部屋でごゆっくりおすごしいただく
ことができませんでした。

今後、このような事態にもごゆっくりお過ごしいただくことが
できるよう、準備を整えてまいる所存でございます。

次回お越しの際には、更にお喜びいただけますよう
体制を整えてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

このたびは誠にありがとうございました。


Liang SPA
福島　梨枝