voyage様

この度はアユタヤスパにお越しくださいまして、有難うございました。
ご満足いただけて良かったです。

フラワーバスについては、以前にも他のお客様から「少し花びらが少なく感じた」というお声を頂いたことがございます。
実は以前は、ブンガパチャという種類のお花を、バスタブ全面に敷き詰め、花でお客様のお名前を描いたり絵を描いたりしてました。
ブンガパチャは一般的に、どこのスパでも使用しているお花です。
しかしこの花の特徴として、小さい花びらが折り重なるような花で、小さい虫が隠れていることがあるのです。
花の虫を取り除く作業をしてから、バスに使用するのですが、細心の注意を払っていても、
どうしても見逃してしまうことがあり、完全取り除くのは無理と判断しました。
因ってアユタヤスパはブンガパチャから、バラの花弁に変えたという経緯がございます。

これからも技術・サービス向上・日本語、頑張ってまいりますので、
またバリ島にお越しの機会がございましたら、是非アユタヤスパにお越しください。
voyage様の再訪を心よりお待ちしております。

ひろこ 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
ご丁寧なご説明にお写真もたくさんに撮ってしていただき、心よりお礼申し上げます。

当日のバスタイムではリッチな気分になられました事で,嬉しく思います。
その他のメニューもお楽しみいただけましたので良かったです。

ひろこ様にまたお越し頂けるように、これからもスタッフ一同頑張ってまいりますので、
次回バリ島へお越しの際には、是非お立ち寄りいただけますと幸いです。
またバスタイムでお楽しみくださいませ・

それでは今後もLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。

ひろこ 様のまたのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちいたしております。

この度はありがとうございました。


LiANG SPA
インダー

匿名希望様

この度はアユタヤスパに足をお運び頂きまして、誠に有難うございました。
ご満足頂けたようで、私どもも嬉しいです。
またバリに来られる機会がございましたら、是非アユタヤスパにお立ち寄りください。
またお会い出来る日を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

にゃん様

この度はアユタヤスパにお越し頂きまして、有難うございました。

にゃん様が体験されたパッケージAは、コンパクトながら、バリエステの人気メニューが全て入ってございます。
他にもたくさんのメニュー、ご用意しておりますので、
また次回お越しの際には、違うメニューも体験されてみてください。

お母様にもよろしくお伝え下さいませ。有難うございました。

ちゃー 様

先日はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
参加体験談にてご丁寧なお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。

当日、スパの際にはのんびりとリラックスができましたようで、
スタッフ一同嬉しく思います。

リアンスパでは、妊娠中（安定期に入った状態）のお客様がお受けいただけるメニューは、
フェイシャル、シロダーラ、クリームバス、英国式フットリフレクソロジー、軽食の５時間メニューとなります。
この度はちゃー様のご理解をいただき、有難うございました。

また、ご主人様はフラワーバスタイム（バブルバス）付きのメニューをお選ぶいただきました為、
バスタイムの際にはケーキと紅茶をご用意させて頂きました。
おいしかったでしょか？

これからも更にご満足いただけますよう、スタッフ一同頑張って参りますので、
またお子様とご一緒にバリ島にお越しくださいませ。
楽しみにお待ちいたしております。

今後ともLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。


LiANG SPA
ティニ

Dear Guest

Thank you for the good review. It is always a pleasure to hear that our guest satisfied with our services. We are always look forward to welcome you again

Best Regards
Lely

5252様

まず運転につきまして。
怖い思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
バリの交通事情が違うとはいえ、運転に自信があった、ドライバーの慢心だと思います。
日本人のお客様を乗せていることを、しっかり意識し、安全運転を心がけるよう、厳重注意いたしました。

お客様を担当させていただいたセラピストは、ボディのスペシャリストですが、
ヘッドが少々荒かったのかもしれません。
ヘッドの再トレーニングをいたします。

ご満足いただけなくて、誠に申し訳なく思います。
お客様の声を謙虚に受け止めて、これからも精進していく所存ですので、
これからもアユタヤスパをよろしくお願いいたします。

Dear guest

Thank you for share your experience. We are glad that you like the spa session with us and we are always look forward to welcome you back to visit our spa in your next trip to Bali.

On behalf of Lluvia spa management and team, I thank you for your visit to our spa.

Best regards
Lely
Lluvia spa

Dear Guest

Thank you for your feedback. It is always a pleasure to hear that our customer satisfied with the service. We are always look forward to welcome you back again in the future.

Regards
Lely

Dear valuable guest

Warmest greeting from LLuvia spa

First of all, thank you for your visit to LLuvia spa and thank you for your kind review. It is really a pleasure to hear that you enjoyed the moment with us. Customer satisfaction in our top prioprity.
On behalf of LLuvia spa management and team, I thank you for coming to LLuvia spa. We hope to see you again in the near future.

Best regards
Lely
LLuvia spa

yuika 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
また参加体験談では、スタッフの日本語をお褒めいただき、大変嬉しく思います。

さて、フラワーバスの際にお湯が減っていたとの事で、申し訳ございませんでした。
リアンスパのバスタブは、プッシュ排水栓がバスタブ底の真ん中にございます。
栓を押して蓋を閉めますが、バスタブに入られる際に、お客様の足があたってしまわれたりして、
その拍子にプッシュ栓がポンと開いてしまう事があります。
今回のご報告を受け今後はカウンセリングの際に、この事もお客様へお伝えさせていただくように致します。
貴重なご意見ありがとうございました。

yuika 様にまたリアンスパを利用したいと思っていただけるように、これからもスタッフ一同頑張ってまいりますので、
次回バリ島にお越しの際にも是非お立ち寄りいただけますと幸いです。

今後もリアンスパをどうぞ宜しくお願い致します。


LiANG SPA
池下

恋する乙女K 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。

当日はご満足いただけましたようで、スタップ一同大変嬉しく思います。

現在リアンスパのウェルカムドリンクは、ローゼラオレンジティーです。
美容の為に良いのドリンクです。
また、バスタイムの際のロールケーキもお口に合いましたようで、良かったです。

クリームバスはインドネシアのヘアーケアで有名です。
クリームバスのクリームで頭皮をマッサージした後、
スチーマーをしますので、髪がサラサラになります。

リアンスパはこれからも頑張ってまいりますので、
またバリ島にお越しの際には是非お立ち寄りいただけますと幸いです。

恋する乙女K 様のまたのお越しをスタップ一同、楽しみにお待ちしております。

この度はありがとうございました。


LiANG SPA
ティニ

先日はQueenRose Villa&Spaにご来店頂き、誠にありがとうございます。Villa滞在中 ゆっくり時間をお過ごし頂けた事大変嬉しく思います。また施設における衛生面の御指摘、貴重なご意見をありがとうございます。現場での指導を徹底し より一層サービス向上に努めてまいります。 スタッフ一同お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

yuika様

この度はアユタヤスパにお越しくださいまして、誠に有難うございました。
ちょっと心配いたしましたが、無事に施術をお受け頂くことができて、良かったです。
フライトのお疲れは取れましたでしょうか？

スタッフの日本語のレベルはそれぞれですが、皆頑張って勉強中です。

ガウンの件、お恥ずかしい限りでございます。
さっそくチェックしまして、処分いたしました。
他にも見てみると、糸のほつれたものもあったりして、これを機会に、新しいものに入れ替えます。
ご指摘ありがとうございました。

またバリ島に来る機会がございましたら、ぜひアユタヤスパにお立ち寄りください。
次回お越しの際には、日本語もサービスももっとレベルアップしているように精進してまいります。

とんてん様

この度はアユタヤスパをご利用いただきまして、有難うございました。

６時間コースは長すぎるのではないか？と思われる方もいらっしゃいますが、
数あるメニューの中、お客様の満足度の１番高いものは６時間コースです。
バリ島でしか体験できないお姫様コースですので、ぜひたくさんの方に体験して頂きたいと思っております。

お食事の方も美味しいとの声をたくさん頂いています。

またバリ島に来られる機会がございましたら、ぜひアユタヤスパにお立ち寄りください。
有難うございました。

ちゃこ様

この度は６時間フルボディパッケージのモニターツアーにご参加頂き、誠に有難うございました。

場所が田舎で驚かれたかと思いますが、バリらしいアットホームなスパでございます。
６時間コースは「長すぎるのではないか？」と思われる方もいらっしゃいますが、
実際体験すると、あっという間で、充実感を感じて頂けるコースです。

ちゃこ様のご指摘頂きましたこと、すぐ実践できるものなので、さっそく取り入れさせて頂きます。

お手拭き：　さっそく今日から取り入れました
ボディマスク：　ボディマスク中はエアコン切っているのですが、ちょうど最中に適温になるように、考えます。
　　　　　　　　　　と申しますのは、只今バリ島は乾季でして、非常に涼しいのです。
　　　　　　　　　　雨季はボディマスク１５分前にエアコンを切るので適当でしたが、乾季はそうではないと気付かされました。
虫除け対策：　こちらも蚊取り線香などの原始的な対処になってしまっているので、いい策を考え試していきたいと思います。
　　　　　　　　　東南アジアはデング熱等心配ですが、定期的に害虫駆除業者に入ってもらって殺菌してもらっているので、
　　　　　　　　　万が一刺されても、デング熱抗体を持った蚊はいないので、ご安心ください。
　　　　　　　　　虫よけスプレーとかゆみ止めは常備しているので、お申し出ください。

貴重な意見の数々、有難うございました。
少しでも多くのお客様に、ご満足頂けるよう、頂いたお声は出来る限り、改善していきたいと思っています。

またバリ島にお越しの際には、ぜひアユタヤスパにお越しください。

匿名希望　様

この度はアユタヤスパに足をお運びくださり、有難うございました。
お褒めの言葉も頂戴し、とても嬉しく思います。
当スパは家族的雰囲気のスパで、至らないところがあるのも重々自覚しております。
しかし至らぬ点は、笑顔やおもてなしの心で、お客様の心に残るスパになるように心がけております。

インティのプロダクトの効果を実感して頂けたようで良かったです。
私も普段インティの石鹸や基礎化粧品を愛用して、他のものを使えなくなったくらいです。
インティプロダクトは、余計なものが一切入っていないので、肌本来の力を引き出します。
使い心地の良さを、自信を持ってお勧めできます。

またバリに来る機会がございましたら、ぜひアユタヤスパにお立ち寄りください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

mika　様

この度はアユタヤスパをご利用いただき、誠に有難うございました。

ご満足頂けたようで、私どももとても嬉しいです。
mika様がお選びになったパッケージAは、バリニーズエステの人気メニューが全て入ったコースなので、
バリスパ初心者にも、男性の方にも、お勧めのメニューです。

いろいろなコース、ご用意していますので、また機会がございましたら、別のコースも体験して頂けたら嬉しいです。
その時には、もっとレベルが向上しているよう、頑張ってまいりますので、
今後ともアユタヤスパをよろしくお願いいたします。
またお会いできる日を楽しみにしております。

Dear Guest

Thank you for sharing your experience and some pictures. As we strict to the high quality service, we are delighted to hear that you enjoyed experience with us. We really hope we can have another opportunity to serve you again in the future.

On behalf of LLuvia spa management and Team, I thank you for choosing LLuvia spa as one part of your holiday destination.

Best Regards
Lely
LLuvia spa

Dear Sir & Madam ,
Greeting from Bali Orchid Spa , thank you very much for your comment about our facility ,

first of all , we apologize for any inconvenience thing caused during your treatment, very sure we will increase our service about communication for driver and taking more attention on preparation ,

Once again , we here at Bali Orchid Spa express our sincere gratitude to all the comment ,
we will do our best to serve you in future

Best Regards,
Bali Orchid Spa

Dear Sir & Madam,
Greeting from Bali Orchid Spa !

we feel very happy to hear from you , thank you very much for visiting our Spa , and
we hope to assist you again next time with our better and better service ,

Many thanks for your valuable comment
best Regards,
Bali Orchid Spa ,