Dear Valuable Guest

First of all thank you very much for your positive feedback. Regarding the cellphone that you left on the taxi, it is still our responsibility to make sure that our customer left our spa happily. We were happy that on that time, we can help you to find back your cell phone.

On behalf of LLuvia spa management and staff, I sincerely thank you for visiting LLuvia spa Bali. We are always look forward to welcome you again in the future.

Best regards
Lely
LLuvia spa

south様

この度はアユタヤスパにご来店いただき、有難うございました。
たくさんアジアのスパを経験されているsouth様から、そのようなお言葉をいただき、とても嬉しいです。
しかしながら、まだまだ至らぬ点が多いことも自覚しておりますので、全てのお客様からご満足頂けるスパを目指して
頑張っていきます。どうぞ今後ともアユタヤスパを宜しくお願いいたします。

またお会いできる日を、スタッフ一同、楽しみにしております。

Nami 様

この度は数あるスパの中からLiANG SPAにお越し頂き、誠に有難うございました。
また、スタッフへもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

リアンスパには日本語で読み書きができるバリ人スタッフが2名在籍しております。
その他にフロントスタッフは日本語での会話が可能です。
バリ島の食べ物の事、お祭行事の事、インドネシア語など、
スタッフと楽しく会話をして頂けるとわたしくも大変嬉しいです。

また次回バリ島へお越し頂く機会がありましたら、是非リアンスパへお立ち寄りください。
スタッフ達にまた会いに来て頂ける日を楽しみにお待ちしております。

この度は有難うございました。


LiANG SPA
池下

あゆみ様

この度はアユタヤスパにお越し頂きまして、有難うございます。
あゆみ様を担当させていただいたセラピストはアナと申します。
手前味噌になりますが、アナはセラピストになるために生まれてきたような手の持ち主で、
あゆみ様と同じようなコメントをよく頂き、有難いことです。

お食事も起きに召していただいたようで、良かったです。

またバリ島にお越しの際には、アユタヤスパにお立ち寄りください。
有難うございました。

しーちゃん様

この度はアユタヤスパにお越し下さり、有難うございました。

キャッシュバックのキャンペーンは１月末で終了しましたが、また新たな特典を考え中です。

基本的には１人のセラピストが最後まで担当させて頂きますが、
もし人手があれば、シロダーラなどは、アシスタントをつけることも考えなくてはいけないなぁと
思っているところです。

またバリ島にお越しの際には、アユタヤスパにお立ち寄りくださいませ。

ましゅー様

この度はアユタヤスパにお越しいただき、有難うございました。

施術（特にクリームバス）に問題があったようで、お詫び申し上げます。
目隠しのタオルは徹底しているはずなのですが、使用されてなかったとのこと、事実確認して、更に徹底いたします。
シャンプーの時水しぶきがかかるのは、不快だったことと思います。申し訳ございませんでした。

ご指摘頂いた点、今後改善に努めてまいります。
貴重なご意見、有難うございました。

こじー様

この度はアユタヤスパをご利用頂きまして、有難うございました。
施術にご満足頂けたようで、嬉しく思います。

お食事をするスペースが屋外なので、どうしてもアリや小さい虫がおりまして、
駆除をしても１００％排除するのが難しい状態です。すみません。

落ち着いて過ごせると言って頂けるのが、何よりも嬉しいことです。
またお会いできる日を、スタッフ一同、楽しみにしています。

谷口敬哉さま

この度はアユタヤスパをご利用いただき、有難うございました。
私も楽しい時間を持たせて頂き、嬉しかったです。
写真も素敵に撮ってくださり、有難うございました。

またバリ島へ来られる機会がありましたら、ぜひアユタヤスパにお立ち寄りください。

yoshi様

この度はアユタヤスパにご来店いただき、有難うございました。

冷え性の方、ストレスの多い方は、いっそうホットストーンの効果を感じて頂けるようです。
体の芯から温まり、日本人のゲストには、特にお勧めのメニューです。

またyoshi様にお越し頂ける日を願いながら、頑張ってまいりますので、
次回のバリ島旅行のときにも、アユタヤスパをお選びくださったら嬉しいです。

有難うございました。

先日はバリ島数あるスパの中、アジュナデイスパをご利用いただき、誠にありがとうございます。
頂いた貴重なご意見、ご指摘にしっかりスタッフ共々改善し、一人一人のお客様に満足していただける技術向上と、
サービスをご提供できるよう、今後しっかり努力いたします。
ありがとうございました。

アジュナスパ ジェネラルマネージャー ヌガ

T.H様

この度はアユタヤスパにお越し下さいまして、有難うございました。

ご指摘頂きました、シャワールームの件と蚊の対応、改善できるように努めてまいります。

シャワールームの掃除は念入りにしているつもりではございますが、
少々古いため、今ひとつ清潔感に欠けることは自覚しております。
こちらは大掛かりな改善になりますため、閑散期に少しづつリノベーションを考えております。

蚊につきましては、施術室以外は半オープンエリアになっておりますため、
いろいろやってみましても、なかなか根絶には至らず、難儀しております。
それでも、定期的に害虫駆除業者には入ってもらっています。
良い策があれば、なんでも試していってる最中でございますので、
温かくお見守りくださったら幸いです。

次回T.H様が来られた時には「蚊もおらず、シャワー室も綺麗」と言って頂けるように
頑張ってまいります。

T.H様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げています。

bee 様

この度はLiANG SPAへお越し頂き、誠に有難うございました。
参加体験談にはメニューごとの丁寧なご説明とご感想をいただき、お礼申し上げます。

今回はハネムーンでバリ島にお越し頂いたとの事、おめでとうございます。
雨や曇りの日が多い雨季ですが、当日はお天気にも恵まれ、サンセットが見れて良かったですね。
こういうご感想をいただくとこちらも嬉しくなります。

さて、ルルール＆ヨーグルトパックの際には、寒い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
このトリートメントメニューは、毛穴を引き締める目的もある為、ヨーグルトが肌に塗布された後、
ひんやりするのが肌に効果的ですが、ご主人様も寒かったとの事ですので、お部屋の設定温度が
適温でなかった事も考えられます。
今後は天候のコンディションにもよりますが、ルルールの際にはエアコンを切るなどの策を講じてまいります。

それでは、お二人様のまたのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちしておりますので、
また、バリ島に思い出を作りにいらしてくださいませ。

この度はありがとうございました。


LiANG SPA
池下

エイト 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。

当日はご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
また、スタッフへもお褒めのお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

次回バリ島ご滞在の際には、是非スパ三昧の毎日でお過ごしくださいませ。
LiANG SPAがお手伝いをさせていただきます！

エイト様がまたバリ島にお越しになられる日を
LiANG SPAスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

今後共LiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。


LANG SPA
池下

nori様

この度はアユタヤスパにご来店いただきまして、有難うございました。
満足して頂けたようで、私どもも大変嬉しく思います。

担当させていただいたサユにnori様からのメッセージを伝えると、
大変喜んでおりました。
次回もリクエストくださいませ。

またお会い出来る日を、サユ共々心よりお待ちしております。

エイト様

この度はアユタヤスパにお越し頂き、誠に有難うございました。

お客様から「癒やされます、時間がゆっくり流れます」というお言葉を頂戴するのですが、
それは一重に、アユタヤスパのお客様の層がエイト様のような、お客様に恵まれているからに他なりません。

地道に努力を重ねながら、エイト様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げています。