mipo様

この度は、弊社VIPチャーターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

お時間の調整、ガイドからのご提案が不十分で大変失礼いたしました。

今後このようなご迷惑がないよう、ガイド、ドライバーへの指導を強化いたします。

この度は、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

ともころ様

この度は、弊社ツアーご利用いただき誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

私もブサキ寺院を訪れるときは、自然と背筋がピンと張りますね！
私は、バリ島内で一番のパワースポットだと思っています。

また、是非、バリ島へお越しくださいませ。
機会がございましたら、弊社ご利用くださいませ。
お待ちしております。

この度は、弊社ジュニア・中堅ガイドチャーターをご利用いただき
誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

ジュニア・中堅ガイドもベテランガイドに負けじと、勉強と経験を活かして、
ベテランガイド目指して頑張っております！
お客様ご案内中、一つ一つが彼らの経験となり力となっているようです。
本当にこちらこそ感謝感謝です。ありがとうございます。

さらに、こうしてお客様からコメントをいただけることで益々、彼らの励みと
なっております。再度、感謝感謝です。

また、バリ島へお越しの際は弊社ご利用くださいませ。
ジュニア・中堅ガイドもリクエスト可能でございますので、是非！！

それでは、またのご利用をお待ちしております。

ごろー様

この度は、弊社ツアーご利用いただき誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

そうですね。お客様が日本へご帰国されるまで、楽しいご滞在をしていただきたいと
考えておりますので、特にお食事に関しましては、日本とは環境や香辛料の違いが
ありますので、初めての方や、お子様、お腹の弱い方にはオススメしておりませんが、お客様がご希望の場合は、ご案内させていただいております。

しかし、やはり常用薬は持参頂いた方が安心して観光、ご滞在いただけるかと思います。

この度は、弊社ツアーご利用いただき誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

1日で効率よく観光できるツアーとなっております！
ツアースケジュールは、お客様のペースでご参加いただけるよう
時間調整させていただきますので、ご希望がございましたら、
ガイドへご遠慮なくお申し付け下さい。
勿論、現地バリ人ガイドとなりますので、地元の最新情報を
彼らから情報収集するのもツアーの楽しみですね！

また、是非、バリ島へ！のんびりゆったりなご旅行へお越しくださいませ。

また、機会がございましたら弊社ご利用ください。

まひろ様

この度は、弊社チャーターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

初めてのバリ島はいかがでしたでしょうか？！
チャーター中は、ご安心してご利用いただけたようで、大変嬉しく思います。

今後とも、たくさんのお客様にバリ島の素晴らしさをお伝えし、
安心で安全なバリ島ご滞在、観光のお手伝いが出来るよう、スタッフ一同、
取り組んでおります！

また、バリ島へお越しの際は、是非、弊社ご利用くださいませ。

この度は、弊社ツアーご利用いただき誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

ご満喫いただけたようで大変嬉しく思います。

日差しの強いバリ島ですので、観光するのも
思ったより体力を奪われたりするので、自分の
ペースで廻ることができる様に考えております。

また、その日、その時、そのお客様にしか体験できない
ツアーにご参加いただけるよう、ご希望に添えるよう
ガイドもできる限りのアレンジさせていただいております。

また、バリ島へお越しの際は、違ったツアーにご参加くださいませ。

スタッフ一同、お待ちしております！

nao様

この度は、弊社ツアーご利用いただき誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

昼食の件、貴重なご意見をありがとうございます。
キンタマーニ周辺にて、調査、検討いたします。

また、機会がございましたら、バリ島へお越しくださいませ。

s.nishio様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

そうですね。季節も違う日本のお正月とは全く違う年越し風景ですよね。
バリ島の歴史、文化、芸術は知れば知るほど、楽しいですね。
1日、楽しくご参加いただけたようで、とても嬉しく思います。
彼らガイドの頑張りの源は、お客様の笑顔と、お客様からのこうしたコメント、
お客様とバリ島についてお話が出来る事なのです。
本当にありがとうございます。

また、是非、バリ島へお越しくださいませ。
その際は、ガイドリクエストお願いいたします！

ニル様

この度は、弊社ツアーご利用いただきありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

生憎の雨で、充分に観光できなかった事、弊社もとても残念に思います。
沐浴の見学につきましては、この度、ご参加いただいたツアー内容には含まれて
おりませんが、是非、次回バリ島へお越しにになる際は、ティルタエンプルが
含まれたツアーご参加いただけた際には、沐浴の見学も可能かと思います。

なお、生憎の雨となりました当日、ご希望通りの観光ご案内が出来なく、
不快な思いを与えてしまいました事、お詫び申し上げます。

この度は、弊社ツアーご利用いただき誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

バリ島観光を満喫いただけたようで弊社も大変嬉しく思います。
そうですね。現在、バリ島は雨季に入っておりますので、何となく、
緑の色も増して綺麗に色づいている気がします。

ガイドの写真の腕前も、なかなかのものですよね！絶景ポイントを
抑えることができましたでしょうか？

是非、またバリ島へお越しくださいませ。
そして、機会がございましたら、弊社ご利用くださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。

くみ様

この度は、弊社ツアーご利用いただき誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

パンデの日本語はとっても丁寧ですね、普段、日本人が使わない難しい言葉が
出てきたり。。。とってもビックリします！！
当日、担当させていただきましたドライバーは「マデ」です！！
分かります！笑顔がキラキラな「マデ」です！！

是非、次回バリ島へお越しになる際は、ガイドとドライバーのリクエストを
忘れないでくださいね！！

それでは、スタッフ一同、お待ちしております。

ナガ様

この度は、弊社ツアーご利用いただき誠にありがとうございます。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

旦那様との初バリ、ご満喫いただけたようで大変嬉しく思います。
ガイドと相談しながら、自分達だけのツアーにアレンジするのは、
実は、とっても楽しいですよね！

また、バリ島へお越しくださいね！ブディも待ってます！！

スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

mayu様

この度は、弊社ツアーご利用いただき誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。
1日観光をご満喫いただけたようで嬉しく思います。

また是非バリ島へお越しくださいませ！

この度は、弊社ジュニアガイドチャーターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

お客様からご希望がない限り、お店(お土産屋)にはご案内しておりませんが、
この度は、不快な思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。

今一度、ガイドの教育、日本語上達を徹底して参る所存でございます。
再度、深くお詫び申し上げます。

YUKI@mama様

この度は、弊社ご利用いただき誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

間違えでしたら大変申し訳ございませんが、YUKI@mama様、私、
シーフードBBQのお店でお会いしたかと思います！！

ガイドのパトラが男の子を抱っこして帰るところでしたね。
とっても、微笑ましい光景で本当にこの仕事をしていて良かった！
と思えた瞬間でございました。ありがとうございます。

また、コメントをいただいた旨、パトラへ報告いたしましたところ、
嬉しそうに携帯で写したお子様たちの写真を見せてもらいました！
皆様に宜しくお伝えくださいと、パトラから伝言を預かりました。

また、次回は日本のパパもご一緒にバリ島へお越しくださいませ。
その際は、ガイドリクエスト「バリ島のパパ（パトラ）」もお忘れなく！

バリ島でお待ちしております。

harumi様

この度は、弊社ご利用いただき誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

大変ご満足いただけたようで弊社も大変嬉しく思います。
当日、担当させていただきましたガイド『パセック』にも
ご報告させていただきます。

またバリ島へお越しの際は、弊社ご利用くださいませ。
ガイドリクエストもお忘れなく！
それでは、またのお越しをお待ちしております。

ゆい様

この度は、弊社ご利用いただき誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

バリ島を楽しんでいただけたようで本当に嬉しく思います。
ジュニア＆中堅ガイドも、たくさんのアテンド経験をし、
日々、勉強させていただいております。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

それでは、またバリ島へお越しくださいませ！

うっちー様

この度は、弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

中堅・ジュニアガイドも週に一度の弊社日本語レッスンに参加したり、
日々、日本語を勉強し、たくさんのお客様をご案内したいと頑張っております。
失礼な日本語の言い回し等がございました場合は、ご指摘くださいませ。
また、暖かくご指導いただけましたら幸いでございます。

また、バリ島へお越しくださいませ。

ぴよ様

この度は、弊社にて複数のツアーご利用いただき誠にありがとうございました。
また、両ツアーに体験談のコメントをいただきありがとうございます。

そうですね、バリ島は小さな島ですが、海の魅力、山の魅力、本当に魅力満載です。
是非、バリ島へお越しの際はたくさんの魅力を感じていただきたいです！

また、是非お越しくださいませ。

フランジパニ様

この度は、弊社チャーターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

ご希望の箇所は、ご希望通りに観光いただけましたでしょうか？
弊社ガイドへお気づきの点がございましたら、ご指摘くださいね。

日々、たくさんのお客様にバリ島の素晴らしさをお伝えできるよう
スタッフ一同、模索しております。

また、バリ島へお越しの際はご利用いただけましたら幸いでございます。

この度は、弊社ご利用いただき誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

ジュニア＆中堅ガイドも、皆様からのコメントを励みに毎日がんばっております。
本当にありがとうございます。
今後とも、皆様からのご感想やご指摘を受け、ベテランガイドを目指して、
意気込んでおります！今後とも、よろしくお願いいたします。

また、バリ島へお越しの際は是非、ご利用くださいませ。
お待ちしております。

この度は、弊社ご利用いただき誠にありがとうございます。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

こちらのチャーターは、弊社のジュニア＆中堅ガイドにてご案内
させていただいております。まだまだ経験が浅いため、お客様には
失礼や物足りない事が多々あるかと思いますが、どんどんガイドへ指摘して
いただければと思います。勉強熱心な彼等ですので！！
何卒よろしくお願いいたします。

また、バリ島へお越しくださいませ。

とも様

この度は、弊社複数のツアーご参加いただきまして誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

バリ島観光を満喫いただけたようで弊社も嬉しく思います。

また、バリ島へお越しの際は、弊社ご利用くださいませ。
ガイドリクエストもお忘れなく！
それでは、お待ちしております。

まう様

この度は、弊社ご利用いただき誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

そうですね！13時間あっという間ですよね～！！
次回、バリ島へいらっしゃる際は、今回廻りきれなかった場所へ是非！

ガイドのリクエストも忘れないでくださいね！
それでは、またのお越しをお待ちしております。

＜Alan1.netより＞
こんにちは。Alan1.netバリ島担当です。
素敵な体験談、また温かいお言葉をいただき誠にありがとうございました。お客様に楽しんでいただけ、またご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
これからも、催行会社さんと力を合わせて、より充実したサービスをご提供できるよう尽力してまいります。またのご利用心よりお待ちしております♪

km-iwa様

この度は、弊社ご利用いただき誠にありがとうございます。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

担当させていただきましたガイドにも当日の状況を確認させていただきました。
お客様のお気持ちやお考えを十分にお察しすることができず、
またバトゥアンやウブドのショップを訪れた際、店員の行動に対する
ガイドのフォローが不十分な面もあったようです。
お客様にご満足いただけるよう、弊社にてミーティングを開き注意、
指導をさせていただきました。

買い物を希望されていない方へ店員の押し売りが及ばないよう、
ガイドが最善の注意してお客様が快適に楽しんでいけるよう善処してまいります。

なお、予めコースの決まっているTCSシリーズは、基本コースから大きく外れない
範囲でご希望を承っております。また、ゴアガジャやその他ご希望につきましても、
遺跡・歴史等にご興味がおあり、もしくはショップではなく製作現場だけを見たい
など、ある程度具体的なご希望をおっしゃっていただくことで、より細やかなご提案が
可能となりますので、何卒ご協力いただけますようよろしくお願いいたします。

ご指摘いただいた点は全ガイドに周知し、更にお客様が楽しんでいただけるよう
ガイド一同、精進してまいりますので、またの機会にご利用いただけましたら幸いです。