Maoさま

このたびは、ご来店ご投稿誠にありがとうございます。まずシロダーラですが
脳内リラックス効果がたかまり、またそのあとにあるクリームバストリートメントの髪の毛のつやを保つのもとても効果があります。
またお客様のご質問の５．５時間のお客様は５．５プラスお食事時間が約３０分ありますため６時間お申し込みいただいたお客様とお会いしたと思います。
お客様のコースはお食事込みで６時間のコース、ほかのお客様は５．５時間でお食事時間が含まれないコースとご理解いただければと思います。またのご来店お待ち申し上げます

mi 様
この度は、シエスタにお越しくださりありがとうございました。
お客様がごゆっくり過ごしていただけることが一番だと思っております。

シエスタは、昔ながらの雰囲気で受けていただくようになっており、
虫除けも対策はしておりますが、大変申し訳ございませんでした。

また、ぜひ、バリにお越しの際は、シエスタにお越しください。
スタッフ一同お待ちしております。

このたびはご来店ご投稿誠にありがとうございます。
これからもがんばります！！またぜひご来店くださいませ。

このたびは、ご来店ご投稿誠にありがとうございました。
とてもうれしいコメントを頂きまた社員一同襟を正して、前に進んでいきたいと思います。またバリにお越しの際は、是非ご来店くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

はしみつさま
このたびはご来店ご投稿誠にありがとうございます。
バリの休暇を楽しめていただいたようで何よりです、
また是非ご来店くださいませ

お客様へ

このたびはLiANG SPAをご利用いただき、
誠にありがとうございました。

また再度利用したい、と心から思っていただけるように、
今後もLiANG SPAのエステ内容を充実させると共に、
スタッフ一同頑張ってまいります。

またバリ島へお越しいただく機会がございましたら、
是非LiANG SPAへお立ち寄りいただけますと幸いです。

このたびはありがとうございました。


LiANG SPA
池下 和美

お客様へ

このたびはLiANG SPAへお越しいただき、
誠にありがとうございました。

当日はご満足いただけましたようで、
スタッフ一同大変嬉しく思います。
6時間エステし放題はお好きなメニューを組み合わせて
お受けいただけますので、LiNAG SPAでも人気のコースとなっております。
中でもクリームバスは人気のメニューの一つで、
肩こりのお客様にもお勧めです。

これからも皆様に愛されるスパとして
スタッフ共々頑張って参りますので、
今後もLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。

またバリ島へお越しの際には
是非お立ち寄りいただけますと幸いです。

スタッフ一同心よりお待ちしております。


LiANG SPA
池下 和美

このたびは、ご来店ご投稿誠にありがとうございました
これからもがんばっていろいろなプランやプロダクトを開発していきたいと存じます。
また是非ご来店くださいませ、またのご来店お待ち申し上げます

Mikaさま
このたびはご来店ご投稿まことにありがとうございます。
当サロンのクリームバスはタラソ水を利用したものなので、ほかのSpaさんより仕上げがしっとりとして、さらさらになりますね！
またのご利用お待ち申し上げます

お客様へ

このたびは参加体験談へお言葉をいただき、ありがとうございます。
LiANG SPAへはこれまでに3度もお越しいただき、心よりお礼申し上げます。

当日はシャンプー、ならびに髪のブローの際、ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。スタッフに確認しましたところ、お客様よりドライヤーの温度が熱いと一度ご指摘を受けましたので、すぐに温風を弱くし、気をつけて対応させていただきましたが、お客様の髪の状態に変わりがないと判断した為、最後までブローをさせていただいたようです。

また、シャンプーの際には首を置く位置が合わない場合の為に、クッションをご用意しております。次回ご利用いただく際には、その旨スタッフまでお伝えいただけますと幸いでございます。

いただきましたご指摘を全スタッフへ伝え、これまで以上にお客様へ配慮を徹底するように指導いたしました。

このたびは折角ご利用いただきましたのに、最後にご不快な思いをさせてしまいまして、
誠に申し訳ございませんでした。

次回お越しいただく際には、ご満足いただけるように今後もスタッフと共に努めてまいりますので、これからもLiANG SPAをどうぞ宜しくお願いいたします。

このたびはありがとうございました。


LiANG SPA
池下 和美

Hideさま
素敵なだんな様ですね！！うらやましい限りです。
次回は是非、奥様と一緒にご来店くださいませ

濱洲 様

このたびはLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。

当日、奥様とお嬢様にカウンセリングをさせていただきました、スタッフならびにカウンセリングシートを確認致しましたところ、お二人様のご希望メニューはフラワーバスの含まれていない単品メニュー6時間分でございました。また、6時間エステし放題につきましては、エステを6時間分お選びいただいた場合には、食事は含まれておりません。
その旨スタッフより確認させていただきましたが、こちらの説明にも不十分なところがありました事が予想されます。このたびはせっかく楽しみにされていたフラワーバスにお入りいただく事ができず、誠に申し訳ございませんでした。
上記にもかかわらず、当日のアンケートにはお二人様より有り難いお言葉もいただきまして、
心よりお礼申し上げます。

またご利用いただく機会がございましたら、次回はご満足いただく事ができるように
カウンセリングの際には十分なご案内ができるように、今後もスタッフと共に努めてまいります。
これからLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。

この度はありがとうございました。


LiANG SPA
池下 和美

このたびはご来店ご投稿誠にありがとうございます。
また疲れた体を休めにぜひご来店くださいませ。

ゆりさま
このたびはご来店ご投稿誠にありがとうございます。
また仲良し３人組でいらっしゃってくださいね！！
またのご来店お待ち申し上げます

ママさま
このたびはご来店ご投稿誠にありがとうございます。
また何点かの貴重なご意見ありがとうございます。早速社内に持ち帰り検討をしていきたいと思います、
また是非ご来店くださいませ

お客様へ

この度はEsthetic m&kをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また参加体験談に嬉しいお言葉をいただきまして、心よりお礼申し上げます。

Esthetic m&kのエステの場所につきましては、宿泊可能なビィラの中での施術となっておりますので、宿泊プランや半日コースの際にはエステ＋お部屋がご利用いただけます。

今回のフェイシャルで使用した化粧品はジーンラボといい、アンチエイジングには大きな効果が期待できるドクターズ化粧品ですので、今回その効果をすぐに実感いただけましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。

インドネシア伝統のクリームバスは、頭皮マッサージの後スチームをあてることによって、クリームの栄養を髪に浸透させながら髪を保護し、クリームのトリートメントで乾燥やダメージからも守る効果がございます。

これからもお客様にご満足いただけるよう、より一層努力してまいりますので
今後ともEsthetic m&kをよろしくお願いいたします。

この度は、ご来店誠にありがとうございました。

Esthetic m&k
美濃谷　萌未

このたびはご来店、ご投稿誠にありがとうございます。
これからも、みなさまに心と体の休息をできるようなお店を作っていこうと思います
またのご来店お待ち申し上げます

お客様へ

このたびはLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ルルールはお肌に浸透させて乾かした後、軽くマッサージをしながら毛穴の汚れを除去し、
その後ヨーグルトを塗る事で毛穴を引き締め、お肌を滑らかに整える効果がございます。
カウンセリングの際には、日焼けをされたお肌のお客様にはお勧めしておりませんが、これからはお客様のお肌の状態をもっと確認させていただくように努めてまいります。

また、ヨーグルトパックの後は、バスタブ横に設置しているシャワーをご利用いただいてから
フラワーバスにお入りいただくのですが、今回スタッフの説明がなされていなかった事が予想されます。ご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。

このたびのお言葉を参考とさせていただき、今後は全てのメニューにご満足いただけるように
スタッフ一同取り組んでまいりますので、今後ともLiANG SPAをどうぞよろしくお願いいたします。

このたびは、ご意見をいただき誠にありがとうございました。


LiANG SPA
池下 和美

ゆーねたん 様

いつもEsthetic Villa m&k 、LiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉を頂き、心よりお礼申し上げます。

当日のクリームバスにご満足いただき、義母様も安心して
マッサージをお受けいただけましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。

また次回も是非皆様でお越しくださいませ。
お子様の成長を毎回見られるのも私達の楽しみでございます。
皆様にお会いできますこと、スタッフ一同心より楽しみにしております。

この度はご来店、誠にありがとうございました。

Esthetic Villa m&k
美濃谷　萌未

はまさん　様
この度は、シエスタにお越しくださりありがとございました。

スタッフ、テラピスト、より向上できるように頑張っていきます。

ぜひ、また、バリ島に来られる際は、シエスタにお立ち寄りください。

スタッフ一同お待ちしております。

Dear Sir/ Mdm,
Thank you very much for your reviews, firstly we do apologise for any inconvenience caused during your last visit ,

very sure we will take this seriously and will keep improving our service into our client, ,

once again , we do apologise for any inconvenience caused,
Thanks & best Regards,
Bali Orchid Spa