3時間マッサージ+1時間ランチ+2時間マッサージでした。
コスパはとても良いと思いますが、技術がいまいちでした。ナシゴレンはおいしかったですが、ミーゴレンはしょっぱかったです。
最終日にリラックスしてのんびり過ごすにはよいアクティビティだと思います。
最後にチップを渡す際、受付やマネジャーではなく、エステティシャンを呼んでもらって直接渡したほうが良いです。インドネシアでは下の人にチップがきちんと届くことはないそうなので。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
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旅行最終日の参加でした。とにかく安いので期待はしなかったのですが、どうしてどうしてとても満足の行くものでした。
技術も良くて感じも良くて主人も喜んでいました。
ただ疲れてたせいなのか私は、今までエステでかぶれたことなかったのですが、顔から首にかけてブツブツが・・・アレルギーの薬飲んだら3日程で治りましたが、次もまたバリに行ったら参加したいのですが、ちょっと考えてしまいます。因みに主人は大丈夫でした。 このことがなければとても良いスパだと思います。
toroko 様
この度はLiNAG SPA「6時間エステし放題」をお受けいただき、
誠に有難うございました。
その後お肌の調子はいかがでしょうか?
何に反応されたのかは定かではありませんが、
もし次回ご利用いただく事がございましたら、
今回の事を事前にご相談いただけますと幸いです。
その上で、マッサージやリートメントメニューを
ご提案させていただきたいと思います。
今後も皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同頑張ってまいりますので、
バリ島にお越しの機会がございましたら、
是非お立ち寄りくださいませ。
この度は有難うございました。
LiANG SPA
池下 和美
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
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6時間スパ。。。。
疲れましたが、楽しかったです。ww
夕方からメニューをこなし、10時過ぎに終了。。。
併設されているレストランで、バリ島最後の晩餐。。。そして ガルーダインドネシア航空0時30分発の飛行機で成田へ。。。と言う行程でした。
日本語の上手なスタッフ。。。それもそのはず、日本人オーナーの行き届いた教育なんでしょうね。。
また伺いたいと思います。。。。今後は少し短めでwww
一つだけリアンスパさんに提案なんですが、シロダーラの時の音楽は無い方が良いかもと思います。シロダーラはただひたすらオイルを垂らすだけで スコーンと行きますので。。。
ruru 様
この度は再度LiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
バリ島最終日の貴重なお時間に、お立ち寄りいただき嬉しく存じます。
シロダ―ラにいただきましたご意見につきましては、
スタッフと共に話し合いの時間を持ち、検討させていただきます。
これからもお客様にはよりご満足頂く事ができるように、サービス向上に
努めてまいりますので、今後もLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
有難うございました。
LiANG SPA
池下 和美
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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[はい]
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バリ島は10回目です。
いろんな安いスパも有るのですが、こういう日本人向けの、ちょっと贅沢??っぽいスパと思い、今回は2箇所を予約しました。
初日が、ここのスパでした。値段は1万弱。。。3時間コース。。。。
後で解ったのですが、このスパは予約が入った時だけ開けるらしく、たまたま今日は私と友人の予約が有ったので開けたらしいでした。
バリ島にはこの様なスパが多いのかな?と・・・・
スタッフの対応は悪くなく、気分良くすごせたと言えばそうなのですが、今まで色々なスパを利用してるだけに、内容と価格が若干、噛み合って居ない気もしました。
翌日に行ったスパの方がお勧めです。
具体的には、フラワーバスの違いが一番大きかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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[はい]
|
スタッフは日本人向けに教育されており、快適に過ごすことができました。マッサージのレベルは高いとは言えませんが、クリームバスは帰国後もしばらく髪が整いやすくて、効果は抜群でした。 コストパフォーマンスは良いと思います。
また訪れたときは利用したいです。
きょろ 様
この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
クリームバスはインドネシア伝統の髪と頭皮のトリートメントです。
クリームバス後は髪の質感がしっとりするのも特徴です。
次回バリ島ご旅行の機会がございましたら、
また是非LiANG SPAへお立ち寄りいただけますと幸いです。
この度はありがとうございました。
LiANG SPA
池下 和美
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
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5時~8時の3時間コースにしました。
バリニーズマッサージ 60分
ストーンマッサージ 30分
シロダーラ 30分
クリームバス 60分
渋滞の為、施術がはじまったのが5:15頃で
終わったのは7:45。
3時間と書かれてたので、30分短縮は納得できませんでした。
それなら、せめて8:00までシャワーを使わせてもらいたかったですが、タオルも回収されました。
部屋は窓が開けっ放しで、道路からおじさんが見えました。
近所の子供の声と、楽器の演奏がうるさくて、全然リラックスできず。
クリームバスは60分と書かれていますが、実際には10分ほどのマッサージをして、温タオルを巻かれ、30分ほど放置されたのち、シャンプーしただけ。
ブローも入っての時間とは知りませんでした。
ブロー含めても、30分前に終わるとは。。。
マッサージオイルの香りも選べず、説明もなく
ゆっくりシャワーも浴びれず、帰ってから夫婦で体に湿疹が出ました。
海外でエステはよくするし、前回のバリでもしたけど
こんなこと初めて。古いオイルでもつかっているのかな・・
マッサージからシロダーラ「に移る際、紙パンツ一枚で夫と同時に一つのシャワー室に入れられ、そそくさとシャワーしたのも嫌でした。さすがに恥ずかしかった。
夫婦でも嫌だったので、カップルには絶対おすすめできません。
エステが初めての夫を誘いましたが、もう絶対行かないと言われました。
前回、飛び込みで入ったところの方が全然よかった。
こんなこと初めてで、残念な旅の締めくくりになりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
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バリ旅行最終日、深夜発の飛行機までの時間を使って利用しました。
6時間みっちりの施術。
ボディ、フェイシャル、シロダーラ。
フェイシャル1時間は少しマッサージの時間が短かったかな?
でもそれ以外は満足な施術でした。
対応も丁寧で心地よく過ごせました。
また機会があれば利用します。
ありがとうございました。
こもも 様
このたびはLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、参加体験談にてお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。
LiANG SPA6時間エステし放題をお受け頂けました際には、
ご満足を頂けましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
再度お越しいただけるように、これからもスタッフ一同頑張って参りますので、
次回、またバリ島をご旅行される機会がございましたら、
是非LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。
エステ三昧でお楽しみにいただけますと幸いです。
今後ともLiANG SPAをどうぞ宜しくお願いいたします。
LiANG SPA
ティニ
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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[はい]
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以前もこのスパに行ったことがありますがとても良いサービスと綺麗で清潔なスパでした。特にマッサージの強さのモミ加減がよく至極な時間を過ごせました。また行きたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
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価格重視で選んだのですが、大満足でした。設備は少し古い感じがします。
ハーバルボールが少々熱かったのが気になりましたが、フラワーバスはすごく可愛く、入るのが勿体なかった位です。
ただ、男性には不評だったようで、次回は友人と参加したいです。
お客様へ
この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当日はマッサージをお受け頂いた際には、ご満足を頂けましたようで、
スタッフ一同嬉しく思います。
また、参加体験談には頂きましたお言葉に、心よりお礼申し上げます。
これからも更にご満足いただけますよう、スタッフ一同頑張って参りますので、
次回、またバリ島をご旅行される機会がございましたら、
是非LiANG SPAへお立ち寄りいただけますと幸いです。
また、今回と違うのメニューをお選び頂けますと幸いです。
ありがとうございました。
LiANG SPA
ティニ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
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一軒家のスパはとても雰囲気が良かったです。
日本語が堪能なスタッフの方もいらっしゃり、安心してサービスを受けられました。
ウェルカムドリンクも嬉しかったです。
お客様へ
この度はLiANG SPAをご利用いただき、また、ご丁寧なお言葉をいただき、
誠にありがとうございました。
当日は、マッサージ・エステをお受け頂いた際、ご満足を頂けましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
次回バリ島へお越しの際は、また是非お立ち寄りいただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
今後ともLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。
LiANG SPA
ティニ
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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[はい]
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14時過ぎにホテルをチェックアウトした後、スーツケースを持ってスパの迎えの車に乗りました。
まず、カウンセリングを受けてネットで予約したコースから変更がないか聞いていただき、私たちは施術内容を聞いて少しコースを変更していただきました。
ネットで申し込んだ時には、内容がよく分からないものがあったので、ありがたかったです。
3時間エステ+1時間軽食+2時間エステを受けました。
最後の1時間はプールサイドでフットマッサージをお願いしました。
夜風が爽やかで、冷たいジュースを頂きながらしてもらうマッサージは至福の時間でした。
全コースが終了したら空港まで送っていただきました。空港近くにスパがあるので、渋滞も気にせず安心です。
とっても満足した6時間でした。オススメです!
ひよぴよ 様
先日は、LiANG SPA6時間エステし放題をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当日はご満足をいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、参加体験談にはこのような温かいお言葉に、心よりお礼申し上げます。
次回、ひよぴよ様がまたバリにお越しの機会がございましたら、
是非、またご連絡をいただけますと幸いです。
またお越し頂ける日をスタッフ一同、心より楽しみにお待ち致しております。
この度はありがとうございました。
LiANG SPA
ティニ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
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彼女が予約してくれたので、777キャンペーンで参加しました。
お店のつくりは、あまり高級店という雰囲気ではなく、値段相応なのかな?という感じです。
肝心のマッサージですが、とても気持ちよかったです。
ちゃんと、事前のアンケートに合わせた強さで、マッサージしてくれます。
マッサージ自体は、高級店とさほど変わらない印象です。
(シロダーラは、寝てしまったので、どうだったかは分かりません。)ただ、マッサージオイルの匂いの選択がなかったり、
めん棒やクシなど、自由に使える備品が無かったりする点は、格安店だなぁ~と感じました。
夜通しのフライトの後、そのままお店に行ったので、足のむくみや汗も流せて、とても良かったです。
残念な点をあげるとすれば、シャンプーの台が浅かったため、頭に台が当たって、次の日も頭が痛かった点です。(彼女は大丈夫だったようですが)
スタッフの対応は良かったと思います。しかし、途中指示が分からなくて、着替えたあと、スタッフを呼びに行けば良いのか、待っていれば良いのか、迷ってしまった点もありました。
いろいろ書いてしましまたが、日本で同じサービスを受けようと思ったら、とんでもない値段になるので、それを考えると、このスパはとてもお得だと思います。
この度はお忙しい中、参加体験談を頂きましてありがとうございます。
お客様にご指摘していただきました、細かい声かけは改善致します。
細かい綿棒などのアメニティも揃えていくように、配慮いたします。
マッサージに関しましてはお褒め頂き、ありがとうございます。スタッフは週一回、マッサージミーティングで、確認しあってます。日本人のお客様が多いので、お客様にあったマッサージを提供できるように、これからもスタッフ一同、練習し、日々向上してまいります。
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
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6時間もエステしていただけて、本当に良かったです。
6時間も長くて疲れてしまうのではと思いましたが、実際はあっという間で最高な時間を過ごすことが出来ました。
特にクリームスパは気持ち良かったです。
また、お店もプールなどあり素敵でした。
次の機会もぜひやっていただきたいです♪
お客様へ
この度はLiANG SPA6時間エステし放題をご利用いただき、
また、参加体験談にてお言葉をいただき、誠にありがとうございました。
当日はご満足頂けましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
お客様には再度お越し頂けるように、これからもスタッフ一同頑張って参りますので、
次回バリ島旅行の機会がございましたら、また是非ご連絡を頂けますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
今後ともLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。
LiANG SPA
ティニ
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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[はい]
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バリ最終日に、6時間エステし放題をうけました。
飲み物も毎回出していただいて、お昼のオムレツもどこか懐かしい味がして
美味しかったです。
クリームバスが一番気持ち良かったです。
最終日夕方まで時間があったのでゆっくり過ごせて満足です。
また、利用したいと思いました。
お客様へ
この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
LiANG SPA6時間エステし放題をお受け頂いた際には、特にクリームバスに
お喜び頂けましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
また、参加体験談にて頂きましたお言葉に、心よりお礼申し上げます。
お客様には再度利用したい、と心から思っていただけるように、
これからもスタッフ一同頑張ってまいりますので、
今後ともLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。
ご来店いただき、ありがとうございました。
LiANG SPA
ティニ
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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[はい]
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777キャンペーンで参加させて頂きました!
値段のを考えると、とても満足です(^^)
雰囲気よりも、マッサージ重視な方にオススメです♪
それでは、
『スパ内容』『お店の雰囲気』『日本語対応』についての感想です。
『スパの内容』
?アロマテラピー・フットバス
これでもかっ!という程花びらが入ってました☆
お湯に岩塩を入れて頂いて、足を洗ってもらいました。
?アーユルヴェーダ・マッサージ
とてもグイグイきて良い感じでした!下手なマッサージやさんより上手い!
彼氏の方も「良かった!」と言っていたので、
スタッフさんの当りハズレはなさそうです♪
?イヤーキャンドル
特別"気持ち良い"という訳ではないです。
気がついたら耳垢が取れてました(笑)
?シロダーラ
まずはじめに、頭皮マッサージ(かなりグイグイきます)があり、
その後、憧れのシロダーラ!と思ったのも束の間、
あっという間に終わってしまいました・・・
30分だと、お試し程度で終わってしまった印象です(^^;)
オイル自体は暖かくて、とても気持ち良かったですよ~♪
?フラワーバス
こちらも、これでもかっ!といぐらい、花びらが入ってました。
真っ赤の花びらに地に、ピンクの花びらでハートが描かれていました♪
お風呂は個別のバスタブです。一部屋一つのバスタブな様で、
残念ながら、彼氏は別室に移動されておりました。
『お店の雰囲気』
あまり"高級"という雰囲気ではありませんが、部屋自体は清潔です。
アロマ好きとしては、部屋が無臭に近くて少し残念。
また、お隣の部屋の話し声が聞こえたり、
施術後、施術に使ったゴミが床に散乱していた事も、少し気になりました。
(フラワーバスは、施術と同じ部屋で入るためで、時折現実に引き戻されます・・・)
『日本語対応』
当日、時間を遅らせないか電話で相談したところ、
何とか日本語で対応して頂けました。
((大変ご迷惑をおかけしました(^^;))
日本語の上手さは、
マッサージの強さなど、施術中の会話は特に支障はありませんでしたが、
移動や、着替えの指示など、何かを説明されるケースでは、
多少の不便を感じるレベルです。
しかし、カタコトながらも、送迎のドライバーさん
りょうこさま
この度はご来店頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中、たくさんの参加体験談を頂きましてありがとうございました。
スタッフとのミーティングの時にお客様のコメントを話させていただきました。まだまだ最高のサービスではないですが、よかったと言っていただけて、嬉しく思います。
お部屋の匂いはアロマをもう少し匂うように致します。
ゴミは確認致します。
日本よりもお値段はやすいですが、安さだけではなく、お客様に喜んでいただけるスパ作りにスタッフ一同頑張ります。
また、バリに起こしの際はお立ち寄りください。
この度はありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
|
最終日に参加しましたが、
7月にバリに行った私たちは
ちょうどバリでは冬?!だった。
スパも半屋外になり
長時間スパを受けましたが
寒くて・・・
プールサイドでのフットマッサージも
寒すぎて・・・
震えが最後まで止まらず、
リラックスするどころか、
体が冷え切ってしまいました。
お客様へ
昨年はLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご利用いただいた時期が7月との事ですと、
雨季から乾季への変わり目の頃かと思いますので、
日によりましては、朝晩と暑さが和らぎます。
当日はスタッフの配慮が足りず、申し訳ございませんでした。
次回ご利用いただく機会がございましたら、
そのような場合は御遠慮なくスタッフまでお申し出くださいませ。
またお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
LiANG SPA
池下 和美
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
|
口コミを確認し当日を楽しみにしていましたが、
フラワーバスに青虫?が。。。
怖くて入れませんでした。
ご飯やお店の雰囲気などはよかったので虫気をつけて
ほしいです。。。
お客様へ
この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
ご指摘いただきましたフラワーバスの虫につきまして、
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
フラワーバスに使用する花は、フラワーバスをセッティングの前に、
スタッフが都度確認をしておりますが、今回は虫がまぎれて入ってしまった事が予想されます。
今後は更に管理を徹底し、フラワーバスを快適にお楽しみいただけるように努めます。
このたびはご指摘ありがとうございました。
またバリ島へお越しいただく機会がございましたら、
スタッフ一同心よりお待ちしておりますので、
是非LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。
LiANG SPA
池下 和美
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
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[はい]
|
家族での最終日に利用しました。
娘にうけさせたコースがこのクリームバス付きのAコースでした。
普段くせ毛で大変ですが、クリームバス後はしっとりつるつるになりすごく喜んでいました。
ただ。。。
部屋が外でクーラーもきいてなくてとても暑かったようです。
お客様へ
この度はLiANG SPAへお越し頂き、誠にありがとうございました。
また、参加体験談にはお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。
当日、クリームバスでご満足いただけましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
しかしクリームバスの際、お客様が暑くなりましたので申し訳ございませんでした。
クリームバスの場所につきましては、開放感をご体験していただけるのよう、
クーラーの付いていない半分オープンスペースとなります。
今後、暑い時の対策を検討させていただきたいと思います。
これからもスタッフ一同頑張ってまいりますので、
今後もLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。
また皆様でお越し頂けるのをお待ちしております。
LiANG SPA
ティニ
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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[はい]
|
バリ島のスパを最終日まで満喫したくさらにお部屋もかして
頂けるとのことで子供をつれてもOKだったのでよかったですが、12歳以上でもメニューを頼まず入れたらよかったです。
私自身はシロダーラを体験したくシロダーラの入ったコースを
選びましたが、想像していたうっとり感はあまりなく匂いが気になりました。
あれは二回は受けようという気になれませんでした。
その他送迎やマッサージご飯などは、お値段にしてはよかったと思います。
まきにゃん 様
この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
LiANG SPAのシロダーラオイルはココナッツとパンダンのブレンドオイルです。
オイルを温めることでココナッツの甘い香りがより際立ちますが、肌にも優しいオイルですので、LiANG SPAではこのオイルを使用しております。
しかし今回、お客様のご期待に副えず、残念でございます。
これからもお客様にはご満足いただく事ができるよう、今後もスタッフと共に努めてまいりますので、またバリ島へお越し頂く機会がございましたら、お立ち寄りいただけますと幸いです。
この度はバリ島ご旅行の貴重なお時間にお越し頂き、誠に有難うございました。
LiANG SPA
池下 和美
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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[はい]
|
6時間も受けて飽きちゃわないかしら?って
思っていたのですが…
大満足でした。
3時間エステを受けて、お食事をいただきもプラス2時間エステ。贅沢な気分で体も心もリラックスできました。
次回もぜひ利用したいと思います。
スタッフの方たちも
みなさん親切で大満足でした。
お食事の時
鳥たちがチュンチュンさえずりながら
水を飲みに来ていたのですが、そんな声さえも癒されました。
お客様へ
この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当日、6時間エステし放題をお受け頂いた際には、
ご満足を頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、頂きましたこのような温かいお言葉に、心よりお礼申し上げます。
写真に撮っていただいた鳥たちは、毎日午後、木とあの水の飲むところを往復しています。
再度お越し頂けるように、今後もスタッフ一同頑張って参りますので、
LiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。
次回お越し頂きましたら、今回と違うメニューもお試し頂けますと幸いです。
ありがとうございました。
LiANG SPA
ティニ
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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[はい]
|
最初の質問事項は日本語で強さも選べたので、良かった。
マッサージは強さ加減等すごく気持ち良かった。
ただヘッドスパも追加で行いたかったが、それは日本語では通じなかった。のかできないのか?
赤系にまとめられたコーディネイトは素敵でした。
シャワーの後終わったのかよくわからず、いなくなってしまったので、服に着替えるのかが解らなかったのと、ドライヤーで乾くまで乾かしてもらえなかったのは残念でした。
この値段ならまあまあこんなものかなという感じです。
ただ今回は時間が決まっていて昼まで、夜のほうが時間が無駄にならずいいのかなっと。
でも帰りにクタでおろしてもらい買い物ができました。
ゆかりんさま
お忙しい中、参加体験談ん頂きましてありがとうございます。また、ご指摘頂きましてありがとうございます。
ヘッドスパは追加できましたのに、スタッフが聞き取れず、大変失礼致しました。今後、このような事がないように再度メニュー確認致します。
ドライヤーの件もしっかり乾かすように伝えました。申し訳ありませんでした。
ドライバーは日本語が上手ですので、行き帰りはお話できるのを楽しみにしております。クタでのお買い物やレストランまでお送りしてます。
また、バリ島に来られた際はスパにお立ち寄りください。
この度は本当にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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[はい]
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バリのスパを何度か体験していますが、書き込みを見てここに決めました。お迎えがロビーに来たということで行ったが見当たらず、10分ほど待って電話をしたら「すぐに行きます」とのこと。何かの所用でロビーから離れたらしいが、連絡が欲しかった。店に着いてからお茶を出されたものの、メニューの説明をする人が出てくるまで10分以上待たされた。そして説明を受けた後「担当者があと20分程しないと出勤しない」と言われさすがに帰ろうかと思ったが、スパに期待をして待つことにした。ほぼ時間どおりに声を掛けられスタート。気になる腕前はそこそこ悪くない。しかし、3時間5分のコースが明らかに短縮され、2時間40分になっていた。「もっとして」と言う気分にもなれずに食事開始。味はいたって普通。電子レンジで温めたのか、中が異様に熱くて食べにくかった。食事を終え、帰りの送迎車を呼んだら、また残念なことを言われ「送迎担当者が、ではからっていて15分ほど待って欲しい」と・・・。送ってもらった車は目の前に停車してるのに。。仕方なく待ち、送っていただいたものの、最後にまたもや残念な事件が。途中から次々に他の車に抜かれ、やたら遅く走ってるなと思いきや「ガソリンがないのでスタンドに寄りたい」と。さすがにNOとは言えなかったが、待たされて乗った送迎車でガソリンスタンドで足止めを食らうとは貴重な体験をさせていただきました。降車時にチップを渡さなかったけど、終始スタッフの誰にも文句は言わなかったので許してね。というわけで、すみません「次の利用はないです。」本当はこの言葉だけ残そうかと思いましたが、少しでも改良されれば他のお客さんの為にもなるかなと思い、耳の痛いことばかり書いてすみません。たまたまかもしれませんが、こんなに辛い体験は初めてだったもので。
お客様へ
このたびはLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様のご意見を基に事情を調べていた為、ご返信が遅くなり申し訳ございません。
まず、お迎えならびに開始時間につきましては、今回2名様のご予約を別々の時間で承っておりました。こちらで元々承っていた時間がお一人目が10:00開始(9:15ピックアップ)、お二人目が16:00開始(15:15ピックアップ)で承っておりました。最初のお客様をお送りした後、その車でお客様をお迎えする予定にしており、14:40頃には車はホテルへ到着しておりました。最初のお客様が車から降りていただいた後、その場に停車してフロントロビーへはお迎えに行けない為、車は一旦駐車場へ向かいました。その時にお客様から電話をいただいております。先にスタッフから電話を差し上げなかったのは、ピックアップ時間の15:15には十分間に合っていたからでした。お客様からお電話をいただき、お迎え予定時間より約20分早い14:50頃にホテルを出発し、15:10頃にLiANG SPAに到着されたと、報告を受けております。
また、開始時間を16:00でご予約を承っておりました為、すべてその時間に合わせて予定されておりましたので、お客様にはお待ちいただく時間が発生してしまいました。
ご予約日前にはお客様からご連絡をいただき、スタッフのティ二からも15:15ピックアップの事はお伝えさせていただいておりましたが、それに加え、当日の詳細を更に詳しくお伝えさせていただくべきでした。
ご説明不足で申し訳ございませんでした。
次にマッサージの時間につきましては、今回スタッフが自身の時計を見間違えた事が原因と判明しました。よって約15分ほど早く終了した事は事実です。
このマッサージの時間につきまして、大変申し訳ございませんでした。
二度とこのような間違いのないよう、スタッフへは弊社マネージャーと共に周知徹底致しました。
お送りの際には道路が渋滞していた事が原因で、予定していた車が戻ってきておりませんでした。
ドライバーは一刻も早く戻らなければいけないと考えたようで、ガソリンの残量を確認せずお客様をお送りしてしまい、お送りの途中でガソリンスタンドに立ち寄るような結果となってしまいました。
ドライバーからではなく、電話を使
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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|
最終日に利用しました。
マッサージと出発まで部屋を貸してくれご飯付き、部屋まで何回でもドリンクを持ってきてくれます。
この価格で大満足のプランでした。
また利用したいと思います。
お客様へ
このたびはLiANG SPAパッケージをご利用いただき、有難うございました。
こちらのパッケージは軽食が含まれ、お部屋利用付きをお選びいただくと
お客様のように最終日を有意義にお過ごしいただく事ができますのでお勧めです。
次回バリ島ご滞在の際には、また是非LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。
楽しみにお待ちしております。
この度は有難うございました。
LiANG SPA
池下 和美
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
|
本当に5時間やっていただきました。まずは日本式マッサージ1時間。次はバリエステ。ヨーグルトマッサージ、オイルマッサージで2時間。ここで昼食 オムライス。
シロラーダ1時間。そして場所をプールサイドに移動して英国式リフレクソロジー1時間。飲み物も三回出していただきました。良かったですよ。
お客様へ
このたびはLiANG SPAにお越し頂き、誠に有難うございました。
当日のマッサージはご満足いただけましたでしょうか?
次回はその他のメニューでも夢見心地でお過ごしいただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
LiANG SPA
池下 和美
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
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主人と参加しました。たぶん2人とも新人の方だったと思いますが、ホットストーンの温度調整下手で熱すぎてヤケドしそうになりました。ホットストーンはおすすめしません。
このたびはご来店ご投稿、まことにありがとうございます。
お客様の感想を真摯に受け止め改善させていただきます。
このたびはご丁寧にご教示をいただきありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
|
クタまで渋滞に巻き込まれ(これは仕方の無い事)時間の調整に取られ落ち着きませんでした残念 スタッフの女性方親切で心地好かったです ただ最後に空港まで送って頂いたのですが入ってすぐの所で降ろしてくれたみたいで何時もの賑やかな通りでは無くインターナショナルは何処と何度も聞きながら走りました.最後に心がクタクタに成りました どうぞこの様な機会の折は出来る事成れば正面に送ってあげて下さい有り難うございました
お客様へ
この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
当日はお時間が迫る中、快くエステをお受けいただきまして、有難うございました。
空港での降車場所につきましては、現在空港の拡張工事の影響かと思いますが、先日お降りいただいた所が、現在の降車場所となっております。よってインターナショナルゲート正面まではこちらの車が入る事ができません。暫定的な処置かもしれませんが、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんが、ご理解いただけますと幸いです。
また再度お越し頂けるよう、今後もスタッフ一同努めてまいりますので、
これからもLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。
次回お越し頂けます事を心よりお待ちしております。
この度は有難うございました。
LiANG SPA
池下 和美
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
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この内容でこの値段はあり得ないぐらい素晴らしかった!至れり尽くせりとはこーゆー事だなと思いました♪スタッフの女性の方もとても感じが良くてわがまま色々聞いていただけました。またバリにいったら是非利用させて頂きます♪♪♪
shunsama 様
この度はLiANG SPA「6時間エステし放題」をお受けいただき、誠に有難うございました。
いただきましたお言葉はいつもスタッフ全員へ伝えております。
これからも同様のお言葉をいただけるように頑張ってまいりますので、
今後ともLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
有難うございました。
LiANG SPA
池下 和美
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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施術のスキルは低かったのですが、一生懸命やっていることはつたわってきました。しかし、残念ながら、セキュリティ面での心遣いも希薄で、コースにクリームバスが入っていたのですが、こんなに未熟な施術は初めてで、その上、小さな個室にスチームのでない、スチームのオカマを被せられ、放置。。など、ローカルのマッサージ屋でもここまでではないと、感じてしまいました。
日本人にはオススメしません。スタッフはどの子も感じ良かったので、トレーニング不足なのではないでしょうか?
この度は当スパにご来店頂きましてありがとうございました。またお忙しい中貴重な体験談を頂きましてありがとうございます。
サービス、技術の面で不足に感じさせてしまい、大変申し訳ありません。
また日々精進してまいります。
この度は本当にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
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団体でバリに行ってきました。
視察も兼ねていましたので、朝が早く夜は早くても9時ごろホテルに帰ってきますので、せっかくバリに行くので遅くまで営業しているスパをこちらで探していただき、4人を9時半お迎えの10時スタートでお願いしました。
ウブドウァのグランドハイアットホテルからは30分掛かるクタに位置していまして、クタのホテルの中のスパでしたので設備も整っているだろうと安心して出かけられました。
ウエルカムドリンクのもてなしで、好みのアロマの説明があって、それぞれ好きな香りのアロマを選び、いよいよマッサージに掛かりましたが、とても気持ちがよかったです。
くたびれていたのでつい寝てしまいましたが、エアコンが効きすぎているのでヨーグルトのパックが冷たくて、スッカリ寒くなり、終わってから、ヨーグルトがべたべたに付いたまま入るフラワーバスが〔凄いお花の量でうっとり〕、又ぬるかったので寒くて暫く上がれませんでした。
お風呂の時にもジュースか温かい飲み物がいただけました。
時間が有ればもう少しゆっくり施術を受けたかったです。
帰り支度が終わってから又ジュースがいただけるのですが私は寒くてお断りしました。
二人づつしていただいたのですが、寒かった点を除けば雰囲気もよくアロマオイルのリンパマッサージが上手でお値段もお安く又行ってみたいですね。
バリは余り遅くまで営業しているお店が無いので、予約をしていってよかったです。
ばーば 様
このたびはLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当日、4名様がバリ式マッサージコースをお受けの際には、
ご満足を頂けましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
バリ式マッサージコースは、全身のオイルマッサージとルルール&ヨーグルトパック、フラワーバスが含まれますが、ルルール&ヨーグルトパックは毛穴を引き締めてなめらかにするの効果がございます。
その為、ヨーグルトを全身に塗る際には、少し寒くなってしまいます。
その場合はエアコーンを切り、できるだけお客様が寒くならないように調整しますので、また次回ご利用いただく機会がございましたら、ご遠慮なくマッサージスタッフまでお伝え頂けますと幸いです。
また皆様でお越しいただけるのをスタッフ一同楽しみにお待ちしておりますので、これからもLiANG SPAへどうぞ宜しくお願いいたします。
この度はたくさんのお言葉をいただき、ありがとうございました。
LiANG SPA
ティニ
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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バリには5回目。
エステは大好きで必ず長いものも含めて旅行中2~3回行きます。
今回は最終日に6時間受け放題に参加しました。
高くて良いところも知っていますが、リアンスパはコスパが抜群で長時間にも関わらずスタッフは一生懸命ですし、おしゃべりもしません。
施設は豪華ではありませんが、清潔感がありバリの雰囲気は楽しめます。
日本人スタッフがいるところも安心感があります。
本当にお勧めです!
みり 様
この度はLiANG SPA「6時間エステし放題」をお受けいただき、
誠にありがとうございました。
参加体験談にこのような大変嬉しいお言葉をいただき、
スタッフを代表してお礼申し上げます。
また次回もお越し頂けるよう、これからも頑張ってまいりますので、
今後ともLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。
またお会いできます日を心より楽しみにお待ちしております。
LiANG SPA
池下 和美
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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スパ/エステ/マッサージ | バリ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
バリ島旅行で絶対に外せない楽しみが、スパ&エステ。バリ島のスパは高級スパでも日本に比べたら驚きの安さ!気軽に体験できる単品メニューから、至福の癒しの時間を堪能できるロングスパまで、また高級ホテル併設のラグジュアリースパから、コスパの良いお手頃価格の街スパまで、バラエティ豊かに取り揃えました。 せっかくのバリ島旅行なので、海や島内観光も楽しみたい!そんな時は、夜のスパ利用がオススメです。バリ島では夜23時までオープンのスパ&エステが一般的なので、昼間にレンボンガン島のツアー、夕方にウルワツ寺院のサンセットツアーに参加して、オシャレなレストランで食事をした後に、一日の最後をスパ&エステで締めくくるという充実プランも可能です。 ホテルのチェックアウト後・帰国前ならスパでゆったり過ごして後に、空港に向かうのがおすすめ。ロングスパなら食事付のメニューも多く、スパ終了後は無料送迎で空港に直行!幸せな気分で帰国の途につくことができます! 定番のリンパマッサージやインドネシア式アーユルヴェーダ、シロダーラやクリームバスなどお好みのメニューでお楽しみください。
お客様へ
この度はLiANG SPAへお越しいただき、誠に有難うございました。
しかしながら、当日のマッサージがお客様のご期待に副えず、
申し訳ございませんでした。
今後も技術向上に注力してまいります。
またスタッフへはお心遣いをいただき、有難うございます。
これからもLiANG SPAスタッフ一同、頑張ってまいりますので、
またバリ島へお越しの際には、お立ち寄りいただけますと幸いです。
この度は有難うございました。
LiANG SPA
池下 和美