F 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。

その後、蕁麻疹の症状はいかがでしょうか？
LiANG SPAスタッフ一同、心よりお見舞い申し上げます。

ご一緒にお受け頂いたお連れ様は問題はありませんでしたか？
普段アレルギー体質ではない方でも、蕁麻疹やアレルギーなどの類は何かの拍子に発症してしまう事もあり、要因を特定する事が難しいと言われております。
バリ島ではベースにココナッツオイルを使用してオイルマッサージをされるところが多いかと思いますが、LiANG SPAでは敏感肌の方にも安心してマッサージをお受け頂けるよう、ベースにオリーブオイルを使用しております。しかしその時のF様の体調やお肌の状態によっては今回のような事が起こりうる場合も考えられます。
このような事を経験されますと、次回マッサージをお受けになる事に抵抗がおありかと思います。この度はお辛いお思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。

一日も早いご回復をスタッフ一同お祈り申し上げます。

この度は有難うございました。


LiANG SPA
池下 和美

お客様へ

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
また参加体験談にもお言葉をいただき、お礼申し上げます。

ご指摘いただきましたマッサージの時間につきましては、
今後ゼネラルマネージャ−を交え、スタッフへの周知徹底するように致します。
またシロダ―ラは首と肩のマッサージ、シロダ―ラ、洗い流し、ハンドブローを含めての60分となります。

このような事でお客様に不信な思いを与えてしまう事は、非常に残念で恥ずかしい事です。
プロとしての意識が足りない証拠です。

今後同様のご指摘をいただかない為にも、スタッフ一同気持ちを引き締めて頑張ってまいりたいと思います。
この度はご指摘をいただき、有難うございました。

またバリ島へお越しの機会がございましたら、是非お立ち寄りいただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。


LiANG SPA
池下 和美

この度は、数あるスパの中から、ルンバスパにお越しいただき、本当にありがとうございました。
フェイシャルについてのコメントにつきましては、よりソフトなタッチでのトリートメントを行うようスタッフにしっかりと申し伝えさせていただきます。
また、ご予約の際にご送迎について連絡ミスがございましたことを、心よりお詫び申し下ます。今後同じミスが繰り返さないように、即急に送迎インフォメーションを改訂させていただきました。改めてお詫び申し上げます。
また、バリ島に来られる機会がございましたら、どうぞルンバスパ、カスケードレストラン、ヴァイスロイ･バリにお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、またお会いできます日を心からお待ちしております。

この度は、ルンバスパにお越しいただき、心より御礼申し上げます。
大自然に抱かれたルンバスパ・カスケードレストランでのひと時を、お楽しみいただけたとのコメント、本当にありがとうございます。
これからも、お客様によりご満足いただけるスパやレストランを目指していきたいと思います。
また、バリ島へ来られる機会がございましたら、どうぞルンバスパ、カスケードレストランにお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。

tono 様

この度はEsthetic Villa m&kを御利用いただき、誠に有難うございました。

送迎につきましては、お一人様でのご参加でありましても、
1泊2日コース、半日コースはバリ島全エリアから送迎無料です。
その他のメニューでご予約頂く場合は、クタ、レギャン、サヌール、ヌサドゥアエリアは、無料でお迎えにあがります。

Esthetic Villa m&kは空港からほど近く、バリ島最終日に御利用いただくと
有意義な最終日がお過ごしいただけます。

今後もスタッフ一同頑張ってまいりますので、
次回バリ島をご旅行の際にはまた是非お立ち寄りくださいませ。

この度は有難うございました。


Esthetic Villa m&k
池下 和美

この度は、バリ島の数あるスパの中からルンバスパへお越しいただき、心から感謝申し上げます。
スパとハイティーをお楽しみいただけたとのコメント、本当にありがとうございます。今後とも、いらして下さったお客様によりご満足いただけるよう、力を尽くしていきたいと思います。
また、バリに来られる機会がございましたら、どうぞルンバスパ・カスケードレストラン、そしてヴァイスロイ･バリへお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、またお会いできます日を心よりお待ちしております。
本当にありがとうございました。

お客様へ

この度はLiANG SPA6時間エステし放題をご利用いただき、
また、参加体験談にてお言葉をいただき、誠にありがとうございました。

当日はご満足頂けましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。

お客様には再度お越し頂けるように、これからもスタッフ一同頑張って参りますので、
次回バリ島旅行の機会がございましたら、また是非ご連絡を頂けますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

今後ともLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。


LiANG SPA
エルナ

domo 様

この度はEsthetic Villa m&kをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、参加体験談にてお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

当日、フェイシャルとクリームバスをお受け頂きました際には、
ご満足を頂く事ができましたでしょうか？
Esthetic Villa m&kにも半日プランがございますので、次回もしご利用いただく事がございましたら、空港から近いですので最終日にご検討いただけますと幸いです。

これからも皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同頑張って参りますので、
またバリ島にお越しの際には、是非お立ち寄り頂けますと幸いです。

今後ともEsthetic Villa m&kをどうぞ宜しくお願い致します。


Esthetic Villa m&k
ティ二

この度は、数あるスパの中からルンバスパにお越しいただき、心より御礼申し上げます。
私どものトリートメントとハイティーをお楽しみいただき、嬉しく存じますとともに、お寄せいただいたコメントを、今後の課題として、よりご満足いただけるスパを目指して頑張っていきたいと存じます。
また、バリに来られる機会がございましたら、どうぞお立ち寄り下さいませ！
スタッフ一同、またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

alpokat 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、参加体験談にもご丁寧にお言葉をいただき、お礼申し上げます。

今回、マッサージの際にリラックスしていただく事ができず、申し訳ございませんでした。当日はスタッフからそのような報告を受けておらず、マッサージを何度も中断せざるおえないような問題が起こったのかをお調べ致しますので、よろしければご利用日時を直接LiANG SPAまでお知らせいただけますと幸いです。

今後も皆さまにご納得いただけるサービスを目指してスタッフ一同頑張ってまいりますので、これからもLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。


LiANG SPA
池下 和美

お客様へ

この度はEsthetic Villa m&kをご利用いただき、
また、参加体験談にてご丁寧なお言葉をいただき、誠に有難うございました。

当日はご満足を頂けましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
Esthetic Villa m&kではクリームバスの際、部屋の外で致しますので、
皆様にはよく開放的で気持ちが良いと、お言葉をいただきます。
また、ウェルカムドリンクはジャムージュースです。少し甘いですが、お腹と胃に良いジュースですので、マッサージの前にお飲みいただいております。

今後も皆様に喜んでいただく事ができますように、
スタッフ一同頑張ってサービスに取り組んでまいります。
またバリ島をご旅行される機会がございましたら
ぜひお立ち寄りくださいませ。

ご来店いただき、有難うございました。


Esthetic Villa m&k
ティニ

はせはせ 様

はじめまして。
Estethic Villa m&kスタッフのティ二と申します。

この度はEstethic Villa m&kをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、参加体験談には温かいお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

ジーンラボフェイシャルとクリームバスをお受け頂いた際には、
ご満足を頂けましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
こちらの組み合わせは、アンチエイジングにとても効果的です。
クリームバスでは、肩こりなども和らげるの効果がございます。

来年、またバリ島をご旅行される機会がございましたら、半日プランをご利用いただき、ボカシオイルマッサージを合わせてみてください。
全身がスッキリされるかと思います。

また、はせはせ様がお越し頂けます事を
スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

今後ともEstethic Villa m&kをどうぞ宜しくお願い致します。

有難うございました。


Estethic Villa m&k
ティ二

このたびはご来店ご投稿誠にありがとうございました。
またロングメニューにぜひ挑戦してください！またのご来店お待ち申し上げます。

お客様へ

この度はEsthetic Villa m&kをご利用いただき、誠に有難うございました。

当日、ジーンラボフェイシャルとクリームバスをお受け頂きました際には、
ご満足を頂けましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
また、頂きました優しいお言葉に、心よりお礼申し上げます。
ジーンラボは敏感肌の方にも安心してお使いいただけ、更にアンチエイジングの効果がありますので、人気がございます。
また、クリームバスもインドネシアの伝統的なヘアートリートメントです。
お客様に合いましたので、良かったと思います。

お客様にはよりご満足いただけるように、これからもスタッフ一同努めてまいりますので、次回、またバリ島をご旅行される機会がございましたら、
是非Esthetic Villa m&kへお立ち寄りくださいませ。

ご来店いただき、有難うございました。


Esthetic Villa m&k
ティニ

Nao 様

LiANG SPAスタッフのティ二と申します。
この度は6時間エステし放題をご利用いただき、誠に有難うございました。
また、このような温かいお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。

当日、6時間エステし放題をお受け頂けました際には、
ご満足を頂けましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。

また、現在のところ、6時間エステし放題は期間限定ではございません。
まだまだ今後もご利用いただく事が可能ですので、ご安心くださいませ。

次回、またバリ島をご旅行される機会がございましたら、
再度ご予約、ご連絡を頂けますと幸いです。
また、こちらにNao様のお越し頂けます事を
スタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

今後ともLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。

有難うございました。


LiANG SPA
ティ二

チュンパカ 様

この度はLiANG SPAパッケージをご利用いただき、誠に有難うございました。

当日はご満足を頂けましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
また、参加体験談にも頂きましたご丁寧なお言葉に、心よりお礼申し上げます。

再度お越しいただけるように、これからもスタッフ一同頑張って参りますので、
次回、またバリ島をご旅行される機会がございましたら、
是非LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。
また、今回と違うのメニューをお選び頂けますと幸いです。

ご来店いただき、有難うございました。


LiANG SPA
ティ二

お客様へ

この度はLiANG SPA6時間エステし放題をお受けいただき、誠に有難うございました。
また、参加体験談にもお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

今後も皆様に愛されるスパとして、スタッフ一同頑張ってまいりますので、
次回バリ島へお越しの機会がございましたら、またLiANG SPAへお立ち寄り
いただけますと幸いに存じます。

この度は有難うございました。


LiANG SPA
池下 和美

この度は、ルンバスパ、カスケードレストランにお越しいただき、誠にありがとうございました。
クリームバスでのマッサージの強さがお客様のご希望に沿えなかった時がございましたこと、心よりお詫び申し上げますとともに、今後お客様のご希望に、よりきめ細かくお応えできるよう、スタッフ一同力を尽くしたいと思います。
どうぞ、また機会がございましたら、ルンバスパ、カスケードレストランへお立ち寄りくださいませ。
いつかまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

このたびはフランジパニへご来店ありがとうございました。これからもがんばってまいりますのでまたご家族の方とぜひご利用くださいませ。
またのご来店お待ち申し上げます。

おくだむ 様

このたびはLiANG SPAへお越しいただき、誠に有難うございました。
心温まるお言葉に、心よりお礼申し上げます。

当日はリラックスしてマッサージをお受けいただいたようで、
私たちも大変良かったと思います。
マッサージの際は緊張がほぐれ、リラックスしていただくのが何よりです。

お父様、お母様、ご友人の方々が今後LiANG SPAをご利用いただく事がありましたら、
ご不明な点や心配事などございましたら、事前にどうぞメールでご相談ください。

それでは今後もスタッフ一同頑張ってまいりますので、
バリ島へお越しの際には、また是非お立ちよりくださいませ。

この度は有難うございました。


LiANG SPA
池下 和美

お客様へ

このたびはLiANG SPA6時間エステし放題をお受けいただき、
誠に有難うございました。

バリ島最終日のご利用との事で、お疲れは緩和されましたでしょうか？

これからもお客様にまたお越しいただけるように、
スタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、
今後もLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。

また次回、お立ち寄りいただけるのを心よりお待ちしております。

有難うございました。


LiANG SPA
池下 和美

この度は、バリ島の数あるスパの中からルンバスパにお越しいただき、本当にありがとうございました。
スパとレストランへの貴重なコメント、ありがとうございます！これからも、お越しいただいたお客様に心の底からご満足いただけるように、スタッフ一同力を尽くしたいと存じます。
また、バリに来られる機会がございましたら、どうぞルンバスパ、カスケードレストランにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、またお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

この度は、バリ島の数あるスパの中からルンバスパをお選びいただき、心より御礼申し上げます。
私どものトリートメント、ヴュー、ハイティー、ともにお楽しみいただけたとのコメント、本当にありがとうございます。ご指摘のありました設備の不備につきましては、すぐに確認して対処させていただきました。申し訳ございませんでした。
もし、またバリに来る機会がございましたら、スパ、そしてどうぞご宿泊もご利用くださいませ。
スタッフ一同、またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
この度は、本当にありがとうございました。

ゆっきゃにゃん 様

先日はLiANG SPAへお越しいただき、誠に有難うございました。
ご挨拶させていただきました池下でございます。

この度は参加体験談にご丁寧なお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

今回はお肌の状態により、当初ご希望いただいておりましたフェイシャルをご案内させていただく事ができず残念ではありましたが、心配しながらお受けいただくより、リラックスしてお受けいただけるメニューの方が、よろしいかと思いました。

LiANG SPAではカウンセリングの際、日本語を話せるスタッフが対応させていただきますが、スタッフが判断しかねる場合には、わたくしまでご相談いただければ幸いです。
次回もお立ち寄りいただく事がありましたら、お気軽にメールをお送りください。

これからもスタッフ一同頑張ってまいりますので、
LiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。

またのお越しをお待ちしております。

この度は有難うございました。


LiANG SPA
池下 和美